內(nèi)容付費(fèi),一點(diǎn)都不好
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物以稀為貴,內(nèi)容付費(fèi)是在免費(fèi)內(nèi)容泛濫下的結(jié)果。
在信息無限,精力有限的年代,如何快速獲取有價(jià)值信息成為了新的痛點(diǎn)。
- 16年5月得到推出付費(fèi)專欄,李笑來的《通往財(cái)富之路》超過12W人訂閱,199元的價(jià)格。
- 16年12月3日,喜馬拉雅FM在與馬東、吳曉波、樂嘉等名人明星合作的內(nèi)容產(chǎn)品基礎(chǔ)上,發(fā)起了首屆“123知識(shí)狂歡節(jié)“。當(dāng)天最終銷售額突破5000萬元。
- 17年3月8日,羅振宇宣布《羅輯思維》周播視頻停更,退出其他音頻平臺(tái),只在羅輯思維旗下的知識(shí)服務(wù)應(yīng)用“得到”App獨(dú)家更新。
- 36氪推出“開氪”收費(fèi)專欄,豆瓣付費(fèi)欄目的上線,微信推出付費(fèi)閱讀的風(fēng)聲,將內(nèi)容付費(fèi)逐步推向風(fēng)口。
一時(shí)間內(nèi)容付費(fèi)產(chǎn)品百出,引來一大波自媒體人的狂嗨。
但不得不說,內(nèi)容付費(fèi)模式的興起,或許對(duì)于絕大多數(shù)人來說并不是一件好事。
一、撬動(dòng)付費(fèi)的內(nèi)容有限
適合做內(nèi)容付費(fèi)的有兩類人,明星和知識(shí)大牛。
先說明星,王思聰在分答回答32 個(gè)問題“躺賺”23. 8 萬元的故事,眾人皆知,其背后的原因就在于我們對(duì)明星生活的獵奇心理。
通俗點(diǎn)來說,則為“粉絲經(jīng)濟(jì)”,用戶愿意花1000多塊錢去聽一場明星的演唱會(huì),同樣會(huì)愿意花1000多塊錢去第一時(shí)間捕獲,明星的最新動(dòng)態(tài)。
再說知識(shí)大牛,據(jù)企鵝智酷的數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,74.2%的人為內(nèi)容付費(fèi)的原因是想“獲得有針對(duì)性的專業(yè)知識(shí)/見解”,50.8%的人為內(nèi)容付費(fèi)的原因是想“節(jié)省時(shí)間和成本”。
從李翔的商業(yè)內(nèi)參,馬東的好好說話內(nèi)容的熱賣,不難看出,愿意為這些內(nèi)容付費(fèi)的主力仍是高學(xué)識(shí)、高追求的精英分子。
套用老羅的一句話,付費(fèi)和免費(fèi)最大不同是:付費(fèi)的那一刻,你覺得自己是更好的自己。
那么像嚴(yán)肅八卦,毒舌電影這樣的泛娛樂內(nèi)容,可能就不適合做付費(fèi)閱讀。
二、持續(xù)應(yīng)對(duì)用戶的“心理閾值”
免費(fèi)是順著欲望走,是流量的邏輯,所以用戶會(huì)跟著大胸妹和標(biāo)題黨往里走,但是我不欣賞這樣的我自己。
付費(fèi)內(nèi)容對(duì)應(yīng)的是用戶的“心理閾值”,正如上文提到的,用戶希望用合理價(jià)格買來的用來提高效率的產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)付費(fèi)內(nèi)容的心理預(yù)期非常高。
因此,付費(fèi)產(chǎn)品需要做到用戶一旦看到你這個(gè)產(chǎn)品,就想到我是一個(gè)更好的自我,是一種“產(chǎn)生人格躍遷”,即如何讓自己變得更好。
付費(fèi)用戶會(huì)缺乏耐心。如果在一個(gè)足夠長的時(shí)間內(nèi),沒法做到高強(qiáng)度刺激性的洗腦并圈占他們的心智,他們停止續(xù)費(fèi)的可能性會(huì)非常大。
就像商家買了淘寶的推廣通之后,發(fā)現(xiàn)流量一直沒有有效提升,絕大可能就會(huì)取消繼續(xù)付費(fèi)。
據(jù)報(bào)告顯示,在有過知識(shí)付費(fèi)行為的消費(fèi)者中,49.7%的人表示一般,12.3%直接回答不滿意,表示對(duì)于付費(fèi)得到的內(nèi)容,自己本可以找到免費(fèi)的途徑來獲取。
免費(fèi)內(nèi)容,4、5篇文章中有一篇爆款即可,付費(fèi)內(nèi)容,則可能1、2篇文章就要有命中用戶痛點(diǎn)的文章。
三、易被用戶綁架
微信打賞類似于線下餐館的服務(wù)費(fèi)經(jīng)濟(jì),我們?cè)敢鉃閱未纬鑫覀冾A(yù)期,給我們帶來有幫助的服務(wù)額外付點(diǎn)小費(fèi)。
內(nèi)容付費(fèi)則更像是我們預(yù)定了一家五星級(jí)酒店,我們會(huì)為我們所感受到的服務(wù)體驗(yàn),嚴(yán)格要求,主動(dòng)申領(lǐng)服務(wù)。
為什么咪蒙的文章那么多人看,那么多人愿意打賞?因?yàn)樗奈恼陆?jīng)常能說出我們想說的話,引發(fā)了極大的共鳴,然后我們賞他五塊錢,但我們并沒有得到什么,我們并沒有學(xué)到新的知識(shí)或技能。
內(nèi)容付費(fèi),我們需要學(xué)會(huì)或得到一個(gè)觀點(diǎn),不需要產(chǎn)生共鳴,而是需要產(chǎn)生思考。因此,事實(shí)上內(nèi)容付費(fèi),作者很容易會(huì)被讀者或者用戶綁架。
作者有可能被要求談一談最近某個(gè)熱點(diǎn)的看法,被批評(píng)最近的內(nèi)容水分增加,給作者帶來非常大的心理壓力,去擔(dān)心自己是否會(huì)過氣。
畢竟內(nèi)容付費(fèi)了,讀者與作者之間就不再是單純的欣賞關(guān)系,而是一樁現(xiàn)實(shí)的買賣,如何有效的滿足用戶需求,就成了眼前的頭等大事。
四、總結(jié)
當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入對(duì)固定流量進(jìn)行二次挖掘的下半場,免費(fèi),這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)世界與生俱來的不二法則逐漸失效。
根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的《2016年中國網(wǎng)絡(luò)新媒體用戶研究報(bào)告》顯示,2015年有33.8%的新媒體用戶已經(jīng)產(chǎn)生過對(duì)新媒體內(nèi)容的付費(fèi)行為,50.6%的新媒體用戶不愿意也不打算為新媒體內(nèi)容付費(fèi),而在2014年的調(diào)研數(shù)據(jù)中,有69.7%的用戶不愿意為新媒體付費(fèi)。
由此可見,未來內(nèi)容付費(fèi)是大勢所趨。但內(nèi)容付費(fèi)不同于出行和外賣行業(yè)“高頻+剛需”的應(yīng)用場景,知識(shí)交易的頻率相對(duì)低且個(gè)性化程度非常高。
基于認(rèn)知盈余分享的供給需求,到用戶對(duì)專業(yè)化和垂直化等優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的認(rèn)知渴求,可以為有一技之長的個(gè)體提供閑置時(shí)間和知識(shí)技能的分享平臺(tái)。
但對(duì)于絕大多數(shù)內(nèi)容服務(wù)者,如果背后沒有大平臺(tái)與優(yōu)質(zhì)資源的驅(qū)動(dòng),也沒有個(gè)人品牌的背書,沒有完成粉絲的原始積累,無法持續(xù)輸出穩(wěn)定的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,要打造封閉的內(nèi)容付費(fèi)并不現(xiàn)實(shí)。
更重要的是,隨著內(nèi)容的豐腴甚至過剩,頭部的付費(fèi)內(nèi)容作者,更會(huì)掠奪走一大批優(yōu)質(zhì)用戶的注意力和時(shí)間焦點(diǎn),這對(duì)于尾部80%甚至90%的內(nèi)容服務(wù)者來說,可一點(diǎn)都不好玩。
#專欄作家#
Link,微信公眾號(hào):aboutlink,一只新美大產(chǎn)品汪,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,簡書簽約作者。專注分享優(yōu)質(zhì)書籍,職場與生活,IT業(yè)態(tài)觀察,更分享產(chǎn)品汪從0到1折騰產(chǎn)品的經(jīng)驗(yàn)與方法。
本文原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
看了link的好幾篇文章,寫的非常好,學(xué)到了很多
但是付費(fèi)是暫時(shí)的,我覺得以后網(wǎng)絡(luò)會(huì)有更優(yōu)質(zhì)信息免費(fèi)開放給公眾,像圖書館對(duì)大眾開放一個(gè)道理
同意部分樓上觀點(diǎn),我覺得此篇文章邏輯混亂,你說付費(fèi)內(nèi)容不好,要么獵奇心理粉絲效應(yīng),要么想獲得知識(shí),從大量無效免費(fèi)消息中購買有效信息。后面開始討論心理閾值。。。好亂的邏輯。我覺得,付費(fèi)內(nèi)容是中國版權(quán)意識(shí)的小進(jìn)步,同時(shí)網(wǎng)民基數(shù)大,經(jīng)濟(jì)提高,精神需求大,付費(fèi)就產(chǎn)生了
公共知識(shí)應(yīng)該免費(fèi),核心知識(shí)可以收費(fèi)~~~
所以,觀點(diǎn)是內(nèi)容付費(fèi)沒有價(jià)值,還是內(nèi)容付費(fèi)有價(jià)值,但不好做? 內(nèi)容付費(fèi)和讀暢銷勵(lì)志書一樣,有獨(dú)立思考的人覺得沒用;不能獨(dú)立思考的覺得有用,但不會(huì)用。尷尬的境地。。。我覺得內(nèi)容付費(fèi)應(yīng)該屬于在線教育,畢竟大多數(shù)人對(duì)在線付費(fèi)學(xué)習(xí)、聽講座卻不反感。
好