小紅書為啥急了
小紅書正在商業(yè)化道路上加速前進(jìn),除了前陣子提出的買手電商,最近,小紅書又重提“種草”,明確提出了“站內(nèi)種草,全域拔草”的解決方案。怎么理解小紅書重提“種草”的這一動(dòng)作呢?不妨來看看本文的解讀。
小紅書應(yīng)該是有些急了,短短幾天時(shí)間里,這家平臺就先后兩次重提了“種草”。
一次是在11月23日,小紅書舉辦了一場教育行業(yè)年度營銷峰會(huì),會(huì)上提出了“小紅書種草,可全域拔草”的概念。
緊接著,11月30日,小紅書又以“小游記,大世界”為主題,在景德鎮(zhèn)舉辦2023小紅書文旅峰會(huì)。在該會(huì)議上,小紅書重提了上述概念,并且直接宣布了和去哪兒的深度合作。
據(jù)介紹,目前,去哪兒和小紅書已經(jīng)進(jìn)行了更深層次的數(shù)據(jù)打通,去哪兒在小紅書上向用戶推薦好的內(nèi)容、酒店、目的地后,再導(dǎo)流到自己的平臺,用戶通過特定的口令碼即可回到去哪兒App進(jìn)行交易。
其實(shí)不用小紅書開大會(huì),商家和平臺們也早就聞著用戶的味兒來了,在這里種草,再變著花樣引流到自己那里。
當(dāng)然,出于更低的商業(yè)成本目的,大家的草種起來都羞羞答答,例如小紅書上早就充滿了大量旅游類的軟廣告,圖片精美,內(nèi)容誘人,只是商家沒有直接亮出交易鏈路,而是在評論區(qū)里私信那些“禮貌問價(jià)”的用戶。
這類內(nèi)容無論是機(jī)器還是人工,其實(shí)很容易甄別為廣告,作為一名用戶,從這類內(nèi)容的出現(xiàn)頻次應(yīng)該也能判斷出,商家應(yīng)該也為之付出過投流成本,至于為什么還要如此隱晦的去引流,大概是小紅書也沒想清楚,究竟該給這些行業(yè)什么定位。
所以,今天,當(dāng)小紅書明確提出了“站內(nèi)種草,全域拔草”的解決方案時(shí),應(yīng)該是希望在相關(guān)行業(yè)的商業(yè)化里更進(jìn)一步。
這對于平臺來說,一定不是壞事,但恐怕也能反映出,小紅書在商業(yè)化上的急切心態(tài),要知道,不過數(shù)月前,小紅書才大搞買手電商,在切斷引流外鏈的基礎(chǔ)上,盡力去通過直播和筆記形成交易內(nèi)部閉環(huán)。
只是目前在小紅書上真正出圈的帶貨達(dá)人也無非兩位,董潔和章小蕙,并且兩人的直播頻次都不高。而就筆記帶貨而言,由于大部分商家都選擇了全域經(jīng)營,在此之前也一直將小紅書視為低成本流量渠道,現(xiàn)在陡然讓大家在平臺內(nèi)完成種草和拔草,也就是將原來面向更大交易量的外循環(huán)廣告,置換成相對小量的內(nèi)循環(huán)廣告,恐怕大家也要算算賬。
電商交易一般會(huì)給平臺帶來兩部分收入,第一部分也是最大的部分是內(nèi)循環(huán)廣告,其次是交易提點(diǎn),但這些所有的前提都是,平臺需要有一個(gè)比較大的交易基礎(chǔ)。換句話說,在小紅書切斷外鏈,深耕電商交易閉環(huán)時(shí),會(huì)有相當(dāng)長的一段時(shí)間里,由于交易量幾乎是從0起步的,那么由此產(chǎn)生的電商交易收入,會(huì)無法彌補(bǔ)之前由種草帶來的效果類廣告收入。
如果一切都發(fā)生在比較好的市場環(huán)境當(dāng)中,電商交易的大盤子還在快速增長的軌道里,那么隨著蛋糕變大,新入局者也能分一大塊,現(xiàn)在各家都需要面對的殘酷現(xiàn)實(shí)卻是,整個(gè)電商大盤的交易量基本穩(wěn)定了,也就是進(jìn)入了你多我少的零和博弈時(shí)代。
當(dāng)然,這并不是說,小紅書沒有機(jī)會(huì)了,而是競爭的門檻被極度抬高,成本也隨之增大。
換句話說,就小紅書本身的ROI來說,處在一個(gè)比較挑戰(zhàn)的局面里,那么在這種情況下,平臺就需要花更多的子彈來攻下這塊城池,一旦蓄力完成,即相對廣泛的消費(fèi)心智已經(jīng)建立,那么后期平臺將享受閉環(huán)帶來的復(fù)利。
總而言之,小紅書需要趕緊掙錢。
一、錢從哪里來
一個(gè)企業(yè)對資金的需求是永恒的命題,那么錢又從哪里來呢?就互聯(lián)網(wǎng)平臺性企業(yè)來說,無非兩種渠道,一是融資性現(xiàn)金流,包括上市前的融資和上市融資,二是經(jīng)營性凈現(xiàn)金流。
現(xiàn)在比較尷尬的情況是,對于小紅書來說,融資恐怕會(huì)面臨挑戰(zhàn)。第一,這是一家至少已經(jīng)融過6輪的公司,股權(quán)已經(jīng)相對分散,并且主要?jiǎng)?chuàng)始股東還有兩個(gè)人,即毛文超和瞿芳,再融資只會(huì)進(jìn)一步稀釋兩人的股份,甚至可能會(huì)讓大股東的地位不穩(wěn),例如排名相對靠后的股東,完全可以通過收購的方式,去超過二人的股份,實(shí)現(xiàn)對平臺的控制權(quán),當(dāng)然二人可以通過一致行動(dòng)人協(xié)議、AB 股形式來抵御這種風(fēng)險(xiǎn),所以這不是最關(guān)鍵的問題。
更麻煩的是,現(xiàn)在并不是融資的好時(shí)候,由于整個(gè)市場情況都面臨不確定性,現(xiàn)在整個(gè)融資市場給到互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的估值水平都已經(jīng)極度下調(diào),但是小紅書在上一輪融資時(shí),已經(jīng)估值到了200億美元,也就是1562億港幣,要知道當(dāng)下快手的市值也不足2300億港元,小紅書按照快手7折的價(jià)格去估值應(yīng)該會(huì)壓力不小,如果要進(jìn)一步融資,那么就只能下調(diào)估值,恐怕老股東也很難答應(yīng)。
9月,市場端傳出消息,紅杉中國已經(jīng)入股了小紅書,《最話》向知情人士求證后得知,這筆股權(quán)交易為購買老股,也就是說,小紅書的老股東已經(jīng)急于變現(xiàn),除非他將該筆資金以貸款的形式借給公司,否則就與公司無關(guān)。
另據(jù)報(bào)道,上述交易給到小紅書的估值僅為140億美元,較2021年的融資估值200億美元折讓了30%。
看起來就只剩下上市這一條路了,但現(xiàn)在卻又不是小紅書上市的好時(shí)機(jī),一方面整個(gè)資本市場對于互聯(lián)網(wǎng)公司的估值邏輯已經(jīng)改變,從過去的純看用戶增速、規(guī)模,現(xiàn)在更傾向于去看盈利表現(xiàn),但小紅書的商業(yè)化也只能說剛剛起步,恐怕難有很漂亮的數(shù)字去撰寫招股說明書。
另一方面,一旦上市,小紅書將馬上面臨估值縮水的問題,并且由此會(huì)產(chǎn)生的投資損益,將計(jì)入列位股東們當(dāng)年的報(bào)表當(dāng)中,恐怕這也不是小紅書們股東能夠接受的。
從小紅書的歷次融資股東名單不難發(fā)現(xiàn),大致無非兩種,一種是知名互聯(lián)網(wǎng)公司,一種是VC機(jī)構(gòu),前者現(xiàn)在同樣面臨估值下調(diào)的困境,后者在流動(dòng)性緊縮的背景下生存則更為不易,不僅給LP的報(bào)告難寫,募集新基金的難度也空前巨大。
總之,大家都不希望有一個(gè)具象的虧損,那么不如讓一切都還在鍋蓋下面。
其實(shí),這些困難都不僅小紅書一家在面對,而是當(dāng)下所有未上市新經(jīng)濟(jì)企業(yè)面臨的普遍困境。所以今年,在港股上市的新經(jīng)濟(jì)企業(yè)寥寥可數(shù),哪怕是成功登陸的,通常也只進(jìn)行了象征性的發(fā)行,以控制流通股股份來保證交易量的低位運(yùn)行,以制造一個(gè)虛幻的股價(jià),但它們真實(shí)融到的資金少得可憐。
那么這些企業(yè)為什么還要上市呢?一方面,恐怕與之前對股東的承諾有關(guān),另一方面,這些企業(yè)要么已經(jīng)塑造了自我造血的能力,或者創(chuàng)始人終于想明白了,干脆就做一家小而美的公司,這樣企業(yè)就花不了太多錢,當(dāng)然也就不需要再融錢了。
但是小紅書不一樣,小紅書還需要用掙錢來證明自己的價(jià)值。
二、再次種草
小紅書在中文互聯(lián)網(wǎng)的細(xì)分賽道幾乎是壟斷性的,巨頭們幾次模仿,也沒有做出實(shí)質(zhì)性的競品。而它對標(biāo)的海外公司Instagram估值至少3000億美金,幾乎占母公司Meta市值的40%,甚至有一些激進(jìn)的投資者將Meta估值的一半歸功于Instagram。
Instagram之所以有這么高的估值,是因?yàn)槠溆旋嫶蟮挠脩魯?shù),月活躍用戶超過 20 億。據(jù)Hootsuite調(diào)研數(shù)據(jù),2022年Instagram廣告的潛在用戶覆蓋范圍已達(dá)到18億人,并在2022年創(chuàng)下了433億美金的廣告營收。
相比之下,小紅書月活躍用戶超 2.6 億,根據(jù)灰豚數(shù)據(jù),2023年5月,在小紅書上投放廣告的品牌約8100家,投放筆記數(shù)約17.5萬條,金額近10億元。
從廣告營收/月活用戶來看,小紅書的廣告變現(xiàn)能力相比Instagram要差一大截。如果按估值/營收來看,目前小紅書的估值確實(shí)就是 120~140 億美元左右,并且Instagram面對的是全球用戶和市場,包括購買力更強(qiáng)的發(fā)達(dá)國家市場,而小紅書僅限于中文互聯(lián)網(wǎng)市場,潛力相差更大。
所以,雖然小紅書目前的增長仍然非常良性,社區(qū)氛圍好得,也有越來越多廣告主試水,但廣告變現(xiàn)的天花板可能越來越近。
一位品牌操盤手告訴我們,在小紅書的廣告投放轉(zhuǎn)化率面臨走低,一是消費(fèi)購買意愿度下降,二是平臺廣告越來越多,三是新用戶增速似乎在放緩。品牌與流量之間處在“僧多粥少”的局面。也有品牌主減少在小紅書的信息流廣告投放,而是繞過平臺直接與 KOL、KOC 直接合作,這會(huì)進(jìn)一步減少平臺的廣告收益。
所以更高效率、更深度地把流量變現(xiàn),以提高營收支撐起更高估值,是小紅書必須考慮的問題。
看著熱鬧的買手電商,雖然遠(yuǎn)景可期,卻無法解其近日之渴。這也就是為什么,這家公司又回過頭來,重提了種草。
目前來看,小紅書的種草引流采取的是垂類戰(zhàn)略,即在教育、旅游等非電商垂類當(dāng)中,提出相應(yīng)的種草解決方案。這屬于深度挖掘流量的價(jià)值,把單位流量賣出盡可能高的價(jià)格。
客觀而言,這確實(shí)也是非常理性的選擇,一方面不再在電商業(yè)務(wù)中搖擺,一家公司其實(shí)非常忌諱戰(zhàn)略搖擺,而此前小紅書對于電商業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略確實(shí)發(fā)生過多次遷移,導(dǎo)致外界多有詬病。
另一方面,無論是教育還是旅游,根本性上都是一個(gè)需要交付服務(wù)的行業(yè),而內(nèi)容平臺在交付服務(wù)方面本來就沒有任何基礎(chǔ)。
也正因?yàn)槿绱耍逃吐糜涡袠I(yè)仍然是需要很深的專業(yè)能力,以旅游為例,盡管近年來無論是阿里的飛豬,還是美團(tuán)酒旅,但曾經(jīng)希望能夠切走旅游行業(yè)的蛋糕,但是幾年下來,仍無法撼動(dòng)攜程系的根本。
當(dāng)然,雖然背靠攜程的蔭蔽,但去哪兒基本也是獨(dú)立運(yùn)營,它也仍然需要面臨市場份額較小的尷尬。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2021年,在中國的OTA市場當(dāng)中,攜程旅行市場份額36.3%,穩(wěn)居榜首;美團(tuán)旅行市場份額20.6%,位列第二;同程旅行市場份額14.8%,位列第三;去哪兒旅行、飛豬旅行市場份額分別是13.9%、7.3%,位列第四、第五。
有句老話是這樣說的,老大和老二打架,很容易先死掉的是老三,去哪兒的現(xiàn)狀也很類似,目前攜程和美團(tuán)都以內(nèi)容化為核心展開了新一輪的競爭,如果去哪兒沒有解決自己的流量入口,則很容易進(jìn)一步稀釋其市場份額。
這就是小紅書能和去哪兒站到一起的原因,但是合作只是第一步,接下來雙方還要面臨很多問題。
一.和電商交易不同的是,酒旅交易的頻次很低,這也意味著種草能夠帶來的收益預(yù)期相對較低;
二.雖然電商平臺就那么幾家,但其中長期運(yùn)營的商家非常多,商品也琳瑯滿目,這就導(dǎo)致,同一商家能夠拿到的復(fù)購率不會(huì)太高,于是大家對于投流和引流,就會(huì)有長期的旺盛需求。
但酒旅業(yè)務(wù)則不同,由于平臺在整個(gè)服務(wù)交付鏈條當(dāng)中,介入很深,消費(fèi)者在習(xí)慣了一家平臺后,往往會(huì)習(xí)慣性在該平臺復(fù)購,一旦復(fù)購率達(dá)到理想?yún)^(qū)間,平臺本身就沒有投流的動(dòng)力了。
其實(shí)教育行業(yè)也很類似,隨著一級市場幾乎已經(jīng)伴隨著雙減關(guān)閉,每家公司都比以往更加看重盈利能力和ROI水平,眾所周知,教育公司很難在首單實(shí)現(xiàn)盈利,大家的利潤都是通過學(xué)員的不斷續(xù)班、擴(kuò)科和口碑轉(zhuǎn)介紹來實(shí)現(xiàn)。即便當(dāng)下選擇了投流,一方面其投流的規(guī)模與雙減前不可同日而語,另一方面,當(dāng)下,每家公司都不再以純粹的流量采買為發(fā)展動(dòng)力。
這就是小紅書所面臨的挑戰(zhàn),當(dāng)然,該平臺也并非對此沒有意識,例如,其在教育場景里打的概念是“花園式經(jīng)營”,即幫助教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)多維度種草,而不僅是簡單的投流。
但從本質(zhì)上來說,機(jī)構(gòu)在不同平臺上采買流量,側(cè)重點(diǎn)不同。例如大家普遍看重抖音流量的豐沛,在大水漫灌的預(yù)期下,對成本的敏感度就低;而當(dāng)機(jī)構(gòu)在一家中等規(guī)模的流量平臺上搞“經(jīng)營”,則會(huì)更計(jì)較流量的成本,無論怎么“花園式經(jīng)營”,最終還是以降低營銷成本為導(dǎo)向。
但平臺掙的不就是營銷成本的錢嗎?
即便如此,對于小紅書來說,在相關(guān)行業(yè)內(nèi)推動(dòng)種草業(yè)務(wù),仍然可以為其帶來一部分收入,提升一定程度的自我造血能力。
只是這些血液,是否能夠支撐這個(gè)逐漸龐大的肌體完成內(nèi)循環(huán),撐到電商業(yè)務(wù)真正規(guī)?;儸F(xiàn)的那一天,使得估值回升乃至突破 200 億美元估值,這是小紅書需要思考的問題。
曾經(jīng),這是一家以慢為榮的公司,的確,慢給小紅書帶來了良好的社區(qū)生態(tài),以及蓬勃發(fā)展的用戶規(guī)模,但是慢一定也讓它損失了一些東西,比如錯(cuò)過了流量變現(xiàn)最好的時(shí)代,最后的高價(jià)融資窗口,上市更是遙遙無期。
今天看起來,它有些急了,但這應(yīng)該也不算是壞事吧。
作者:王芳潔;編輯:劉宇翔
來源公眾號:最話FunTalk(ID:iFuntalker),不寫平庸的故事。
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