大V們開始看不懂微信，看不懂微信的慢吞吞和自外于潮流的一騎絕塵。

昨天，神秘的小日先生因為「愛馬化騰愛得深沉」，發(fā)布了一封公開的情書——《付費閱讀，寫給馬化騰的「遺書」》（點「閱讀原文」可獲?。G小馬哥趕快上線付費閱讀，不然好的內(nèi)容生產(chǎn)者們都要跑路了。

在這篇情真意切、恨鐵不成鋼的萬字長文中，小日先生把微信遲疑付費閱讀歸結(jié)為兩點原因：

其一，「不夠自信」。

「平臺看似蓬勃發(fā)展，有價值的內(nèi)容卻越來越少。所以，微信公號付費閱讀的不自信恰恰是平臺把控能力的缺失所造成的。一個平臺沒有優(yōu)秀的良性生態(tài)系統(tǒng)，只能被后發(fā)者廝殺得分崩離析?！?/p>

其二，「害怕失去」。

「這么說吧，目前微信公號有多少適合付費閱讀的？又有多少有能力去嘗試付費閱讀的？付費閱讀后，哪些號是關(guān)注度驟減的？相信這一點馬化騰也吃不準(zhǔn)，而我們本身既做文化又做大數(shù)據(jù)，并有成熟文化產(chǎn)業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗的人，其實一目了然的?！?/p>

小日先生的分析，指出了微信內(nèi)容生態(tài)的一些急迫問題，但遺憾地是并未切中問題的要害。

微信看似對一切潮流慢半拍的跟進(jìn)，并不是因為不夠自信和害怕失去，恰恰是因為太過自信而太不害怕失去。一如我的一位朋友所說：很多公司是有野心沒才華，少數(shù)公司有才華沒野心。

微信從即時通訊的核心功能切入，成長為當(dāng)下中國移動互聯(lián)網(wǎng)的第一大入口，如果說「沒野心」則體現(xiàn)堅守產(chǎn)品的本份、起碼在微信第一產(chǎn)品經(jīng)理張小龍口頭上依然拒絕承認(rèn)微信的平臺屬性，這就注定了微信在當(dāng)下面臨的三大矛盾與沖突，而是否上線付費閱讀只是這些內(nèi)在沖突的外在表現(xiàn)之一。

01矛盾之一：流量中立還是個體傾斜？

小日先生說的微信付費閱讀功能，微信其實是有的——贊賞。

只不過贊賞是建立在消費者主權(quán)的理念之上，屬于后付費、非強(qiáng)制性付費，不僅贊賞的行為是自由的，金額也是自由的（除了有上限規(guī)定），但這就意味著絕大多數(shù)內(nèi)容生產(chǎn)者無法獲得穩(wěn)定、持續(xù)的現(xiàn)金流。

真正激怒小日先生們的是，微信對于各類良莠不齊的內(nèi)容，在流量上實行無差別對待，這就導(dǎo)致「不轉(zhuǎn)不是xxx]、「人生必須知道的xxx」一類的標(biāo)題黨、雞湯文截獲了最大流量，而一些真正富有營養(yǎng)、行文客觀的內(nèi)容點擊平平。

微信后來在搜索框內(nèi)又上線了「朋友圈熱文」、「朋友閱讀的原創(chuàng)文章」，試圖以社交分發(fā)的方式給部分內(nèi)容予以流量傾斜，但相比「得到」里集中呈現(xiàn)了19個作者專欄、豆瓣時間力推詩人北島策劃的詩歌課「醒來」，微信對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的推薦力度如春風(fēng)般綿軟。

正是這種流量中立的態(tài)度，成就了今日微信內(nèi)容生態(tài)的汪洋大海。

但是，即便微信的內(nèi)容付費功能遲遲不推出，頭部內(nèi)容生產(chǎn)者依然不會跑步，不會放棄這塊耕耘多時的自留地。和菜頭是第一批入駐「得到」的專欄作者，但其公號依然在更新。起碼到目前為止，還沒有看到有哪個平臺對內(nèi)容生產(chǎn)者的吸引力超過微信。

迄今為止，微信仍然是最佳的自媒體平臺，在這里，寫作者能夠清楚地知道他的讀者是誰，來自哪里，他可以直接與讀者建立聯(lián)系，而無需任何中介。它讓不同內(nèi)容彼此競爭，最終在微信上復(fù)刻了現(xiàn)實布：國民普遍的受教育程度和審美水準(zhǔn)決定了那些為小日先生所不屑的內(nèi)容泛濫。

那么微信是否應(yīng)該盡快上線付費閱讀呢？答案是肯定的。付費閱讀首先有利于幫助優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)者獲得收入；其次，有助于把敢于收費的內(nèi)容與其他內(nèi)容區(qū)分開；最后，理論上，這種付費墻有利于幫助用戶識別優(yōu)質(zhì)內(nèi)容。當(dāng)然，建立付費閱讀，還將進(jìn)一步鞏固微信第一內(nèi)容分發(fā)平臺的地位。

02矛盾之二：堅守簡潔還是順應(yīng)復(fù)雜？

要想理解微信，還得先理解張小龍和他的產(chǎn)品思維，這與小日先生的舊式媒體／內(nèi)容思維截然不同。

互聯(lián)網(wǎng)在全球經(jīng)濟(jì)中喜馬拉雅山脈般的隆起，使得產(chǎn)品經(jīng)理的地位急劇抬升。但在許多中國企業(yè)界大佬看來，產(chǎn)品經(jīng)理不過是和自己還隔著許多個匯報級別的才華橫溢的下屬而已。

被譽(yù)為當(dāng)代最偉大產(chǎn)品經(jīng)理的喬布斯，就很好地展示了產(chǎn)品思維的偉大：他有天生的藝術(shù)直覺，能從一堆創(chuàng)意中挑出其中一個，并以市場可以接受的最高的價格，讓全球消費者趨之若鶩。

產(chǎn)品思維的好處是顯而易見的，把一款產(chǎn)品做到極致，極致的界面、極致的交互，我們?nèi)粘Ｉ铙w驗，正是由從手機(jī)到枕頭，一個又一個的產(chǎn)品體驗連綴而成，產(chǎn)品也構(gòu)成了我們區(qū)別于他們的身份屬性。

當(dāng)小日先生對優(yōu)質(zhì)寫手紛紛出走微信而痛心疾首時，張小龍很可能毫不在乎，腦補(bǔ)下，他噴一口煙，淡淡地說，「誰告訴你微信是媒體？」這正是一個產(chǎn)品經(jīng)理眼中鄙視鏈的開端。當(dāng)然，這種安于產(chǎn)品本分、不具更大野心的心態(tài)，遠(yuǎn)比那些產(chǎn)品原型圖還沒劃好就大談生態(tài)圈的情懷黨要好得多。

是的，微信從來不只是媒體，它的原點是一款即時通訊產(chǎn)品。

QQ無疑是PC時代最成功的一款產(chǎn)品，但始終逃不出對ICQ的模仿陰影。QQ的遺憾之處，恰恰是微信可以稱之為偉大的地方——它開創(chuàng)了移動互聯(lián)網(wǎng)時代的人際溝通方式，它是與ICQ、QQ截然不同的即時通訊產(chǎn)品。

現(xiàn)在我們看到的朋友圈、微信公眾號、支付、生活服務(wù)，凡此種種諸多功能匯聚成的一個巨大生態(tài)，都是源于即時通訊功能，即時通訊就是微信世界的麥加，其他的功能只是伴生的副產(chǎn)品、匍匐于前。

03矛盾之三：做產(chǎn)品還是平臺？

張小龍依然堅持視微信為一款產(chǎn)品，即便有投行對其估值已超過千億美元。

在2016年微信公開課上，張小龍說：

「我認(rèn)為微信是一個工具，這是一個非常宏大的目標(biāo)，我并不認(rèn)為一個工具是一個很低層面的東西，事實上人類從原始人進(jìn)化智能人類的過程。就是因為人會制造工具，我們所用的絕大部分的產(chǎn)品本質(zhì)上來說都是工具，但是工具有好壞之分，能夠做一個非常好的工具其實難度是非常大的，但是如果說我們要做一個平臺，我會不知道我們要做什么？」

張小龍對微信的單一產(chǎn)品性的定位，注定了即便微信已經(jīng)成為事實上的超級平臺，它依然有一顆不愿長大、渴望單純的心。

于是，從keso到小日先生，終于等不及去其他平臺開設(shè)付費專欄，這也注定了當(dāng)其他平臺熱火朝天推短視頻、上直播，花數(shù)十億元圈定優(yōu)質(zhì)內(nèi)容源時，微信依然無動于衷，甚至連小程序都直接難以搜索，而需要與線下商戶配合。

對流行的事物，微信的矜持和審慎，是一個好產(chǎn)品得體的應(yīng)對。但如果作為一個平臺，樂觀主義的取向也許更合適。

在張小龍看來，平臺也許只是資本炮制的一個虛無的概念，不過是為了吹出更大的估值泡沫。

定義平臺本身也是困難，因為很多時候「產(chǎn)品即平臺」，比如微信、比如淘寶、比如滴滴，它們都是相當(dāng)出色地解決了人類剛需的好產(chǎn)品，但同時，它們通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)連供需雙方或者多方，其影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)不局限于產(chǎn)品的功能，所以，與產(chǎn)品不同，平臺是連接者、匹配者和市場的設(shè)計者。

當(dāng)一款產(chǎn)品所提供的服務(wù)日趨復(fù)雜時，就像今天，我們的生活幾乎無法離開微信一樣，張小龍需要面對的就不再是產(chǎn)品與消費者之間的雙邊關(guān)系，它還需要處理與政策、社會、道德等諸多關(guān)系。從這點看，固守喬布斯時代的打造極致、極簡用戶體驗的產(chǎn)品思維，可能就不再合乎趨勢。

也許，若干年后回望，今天微信付費閱讀平臺的難產(chǎn)，正是另一個轉(zhuǎn)折的開始。完

作者：波波夫

來源：公眾號：我是波波夫

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