直播帶貨救不了所有人
無論是現(xiàn)有的行業(yè)環(huán)境,以及平臺意志,包括消費者的購物習慣,都很難再憑空造就一個新的現(xiàn)象級帶貨直播間。
時運不濟,越來越多陷入困境的企業(yè)都試圖通過直播帶貨來尋找翻盤的希望。
前有天涯論壇開啟長達七天七夜的“重啟天涯”帶貨直播,后有高合汽車也在直播間里賣起了牛排,包括一些轉型而來的教培機構,也都紛紛投入到直播帶貨的大部隊之中。
但從結果來看,這些病急亂投醫(yī)式的嘗試似乎并沒有取得預期中的成效,天涯論壇總計成交額為36萬元,高合帶貨牛排也僅僅只賣了20萬元。
曾幾何時,羅永浩入局直播帶貨兩年多時間,就差不多還完了6億元的欠款,而新東方在從教培行業(yè)艱難轉型之后,也通過直播帶貨再次迎來了事業(yè)的第二春。
這樣逆風翻盤的故事雖然足夠勵志,但從如今來看,已經(jīng)很難再復制羅永浩和新東方的成功路徑,無論是現(xiàn)有的行業(yè)環(huán)境,以及平臺意志,包括消費者的購物習慣,都很難再憑空造就一個新的現(xiàn)象級帶貨直播間。
01 直播帶貨越來越難了
從某種程度上來說,羅永浩以及新東方的轉型成功,還是占到了直播帶貨早期的紅利。
尤其在抖音生態(tài)內(nèi),彼時尚未出現(xiàn)具有出圈影響力的超級主播,因此只要能夠找對流量密碼,就能夠有機會賣出更多的貨。
這可能也是如今天涯論壇和高合汽車加入直播帶貨的底層邏輯,由于企業(yè)自身的現(xiàn)狀受到廣泛關注,如果能夠通過帶貨的方式將這波流量變現(xiàn),那么無疑能夠為
但當前的直播帶貨行業(yè),并非是流量越大就能賣的貨越多,也并非是賣的貨越多就能夠有更多的利潤。
此前曾有多位明星及公眾人物入局直播帶貨,雖然關注度較高,但由于缺乏專業(yè)的銷售能力以及合理的組品搭配,結果導致最終的銷量成績極為慘淡。
今年一月,知名乒乓球運動員福原愛開啟直播直播首秀,在場觀人次超過140萬的情況下,最終帶貨數(shù)量2375件,總GMV僅為2.3萬元,客單價甚至不到10元。
而對于天涯和高合來說,能夠賣出貨可能還有一定的情感成分,由于企業(yè)現(xiàn)狀正處于低谷,不排除很多用戶是出于同情才下單表示支持。
但是這種非理性的購物方式顯然只存在于一時,也無法支持一個企業(yè)能夠長久在直播電商行業(yè)生存下去。
此外,隨著行業(yè)逐漸發(fā)展,競爭日趨激烈,直播帶貨也不再是一個輕裝上陣就能入局的行業(yè),不僅要求有著更為細致的人員分工,甚至于在場地及設備上都要有重資產(chǎn)投入。
今年1月,董宇輝的全新個人賬號“與輝同行”正式上線,據(jù)俞敏洪透露,“與輝同行”團隊成員初期就已經(jīng)有超過70人,而且后期還會增加人員。
因此對于跨界入局直播電商的企業(yè)來說,由于本身就缺乏對于行業(yè)的專業(yè)認知,還希望能夠通過較少的人員和資金投入來撬動海量的成交額,那顯然不太符合正常的商業(yè)規(guī)律。
當然如果這家公司已經(jīng)連員工薪資都已經(jīng)付不出來了,那就更不可能再在一個全新的業(yè)務上投入人力和物力了。
02 流量不再眷顧新主播
直播帶貨行業(yè)已經(jīng)脫離了野蠻生長的時期,而從平臺一側來看,大主播的流量盛宴也在逐漸向品牌自營直播間遷移。
尤其在去年,無論是抖音上各大國貨品牌直播間的集體翻紅,以及京東采銷直播間對標拼多多的轟動效應,在品牌力和價格力上,都展現(xiàn)出了比達人直播間更強的競爭優(yōu)勢。
而一些頭部的電商機構,也都在加緊對于自營品的投入,比如東方甄選的自營農(nóng)產(chǎn)品,以及瘋狂小楊哥旗下的小楊臻選等。
相比較之下,一些高度依賴達人直播模式的電商機構,日子反倒沒有那么好過。以號稱“直播電商第一股”的遙望科技為例,該公司曾簽約張柏芝、賈乃亮、王祖藍等眾多明星帶貨,但是去年的凈利潤預期卻為-8億元至-12億元,此外股價也呈一路下滑的趨勢。
此前雖然也有類似于學而思優(yōu)品、高途佳品等直播間,因為東方甄選小作文事件而幸運的迎來了一波潑天流量,但隨著風波逐漸平息,直播間數(shù)據(jù)又迅速回落到了日常水平。
而在早期,羅永浩以及東方甄選的走紅,背后都不難看出有平臺意志的加持,但是在當下,平臺并不缺少銷售數(shù)據(jù)穩(wěn)定的頭部直播間,所以在流量分配上,穩(wěn)定性更強而且愿意為流量付費的品牌自營直播間會更受青睞。
因此對于天涯和高合而言,雖然短期內(nèi)也有一定的關注度,但長期來看,一旦熱度消失,流量也會隨之而去,所謂的賣貨自救自然就無所依附。
而且從外部的市場環(huán)境來看,前幾年由于特殊的外部形勢,消費者不得已才更依賴網(wǎng)購,但近一兩年來,回歸實體經(jīng)濟的呼聲日盛,加上早期的紅利逐漸消失,直播電商也已不再是時代寵兒。
當然在普世價值觀中,大眾仍然樂于見到從低谷中重生的勵志戲碼,但是在道路的選擇上,企業(yè)自救如果仍舊執(zhí)著于直播帶貨,可能在當下的輿論環(huán)境中也并不討喜。
03 直播間消費邏輯也在變
直播電商的外部環(huán)境在變,商業(yè)邏輯在變,而消費者的選擇也同樣在變。
在各大電商平臺都紛紛把低價視作最核心武器后,價格力幾乎就成為了影響電商消費者決策的最大變量,但是在直播電商行業(yè)中,目前仍是由頭部主播掌控著定價權,對于中小主播而言,如果拿不到富有競爭力的產(chǎn)品價格,那么無論在其他方向怎么努力,最終可能也無法依靠帶貨盈利。
過去電商主播主要的利潤點來自于兩大塊,一是產(chǎn)品上播所需的坑位費,二則是每銷售一單產(chǎn)品所產(chǎn)生的傭金。但隨著近兩年電商行業(yè)都在追求低價,坑位費的玩法正在被逐漸淘汰,大主播選品也更加看重品牌、質(zhì)量以及性價比等綜合因素,比如董宇輝的“與輝同行”直播間,自開播以來就從未收取過商家的坑位費。
而對于中小主播而言,不同于大主播的“人帶貨”,由于本身影響力有限,實際上更多還是依靠“貨帶人”,所以更無法向商家收取坑位費,而且由于缺乏和大品牌議價的實力,中小主播起步也只能依靠白牌商品走量。
以高合汽車的直播帶貨為例,合作的第一家品牌方是冷凍半成品食材企業(yè)大希地,按照行業(yè)慣例,在預估GMV僅有20萬元的情況下,所獲得的銷售傭金可能也只有10%左右。
對于消費者而言,除了低價之外,決定他們是否愿意下單的,還包括了直播賬號的垂直程度,主播講品的專業(yè)性,以及售后服務等,從這個角度來說,頭部直播機構和品牌自營直播間未來會越來越有優(yōu)勢。
對于天涯、高合這樣的企業(yè)來說,通過直播帶貨自救這樣的噱頭確實能夠吸引更多的關注度,但是噱頭終歸只是噱頭,無法真正幫助一家企業(yè)轉危為安。
羅永浩和新東方東山再起的故事雖然令人鼓舞,但終究也是特定歷史時期下的產(chǎn)物,當下的直播電商行業(yè),已經(jīng)很難再有那樣以較小的代價撬動龐大商機的時代機遇了。
作者:鐵手,編輯:堅果
來源公眾號:螺旋實驗室(ID:spiral_lab),公眾情緒瞭望者。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@螺旋實驗室 授權發(fā)布,未經(jīng)許可,禁止轉載。
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
該文觀點僅代表作者本人,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理平臺僅提供信息存儲空間服務。
文章主要討論了直播帶貨在當前環(huán)境下的困境,以及企業(yè)通過直播帶貨尋求轉型的嘗試。
直播帶貨的困境:盡管直播帶貨在過去曾創(chuàng)造了許多銷售奇跡,但隨著行業(yè)的發(fā)展,其紅利期已經(jīng)過去。目前,流量并不能直接轉化為銷售,同時,缺乏專業(yè)銷售能力和合理組品搭配的直播帶貨往往難以取得好的銷售成績。此外,直播帶貨行業(yè)需要重資產(chǎn)投入,這對許多企業(yè)來說是一個挑戰(zhàn)。
企業(yè)直播帶貨的嘗試:越來越多的企業(yè)試圖通過直播帶貨來尋找出路,但結果并不理想。這些企業(yè)往往缺乏對直播帶貨行業(yè)的專業(yè)認知,同時,他們的資金和人力投入也往往不足。
總結內(nèi)容:直播帶貨雖然在過去創(chuàng)造了許多銷售奇跡,但其紅利期已經(jīng)過去,企業(yè)如果想要通過直播帶貨尋求轉型,需要有足夠的專業(yè)認知和重資產(chǎn)投入。