停播半年,小楊哥“逃離”抖音
停播半年后,小楊哥悄然復(fù)出,推出“小楊臻選”APP,試圖通過自建平臺打造自營品牌,擺脫對抖音的依賴。然而,上線首日下載量不足1萬,直播間冷清,信任危機與流量困境交織。從辛巴到東方甄選,頭部主播的“去平臺化”之路充滿挑戰(zhàn),小楊哥能否復(fù)制成功?本文剖析小楊哥的復(fù)出路徑,以及直播電商行業(yè)的深層變革。
停播近半年的小楊哥,悄悄復(fù)出。
4月8日,抖音頭部主播“瘋狂小楊哥”背后的三只羊公司在各個應(yīng)用市場上線了“小楊臻選”APP。
這個頂著小楊哥名頭的自營電商平臺,一邊賣著“小楊臻選”品牌的自營產(chǎn)品,推出年費99元的會員制,一邊發(fā)布小楊哥的短視頻內(nèi)容,做起直播帶貨,和抖音“叫板”,秀出小楊哥背后的野心——借助自有平臺復(fù)出,打造自營品牌,做好“持久戰(zhàn)”的準備。
自2023年年底起,小楊哥屢屢陷入爭議。
被知名打假人打假數(shù)十次,被點名存在低俗帶貨爭議,隨后又是315晚會槽頭肉扣肉事件,電音節(jié)“高價水”風波……直到2024年9月,小楊哥因“香港美誠月餅”虛假宣傳事件被罰6894.91萬元,三只羊品牌信任幾近崩塌,開始停播整改。曾經(jīng)瘋狂漲粉的小楊哥停止更新半年,也在半年中流失超1200萬抖音粉絲。
此后,小楊哥和三只羊?qū)覍覀鞒觥皬?fù)播”“回歸”的消息,但更多是曇花一現(xiàn),很快又沒了聲量,直到這次,小楊臻選APP上線,真正吹響小楊哥回歸的號角。不過,上線首日,小楊臻選APP數(shù)據(jù)略顯慘淡,不足1萬的下載量,似乎從側(cè)面證明,小楊哥的流量和影響力不復(fù)從前。
在直播電商行業(yè),自建APP,做自營平臺,小楊哥并非孤例。
東方甄選、辛巴等頭部主播早已自建APP,試圖從平臺打工人轉(zhuǎn)型為品牌操盤手,當超頭主播集體“出逃”,平臺的“去頭部化”策略與主播的“去平臺化”野心激烈碰撞,這場博弈或?qū)⒅厮苤辈ル娚痰臋?quán)力格局——是從此走向諸侯割據(jù),還是加速行業(yè)洗牌?
01 99元會員制,小楊哥求“復(fù)出”
停播了半年的小楊哥,依舊是互聯(lián)網(wǎng)的話題中心人物。
4月8日,小楊臻選APP在各大應(yīng)用上線,雖然并沒有什么吸引人眼球的宣傳,卻依舊登上了各大社交平臺的熱搜、熱議榜。有人期待小楊哥快點回歸繼續(xù)“帶來快樂”,希望他“做大做強”,有人則呼吁抵制劣跡網(wǎng)紅“復(fù)出”。
小楊臻選,其實是三只羊公司在2023年就推出的自營品牌,早期以食品、日用品為核心品類登陸抖音,首年銷量突破1000萬單。
這次上線的APP,售賣的商品同樣以自營品牌為主,平臺內(nèi)商品分類顯示,目前平臺上架的商品涵蓋食品、美妝、日用品等六大品類,除了頂著小楊臻選名號的自營商品,還有一個名為嬌潤泉的美妝品牌。企查查數(shù)據(jù)顯示,嬌潤泉歸屬于合肥弘文生物科技有限公司,而三只羊公司的合伙人盧文慶和CEO杜剛,就是這家公司的歷史股東——小楊臻選APP的定位,就是一個自營電商平臺。
除卻各類自營商品外,APP首頁最為顯眼的就是新人首單福利,鮮雞蛋、抽繩垃圾袋和棉襪等商品,售價低至3.94元,最高的售價也不過19.92元,這些都是小楊臻選曾經(jīng)的爆款單品,部分單品全網(wǎng)銷量已超1600萬件,低價和日用品的高頻消費屬性,足夠吸引新用戶下單。
APP首頁還專門設(shè)置了直播入口和小楊哥的短視頻觀看入口,直接和抖音“叫板”。短視頻內(nèi)容中,涵蓋了小楊哥、大楊哥兩人曾發(fā)布在抖音的內(nèi)容,還有著“持續(xù)更新”的標題,但直播間賣貨的主播,卻是兩位不知名主播。小楊臻選APP用小楊哥、大楊哥的流量吸引用戶,同時也用其他主播規(guī)避爭議的風險。
小楊臻選APP中的短視頻和直播內(nèi)容
值得注意的是,小楊臻選APP還上線了年費99元的甄選會員,提供專屬折扣、購物積分抵扣及“省不夠包退差額”承諾。APP中可以用于抵扣、送禮的臻寶積分也和抖音平臺打通,只要用戶復(fù)制已經(jīng)確認收貨的抖音小楊臻選店鋪訂單號,就能在小楊臻選APP進行1元=1臻寶積分的兌換。
不過,比起粉絲過億的小楊哥,小楊臻選APP的數(shù)據(jù)略顯慘淡:上線首日下載量不足1萬,直播間在線人數(shù)僅有幾百人,APP內(nèi)技術(shù)故障頻發(fā)……平臺內(nèi)直播間的彈幕,也多是詢問小楊哥什么時候復(fù)播,吐槽商品優(yōu)惠力度不夠,APP操作有問題、閃退的。
02 摸著東方甄選過河
小楊哥并不是第一個選擇自建APP的頭部主播。
辛巴在2020年推出“辛選幫”APP,又在2022年推出電商平臺“HOLAX”,前者針對主播群體,提供一站式線上直播供貨服務(wù),后者則是一個自營品牌和電商平臺,在上線之初就推出了FOLY高速吹風機、本制抗皺精華和吾雙鯨鞋三個自營品牌產(chǎn)品。
只是現(xiàn)在,辛選幫APP已經(jīng)消失,只留下了辛選這個供應(yīng)鏈團隊;HOLAX也一直沒有推出APP,只停留在微信小程序這個載體上。
相比之下,小楊哥學習的對象,可能是東方甄選。
2021年12月,俞敏洪帶著東方甄選現(xiàn)身抖音開啟直播帶貨,又在2022年6月因為董宇輝一炮而紅。兩個月后,東方甄選推出官方APP和微信小程序,還開通了天貓旗艦店和淘寶店,開始全域經(jīng)營,又在2023年7月開始在東方甄選APP上直播帶貨,并且在2023年12月上線了年費199元的會員制度。
縱觀小楊臻選APP和東方甄選APP,兩者的布局也非常類似,不僅售賣著自營商品,同樣在APP內(nèi)上線直播、短視頻內(nèi)容,還都推出了付費會員制度。
東方甄選APP首頁和小楊臻選APP首頁
俞敏洪曾多次強調(diào)依附單一平臺,公域流量存在不確定性,還通過個人微信公眾號“老俞閑話”表示,“基于外部的平臺所建立起來的熱鬧的商業(yè)模式,是有很強的脆弱性的,要夯實長期發(fā)展的基礎(chǔ),我們還有很長的路要走”。
這也是東方甄選和小楊哥推出自建平臺的原因。
鐵打的平臺,流水的主播。抖音、快手乃至淘寶平臺內(nèi),流量算法和公域流量分配都不由主播或商家來決定,如何延長生命周期,如何把流量打造出長尾效應(yīng),是頭部主播需要解決的問題。
謙尋、交個朋友和李佳琦,都嘗試過打造矩陣賬號,上探供應(yīng)鏈或是做自營品牌,但即便全域經(jīng)營,依舊在依托外部平臺的流量。東方甄選則通過數(shù)據(jù)證明,做自營品牌,能跑出一條不一樣的增長曲線。
今年3月,東方甄選官方微信公眾號發(fā)布文章,表示東方甄選自營產(chǎn)品三年來全網(wǎng)累計銷量超過2.1億單,APP付費會員超過25萬人,并且自營品中60%的銷量都來自于貨架渠道。
東方甄選和小楊臻選,其實都是一邊用自建平臺應(yīng)對外部平臺的政策風險,預(yù)防抖音等平臺推行的“去頭部化”策略,一邊通過私域和付費會員制沉淀用戶數(shù)據(jù),通過專屬優(yōu)惠、優(yōu)先服務(wù)綁定用戶長期消費,進行精準營銷和長期運營。
更為重要的是,通過自建陣地,還可以將利益最大化。
對于平臺內(nèi)經(jīng)營的主播和商家,抖音、快手乃至小紅書等平臺都有著比例不一的抽傭情況。如抖音會扣除達人傭金的10%作為平臺服務(wù)費,而自建APP可以繞過平臺直接交易,提升利潤空間。
雖然小楊哥和三只羊公司依舊處在爭議之中,但推出小楊臻選APP,通過私域賣貨,吸引依舊愿意為小楊哥買單的用戶,或許也是他們目前最佳的選擇。
03 小楊哥,還做不了下一個東方甄選
小楊哥能做下一個東方甄選嗎?答案或許是否定的。
從直播帶貨到自建平臺,依舊擺脫不了電商領(lǐng)域的“人、貨、場”三要素,小楊臻選APP,在這三個方面都有所欠缺。
首先,是“人”。
東方甄選曾靠著董宇輝走紅,但后期也在自我嘗試“去中心化”。董宇輝通過“與輝同行”單飛成功,東方甄選也通過旗下的眾多主播,逐漸擺脫失去頭部主播的陣痛,甚至還在今年315來了個“翻身仗”——與輝同行直播間售賣蝦仁的供應(yīng)商被315晚會點名,東方甄選則表示自營青蝦仁不存在質(zhì)量問題。
相比之下,小楊哥的直播帶貨生意,依舊高度依賴小楊哥。小楊哥曾嘗試做公司,做直播基地,做自有品牌,還通過收徒模式將公司旗下的多位主播推向大眾視野。但隨著小楊哥陷入爭議停播后,三只羊公司旗下的卓仕琳、紅綠燈的黃、嘴哥等知名主播也紛紛停播,暫時沒有下一個吸引流量的“人”。
其次,是“貨”。
東方甄選從一開始直播帶貨時,就選擇了自營產(chǎn)品的路線,并且專注農(nóng)副產(chǎn)品和食品,在供應(yīng)鏈和產(chǎn)品品類上有著強大的優(yōu)勢。東方甄選官方微信公眾號顯示,目前東方甄選自營產(chǎn)品的一級類目數(shù)量已拓展至10余個,自營產(chǎn)品銷量在總銷量占比中達46%,APP內(nèi)商品總量拓展至7000余款,能滿足用戶一站式購物的需求。
東方甄選公布的自營商品一級類目
反觀小楊臻選APP,目前只有六個類目,僅上架39款產(chǎn)品,品類豐富度不足,遠不足以滿足消費者的需求。
最后,則是“場”。
東方甄選早早就開始了多平臺運營,持續(xù)將不同平臺的流量轉(zhuǎn)移至自己的APP內(nèi)。雖然也陷入過槽頭肉扣肉、產(chǎn)品品控問題的爭議中,但每次都快速處理,維系了用戶的信任。
小楊哥此前主要經(jīng)營的平臺就是抖音平臺,雖然停播后曾嘗試通過視頻號重新吸引流量,重建消費者信任,但聲量已經(jīng)減弱。此前多次因為選品問題陷入爭議中時,小楊哥多是選擇冷處理,消費者的信任度已經(jīng)搖搖欲墜,即便打出垂直供應(yīng)鏈的自營商品,用品控說話,也有不少人不買單。
尚處于起步階段的小楊臻選APP,還不能擺脫小楊哥獨立行走,而小楊臻選APP的成敗,不僅關(guān)乎三只羊能否“翻身”,小楊哥能否正式回歸,也折射出直播電商行業(yè)的深層變革。
當超頭主播自建私域,行業(yè)競爭從流量爭奪轉(zhuǎn)向供應(yīng)鏈與品牌信任的終極較量,誰能吸引愿意長期買單的消費者,誰就可能是直播電商時代的贏家。
靠著“失信”小楊哥的流量而生的小楊臻選APP,若是可以重建信任,真正實現(xiàn)“品質(zhì)驅(qū)動”,或許還能讓小楊哥重回用戶的視野。若是再度失信,則可能直接讓小楊哥被“洗”出直播電商的牌局,加速頭部主播時代的終結(jié)。
本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【電商在線】,微信公眾號:【電商在線】,原創(chuàng)/授權(quán) 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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我覺得小楊臻選和東方臻選兩者之間沒法比較,小楊是因為欺騙消費者,賣假貨等等,這樣做也是最后起的掙扎,很難再起來了。