2017內(nèi)容付費(fèi)領(lǐng)域,這3個(gè)平臺(tái)或?qū)⑷刖?/h2>
2017年,是內(nèi)容這個(gè)領(lǐng)域的一個(gè)分水嶺,也是各個(gè)平臺(tái)通過差異化策略脫穎而出的一年。
根據(jù)易觀《中國知識(shí)付費(fèi)行業(yè)發(fā)展白皮書2016》 發(fā)現(xiàn),我國的GDP增速已經(jīng)進(jìn)入6時(shí)代,中國的經(jīng)濟(jì)可以說是全面進(jìn)入新常態(tài),居民人均可支配收入在穩(wěn)步增長,新中產(chǎn)階級(jí)出現(xiàn),這個(gè)時(shí)候消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了較大的變化。就是從生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變,我們會(huì)把更多的收入用在教育、文化、娛樂等新消費(fèi)類型上。
這個(gè)時(shí)候大環(huán)境正在改變,主要表現(xiàn)為社會(huì)基礎(chǔ)條件的成熟。比如以微信、支付寶等為代表的移動(dòng)支付在過去兩年產(chǎn)生了飛躍,在線上線下的滲透率逐漸深入,消費(fèi)升級(jí)帶來消費(fèi)理念的變化。
而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)滲透,人們?cè)讷@取信息的終端也發(fā)生了變化,從前幾年的書籍、pc端獲取信息到現(xiàn)在手機(jī)、平板等終端都發(fā)生了巨大了變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)滲透帶來的另一個(gè)結(jié)果就是“認(rèn)知的盈余”,人們會(huì)從各種各樣的渠道獲取信息,而在這么多的信息當(dāng)中還有去挑選我們想要的,無非就是會(huì)花更多的時(shí)間。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛開始發(fā)展前,人們還是樂意接受的,但是無移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,加速了信息的傳播,也造成了信息的溢出,人們需要更好更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出與輸入。這就出現(xiàn)了知識(shí)付費(fèi)的探索。
而在2016年,我們也稱之為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的元年,在這一年,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域也開始慢慢進(jìn)入半紅海狀態(tài),相繼出現(xiàn)了知乎live、分答、得到、喜馬拉雅fm的的付費(fèi)音頻、微博問答、京答、開氪等,而就在前幾天,沉寂了許長時(shí)間的豆瓣也推出了自己的付費(fèi)欄目——豆瓣時(shí)間,以付費(fèi)詩歌形式出現(xiàn)在用戶面前,暫且不論這個(gè)豆瓣時(shí)間有多少人買單,但是在知識(shí)付費(fèi)里面先占了一個(gè)坑。
毫無疑問,知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)會(huì)慢慢進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,而很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭也相繼入局,在2017年勢(shì)必會(huì)迎來一個(gè)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的爆發(fā)期。而根據(jù)目前的形式來看,我猜測(cè)在2017年,這3個(gè)內(nèi)容資訊平臺(tái)勢(shì)必會(huì)推出自己的付費(fèi)產(chǎn)品。
他們分別是簡(jiǎn)書、今日頭條以及微信公眾號(hào)。
一、簡(jiǎn)書在2016年一直都在知識(shí)付費(fèi)探索的路上
我們先來說說簡(jiǎn)書的定位,一款集寫作與閱讀的內(nèi)容社區(qū),它從最開始的“找回文字的力量”到后來的“交流故事,溝通想法”再到蘋果應(yīng)用商店里“天下好文,盡在簡(jiǎn)書”,可以很明顯看得出簡(jiǎn)書從開始的側(cè)重創(chuàng)作到現(xiàn)在的強(qiáng)調(diào)社區(qū)內(nèi)用戶之間的互動(dòng)的轉(zhuǎn)變,試圖在打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)互動(dòng)型的UGC內(nèi)容平臺(tái)。
而簡(jiǎn)書的的pc端和移動(dòng)端界面在2017年伊始也進(jìn)行了較大的改動(dòng)。比如增加了更多的圖文搭配的banner,突出了專題的在首頁的位置,最為重要的是在右側(cè)增加了優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)書作者的推薦,也可以很明顯看出,簡(jiǎn)書的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與產(chǎn)品運(yùn)營結(jié)合更進(jìn)一步,而培養(yǎng)簡(jiǎn)書自己的KOL的意圖也變得更加明顯。
作為一個(gè)UGC內(nèi)容平臺(tái),純普通的用戶顯然是不能維持簡(jiǎn)書的深入發(fā)展的。畢竟作為一個(gè)內(nèi)容社區(qū),只有更多的內(nèi)容才有更多的用戶。雖然在后面增加了專題,弱化了首頁的功能,但創(chuàng)作者還是不能明顯感覺到在簡(jiǎn)書社區(qū)有可以成為簡(jiǎn)書大咖的感覺。
在培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)作者上,雖然有較為完善的簽約作者制度,但是上百萬的日活躍量的社區(qū),簽約作為卻只有百名左右,顯然與龐大的用戶群是不對(duì)等。
因此這次改版突出作者的重要性變得尤為關(guān)鍵,有了優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者,才能產(chǎn)生源源不斷的內(nèi)容供給閱讀者消費(fèi),而專題則為更多的普通創(chuàng)作者提供一個(gè)人人平等的氛圍,只要我認(rèn)真創(chuàng)作,哪怕文章寫的不好,都不會(huì)說沒有被人看見的機(jī)會(huì)。
作為產(chǎn)品運(yùn)營的小伙伴都應(yīng)該明白,一款產(chǎn)品都有其生命的周期性,從產(chǎn)品出現(xiàn),進(jìn)入到探索期,然后到產(chǎn)品的快速的發(fā)展期,再到產(chǎn)品的平穩(wěn)期,最后到產(chǎn)品的暮年期。在產(chǎn)品快速發(fā)展期以及平穩(wěn)期的運(yùn)營重點(diǎn)就是集中在用戶活躍度和探索商業(yè)模式上。
而簡(jiǎn)書從2013年出現(xiàn),到2016年,這個(gè)階段已經(jīng)是從探索期進(jìn)入快速發(fā)展期,特別是在2016年,用戶增長更是呈指數(shù)級(jí)增長,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)(瞎猜),在2016年,安卓端加上ios端的用戶下載量已經(jīng)過千萬,一款產(chǎn)品用戶量已經(jīng)進(jìn)入千萬級(jí)別,可以知道這款產(chǎn)品正處在急速上升期。
而在2016年,在這個(gè)快速發(fā)展期階段,簡(jiǎn)書也是在商業(yè)模式上以及用戶活躍度上開始了多方面的嘗試。
比如開始邀請(qǐng)有影響力、自帶粉絲的大咖進(jìn)入簡(jiǎn)書社區(qū)。名人一般都是哪里有流量就去哪里!當(dāng)年的微博就是在粉絲快速增長階段,邀請(qǐng)了一大批明星、專家、大咖入駐微博,為微博迅速聚攏了一大批鐵桿粉絲。而簡(jiǎn)書從2016年底開始,邀請(qǐng)有一定知名度和自帶粉絲的大咖進(jìn)駐,比如懸疑暢銷書作家蔡駿、梅花網(wǎng)和明道創(chuàng)始人philren等等,這必然會(huì)帶來他原先的一波忠實(shí)粉絲,成為簡(jiǎn)書的新用戶。
而在活躍用戶繼續(xù)不斷創(chuàng)作內(nèi)容,除了會(huì)大力推薦優(yōu)秀作者進(jìn)入首頁作者推薦,但是為了能夠使優(yōu)秀內(nèi)容給更多的人看到,簡(jiǎn)書還將一些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推薦至簡(jiǎn)書月刊、黛玉日?qǐng)?bào)、簡(jiǎn)書微博以及簡(jiǎn)書公眾號(hào)等平臺(tái)。使用戶更加積極去產(chǎn)生內(nèi)容。
而在商業(yè)模式新探索上,開通了簡(jiǎn)書大學(xué)堂,主要由簡(jiǎn)書的簽約作者發(fā)起的付費(fèi)學(xué)習(xí)型社群,這也是簡(jiǎn)書首個(gè)付費(fèi)社群,現(xiàn)在的付費(fèi)社群都是簡(jiǎn)書的簽約作者,但是不多,主要有”簡(jiǎn)叔的創(chuàng)業(yè)感悟”、”飽醉豚的世界””、劉淼老師談笑風(fēng)生”跟隨“簡(jiǎn)書一哥”的腳步“王佩寫作私密群”等近10個(gè)。雖然說數(shù)量不多,但是這些簡(jiǎn)書簽約作者基本上都是簡(jiǎn)書的頭牌了,而很多簡(jiǎn)書粉絲都已經(jīng)上萬的,所以這只是一個(gè)實(shí)踐社群的第一步,但是也邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
而說到簡(jiǎn)書的商業(yè)模式,其實(shí)無非就是集中在付費(fèi)社群,比如簡(jiǎn)書大學(xué)堂,前幾個(gè)社群的年費(fèi)在360和399兩個(gè)檔位;還有創(chuàng)作者對(duì)打賞金額進(jìn)行提現(xiàn)的時(shí)候,簡(jiǎn)書會(huì)抽取5%的手續(xù)費(fèi),雖然簡(jiǎn)書用戶的打賞的習(xí)慣在慢慢形成,但是相對(duì)微信等大平臺(tái)來說還是杯水車薪;簡(jiǎn)書出版社會(huì)有抽傭的形式進(jìn)行盈利,簡(jiǎn)書跟出版社、創(chuàng)作者;以及周邊商品紀(jì)念品的出售。這些都是簡(jiǎn)書的盈利模式,咋一看,在盈利模式上雖然都是挺不錯(cuò)的,但是在用戶量沒有真正達(dá)到億級(jí)別,這些盈利顯然是不能夠支撐簡(jiǎn)書的運(yùn)維、運(yùn)營、開發(fā)等等費(fèi)用。
而在這個(gè)時(shí)候,商業(yè)模式深入探索就變得尤為重要。在2016年,簡(jiǎn)書經(jīng)歷了用戶快速增長的階段,而進(jìn)入2017年,顯然是簡(jiǎn)書的一個(gè)機(jī)會(huì),而在這個(gè)階段如果商業(yè)模式繼續(xù)停留在這些,顯然不能維持。在我們?cè)缙诤芏嘤脩舻挠∠罄?,?jiǎn)書是一個(gè)沒有廣告、干凈高質(zhì)量的內(nèi)容社區(qū),到了2017年可能就要告一段落了。其實(shí)顯然我們?cè)?016年下半年已經(jīng)頻繁看到簡(jiǎn)書在banner輪播圖、簡(jiǎn)書首頁看到有其他的廣告了。以前的首頁頭條都是純內(nèi)容,現(xiàn)在也顯然變成一個(gè)廣告位。因?yàn)楹?jiǎn)書除了首頁的曝光量會(huì)大點(diǎn)意外,其他的位置基本上可以是雞肋,流量基本忽略不計(jì)。所以,品牌主投硬廣基本沒有作用,而簡(jiǎn)書官方基本也是比較反對(duì)這種形式。
而品牌主跟簡(jiǎn)書合作,廣告形式要?jiǎng)?chuàng)新,比如去年簡(jiǎn)書和魅族的神轉(zhuǎn)折大賽、和魔獸的萬元征文大賽等,采取投稿形式,講故事形式,利用簡(jiǎn)書的創(chuàng)作者的文筆,在文章內(nèi)容插入品牌,形成軟文,投稿給簡(jiǎn)書收錄。這種形式用多了顯然就會(huì)降低用戶的創(chuàng)作積極性,比如在跟魅族的合作中,最終收到投稿4893篇,其中審核收錄超過3千篇。最長的一篇投稿達(dá)1.9萬字,總投稿字?jǐn)?shù)近1000萬字。這個(gè)成績對(duì)品牌主來說顯然是滿意的。但是跟魔獸的合作中,用戶積極性和呈現(xiàn)出來的成績顯然比不上魅族,一方面是魔獸的用戶群體較小,但是很大程度上是用戶已經(jīng)對(duì)這種形式的積極性降低了。
而2017年,內(nèi)容付費(fèi)平臺(tái)有可能出現(xiàn)爆發(fā)式增長的一年,也有可能是知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域洗牌的一年。而簡(jiǎn)書現(xiàn)在作為國內(nèi)最大的UGC內(nèi)容平臺(tái),不可能會(huì)錯(cuò)過在這個(gè)內(nèi)容付費(fèi)窗口期的,只是還沒找到一個(gè)比較好的形式。
放眼望去,知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的平臺(tái)的付費(fèi)形式大同小異,比如知乎live的圖文直播,用戶只要付費(fèi)就可以看到大咖分享的內(nèi)容;而得到則采取付年費(fèi)訂閱專欄的形式;而喜馬拉雅、開氪、豆瓣時(shí)間等則跟得到基本一致;只是價(jià)格上和內(nèi)容呈現(xiàn)上的差異而已。而分答、值乎、微博問答等則采取付費(fèi)一次性問問題的形式,而這種形式有個(gè)弊端就是內(nèi)容不能停留在字面上以及流通性不好,所以到現(xiàn)在,這種形式一般不看好。
而簡(jiǎn)書目前形式和定位來說,與知乎和豆瓣時(shí)間最為接近,因?yàn)楹?jiǎn)書現(xiàn)在已經(jīng)有自己的大咖,而現(xiàn)在也在著重培養(yǎng)自己的腰部力量。這些人方面的資源可以為簡(jiǎn)書的付費(fèi)內(nèi)容提供一定的保證。開通圖文直播形式,也是比較符合簡(jiǎn)書目前的產(chǎn)品定位,不會(huì)和閱讀和創(chuàng)作內(nèi)容社區(qū)定位偏離得太遠(yuǎn)。但是現(xiàn)在這種形式除了知乎live在實(shí)行,而李笑來的“一塊聽聽”也是采取這種模式,如果真要做,可能在一定程度上會(huì)與前面兩家形成正面競(jìng)爭(zhēng),在晚進(jìn)入這么多時(shí)間,顯然是不占優(yōu)勢(shì),而且簡(jiǎn)書的大咖在這些平臺(tái)上也是開通了自己的專場(chǎng),在人方面也會(huì)形成分流。
而如果直接做成豆瓣時(shí)間,則把自己的用戶定位范圍縮的更窄,在盈利模式上一下子就可以見到天花板。但是上面的模式中也并不是不可以嘗試,只是團(tuán)隊(duì)投入的資源和精力都是不可估量的。
知識(shí)付費(fèi),你敢說簡(jiǎn)書團(tuán)隊(duì)沒有想過嗎?作為最大的UGC內(nèi)容平臺(tái),顯然是不可能坐以待斃的。但是一個(gè)創(chuàng)新的付費(fèi)訂閱模式,或者一個(gè)差異化的模式,則可以避免正面競(jìng)爭(zhēng),減少不必要的錯(cuò)誤嘗試是很重要的。我覺得簡(jiǎn)書可以嘗試付費(fèi)訂閱大咖專欄模式,或者可以采取“不滿意專欄直接退款”的噱頭以及訂閱1個(gè)月、半個(gè)月、半年等形式,因?yàn)楝F(xiàn)在很多付費(fèi)用戶都在擔(dān)心我付幾百塊錢,要是里面的內(nèi)容不是我想要的,雖然錢不多,但里面的內(nèi)容真的很不好,我想退款行不行。但是很多平臺(tái)基本上是購買了就不能退貨,所以導(dǎo)致一部分用戶因?yàn)椴粷M質(zhì)量而吐槽,比如得到上面的大咖專欄。
2017年,知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域縱深發(fā)展,簡(jiǎn)書想要在內(nèi)容領(lǐng)域繼續(xù)保持著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出,吸引其他年齡層用戶的注意以及吸引到更多投資機(jī)構(gòu)的關(guān)注,在商業(yè)模式上可馬虎不得!
二、現(xiàn)在的今日頭條對(duì)趨勢(shì)的掌握從不落下
我們都知道,今日頭條向來對(duì)好的內(nèi)容從來都不吝嗇,對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者更加如此。在2015年末,今日頭條提出“千人萬元”補(bǔ)貼計(jì)劃,宣布至少保證1000個(gè)優(yōu)質(zhì)頭條號(hào)每月
從平臺(tái)上獲得不低于10000元的收入;而在2016年末,張一鳴又決定,至少投入10億人民幣補(bǔ)貼頭條號(hào)上的短視頻創(chuàng)作者,給予每一條優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)短視頻至少10萬次加權(quán)推薦。這在任何一個(gè)平臺(tái)都不能如此大手筆的,可見,張一鳴和他的頭條對(duì)內(nèi)容的渴望。因?yàn)閷?duì)頭條來說,內(nèi)容就是命根。
在今日頭條剛起來那會(huì),也就是剛創(chuàng)立不到2年時(shí)間,今日頭條標(biāo)榜自己只是技術(shù)公司,根據(jù)機(jī)器算法給用戶推薦個(gè)性化的內(nèi)容。而在2年后,今日頭條一路高漲,2016年前3季度營業(yè)額超過60億元,估值超過600億美元。而在營業(yè)額和市值不斷飆升的過程,頭條的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局也是在不聽調(diào)整,而這個(gè)調(diào)整也是往著利于未來5-10年的發(fā)展的布局。比如在社交化探索上人工智能以及海外市場(chǎng)。
今日頭條是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利起來的,借著人口紅利,今日頭條在用戶數(shù)量、營收都好好地賺了一把。而現(xiàn)在進(jìn)入較為平穩(wěn)地發(fā)展期,同時(shí)也面臨著較多的挑戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利的消失,用戶增長速度放緩,外界看來,今日頭條只是個(gè)看資訊的工具,用戶粘度不會(huì)很高;而在很多廣告主看來,頭條有著億萬級(jí)別的用戶量,但是在轉(zhuǎn)化率卻比微信、微博低很多;同時(shí)在自媒體人才的爭(zhēng)奪站中一直以燒錢的模式與騰訊、一點(diǎn)資訊、阿里的uc比拼,在這樣的情況下,今日頭條需要在各個(gè)領(lǐng)域都有比較強(qiáng)的資源投入,否則就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身。
可以看到,今日頭條的在內(nèi)容投入上是積極的,而同時(shí)也可以看到頭條的其他功能產(chǎn)品也是在預(yù)示著要加強(qiáng)社交領(lǐng)域的探索,而在近幾年,頭條對(duì)趨勢(shì)的把握也是緊跟潮流。比如推出上頭條、頭條問答等產(chǎn)品。
“上頭條”基于平臺(tái)有足夠的曝光度以及抓住人性的弱點(diǎn)去運(yùn)營。通過一系列運(yùn)營被用戶所熟知以及使用,這個(gè)時(shí)期邀請(qǐng)名人大咖、網(wǎng)紅來作為此時(shí)產(chǎn)品的使用者,對(duì)產(chǎn)品的冷啟動(dòng)有著決定性的影響。
去年四月份的分答,通過邀請(qǐng)王思聰?shù)膩砘氐骄W(wǎng)友提出的問題,20分鐘賺了17萬,分答一夜之間成為炙手可熱的產(chǎn)品,這就是名人的效應(yīng),利用的好可以讓你的產(chǎn)品迅速被大眾所熟知。而頭條的“上頭條”不是是現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,但同樣可以利用名人明星網(wǎng)站自帶的粉絲光環(huán)增強(qiáng)用戶的使用粘性。
去年年初的拒接騰訊的投資收購可以看出,頭條不缺錢。因此可以利用雄厚的資本去壘名人、強(qiáng)強(qiáng)地吸引住用戶留在平臺(tái)。現(xiàn)在我們?cè)谒㈩^條的時(shí)候,經(jīng)??梢钥吹揭淮蟀衙餍窃诎l(fā)布自己的額動(dòng)態(tài),儼然把自己當(dāng)成了一個(gè)社交平臺(tái)。而現(xiàn)在的今日頭條就好像7年前的微博。而微博現(xiàn)在也同時(shí)把頭條作為自己未來最有利的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
社交是強(qiáng)屬性,支付寶從年初的集五福到上星期的支付寶變身“支付鴇”刷屏事件,都可以看出社交是一塊肥肉,人人都想奪而吃之。而我們也可以看出頭條在這一塊的用心,不過今日頭條是聚合媒體起家,用戶對(duì)他的印象已經(jīng)形成——看資訊的媒體平臺(tái),就像現(xiàn)在的用戶對(duì)支付寶的定格思維,支付寶就是個(gè)支付工具,除此之外,沒有其他用處,這也是支付寶從熟人社交做到陌生人社交,都還沒做成的重要原因。頭條的這一次社交試水,還有很長的路要走,可不是單單通過邀請(qǐng)名入駐就可以解決的。
而知識(shí)分享平臺(tái)“頭條問答”,要做知乎版的“問答社區(qū)”。頭條問答從剛開始的定向邀請(qǐng)入駐的自媒體人去回答問題,到現(xiàn)在的PC、移動(dòng)端直接開通入口,用戶可以提問也可以回答別人的問題,同時(shí)借著這個(gè)問答社區(qū),為用戶賬號(hào)開通了私信功能,完善社交社區(qū)體系,在社交領(lǐng)域更進(jìn)一步。
毫無疑問,微博版的“上頭條”,知乎版的“頭條問答”,都是在內(nèi)容資訊分發(fā)和用戶數(shù)的基礎(chǔ)上,通過社交關(guān)系和社交互動(dòng),進(jìn)一步維持用戶粘性,提升用戶與創(chuàng)作者的互動(dòng)。
其實(shí)今日頭條對(duì)社交體系的建立如此看重,一方面是上面說的維持用戶粘性,提升用戶與創(chuàng)作者的互動(dòng),最重要的一個(gè)原因就是在現(xiàn)如今的知識(shí)付費(fèi)時(shí)代下,今日頭條如果還只是個(gè)內(nèi)容分發(fā)的工具,必定會(huì)錯(cuò)過這波紅利。今日頭條抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利起來,如果在下一波紅利失去大好時(shí)光,頭條的未來勢(shì)必會(huì)未卜。
而相比于其他從社交轉(zhuǎn)內(nèi)容的平臺(tái)比如微博和微信,今日頭條在該方面的單純依靠信息分發(fā)起家,且資訊閱讀并不需要強(qiáng)制注冊(cè)帳號(hào)可能需要補(bǔ)課或另辟蹊徑。目前,社交屬性強(qiáng)烈的社區(qū),如微博、微信(公眾號(hào))、知乎和分答&在行等,實(shí)際上都得益于帳號(hào)體系的快速建立,而目前今日頭條,帳號(hào)體系還依賴于作者一端。
在上個(gè)月,新晉加盟的今日頭條人工智能實(shí)驗(yàn)室主任馬維英也公開表示,今日頭條面向頭條號(hào)作者發(fā)出郵件,稱將在3月上線“社交”功能,作者將有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)與粉絲互動(dòng)和內(nèi)容變現(xiàn)。這一信息標(biāo)志著今日頭條對(duì)知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域正式進(jìn)軍,不過,任重道遠(yuǎn),我們拭目以待。
三、微信公眾號(hào)付費(fèi)訂閱不只是個(gè)賦能工具,而更是付費(fèi)領(lǐng)域全面到來的標(biāo)志
簡(jiǎn)書、今日頭條、微信公眾號(hào)三者間,微信公眾號(hào)有可能是在2017年最快推出付費(fèi)訂閱功能的平臺(tái)。
微信的影響力自不必說,在今年的2月份傳出付費(fèi)訂閱已經(jīng)在測(cè)試當(dāng)中消息一經(jīng)傳出,馬上在互聯(lián)網(wǎng)圈子炸開鍋。因?yàn)橛梦⑿诺娜藢?shí)在是太多了,微信哪怕打噴嚏都會(huì)引來大地震。
而很多關(guān)于微信會(huì)以什么樣形式出現(xiàn)或者會(huì)不會(huì)對(duì)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)生影響的報(bào)道已經(jīng)很多,我們?cè)谶@里也不展開來說。
而在之前有個(gè)結(jié)論是說到微信公眾號(hào)只是個(gè)付費(fèi)功能,對(duì)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)不會(huì)產(chǎn)生多大的影響。因?yàn)槲⒉┳悦襟w收入構(gòu)成來看,總收入為117億元,電商收入高達(dá)108億元,廣告收入4.3億元,內(nèi)容付費(fèi)的收入僅有4.7億元。微博為電商號(hào)吸引了流量,而電商也為微博帶來了可觀的收益。
就像微博問答對(duì)于微博,不是一個(gè)子產(chǎn)品,也不會(huì)有獨(dú)立入口,是“自媒體賦能工具”之一,跟打賞、付費(fèi)訂閱一樣。所以將微信訂閱付費(fèi)看作自媒體的“賦能工具”之一。并不會(huì)對(duì)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)生多大的影響,其實(shí)我是不太贊同這個(gè)說法的。
微信發(fā)展到現(xiàn)在,他已經(jīng)不只是個(gè)APP而已,更不是單純地將他理解為通訊工具,因?yàn)樗呀?jīng)滲透到我們生活的衣食住行的方方面面,大大地提高了在生活、工作和學(xué)習(xí)的效率。同時(shí),現(xiàn)在微信公眾號(hào)數(shù)量超過了1200萬個(gè),很多自媒體人靠著微信公眾號(hào)過上了比較富足的生活,雖然是少數(shù),但是相比較于其他平臺(tái)來說,微信公眾號(hào)算是自媒體人最能帶來收益的平臺(tái)了。
在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的元年,其他內(nèi)容平臺(tái)開始為自媒體提供了較為多的變現(xiàn)機(jī)會(huì),包括知乎live、分答、得到、喜馬拉雅,包括后面的豆瓣時(shí)間、開氪等等這些平臺(tái),而一些垂直平臺(tái)也為自媒體人提供了打賞、社群等變現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
但是在總量上,這些平臺(tái)在總體加起來可能都不夠一個(gè)微信,因?yàn)槲⑿殴娞?hào)是自媒體人起家的地方,而中國13億人就有8億人在使用微信,這是任何一個(gè)平臺(tái)在短時(shí)間都不能超越的體量。如果前面說知乎、得到、開氪等他們?cè)谂G斬棘地探索知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域,向世人宣告用戶就要來的宣言,而微信在2017年的入局就是這個(gè)領(lǐng)域真正被大眾所接受的開始。
2017年,是內(nèi)容這個(gè)領(lǐng)域的一個(gè)分水嶺,也是各個(gè)平臺(tái)通過差異化策略脫穎而出的一年。而上面說的簡(jiǎn)書、今日頭條、微信公眾號(hào)只是這個(gè)領(lǐng)域很有可能入局但是卻未入局的,因?yàn)槎切┎辉撊刖值亩家呀?jīng)入局了。
#專欄作家#
藝林小宇,微信公眾號(hào):cs-jy8,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。運(yùn)營總監(jiān),獨(dú)立媒體人,喜歡用白話文講述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)事熱點(diǎn),專注于產(chǎn)品運(yùn)營、策劃、BD合作等領(lǐng)域。
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2017年,是內(nèi)容這個(gè)領(lǐng)域的一個(gè)分水嶺,也是各個(gè)平臺(tái)通過差異化策略脫穎而出的一年。
根據(jù)易觀《中國知識(shí)付費(fèi)行業(yè)發(fā)展白皮書2016》 發(fā)現(xiàn),我國的GDP增速已經(jīng)進(jìn)入6時(shí)代,中國的經(jīng)濟(jì)可以說是全面進(jìn)入新常態(tài),居民人均可支配收入在穩(wěn)步增長,新中產(chǎn)階級(jí)出現(xiàn),這個(gè)時(shí)候消費(fèi)結(jié)構(gòu)也發(fā)生了較大的變化。就是從生存型向發(fā)展型轉(zhuǎn)變,我們會(huì)把更多的收入用在教育、文化、娛樂等新消費(fèi)類型上。
這個(gè)時(shí)候大環(huán)境正在改變,主要表現(xiàn)為社會(huì)基礎(chǔ)條件的成熟。比如以微信、支付寶等為代表的移動(dòng)支付在過去兩年產(chǎn)生了飛躍,在線上線下的滲透率逐漸深入,消費(fèi)升級(jí)帶來消費(fèi)理念的變化。
而隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)滲透,人們?cè)讷@取信息的終端也發(fā)生了變化,從前幾年的書籍、pc端獲取信息到現(xiàn)在手機(jī)、平板等終端都發(fā)生了巨大了變化。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的持續(xù)滲透帶來的另一個(gè)結(jié)果就是“認(rèn)知的盈余”,人們會(huì)從各種各樣的渠道獲取信息,而在這么多的信息當(dāng)中還有去挑選我們想要的,無非就是會(huì)花更多的時(shí)間。而在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)剛開始發(fā)展前,人們還是樂意接受的,但是無移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,加速了信息的傳播,也造成了信息的溢出,人們需要更好更優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容輸出與輸入。這就出現(xiàn)了知識(shí)付費(fèi)的探索。
而在2016年,我們也稱之為內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的元年,在這一年,內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域也開始慢慢進(jìn)入半紅海狀態(tài),相繼出現(xiàn)了知乎live、分答、得到、喜馬拉雅fm的的付費(fèi)音頻、微博問答、京答、開氪等,而就在前幾天,沉寂了許長時(shí)間的豆瓣也推出了自己的付費(fèi)欄目——豆瓣時(shí)間,以付費(fèi)詩歌形式出現(xiàn)在用戶面前,暫且不論這個(gè)豆瓣時(shí)間有多少人買單,但是在知識(shí)付費(fèi)里面先占了一個(gè)坑。
毫無疑問,知識(shí)付費(fèi)市場(chǎng)會(huì)慢慢進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)的白熱化,而很多互聯(lián)網(wǎng)巨頭也相繼入局,在2017年勢(shì)必會(huì)迎來一個(gè)知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的爆發(fā)期。而根據(jù)目前的形式來看,我猜測(cè)在2017年,這3個(gè)內(nèi)容資訊平臺(tái)勢(shì)必會(huì)推出自己的付費(fèi)產(chǎn)品。
他們分別是簡(jiǎn)書、今日頭條以及微信公眾號(hào)。
一、簡(jiǎn)書在2016年一直都在知識(shí)付費(fèi)探索的路上
我們先來說說簡(jiǎn)書的定位,一款集寫作與閱讀的內(nèi)容社區(qū),它從最開始的“找回文字的力量”到后來的“交流故事,溝通想法”再到蘋果應(yīng)用商店里“天下好文,盡在簡(jiǎn)書”,可以很明顯看得出簡(jiǎn)書從開始的側(cè)重創(chuàng)作到現(xiàn)在的強(qiáng)調(diào)社區(qū)內(nèi)用戶之間的互動(dòng)的轉(zhuǎn)變,試圖在打造一個(gè)優(yōu)質(zhì)互動(dòng)型的UGC內(nèi)容平臺(tái)。
而簡(jiǎn)書的的pc端和移動(dòng)端界面在2017年伊始也進(jìn)行了較大的改動(dòng)。比如增加了更多的圖文搭配的banner,突出了專題的在首頁的位置,最為重要的是在右側(cè)增加了優(yōu)質(zhì)簡(jiǎn)書作者的推薦,也可以很明顯看出,簡(jiǎn)書的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與產(chǎn)品運(yùn)營結(jié)合更進(jìn)一步,而培養(yǎng)簡(jiǎn)書自己的KOL的意圖也變得更加明顯。
作為一個(gè)UGC內(nèi)容平臺(tái),純普通的用戶顯然是不能維持簡(jiǎn)書的深入發(fā)展的。畢竟作為一個(gè)內(nèi)容社區(qū),只有更多的內(nèi)容才有更多的用戶。雖然在后面增加了專題,弱化了首頁的功能,但創(chuàng)作者還是不能明顯感覺到在簡(jiǎn)書社區(qū)有可以成為簡(jiǎn)書大咖的感覺。
在培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)作者上,雖然有較為完善的簽約作者制度,但是上百萬的日活躍量的社區(qū),簽約作為卻只有百名左右,顯然與龐大的用戶群是不對(duì)等。
因此這次改版突出作者的重要性變得尤為關(guān)鍵,有了優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者,才能產(chǎn)生源源不斷的內(nèi)容供給閱讀者消費(fèi),而專題則為更多的普通創(chuàng)作者提供一個(gè)人人平等的氛圍,只要我認(rèn)真創(chuàng)作,哪怕文章寫的不好,都不會(huì)說沒有被人看見的機(jī)會(huì)。
作為產(chǎn)品運(yùn)營的小伙伴都應(yīng)該明白,一款產(chǎn)品都有其生命的周期性,從產(chǎn)品出現(xiàn),進(jìn)入到探索期,然后到產(chǎn)品的快速的發(fā)展期,再到產(chǎn)品的平穩(wěn)期,最后到產(chǎn)品的暮年期。在產(chǎn)品快速發(fā)展期以及平穩(wěn)期的運(yùn)營重點(diǎn)就是集中在用戶活躍度和探索商業(yè)模式上。
而簡(jiǎn)書從2013年出現(xiàn),到2016年,這個(gè)階段已經(jīng)是從探索期進(jìn)入快速發(fā)展期,特別是在2016年,用戶增長更是呈指數(shù)級(jí)增長,據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)(瞎猜),在2016年,安卓端加上ios端的用戶下載量已經(jīng)過千萬,一款產(chǎn)品用戶量已經(jīng)進(jìn)入千萬級(jí)別,可以知道這款產(chǎn)品正處在急速上升期。
而在2016年,在這個(gè)快速發(fā)展期階段,簡(jiǎn)書也是在商業(yè)模式上以及用戶活躍度上開始了多方面的嘗試。
比如開始邀請(qǐng)有影響力、自帶粉絲的大咖進(jìn)入簡(jiǎn)書社區(qū)。名人一般都是哪里有流量就去哪里!當(dāng)年的微博就是在粉絲快速增長階段,邀請(qǐng)了一大批明星、專家、大咖入駐微博,為微博迅速聚攏了一大批鐵桿粉絲。而簡(jiǎn)書從2016年底開始,邀請(qǐng)有一定知名度和自帶粉絲的大咖進(jìn)駐,比如懸疑暢銷書作家蔡駿、梅花網(wǎng)和明道創(chuàng)始人philren等等,這必然會(huì)帶來他原先的一波忠實(shí)粉絲,成為簡(jiǎn)書的新用戶。
而在活躍用戶繼續(xù)不斷創(chuàng)作內(nèi)容,除了會(huì)大力推薦優(yōu)秀作者進(jìn)入首頁作者推薦,但是為了能夠使優(yōu)秀內(nèi)容給更多的人看到,簡(jiǎn)書還將一些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容推薦至簡(jiǎn)書月刊、黛玉日?qǐng)?bào)、簡(jiǎn)書微博以及簡(jiǎn)書公眾號(hào)等平臺(tái)。使用戶更加積極去產(chǎn)生內(nèi)容。
而在商業(yè)模式新探索上,開通了簡(jiǎn)書大學(xué)堂,主要由簡(jiǎn)書的簽約作者發(fā)起的付費(fèi)學(xué)習(xí)型社群,這也是簡(jiǎn)書首個(gè)付費(fèi)社群,現(xiàn)在的付費(fèi)社群都是簡(jiǎn)書的簽約作者,但是不多,主要有”簡(jiǎn)叔的創(chuàng)業(yè)感悟”、”飽醉豚的世界””、劉淼老師談笑風(fēng)生”跟隨“簡(jiǎn)書一哥”的腳步“王佩寫作私密群”等近10個(gè)。雖然說數(shù)量不多,但是這些簡(jiǎn)書簽約作者基本上都是簡(jiǎn)書的頭牌了,而很多簡(jiǎn)書粉絲都已經(jīng)上萬的,所以這只是一個(gè)實(shí)踐社群的第一步,但是也邁出了堅(jiān)實(shí)的一步。
而說到簡(jiǎn)書的商業(yè)模式,其實(shí)無非就是集中在付費(fèi)社群,比如簡(jiǎn)書大學(xué)堂,前幾個(gè)社群的年費(fèi)在360和399兩個(gè)檔位;還有創(chuàng)作者對(duì)打賞金額進(jìn)行提現(xiàn)的時(shí)候,簡(jiǎn)書會(huì)抽取5%的手續(xù)費(fèi),雖然簡(jiǎn)書用戶的打賞的習(xí)慣在慢慢形成,但是相對(duì)微信等大平臺(tái)來說還是杯水車薪;簡(jiǎn)書出版社會(huì)有抽傭的形式進(jìn)行盈利,簡(jiǎn)書跟出版社、創(chuàng)作者;以及周邊商品紀(jì)念品的出售。這些都是簡(jiǎn)書的盈利模式,咋一看,在盈利模式上雖然都是挺不錯(cuò)的,但是在用戶量沒有真正達(dá)到億級(jí)別,這些盈利顯然是不能夠支撐簡(jiǎn)書的運(yùn)維、運(yùn)營、開發(fā)等等費(fèi)用。
而在這個(gè)時(shí)候,商業(yè)模式深入探索就變得尤為重要。在2016年,簡(jiǎn)書經(jīng)歷了用戶快速增長的階段,而進(jìn)入2017年,顯然是簡(jiǎn)書的一個(gè)機(jī)會(huì),而在這個(gè)階段如果商業(yè)模式繼續(xù)停留在這些,顯然不能維持。在我們?cè)缙诤芏嘤脩舻挠∠罄?,?jiǎn)書是一個(gè)沒有廣告、干凈高質(zhì)量的內(nèi)容社區(qū),到了2017年可能就要告一段落了。其實(shí)顯然我們?cè)?016年下半年已經(jīng)頻繁看到簡(jiǎn)書在banner輪播圖、簡(jiǎn)書首頁看到有其他的廣告了。以前的首頁頭條都是純內(nèi)容,現(xiàn)在也顯然變成一個(gè)廣告位。因?yàn)楹?jiǎn)書除了首頁的曝光量會(huì)大點(diǎn)意外,其他的位置基本上可以是雞肋,流量基本忽略不計(jì)。所以,品牌主投硬廣基本沒有作用,而簡(jiǎn)書官方基本也是比較反對(duì)這種形式。
而品牌主跟簡(jiǎn)書合作,廣告形式要?jiǎng)?chuàng)新,比如去年簡(jiǎn)書和魅族的神轉(zhuǎn)折大賽、和魔獸的萬元征文大賽等,采取投稿形式,講故事形式,利用簡(jiǎn)書的創(chuàng)作者的文筆,在文章內(nèi)容插入品牌,形成軟文,投稿給簡(jiǎn)書收錄。這種形式用多了顯然就會(huì)降低用戶的創(chuàng)作積極性,比如在跟魅族的合作中,最終收到投稿4893篇,其中審核收錄超過3千篇。最長的一篇投稿達(dá)1.9萬字,總投稿字?jǐn)?shù)近1000萬字。這個(gè)成績對(duì)品牌主來說顯然是滿意的。但是跟魔獸的合作中,用戶積極性和呈現(xiàn)出來的成績顯然比不上魅族,一方面是魔獸的用戶群體較小,但是很大程度上是用戶已經(jīng)對(duì)這種形式的積極性降低了。
而2017年,內(nèi)容付費(fèi)平臺(tái)有可能出現(xiàn)爆發(fā)式增長的一年,也有可能是知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域洗牌的一年。而簡(jiǎn)書現(xiàn)在作為國內(nèi)最大的UGC內(nèi)容平臺(tái),不可能會(huì)錯(cuò)過在這個(gè)內(nèi)容付費(fèi)窗口期的,只是還沒找到一個(gè)比較好的形式。
放眼望去,知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域的平臺(tái)的付費(fèi)形式大同小異,比如知乎live的圖文直播,用戶只要付費(fèi)就可以看到大咖分享的內(nèi)容;而得到則采取付年費(fèi)訂閱專欄的形式;而喜馬拉雅、開氪、豆瓣時(shí)間等則跟得到基本一致;只是價(jià)格上和內(nèi)容呈現(xiàn)上的差異而已。而分答、值乎、微博問答等則采取付費(fèi)一次性問問題的形式,而這種形式有個(gè)弊端就是內(nèi)容不能停留在字面上以及流通性不好,所以到現(xiàn)在,這種形式一般不看好。
而簡(jiǎn)書目前形式和定位來說,與知乎和豆瓣時(shí)間最為接近,因?yàn)楹?jiǎn)書現(xiàn)在已經(jīng)有自己的大咖,而現(xiàn)在也在著重培養(yǎng)自己的腰部力量。這些人方面的資源可以為簡(jiǎn)書的付費(fèi)內(nèi)容提供一定的保證。開通圖文直播形式,也是比較符合簡(jiǎn)書目前的產(chǎn)品定位,不會(huì)和閱讀和創(chuàng)作內(nèi)容社區(qū)定位偏離得太遠(yuǎn)。但是現(xiàn)在這種形式除了知乎live在實(shí)行,而李笑來的“一塊聽聽”也是采取這種模式,如果真要做,可能在一定程度上會(huì)與前面兩家形成正面競(jìng)爭(zhēng),在晚進(jìn)入這么多時(shí)間,顯然是不占優(yōu)勢(shì),而且簡(jiǎn)書的大咖在這些平臺(tái)上也是開通了自己的專場(chǎng),在人方面也會(huì)形成分流。
而如果直接做成豆瓣時(shí)間,則把自己的用戶定位范圍縮的更窄,在盈利模式上一下子就可以見到天花板。但是上面的模式中也并不是不可以嘗試,只是團(tuán)隊(duì)投入的資源和精力都是不可估量的。
知識(shí)付費(fèi),你敢說簡(jiǎn)書團(tuán)隊(duì)沒有想過嗎?作為最大的UGC內(nèi)容平臺(tái),顯然是不可能坐以待斃的。但是一個(gè)創(chuàng)新的付費(fèi)訂閱模式,或者一個(gè)差異化的模式,則可以避免正面競(jìng)爭(zhēng),減少不必要的錯(cuò)誤嘗試是很重要的。我覺得簡(jiǎn)書可以嘗試付費(fèi)訂閱大咖專欄模式,或者可以采取“不滿意專欄直接退款”的噱頭以及訂閱1個(gè)月、半個(gè)月、半年等形式,因?yàn)楝F(xiàn)在很多付費(fèi)用戶都在擔(dān)心我付幾百塊錢,要是里面的內(nèi)容不是我想要的,雖然錢不多,但里面的內(nèi)容真的很不好,我想退款行不行。但是很多平臺(tái)基本上是購買了就不能退貨,所以導(dǎo)致一部分用戶因?yàn)椴粷M質(zhì)量而吐槽,比如得到上面的大咖專欄。
2017年,知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域縱深發(fā)展,簡(jiǎn)書想要在內(nèi)容領(lǐng)域繼續(xù)保持著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容輸出,吸引其他年齡層用戶的注意以及吸引到更多投資機(jī)構(gòu)的關(guān)注,在商業(yè)模式上可馬虎不得!
二、現(xiàn)在的今日頭條對(duì)趨勢(shì)的掌握從不落下
我們都知道,今日頭條向來對(duì)好的內(nèi)容從來都不吝嗇,對(duì)內(nèi)容創(chuàng)作者更加如此。在2015年末,今日頭條提出“千人萬元”補(bǔ)貼計(jì)劃,宣布至少保證1000個(gè)優(yōu)質(zhì)頭條號(hào)每月
從平臺(tái)上獲得不低于10000元的收入;而在2016年末,張一鳴又決定,至少投入10億人民幣補(bǔ)貼頭條號(hào)上的短視頻創(chuàng)作者,給予每一條優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)短視頻至少10萬次加權(quán)推薦。這在任何一個(gè)平臺(tái)都不能如此大手筆的,可見,張一鳴和他的頭條對(duì)內(nèi)容的渴望。因?yàn)閷?duì)頭條來說,內(nèi)容就是命根。
在今日頭條剛起來那會(huì),也就是剛創(chuàng)立不到2年時(shí)間,今日頭條標(biāo)榜自己只是技術(shù)公司,根據(jù)機(jī)器算法給用戶推薦個(gè)性化的內(nèi)容。而在2年后,今日頭條一路高漲,2016年前3季度營業(yè)額超過60億元,估值超過600億美元。而在營業(yè)額和市值不斷飆升的過程,頭條的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略布局也是在不聽調(diào)整,而這個(gè)調(diào)整也是往著利于未來5-10年的發(fā)展的布局。比如在社交化探索上人工智能以及海外市場(chǎng)。
今日頭條是隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利起來的,借著人口紅利,今日頭條在用戶數(shù)量、營收都好好地賺了一把。而現(xiàn)在進(jìn)入較為平穩(wěn)地發(fā)展期,同時(shí)也面臨著較多的挑戰(zhàn),互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利的消失,用戶增長速度放緩,外界看來,今日頭條只是個(gè)看資訊的工具,用戶粘度不會(huì)很高;而在很多廣告主看來,頭條有著億萬級(jí)別的用戶量,但是在轉(zhuǎn)化率卻比微信、微博低很多;同時(shí)在自媒體人才的爭(zhēng)奪站中一直以燒錢的模式與騰訊、一點(diǎn)資訊、阿里的uc比拼,在這樣的情況下,今日頭條需要在各個(gè)領(lǐng)域都有比較強(qiáng)的資源投入,否則就會(huì)牽一發(fā)而動(dòng)全身。
可以看到,今日頭條的在內(nèi)容投入上是積極的,而同時(shí)也可以看到頭條的其他功能產(chǎn)品也是在預(yù)示著要加強(qiáng)社交領(lǐng)域的探索,而在近幾年,頭條對(duì)趨勢(shì)的把握也是緊跟潮流。比如推出上頭條、頭條問答等產(chǎn)品。
“上頭條”基于平臺(tái)有足夠的曝光度以及抓住人性的弱點(diǎn)去運(yùn)營。通過一系列運(yùn)營被用戶所熟知以及使用,這個(gè)時(shí)期邀請(qǐng)名人大咖、網(wǎng)紅來作為此時(shí)產(chǎn)品的使用者,對(duì)產(chǎn)品的冷啟動(dòng)有著決定性的影響。
去年四月份的分答,通過邀請(qǐng)王思聰?shù)膩砘氐骄W(wǎng)友提出的問題,20分鐘賺了17萬,分答一夜之間成為炙手可熱的產(chǎn)品,這就是名人的效應(yīng),利用的好可以讓你的產(chǎn)品迅速被大眾所熟知。而頭條的“上頭條”不是是現(xiàn)象級(jí)產(chǎn)品,但同樣可以利用名人明星網(wǎng)站自帶的粉絲光環(huán)增強(qiáng)用戶的使用粘性。
去年年初的拒接騰訊的投資收購可以看出,頭條不缺錢。因此可以利用雄厚的資本去壘名人、強(qiáng)強(qiáng)地吸引住用戶留在平臺(tái)。現(xiàn)在我們?cè)谒㈩^條的時(shí)候,經(jīng)??梢钥吹揭淮蟀衙餍窃诎l(fā)布自己的額動(dòng)態(tài),儼然把自己當(dāng)成了一個(gè)社交平臺(tái)。而現(xiàn)在的今日頭條就好像7年前的微博。而微博現(xiàn)在也同時(shí)把頭條作為自己未來最有利的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
社交是強(qiáng)屬性,支付寶從年初的集五福到上星期的支付寶變身“支付鴇”刷屏事件,都可以看出社交是一塊肥肉,人人都想奪而吃之。而我們也可以看出頭條在這一塊的用心,不過今日頭條是聚合媒體起家,用戶對(duì)他的印象已經(jīng)形成——看資訊的媒體平臺(tái),就像現(xiàn)在的用戶對(duì)支付寶的定格思維,支付寶就是個(gè)支付工具,除此之外,沒有其他用處,這也是支付寶從熟人社交做到陌生人社交,都還沒做成的重要原因。頭條的這一次社交試水,還有很長的路要走,可不是單單通過邀請(qǐng)名入駐就可以解決的。
而知識(shí)分享平臺(tái)“頭條問答”,要做知乎版的“問答社區(qū)”。頭條問答從剛開始的定向邀請(qǐng)入駐的自媒體人去回答問題,到現(xiàn)在的PC、移動(dòng)端直接開通入口,用戶可以提問也可以回答別人的問題,同時(shí)借著這個(gè)問答社區(qū),為用戶賬號(hào)開通了私信功能,完善社交社區(qū)體系,在社交領(lǐng)域更進(jìn)一步。
毫無疑問,微博版的“上頭條”,知乎版的“頭條問答”,都是在內(nèi)容資訊分發(fā)和用戶數(shù)的基礎(chǔ)上,通過社交關(guān)系和社交互動(dòng),進(jìn)一步維持用戶粘性,提升用戶與創(chuàng)作者的互動(dòng)。
其實(shí)今日頭條對(duì)社交體系的建立如此看重,一方面是上面說的維持用戶粘性,提升用戶與創(chuàng)作者的互動(dòng),最重要的一個(gè)原因就是在現(xiàn)如今的知識(shí)付費(fèi)時(shí)代下,今日頭條如果還只是個(gè)內(nèi)容分發(fā)的工具,必定會(huì)錯(cuò)過這波紅利。今日頭條抓住了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人口紅利起來,如果在下一波紅利失去大好時(shí)光,頭條的未來勢(shì)必會(huì)未卜。
而相比于其他從社交轉(zhuǎn)內(nèi)容的平臺(tái)比如微博和微信,今日頭條在該方面的單純依靠信息分發(fā)起家,且資訊閱讀并不需要強(qiáng)制注冊(cè)帳號(hào)可能需要補(bǔ)課或另辟蹊徑。目前,社交屬性強(qiáng)烈的社區(qū),如微博、微信(公眾號(hào))、知乎和分答&在行等,實(shí)際上都得益于帳號(hào)體系的快速建立,而目前今日頭條,帳號(hào)體系還依賴于作者一端。
在上個(gè)月,新晉加盟的今日頭條人工智能實(shí)驗(yàn)室主任馬維英也公開表示,今日頭條面向頭條號(hào)作者發(fā)出郵件,稱將在3月上線“社交”功能,作者將有機(jī)會(huì)去實(shí)現(xiàn)與粉絲互動(dòng)和內(nèi)容變現(xiàn)。這一信息標(biāo)志著今日頭條對(duì)知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域正式進(jìn)軍,不過,任重道遠(yuǎn),我們拭目以待。
三、微信公眾號(hào)付費(fèi)訂閱不只是個(gè)賦能工具,而更是付費(fèi)領(lǐng)域全面到來的標(biāo)志
簡(jiǎn)書、今日頭條、微信公眾號(hào)三者間,微信公眾號(hào)有可能是在2017年最快推出付費(fèi)訂閱功能的平臺(tái)。
微信的影響力自不必說,在今年的2月份傳出付費(fèi)訂閱已經(jīng)在測(cè)試當(dāng)中消息一經(jīng)傳出,馬上在互聯(lián)網(wǎng)圈子炸開鍋。因?yàn)橛梦⑿诺娜藢?shí)在是太多了,微信哪怕打噴嚏都會(huì)引來大地震。
而很多關(guān)于微信會(huì)以什么樣形式出現(xiàn)或者會(huì)不會(huì)對(duì)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)生影響的報(bào)道已經(jīng)很多,我們?cè)谶@里也不展開來說。
而在之前有個(gè)結(jié)論是說到微信公眾號(hào)只是個(gè)付費(fèi)功能,對(duì)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)不會(huì)產(chǎn)生多大的影響。因?yàn)槲⒉┳悦襟w收入構(gòu)成來看,總收入為117億元,電商收入高達(dá)108億元,廣告收入4.3億元,內(nèi)容付費(fèi)的收入僅有4.7億元。微博為電商號(hào)吸引了流量,而電商也為微博帶來了可觀的收益。
就像微博問答對(duì)于微博,不是一個(gè)子產(chǎn)品,也不會(huì)有獨(dú)立入口,是“自媒體賦能工具”之一,跟打賞、付費(fèi)訂閱一樣。所以將微信訂閱付費(fèi)看作自媒體的“賦能工具”之一。并不會(huì)對(duì)內(nèi)容產(chǎn)業(yè)格局產(chǎn)生多大的影響,其實(shí)我是不太贊同這個(gè)說法的。
微信發(fā)展到現(xiàn)在,他已經(jīng)不只是個(gè)APP而已,更不是單純地將他理解為通訊工具,因?yàn)樗呀?jīng)滲透到我們生活的衣食住行的方方面面,大大地提高了在生活、工作和學(xué)習(xí)的效率。同時(shí),現(xiàn)在微信公眾號(hào)數(shù)量超過了1200萬個(gè),很多自媒體人靠著微信公眾號(hào)過上了比較富足的生活,雖然是少數(shù),但是相比較于其他平臺(tái)來說,微信公眾號(hào)算是自媒體人最能帶來收益的平臺(tái)了。
在內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的元年,其他內(nèi)容平臺(tái)開始為自媒體提供了較為多的變現(xiàn)機(jī)會(huì),包括知乎live、分答、得到、喜馬拉雅,包括后面的豆瓣時(shí)間、開氪等等這些平臺(tái),而一些垂直平臺(tái)也為自媒體人提供了打賞、社群等變現(xiàn)的機(jī)會(huì)。
但是在總量上,這些平臺(tái)在總體加起來可能都不夠一個(gè)微信,因?yàn)槲⑿殴娞?hào)是自媒體人起家的地方,而中國13億人就有8億人在使用微信,這是任何一個(gè)平臺(tái)在短時(shí)間都不能超越的體量。如果前面說知乎、得到、開氪等他們?cè)谂G斬棘地探索知識(shí)付費(fèi)領(lǐng)域,向世人宣告用戶就要來的宣言,而微信在2017年的入局就是這個(gè)領(lǐng)域真正被大眾所接受的開始。
2017年,是內(nèi)容這個(gè)領(lǐng)域的一個(gè)分水嶺,也是各個(gè)平臺(tái)通過差異化策略脫穎而出的一年。而上面說的簡(jiǎn)書、今日頭條、微信公眾號(hào)只是這個(gè)領(lǐng)域很有可能入局但是卻未入局的,因?yàn)槎切┎辉撊刖值亩家呀?jīng)入局了。
#專欄作家#
藝林小宇,微信公眾號(hào):cs-jy8,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。運(yùn)營總監(jiān),獨(dú)立媒體人,喜歡用白話文講述移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)事熱點(diǎn),專注于產(chǎn)品運(yùn)營、策劃、BD合作等領(lǐng)域。
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誰說簡(jiǎn)書內(nèi)容優(yōu)質(zhì)?早就低幼齡化了
今日頭條現(xiàn)在的估值600億人民幣還差不多,600億美元也太扯了
據(jù)說110億美元