我們需要的，僅僅是一個(gè)能理解我們需求的東西，這個(gè)東西，屏幕點(diǎn)擊不再是它的主要交互。你只需要把你的需求輸入給它，或者更簡(jiǎn)單的——告訴它，就可以得到最終結(jié)果了。

互聯(lián)網(wǎng)的寒冬中，有一把火炬叫“人工智能”。這把火炬不僅吸引著投資界的目光，也開始加速它探索的步伐。

從人類發(fā)明電腦起，“人工智能”概念一直被規(guī)律性地提起、回落。97年的“深藍(lán)”戰(zhàn)勝人類世界冠軍，及前段時(shí)間的AlphaGO戰(zhàn)勝李世石，人工智能概念都被推到峰頂，似乎進(jìn)入生活指日可待。遺憾的是97年后我們并沒有進(jìn)入人工智能時(shí)代。時(shí)間足足相隔20年，場(chǎng)景卻那么相似。2017年誰(shuí)又說得準(zhǔn)呢？

但是在最近，我對(duì)人工智能的定義已經(jīng)發(fā)生了變化。這種變化讓我堅(jiān)信，是該來了。

在以前，我會(huì)把人工智能理解為電影里描述的那樣“具有意識(shí)的超級(jí)大腦”（認(rèn)知智能），而現(xiàn)在，我會(huì)把它定義成“超級(jí)大腦”（感知智能）?！坝幸庾R(shí)的超級(jí)大腦 ”可以說是一個(gè)終極難題，實(shí)現(xiàn)它依然需要很久的時(shí)間。所以在解決這個(gè)終極難題前，不如先解決一道相對(duì)簡(jiǎn)單點(diǎn)的難題。

當(dāng)我們把超級(jí)大腦的“意識(shí)”去掉后，就如同把人工智能這扇門打開了一點(diǎn)縫隙，瞬間光芒四射。我們不再需要去執(zhí)著“人工智能”思考方式的擬人化和意識(shí)存在。它本身應(yīng)該被允許完全獨(dú)特的“思考”方式，不僅跟以前不一樣，跟人類也完全不一樣。這種思考方式在突破一個(gè)節(jié)點(diǎn)后，說不定會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于人類的思考方式。

上文到這里就結(jié)束了，日后會(huì)寫一篇大數(shù)據(jù)與人工智能的文章，來繼續(xù)拓展這個(gè)內(nèi)容。今天我想寫的，是這個(gè)“超級(jí)大腦”帶來的全新人機(jī)交互方式。

“超級(jí)大腦”的全新人機(jī)交互方式

10年前的iphone讓人機(jī)交互發(fā)生了巨大的變化，隨后不斷改變我們的生活。下一個(gè)時(shí)代必然也會(huì)帶來同樣的產(chǎn)品革命。

想象一個(gè)場(chǎng)景，你是老板，你有一個(gè)秘書。你把很多事情都放手給它做：叫一輛快車、預(yù)定今晚的酒店、預(yù)定后天的機(jī)票等等。我們要做的唯一一件事情就是把需求跟秘書說一聲，確定好后，接下來的事情就不用我們操心了。

我們?cè)侔褕?chǎng)景具體話，想象著你跟你的秘書這么說：“幫我訂一張2017年3月21日從北京到深圳的機(jī)票，起飛時(shí)間在中午1點(diǎn)到下午4點(diǎn)間，需要靠窗，就定商務(wù)艙吧。不要那種廉價(jià)航空。噢，對(duì)了，最好幫我看下航空公司的價(jià)格規(guī)律，在價(jià)格較低的時(shí)候預(yù)定。還有記得要打印行程單”。

以上的需求，秘書會(huì)勤勤懇懇地幫你把事情做好。但如果換成自己做，即使是在智能手機(jī)APP上，一項(xiàng)一項(xiàng)細(xì)節(jié)的確定就足夠浪費(fèi)我們的時(shí)間和精力，出現(xiàn)問題了，還得一步步解決。我們不是老板，沒有秘書，只能親自操作。但如果未來的“超級(jí)大腦”可以是你的一個(gè)秘書呢？

這即是未來人工智能在日常生活中的部分應(yīng)用。

這個(gè)“超級(jí)大腦”能夠理解你的任何命令、并能迅速執(zhí)行最準(zhǔn)確的結(jié)果。你的大部分需求只需要2步即可達(dá)成：提出——完成。中間是一個(gè)黑箱。你看不到過程，卻非常準(zhǔn)確。

當(dāng)“一切歸于簡(jiǎn)”的時(shí)候，其實(shí)也是我們對(duì)手機(jī)大部分APP擺脫依賴的時(shí)候。我們需要的，僅僅是一個(gè)能理解我們需求的東西，這個(gè)東西，屏幕點(diǎn)擊不再是它的主要交互。你只需要把你的需求輸入給它，或者更簡(jiǎn)單的——告訴它，就可以得到最終結(jié)果了。

此時(shí)可能有聰明的讀者意識(shí)到了，這不就是手機(jī)上更智能化的siri等語(yǔ)音助手嘛。

我認(rèn)為不是。有3個(gè)原因。

• 第1個(gè)原因是手機(jī)的操作系統(tǒng)平臺(tái)是iOS或Android等， siri可以理解為是系統(tǒng)里的一個(gè)APP應(yīng)用，它不是一個(gè)系統(tǒng)平臺(tái)，這就給siri限定了一個(gè)天花板。
• 第2個(gè)原因是因?yàn)樵谑謾C(jī)操作系統(tǒng)的生態(tài)中，每一個(gè)APP都是個(gè)體，它們自身具有非常鮮明的功能特性，并且難以融合。一個(gè)匯聚所有功能于一身的APP注定是一個(gè)失敗的APP。這是商業(yè)上的壁壘，也是優(yōu)秀的用戶體驗(yàn)?；谶@種特點(diǎn)下，手機(jī)系統(tǒng)沒有“一”的基因。
• 第3個(gè)原因是屏幕的存在。屏幕交互和語(yǔ)音交互其實(shí)不是共生，而是互相競(jìng)爭(zhēng)。當(dāng)手機(jī)上所有語(yǔ)音交互都可以通過屏幕交互實(shí)現(xiàn)的時(shí)候，用戶往往只會(huì)二選一，并且選擇手機(jī)交互的核心方式觸屏。這會(huì)導(dǎo)致“語(yǔ)音”只能成為可有可無的裝飾品。

因此，我們需要一個(gè)無屏幕的東西，來實(shí)現(xiàn)“一切歸一”的操作。它應(yīng)該是語(yǔ)音助手，但載體不再是手機(jī)，可以是一個(gè)小音響，或者根本隱藏起來（比如嵌入在家里的天花板四周），你可以不接觸它，但它會(huì)感知你。

最重要的一點(diǎn)是，這個(gè)語(yǔ)音助手本身不是一個(gè)APP，它應(yīng)該是一個(gè)操作系統(tǒng)平臺(tái)，一個(gè)從iOS或Android衍生出來的平臺(tái)。它自己包含了千萬(wàn)個(gè)APP。你告訴它你的需求的時(shí)候，實(shí)現(xiàn)這些需求不是由語(yǔ)音助手本身去實(shí)現(xiàn)，而是由語(yǔ)音助手平臺(tái)上的APP去實(shí)現(xiàn)。

這可能不好理解，詳細(xì)地講：語(yǔ)音助手平臺(tái)里的APP不再有界面，交互方式幾乎只有語(yǔ)音。比如你跟語(yǔ)音助手說：“幫我聯(lián)系下老王”，可能實(shí)現(xiàn)它的依然是微信；你跟語(yǔ)音助手說：“幫我叫一輛快車”，實(shí)現(xiàn)它的依然是滴滴出行；你跟語(yǔ)音助手說：“幫我訂一張機(jī)票”，實(shí)現(xiàn)它的依然是攜程。但是你感知不到APP的存在，語(yǔ)音命令背后所有的邏輯操作你都是看不見的，因?yàn)槟忝鎸?duì)的，只是一個(gè)音響，甚至一個(gè)看不見的聲音。

在這個(gè)平臺(tái)下，各個(gè)APP的獨(dú)特性被剝?nèi)?，只剩最純粹的功能。它們都融合在了語(yǔ)音助手里。這即是語(yǔ)音助手平臺(tái)與iOS或Android的區(qū)別，因?yàn)楦鞣NAPP的功能融合在一起，變成了語(yǔ)音助手平臺(tái)的各種技能。但它與iOS或Android是無縫連接的，所有的信息只要需要，可以傳遞到屏幕上。屏幕更多的作用，就是顯示結(jié)果，給予你安全感。

那么這個(gè)“超級(jí)大腦”未來在哪里呢？我認(rèn)為有兩種可能。

第一種是每個(gè)公司各擁有一個(gè)“超級(jí)大腦”，并負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品自身的功能模塊。我們可以稱它們?yōu)椤拔⑿糯竽X”、“滴滴大腦”、“攜程大腦”，各個(gè)大腦通過大量的數(shù)據(jù)繼續(xù)自我訓(xùn)練，達(dá)到更優(yōu)秀的效果。

第二種是語(yǔ)音助手平臺(tái)自身就是一個(gè)“超級(jí)大腦”，并提供給其他公司技術(shù)支持，比如“訊飛超腦”、“百度大腦”，所有的應(yīng)用數(shù)據(jù)都會(huì)交給這個(gè)大腦進(jìn)行訓(xùn)練，實(shí)現(xiàn)更強(qiáng)大的“超級(jí)大腦”。我個(gè)人更傾向于這種可能。

這將是一個(gè)新的更強(qiáng)大的生態(tài)系統(tǒng)。語(yǔ)音助手可以嵌入非常多的應(yīng)用場(chǎng)景，比如汽車、家居、教育等等。而掌握這個(gè)語(yǔ)音平臺(tái)的公司，在數(shù)個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者中獲得勝利后，將可能成為新的巨頭。

隨著時(shí)代的到來，這樣的產(chǎn)品終究會(huì)實(shí)現(xiàn)。它不能替代手機(jī)，因?yàn)橐廊挥泻芏鄡?nèi)容的載體需要屏幕，很多應(yīng)用場(chǎng)景也離不開屏幕。但它終究會(huì)融入我們的生活，成為我們一種新的生活方式。

比如現(xiàn)在，敲擊一下你的耳機(jī)，告訴它你的需求吧。

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