現(xiàn)在刷抖音經(jīng)常會(huì)看見(jiàn)老年人賬號(hào)分享日常生活趣事。他們分享的意義是什么呢？沉迷抖音會(huì)不會(huì)有什么弊端呢？作者訪談了幾位“老年抖人”給出了答案。讓我們來(lái)看一看吧！

深夜，房間里的燈光被調(diào)節(jié)得很暗，床上的陳奶奶依舊精神煥發(fā)。

她戴老花鏡，瞇著眼睛專注地盯著手機(jī)屏幕，手指靈巧地上下滑動(dòng)著，不時(shí)發(fā)出咯咯的笑聲。這不是陳奶奶第一次探索抖音的世界，而是她每天的“睡前儀式”。

隨著時(shí)間的流逝，疲憊感和困意一同席卷而來(lái)，陳奶奶的眼皮逐漸變得沉重，不知不覺(jué)進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。而手機(jī)仍躺在她手邊，重復(fù)播放著最后一條視頻——在她的描述中，她經(jīng)?？粗粗?/p>

如今，“網(wǎng)癮老人”們也像年輕人一樣，挑燈夜戰(zhàn)刷短視頻，它們?cè)?jīng)填補(bǔ)了年輕人的精神空虛，如今又深入到老年人的孤獨(dú)世界，成為他們的快樂(lè)烏托邦。中商產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，越來(lái)越多的中老年用戶開始入駐抖音，目前抖音上50歲以上的用戶在整體用戶中占比約為8%。

中老年人能夠接受短視頻這一娛樂(lè)方式的主要原因有兩個(gè)，一是越來(lái)越多中老年人開始使用智能手機(jī)，二是短視頻相較圖文門檻更低，中老年人可以在這里獲得更密集、感官刺激更強(qiáng)烈的新鮮信息。和幾年前短視頻占領(lǐng)年輕人時(shí)間的原因如出一轍。

刺猬公社近日與幾位“老年抖人”展開了對(duì)話，希望通過(guò)他們，走近老年人的短視頻世界。

一、老年人在抖音中追尋

來(lái)自北京的陳奶奶今年76歲了，是個(gè)不折不扣的“抖音迷”，每天至少要花三個(gè)小時(shí)刷抖音。她平時(shí)喜歡在抖音上看人唱歌跳舞，還愛(ài)刷小動(dòng)物的視頻。

老年人學(xué)習(xí)新鮮事物的勁頭不比年輕人差。一提起抖音，她忍不住掏出手機(jī)，流暢地完成了一套點(diǎn)贊和關(guān)注的操作。結(jié)束后，還不忘跟刺猬公社分享：“哎呀！我有一次居然看到了一只會(huì)自己上街買菜的狗狗！不僅會(huì)挑菜，還會(huì)跟老板討價(jià)還價(jià)，簡(jiǎn)直太有靈性了！”

上下滑動(dòng)屏幕是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的操作，拍攝發(fā)布則要復(fù)雜得多。

到目前為止，陳奶奶只學(xué)會(huì)了刷短視頻，還不知道怎么拍短視頻。但社區(qū)中不乏老年短視頻創(chuàng)作者，他們自有一套內(nèi)容生態(tài)，在其中記錄日常生活，也結(jié)交老年朋友。

琴聲戛然而止，莉花的“早間熱身運(yùn)動(dòng)”隨之結(jié)束。她將手機(jī)從自拍桿上拿下，準(zhǔn)備剪輯一下發(fā)到抖音上?！拔遗畠盒r(shí)候?qū)W鋼琴，現(xiàn)在上班了沒(méi)時(shí)間彈，鋼琴孤零零地在角落里，我于心不忍，自己想嘗試一下。”

起初，莉花買了一本教學(xué)書自學(xué)，但左右手總是難以協(xié)調(diào)，幾乎打算放棄了。后來(lái)，莉花的朋友突發(fā)奇想，提議一起在網(wǎng)上拜師學(xué)藝。在專業(yè)的指導(dǎo)下，莉花漸漸開始“上道”了。

受訪者供圖

除了練習(xí)鋼琴，莉花還非常熱衷于運(yùn)營(yíng)自己的短視頻賬號(hào)，目前她已經(jīng)關(guān)注了496個(gè)博主，擁有372個(gè)粉絲。她經(jīng)常發(fā)布一些彈鋼琴、跳舞的視頻，通過(guò)這種方式來(lái)記錄自己的退休生活。

“比起朋友圈，我現(xiàn)在更喜歡發(fā)抖音。因?yàn)橐粋€(gè)三五分鐘的視頻，如果你想把完整版發(fā)到朋友圈的話，還得通過(guò)視頻號(hào)再分享到朋友圈，很麻煩的?！?/p>

此外，“網(wǎng)癮老人”們還是電商直播的重要客戶。在抖音電商第三屆生態(tài)大會(huì)上，抖音電商總裁魏雯雯披露，近一年抖音電商GMV（成交額）增幅超80%。電商的增長(zhǎng)由全年齡段用戶貢獻(xiàn)，部分品類下，銀發(fā)人群的消費(fèi)意愿不斷提升。

莉花告訴刺猬公社：“我會(huì)買一些服裝或者生活用品。就拿服裝來(lái)說(shuō)吧，我認(rèn)為和視頻上介紹的出入不大。就算有時(shí)候尺寸不太合適，好多都是有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，退貨也很方便。一般買衣服我就選那些有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的，合適就留下，不合適那就退。”

追星則是中老年人在短視頻社區(qū)的另一大愛(ài)好。如果說(shuō)微博是年輕人追星的主陣地，那抖音和快手則成了中老年追星的主戰(zhàn)場(chǎng)。只是大家追的不是同一個(gè)“星”。

眾多中老年偶像中，最出圈的當(dāng)屬“秀才”和“一笑傾城”，他們大多只是簡(jiǎn)單拍些對(duì)口型的唱歌視頻，就輕易俘獲了1000多萬(wàn)大爺大媽的芳心。“三七分發(fā)型、襯衫、皮帶”是秀才的經(jīng)典造型，“咬嘴唇、挑眉、晃腦袋”則是一笑傾城的招牌動(dòng)作。

有網(wǎng)友調(diào)侃：“每天都在秀才的賬號(hào)里蹲媽媽，在一笑傾城的評(píng)論區(qū)等爸爸。”刺猬公社點(diǎn)開一笑傾城的評(píng)論區(qū)，發(fā)現(xiàn)頭像是清一色大爺大叔。甭看大爺大叔們平時(shí)沉默寡言，但到了評(píng)論區(qū)，各個(gè)都變得能言善道。

圖源抖音截圖

秀才的評(píng)論區(qū)亦是如此，只不過(guò)留言者換成了癡心的老姐姐們。

有人記錄生活，有人購(gòu)物，有人追星，中老年人們?cè)诙桃曨l里愛(ài)做的事，似乎和年輕人沒(méi)什么不同，但內(nèi)容的區(qū)隔，又讓他們像是存活在兩個(gè)世界。

二、沉迷短視頻的背面

抖音于 2016 年 9 月上線，兩年后，隨著用戶數(shù)猛增，抖音將 Slogan 改為“抖音記錄美好生活”，并將目標(biāo)受眾群轉(zhuǎn)向全年齡段人群，功能也從娛樂(lè)轉(zhuǎn)為表達(dá)和分享?？焓制鸩降酶?，2012年，快手從gif工具類產(chǎn)品轉(zhuǎn)型為短視頻社區(qū)，很長(zhǎng)一段時(shí)間里，“看見(jiàn)每一種生活”是整個(gè)產(chǎn)品的Slogan。

“美好生活”和“每一種生活”里，自然也包括老年人的生活。

根據(jù)《2021年抖音數(shù)據(jù)報(bào)告》，“退休”在抖音被記錄了715萬(wàn)次。老年人的日常娛樂(lè)從電視節(jié)目轉(zhuǎn)移向抖音，9897萬(wàn)人在抖音搜索“老歌”，傳統(tǒng)文化類主播收入同比增長(zhǎng)101%，曲藝類主播收入同比增長(zhǎng)232%。而在快手，“退休”“老年生活”這兩個(gè)話題，分別被播放了22.3億次和12.4億次。

陳奶奶告訴刺猬公社：“我50歲就退休了，每天都待在家里，除了做飯就是下樓散散步，一天到晚在家也沒(méi)什么事兒干。后來(lái)接觸了抖音，感覺(jué)生活變得更快樂(lè)、更充實(shí)了?！?/p>

Quest Mobile《2022銀發(fā)經(jīng)濟(jì)洞察報(bào)告》顯示，2022年8月，銀發(fā)人群月活躍用戶規(guī)模達(dá)2.97億，同比增長(zhǎng)12.5%。銀發(fā)人群在移動(dòng)活躍設(shè)備月人均使用時(shí)長(zhǎng)是121.6小時(shí)。也就是說(shuō)，這群銀發(fā)網(wǎng)民每天平均看手機(jī)3.92小時(shí)。

陳奶奶刷抖音的另一大原因，是不想跟世界脫軌。“原來(lái)我都是在電視上看新聞，但直播新聞不是隨時(shí)有?，F(xiàn)在我每天都在抖音上看新聞，了解各地各地發(fā)生的事情，感覺(jué)很方便。而且抖音是以視頻展現(xiàn)新聞，比較直觀更方便我理解?！?/p>

有一些老年人玩抖音，是出于孝心。來(lái)自湖南邵陽(yáng)的王秀以前是一位護(hù)士，退休后就在家里照顧長(zhǎng)輩。平日閑來(lái)無(wú)事刷抖音，覺(jué)得挺有意思的，便萌生帶著婆婆媽媽一塊拍抖音的想法。王秀通過(guò)抖音記錄99歲老媽以及89歲婆婆的日常生活，簡(jiǎn)單幸福的視頻成功吸引了76.1萬(wàn)的粉絲，最高點(diǎn)贊量達(dá)到了176萬(wàn)。

受訪者供圖

“我把兩位媽媽的視頻發(fā)到抖音上，收到了很多網(wǎng)友的祝福。我就把這些評(píng)論讀給她們聽(tīng)，她們非常開心。我做這些的意義也就達(dá)到了。”

還有一些老年人通過(guò)玩抖音掌握了一項(xiàng)新技能，莉花就是其中之一?！拔铱雌渌税l(fā)抖音，就向他們請(qǐng)教用什么剪視頻。他們說(shuō)是用剪映，于是我就下了一個(gè)，然后自己邊看教程邊學(xué)習(xí)。

受訪者供圖

自學(xué)也有卡殼的時(shí)候，莉花在其他平臺(tái)下載的歌曲，無(wú)法在剪映中使用。詢問(wèn)女兒后，莉花得知不同平臺(tái)的音樂(lè)會(huì)有使用權(quán)限問(wèn)題。“現(xiàn)在我會(huì)在抖音上直接搜索我喜歡的歌曲，然后把它的鏈接復(fù)制到剪映上，就可以用了。這還是我最近才發(fā)現(xiàn)的?，F(xiàn)在我是身邊朋友們的老師，教他們?cè)趺醇粢曨l?！?/p>

以前的莉花并不是一個(gè)外向的人，退休后空出了很多時(shí)間，找新朋友的社交成本很高，老朋友總是湊不到合適的時(shí)間。“沉迷”短視頻后，有具體的事要做，莉花的孤獨(dú)感也有所減弱?！叭绻皇菫榻】悼紤]，我現(xiàn)在完全能夠做到一周不出門！”莉花說(shuō)道。

三、老年人需要的，不止是更大的字號(hào)

隨著短視頻的快速發(fā)展，一些問(wèn)題也逐漸暴露出來(lái)，虛假新聞是其中之一。一些用戶為了增加自己的知名度和粉絲數(shù)量，故意制作一些聳人聽(tīng)聞的標(biāo)題和內(nèi)容，例如”88歲老婆婆生了8.8斤重的兒子” “孩子剛出生就會(huì)叫爸爸媽媽”等。

對(duì)于不太擅長(zhǎng)辨別網(wǎng)絡(luò)真假信息的老年人來(lái)說(shuō)，他們可能會(huì)輕易相信虛假新聞，甚至在日常生活中傳播給其他人。

張爺爺告訴刺猬公社：“我前兩天看見(jiàn)一個(gè)新聞，說(shuō)一個(gè)人粉碎性骨折了，然后遇著一神醫(yī)，一碗神藥就給治好了！”刺猬公社詢問(wèn)張爺爺對(duì)于這件事真實(shí)性的看法，他表示：“當(dāng)然是真的，那人說(shuō)的有鼻子有眼?！?/p>

此外，短視頻的虛假營(yíng)銷問(wèn)題也非常普遍，“減肥酵素”“瘦身膠囊”“瘦身咖啡”等產(chǎn)品廣告不時(shí)在信息流中出現(xiàn)。

對(duì)于一些缺乏判斷能力的老年人來(lái)說(shuō)，商品的夸張功效是一個(gè)巨大的誘惑。張爺爺做了頸椎手術(shù)后不愿活動(dòng)，導(dǎo)致身材發(fā)福臃腫，他下定決心想要減肥。正巧在短視頻上看到了一則廣告，聲稱這種減肥藥可以抑制脂肪吸收，讓人恢復(fù)苗條的身材。

盡管心里有些懷疑，但張爺爺還是購(gòu)買了這種減肥藥。然而，事情并沒(méi)有像他預(yù)期的那樣順利?！拔页粤藥滋鞙p肥藥后，就開始頭暈惡心，后來(lái)又開始起疹子。兒子帶我去醫(yī)院查，醫(yī)生告訴我減肥藥的副作用很大，還可能引起肝損傷。自那之后，我再也不敢隨便買東西了?！?/p>

張爺爺?shù)脑庥霾⒎莻€(gè)例。在UGC為主的內(nèi)容社區(qū)，信息審核和治理之路任重而道遠(yuǎn)，抖音和快手都有人員眾多的審核團(tuán)隊(duì)和內(nèi)容生態(tài)團(tuán)隊(duì)，來(lái)治理平臺(tái)內(nèi)容的合規(guī)性。但新的違規(guī)內(nèi)容總在不斷滋生，違規(guī)的內(nèi)容形態(tài)和作為治理者的平臺(tái)，長(zhǎng)期處于互相拉扯的狀態(tài)中。從滋生到治理，是一個(gè)需要不斷循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。

隨著青少年群體和老年人群體在短視頻用戶中的增加，對(duì)平臺(tái)而言，治理負(fù)向內(nèi)容的緊迫性也越來(lái)越強(qiáng)。

很多短視頻表面上并不涉嫌違規(guī)，很難一眼就辨別出其中的問(wèn)題。有點(diǎn)像“披著羊皮的狼”，雖然不違反平臺(tái)的規(guī)定，但其實(shí)存在虛假宣傳、內(nèi)容低俗等問(wèn)題，只有大量舉報(bào)才能下架。然而，老年人往往不熟悉舉報(bào)功能，這導(dǎo)致了一些違規(guī)內(nèi)容無(wú)法及時(shí)被清除。

3月30日，抖音官方賬號(hào)發(fā)布了關(guān)于“演繹”類作品的內(nèi)容創(chuàng)作的最新規(guī)則。新規(guī)要求創(chuàng)作者發(fā)布劇情虛構(gòu)內(nèi)容時(shí)，“需在顯著位置標(biāo)注作品系演繹”。避免作品被誤解。對(duì)未注明“演繹”標(biāo)識(shí)，又刻意利用虛假擺拍獲取流量進(jìn)行不當(dāng)營(yíng)銷，誤導(dǎo)公眾的賬號(hào)，平臺(tái)將視情節(jié)對(duì)其進(jìn)行無(wú)限期封禁等處罰。

除了網(wǎng)絡(luò)安全外，張爺爺也提議，希望抖音可以推出一個(gè)老年版APP。“抖音的老年模式藏得很隱蔽，特別像我們老年人，連字都看不清，哪知道從哪設(shè)置？我用了三年抖音了，最近孫女來(lái)家里，才剛給我設(shè)置的老年模式。”

抖音目前的老年模式，只是讓字體更大、設(shè)計(jì)更清晰，以方便老年人的使用；快手則同樣在系統(tǒng)設(shè)置中提供字號(hào)大小選項(xiàng)，修改后，頁(yè)面所顯示的字號(hào)會(huì)變得更大。當(dāng)前，短視頻平臺(tái)提供給老年人的特殊模式，尚停留在交互展示的層面。

但老年用戶在短視頻“沖浪”的過(guò)程中，遇到的問(wèn)題不止是看不清字。子女更擔(dān)心的是老年人是否會(huì)遭遇騙局、是否購(gòu)買不適用的商品、是否會(huì)過(guò)度沉迷造成健康問(wèn)題。

隨著老年用戶基數(shù)的不斷增加，如何更好滿足老年人的普遍需求，是短視頻平臺(tái)要攻克的難題。