東方甄選也入局即時配送領(lǐng)域了，這一舉措不僅體現(xiàn)了東方甄選對電商領(lǐng)域的深度探索，也顯露了其積極求變的心態(tài)。文章將深入分析東方甄選的這一新動作，探討其背后的戰(zhàn)略考量。

小時達，幾乎是每一個有電商夢的企業(yè)必須踏足的地界。

這次，坐上牌桌的新面孔不再是抖快這類平臺型玩家，而是脫胎于新東方的東方甄選。相較前者，東方甄選更具有一種小而美的品牌向氣質(zhì)，一腔孤勇卷進小時達賽道這件事，饒有趣味。

4 月 8 日，東方甄選官方宣布小時達服務(wù)在北京首發(fā)。用戶可以通過@東方甄選小時達 抖音官方賬號進行下單，根據(jù)用戶地址分配最近的前置倉，大概在1小時內(nèi)完成配送。該賬號的直播間也非常活躍，整體看，東方甄選做小時達就是用東方甄選一貫的風(fēng)格，去做同城即時配送這件事。

官方表示，東方甄選在北京五環(huán)內(nèi)擁有 17 個倉庫，幾乎覆蓋 80% 的區(qū)域，兩小時內(nèi)基本都能送達。

但實際上，東方甄選背靠的 “ 大樹 ”，是京東。京東物流和達達集團先后宣布，此次東方甄選 “小時達” 的商品入倉京東物流在北京的前置倉，末端配送則由達達快送全量承接。

所以，東方甄選成為京東的 “打工仔” 了？

一、實地探訪：東方甄選，淹沒在京東超市里

在東方甄選小時達抖音賬號內(nèi)，知危找到了 10 家前置倉的信息（ 不完全統(tǒng)計 ）。從前置倉分布來看，東方甄選小時達業(yè)務(wù)上線伊始，幾乎覆蓋北京全城。其中，知危統(tǒng)計到的朝陽區(qū)站點就有 5 個，系定福莊站、十里河站、甜水園站、望京站、健德門站，基本覆蓋朝陽區(qū)。此外，五環(huán)外的大興區(qū)、通州區(qū)、昌平區(qū)也各有一個站點，海淀區(qū)和東城區(qū)的核心位置也設(shè)有前置倉。

倉庫如此密集，小時達的概念能完美實現(xiàn)嗎？

東城區(qū)某站點的騎手告訴知危，他們的最遠配送距離是大概 7 公里之外的地方。在北京騎電動車行駛 7 公里大約在 30 分鐘左右，假如算上接受訂單、分揀、打包以及一系列不定因素，理論上講，東方甄選應(yīng)該可以完成小時達的承諾。

實際情況中，東方甄選的“小時達”究竟是幾小時？知危在距離某站點不到100米的地方下單，頁面顯示的預(yù)估送達時間是整整一小時后，能看出東方甄選最起碼給自己定了個一小時內(nèi)送達的目標(biāo)。而另一邊，抖音官方賬號里，多數(shù)站點主頁的醒目位置都有一行字：超90分鐘達。而東方甄選小時達主播曾說，“兩小時內(nèi)基本送達”，現(xiàn)階段東方甄選小時達并不以速度為長，這個“小時”可能是“兩小時”而非“一小時”。

東方甄選頗有用戶基礎(chǔ)，不過上線伊始，真實的銷售情況似乎沒有想象中火熱。

小時達業(yè)務(wù)上線 15 天，知危根據(jù)東方甄選小時達的店鋪信息來到某京東超市庫房。知危注意到，東方甄選的訂單并無被 “特殊對待”。站點工作人員在同一臺電腦接收到東方甄選的訂單，由身穿紅色工作服的京東超市分揀員打包，正常放到門口的架子上等待同樣身穿紅色馬甲，背后印有 “京東超市” 字樣的騎手來取，全部流程與打包同一站點的京東超市的訂單無異。

站點工作人員似乎也對東方甄選的貨品和訂單沒有特別了解和特殊看待，看起來東方甄選的貨品就是像京東其他的東西一樣，自然地入駐庫房了。

工作人員對知危表示，庫房里東方甄選的東西比較少，訂單也少，具體數(shù)字也 “沒有單獨統(tǒng)計過”。其中一位工作人員還詢問 “ 東方甄選的東西是在哪里下單？” “ 東方甄選的東西比較貴吧？應(yīng)該比我們（ 指京東超市 ）的貴吧？”

該站點的騎手也對知危說，東方甄選買的人不多，“我一天送 60 單的話，其中只有 2 單是東方甄選?！?4 月 25 日，在東方甄選小時達的官方賬號內(nèi)，顯示該站點已售 286（ 件 ）商品。東方甄選小時達的免配送門檻是 99 元，按其商品單價來算，用戶一單最少要買 1-2 件商品。粗略計算，上線 17 天，該站點可能只送出了 140 單左右，合算到每天，大概只有 20 單。而據(jù)知危觀察，該站點的 286 件已售，跟其他站點比已經(jīng)算多的了，定福莊站點的同期已售數(shù)據(jù)只有 180 。

二、東方甄選小時達：在“舒適圈”里找到“捷徑”

東方甄選做小時達，依然一股濃濃的 “東方甄選味”。

上線兩天后，小時達直播間還策劃了主播親自配送的環(huán)節(jié)，由思宇、敬文、馮馮、天權(quán)輪流上崗騎手，隨機抽取幾單配送，并且會提前詢問下單的用戶是否愿意出鏡，一起參與到直播中來。

這種形式的宣傳，很東方甄選。東方甄選的主播素來以出眾的談吐為觀眾所喜愛，金句頻出，上知天文下知地理，這種文化路線與小時達的真實配送場景形成了完美的融合。主播思宇走的是溫情路線，在她擔(dān)任騎手的那一晚，出發(fā)前她對著鏡頭說：“對于一座城市而言，外賣員就像是這座城市的血液一樣，在樓宇中穿梭。對我們而言，在外面打拼，城市不僅僅是一個地名，它可能更多的是你夢想的依托，是你對于遠方的一種具象化的體現(xiàn)，是你期待生活會不會變得更好的可能?！?/strong>