你是否也疑惑:微信為何要做微信指數(shù)?

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3月23日晚上,朋友圈除了被國(guó)足贏球刷屏了之后,隨即也開(kāi)始被微信推出的新功能“微信指數(shù)”刷屏。指數(shù)類家庭繼百度指數(shù),微博指數(shù),淘寶指數(shù),阿里指數(shù)后,又新增了新成員,這可把朋友圈的各位撩的不要不要的。

1. 微信指數(shù)是個(gè)啥?

作為一款月活躍用戶達(dá)8.89億的應(yīng)用,微信已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪斜夭豢缮俚墓ぞ?。微信開(kāi)放微信指數(shù)有什么用呢?來(lái)自官方的解釋是這樣的,你可能經(jīng)??吹侥硞€(gè)事件在“刷屏”,但沒(méi)法精確了解它在一段時(shí)間內(nèi)的熱度變化。雖然目前出現(xiàn)了一些基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的指數(shù),但還沒(méi)有來(lái)自微信的社交數(shù)據(jù),難以形成立體化的、綜合的用戶偏好跟蹤。

而微信指數(shù)整合了微信上的搜索和瀏覽行為數(shù)據(jù),基于對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析,可以形成當(dāng)日、7日、30日以及90日的“關(guān)鍵詞”動(dòng)態(tài)指數(shù)變化情況,方便看到某個(gè)詞語(yǔ)在一段時(shí)間內(nèi)的熱度趨勢(shì)和最新指數(shù)動(dòng)態(tài)。一方面,微信指數(shù)可以對(duì)關(guān)鍵詞搜索的趨勢(shì)進(jìn)行展示,另一方面可以深度挖掘輿情信息、市場(chǎng)需求等多方面的數(shù)據(jù)特征。

你可以在微信搜索欄中搜索微信指數(shù),就能找到微信指數(shù)的入口,輸入你要查詢的關(guān)鍵詞,就可以搜索到該指數(shù)。

根據(jù)微信派的介紹,微信指數(shù)的作用是啥呢?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),是三個(gè)方面:

  1. 捕捉熱詞,看懂趨勢(shì)。微信指數(shù)整合了微信上的搜索和瀏覽行為數(shù)據(jù),基于對(duì)海量數(shù)據(jù)的分析,可以形成當(dāng)日、7日、30日以及90日的“關(guān)鍵詞”動(dòng)態(tài)指數(shù)變化情況,方便看到某個(gè)詞語(yǔ)在一段時(shí)間內(nèi)的熱度趨勢(shì)和最新指數(shù)動(dòng)態(tài)。
  2. 監(jiān)測(cè)輿情,形成研究結(jié)果。微信指數(shù)可以提供社會(huì)輿情的監(jiān)測(cè),能實(shí)時(shí)了解互聯(lián)網(wǎng)用戶當(dāng)前最為關(guān)注的社會(huì)問(wèn)題、熱點(diǎn)事件、輿論焦點(diǎn)等等,方便政府、企業(yè)對(duì)輿情進(jìn)行研究,從而形成有效的輿情應(yīng)對(duì)方案。
  3. 洞察用戶興趣,助力精準(zhǔn)營(yíng)銷。微信指數(shù)提供的關(guān)鍵詞的熱度變化,可以間接獲取用戶的興趣點(diǎn)及變化情況,比如日常消費(fèi)、娛樂(lè)、出行等,從而對(duì)品牌企業(yè)的精準(zhǔn)營(yíng)銷和投放形成決策依據(jù),也能對(duì)品牌投放效果形成有效監(jiān)測(cè)、跟蹤和反饋。

2. 微信為何要做微信指數(shù)?

先談要做微信指數(shù)功能原因之前,我們不妨先聊聊騰訊目前的困局。我一直堅(jiān)持的觀點(diǎn)是,在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),騰訊并不是一家靠游戲賺錢(qián)的公司,而是廣告作為主營(yíng)收入的公司。

中國(guó)互聯(lián)網(wǎng),合法的商業(yè)模式其實(shí)就是這么4個(gè):游戲、廣告、電商以及金融。騰訊的游戲大家都知道,是騰訊的主要贏利點(diǎn),但是有趣的是,馬化騰雖然重視游戲,但是幾乎從來(lái)不參加任何一個(gè)游戲行業(yè)的論壇、峰會(huì),也從來(lái)不為自家游戲站臺(tái)。我這邊也參考了著名自媒體人魏武輝統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù),2016年第二季度,騰訊收入結(jié)構(gòu)上出現(xiàn)了一個(gè)看似微小但其實(shí)極其重要的變化:游戲占整個(gè)收入的比重,跌破50%。實(shí)際占比47.98%。實(shí)際馬化騰內(nèi)心不愿承認(rèn)騰訊是一家游戲公司,他心里的騰訊未來(lái)藍(lán)圖是大數(shù)據(jù),云計(jì)算,連接一切。

在電商這塊,騰訊經(jīng)歷了陣痛,最終還是通過(guò)換股的方式打包給了京東。金融這一塊,雖然是暴利行業(yè),騰訊的微信支付,微眾銀行都在布局,互聯(lián)網(wǎng)金融目前道路坎坷,而且受政策限制較大,所以在近幾年很難給騰訊帶來(lái)強(qiáng)有力的贏利點(diǎn)。

剩下的就是廣告了,這也是一個(gè)高毛利的行業(yè)。騰訊第三季度效果廣告收入為43.68億元,同比增長(zhǎng)83%,第二季度效果廣告收入為36.97億元,同比增長(zhǎng)80%。騰訊效果廣告收入同比增速仍然在增加,但環(huán)比增速卻從Q2的46%下降到Q3的20%。微信朋友圈和微信公眾號(hào)的效果廣告收入其實(shí)增速某種程度上正在放緩。

微信公共號(hào)的打開(kāi)率逐變低,同時(shí)各家新聞媒體平臺(tái)的高速發(fā)展,微信對(duì)內(nèi)容的控制權(quán)以及內(nèi)容的分發(fā)權(quán)均在降低,企鵝智庫(kù)發(fā)布的研究報(bào)告顯示,過(guò)半的用戶每天獲取新聞的主要來(lái)源是手機(jī)新聞APP。

今日頭條,網(wǎng)易新聞,搜狐新聞等等都是微信強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,尤其是今日頭條,標(biāo)榜著大數(shù)據(jù)推薦引擎作個(gè)性化推薦,一路高歌猛進(jìn),截至2016年12月底,“今日頭條”累計(jì)激活用戶數(shù)已達(dá)7億,日活躍用戶超過(guò)7800萬(wàn),其廣告收入增速一直保持三位數(shù)的增長(zhǎng),今年更是喊出了60億元的口號(hào),曾宣稱,今日頭條用戶使用時(shí)長(zhǎng)僅次于微信,其敢這么叫囂的關(guān)鍵就在于今日頭條對(duì)內(nèi)容分發(fā)的掌控遠(yuǎn)比公眾號(hào)要高。

而微信顧及用戶體驗(yàn),不可能在社交平臺(tái)像微博一樣明目張膽的設(shè)置多處廣告位,微信自身的效果廣告遇到了天花板。我在之前的文章中不止一次提過(guò),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)進(jìn)入下半場(chǎng),未來(lái)是搶奪用戶時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng),在微信這樣一個(gè)龐大的生態(tài)下面,坐擁天然的入口優(yōu)勢(shì),如何把握住這樣的優(yōu)勢(shì),確保用戶時(shí)間不流出微信這樣的生態(tài),也是微信戰(zhàn)略方在思考的問(wèn)題,如果用戶在內(nèi)容方面的時(shí)間還會(huì)被今日頭條,網(wǎng)易新聞壓榨掉,這其實(shí)是非??上У模彩球v訊進(jìn)行商業(yè)變現(xiàn)的瓶頸。

而內(nèi)容性的產(chǎn)品趨于兩個(gè)趨勢(shì),個(gè)性化推薦和內(nèi)容價(jià)值的回歸。

微信在個(gè)性化推薦方面已經(jīng)開(kāi)始有了嘗試,搜索細(xì)化,增加朋友圈熱門(mén)文章功能等等,騰訊強(qiáng)大的社交數(shù)據(jù)儲(chǔ)量以及大數(shù)據(jù)分析能力是個(gè)性化推薦賴以生存的基礎(chǔ)。

而微信指數(shù)的發(fā)布不僅僅在昭示騰訊本身能夠進(jìn)行強(qiáng)大的數(shù)據(jù)挖掘和分析能力進(jìn)行內(nèi)容的個(gè)性化推薦,更能夠通過(guò)微信指數(shù)在內(nèi)容價(jià)值的回歸上作出貢獻(xiàn)。

微信派公布的三大微信指數(shù)應(yīng)用場(chǎng)景,捕捉熱詞,輿情監(jiān)控,用戶洞察,這些不僅僅是給公關(guān)狗和廣告狗作為向老板匯報(bào)的數(shù)據(jù)來(lái)源,更是自媒體內(nèi)容的一個(gè)指向,微信指數(shù)的分析,告訴你現(xiàn)在熱門(mén)上什么,在內(nèi)容創(chuàng)作上可以進(jìn)行傾斜,對(duì)用戶洞察越深入,知道怎樣的用戶要什么,那么在自媒體內(nèi)容上的輸出會(huì)更加得心應(yīng)手。

微信指數(shù)的推出是微信在內(nèi)容層面的發(fā)力,不僅僅是未來(lái)個(gè)性化推薦的布局,也是內(nèi)容價(jià)值的指引,再基于當(dāng)前微信公眾號(hào)體系的內(nèi)容分發(fā)能力,如果戰(zhàn)略得當(dāng),那么夠今日頭條們不寒而栗了,這也是微信在搶占用戶時(shí)間,實(shí)現(xiàn)廣告變現(xiàn)的布局之一。

3. 愿景是好的,然而道路是曲折的

作為指數(shù)家庭的一份子,相比于其他幾個(gè)指數(shù)來(lái)說(shuō),百度指數(shù)是以百度海量的網(wǎng)民行為數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),而淘寶指數(shù)和阿里指數(shù)是阿里巴巴平臺(tái)的大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)。微信指數(shù)的誕生,是基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代對(duì)于社交大數(shù)據(jù)的需求,微信團(tuán)隊(duì)提供了一套基于微信大數(shù)據(jù)的新的指數(shù)工具,指數(shù)熱度情況有且只限于微信搜索、公眾號(hào)文章以及朋友圈公開(kāi)轉(zhuǎn)發(fā)文章形成的綜合分析,主要為用戶提供全新的分析維度和價(jià)值參考。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,百度指數(shù)已日漸乏力,阿里系又涉及不了社交領(lǐng)域的用戶行為分析,人微信坐擁將近9億用戶,具備社交數(shù)據(jù),用戶行為數(shù)據(jù)分析的條件和能力,愿景上來(lái)說(shuō)是不錯(cuò)的,但是就目前來(lái)看,還僅僅是微信跨出的一小步。

指數(shù)型的工具,目前來(lái)看,并不是發(fā)展很好,沒(méi)有好好指引過(guò)營(yíng)銷,百度指數(shù)花錢(qián)能刷,新浪指數(shù)花錢(qián)也能搞定,淘寶指數(shù),阿里指數(shù)已經(jīng)歇菜??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,微信指數(shù)在短時(shí)間內(nèi)會(huì)影響營(yíng)銷狗,公關(guān)狗的KPI,難免會(huì)出現(xiàn)各種投機(jī)取巧的策略,例如微信關(guān)鍵詞優(yōu)化,微信搜索優(yōu)化等等業(yè)務(wù)流,有錢(qián)的地方必定會(huì)出現(xiàn)骯臟的東西,而這些為了KPI而做的策略,往往不僅僅傷害用戶體驗(yàn),更加傷害微信這樣一個(gè)生態(tài)。

而微信要做內(nèi)容這塊,其實(shí)有很多著力的發(fā)起點(diǎn),例如公共號(hào)的付費(fèi)閱讀,公共號(hào)內(nèi)容搜索的優(yōu)化,原創(chuàng)自媒體的保護(hù)以及鼓勵(lì)政策,微信公共號(hào)手機(jī)客戶端等等,微信指數(shù)本身是好,但目前支持功能簡(jiǎn)陋不堪,要是真能達(dá)到我們上文說(shuō)的愿景,還需很長(zhǎng)時(shí)間的優(yōu)化以及考驗(yàn)。

前騰訊CTO張志東曾經(jīng)在和微信事業(yè)部的員工演講時(shí)候,提到這樣一句話:

年輕的總監(jiān)們,更喜歡長(zhǎng)時(shí)間的憋大招,渴望打造出令業(yè)界驚嘆的特性,而對(duì)于這些短周期、技術(shù)含量不高的民間的痛點(diǎn),總監(jiān)們會(huì)被各種任務(wù)、各種原因而延誤很久很久。

這也許能夠解釋目前微信的一個(gè)困局吧。

幾個(gè)月前很火的小程序,如今還有多少人在討論,而微信指數(shù)前景雖好,但是也有可能淪落為小程序這樣的處境。未來(lái)會(huì)發(fā)展怎樣,我也難以預(yù)測(cè),但是從目前網(wǎng)民的自嗨和媒體的高潮來(lái)看,貌似我已經(jīng)看到了不明朗的未來(lái)了。

#專欄作家#

大城小胖,互聯(lián)網(wǎng)金融高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,堅(jiān)持從商業(yè),人性,數(shù)據(jù)三維一體審視互聯(lián)網(wǎng),歡迎交流。

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  1. 個(gè)性化推薦是目前迫切需要有效解決的問(wèn)題,還要關(guān)鍵就是內(nèi)容的質(zhì)量。大數(shù)據(jù)一直是一個(gè)很好的想法,但是現(xiàn)在的感覺(jué)是不溫不火。對(duì)于微信的精準(zhǔn)廣告還是很看好

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  2. 頂一個(gè)!

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