在過去的一段時(shí)間內(nèi)，和互聯(lián)網(wǎng)一樣，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)界誕生了許多一飛沖天的英雄，一不小心一落千丈的也比比皆是。Iphone的誕生創(chuàng)造出了一個(gè)又一個(gè)奇跡，諾基亞已開始堅(jiān)定的向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正在走向移動(dòng)，移動(dòng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)正在成為運(yùn)營商重要的收入來源，人類已經(jīng)進(jìn)入了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的規(guī)模

截止2012年初，全球手機(jī)用戶數(shù)量達(dá)到60億，全球有超過1.2億的互聯(lián)網(wǎng)用戶，手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)占全球網(wǎng)站點(diǎn)擊的8.49%，日本以78%的比例牢牢占據(jù)手機(jī)接入互聯(lián)網(wǎng)用戶比例的第一名，法國第二，第三名到第五名分別為美國、英國以及德國。在全球范圍內(nèi)，手機(jī)上網(wǎng)和應(yīng)用程序的使用每年呈7-9%的增長率增長，截至2011年底，全球應(yīng)用下載量接近300億次，每個(gè)美國手機(jī)用戶平均下載22種手機(jī)程序。人們使用手機(jī)看新聞、看天氣預(yù)報(bào)、登錄社交網(wǎng)絡(luò)、搜索信息和看地圖，特別是SNS、微博客等正在產(chǎn)生著驚人的速度和影響力，形形色色的IM正在成為SMS、MMS的終結(jié)者。

艾瑞咨詢分析認(rèn)為， 2012年第二季度移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場仍然保持著良好的發(fā)展勢頭，

（1）智能終端的加速普及不斷促進(jìn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的快速發(fā)展；

（2）移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長，對移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)存在巨大需求；

（3）傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司紛紛加緊對移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的布局，推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)整體市場的發(fā)展。從市場發(fā)展趨勢來看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)繼續(xù)保持高速發(fā)展的增長態(tài)勢，具體到各個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，移動(dòng)購物、移動(dòng)營銷和移動(dòng)搜索都保持著較高的增長速度，雖然移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)尚處于起步發(fā)展階段，但每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都處于高速增長的發(fā)展階段。

如今，用戶數(shù)已經(jīng)成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)者最關(guān)注的點(diǎn)，眾多公司比拼的參考標(biāo)準(zhǔn)，這是手機(jī)網(wǎng)民飛速增長的時(shí)代的必然現(xiàn)象。截至2012年6月，中國手機(jī)網(wǎng)民用戶數(shù)量60億，廣東、江蘇、浙江、山東、北京排名前5，用戶流量占總流量的40.1%。從排名情況看，經(jīng)濟(jì)程度越發(fā)達(dá)的地區(qū)手機(jī)網(wǎng)民的活躍程度越高。廣東、江蘇移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)流量占比居地域排名的前兩位，廣東省移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶流量占比增長速度快。

2012年第一季度，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占比高于PC互聯(lián)網(wǎng)用戶的地區(qū)有6個(gè)，分別是廣東、北京、福建、四川、陜西和天津，其中北京、廣東、陜西、天津移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占比高于傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的趨勢更加明顯。這個(gè)結(jié)果引起了人們的思考，為什么上海、浙江等發(fā)達(dá)地區(qū)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶占比反而低于四川、陜西、福建？究其原因：1.移動(dòng)互聯(lián)用戶活躍的省份大部分是流動(dòng)性人口較多的省份，手機(jī)作為必要的通訊工具同時(shí)提供方便的上網(wǎng)功能成本較PC低，且易于攜帶。2.陜西、天津、四川等省市由于生活結(jié)構(gòu)單一，城市發(fā)展水平所限對電腦的依賴程度也較低，所以手機(jī)上網(wǎng)瀏覽新聞等行為可以滿足用戶的基本所需，這些省份擁有手機(jī)的用戶數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于擁有PC的數(shù)量。根據(jù)手機(jī)用戶的這些特點(diǎn)，在進(jìn)行應(yīng)用設(shè)計(jì)時(shí)，考慮此類用戶的需求和使用習(xí)慣進(jìn)行設(shè)計(jì)以增加用戶數(shù)，提高用戶回訪率。

二、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶

從移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)看，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在深深的影響著用戶的日常行為。清楚地了解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的基本特征、手機(jī)上網(wǎng)使用行為等信息變得越來越重要，能夠?qū)σ苿?dòng)應(yīng)用開發(fā)商、內(nèi)容供應(yīng)商、移動(dòng)運(yùn)營商及手機(jī)用戶提供更有價(jià)值的參考。

更多的用戶使用手機(jī)瀏覽網(wǎng)頁、搜索、下載應(yīng)用程序看視頻等。移動(dòng)搜索在2011年增長了4倍，平均7個(gè)搜索中有一個(gè)是從移動(dòng)設(shè)備上發(fā)出的，當(dāng)看到一個(gè)好看的電視、報(bào)刊或者是移動(dòng)廣告時(shí)，71%的智能手機(jī)用戶都會立即進(jìn)行移動(dòng)搜索。

全球手機(jī)用戶數(shù)量增長同時(shí)，用戶的期望和需求也在日益增長。

全球71%的網(wǎng)民希望手機(jī)上網(wǎng)的速度能趕上甚至超過電腦上網(wǎng)速度。5秒鐘是大多數(shù)手機(jī)用戶能夠容忍的最長加載時(shí)間，如果網(wǎng)頁或應(yīng)用的加載時(shí)間超過5秒鐘，74%的用戶會關(guān)閉網(wǎng)頁，50%的用戶會退出應(yīng)用程序。如果某個(gè)網(wǎng)頁或應(yīng)用一開始就無法正常運(yùn)轉(zhuǎn)，大部分用戶沒有足夠的耐心去再次嘗試使用。鑒于這樣的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)應(yīng)用程序中無法避免的需要較長加載時(shí)間時(shí)，加載頁面的設(shè)計(jì)成為一個(gè)非常重要的細(xì)節(jié)，如何讓在心理上減少等待時(shí)間、如何延長用戶可忍耐的時(shí)間，是加載頁面需要考慮的主要內(nèi)容。

中國的智能手機(jī)普及率只有33%，相比美國的44%和英國的51%，仍有不小的差距。日本只有20%，居于最后。中國的智能手機(jī)市場主要是Android和Symbian，iOS屈居第三，但是IOS的使用人數(shù)正在逐年上升，中國塞班系統(tǒng)的使用人數(shù)在逐年減少，但是由于基數(shù)大使用人數(shù)仍然占有很大比重。國外智能機(jī)市場主要是Android和 iOS，Symbian基本快退出市場。

在中國有個(gè)特別的現(xiàn)象，Android男性用戶多于女性用戶，iOS女性用戶多于男性用戶，而這一點(diǎn)在其他系統(tǒng)體現(xiàn)的男女差別并不大。鑒于女性更多的愛美心理，iOS應(yīng)用可以提供更多的主題、皮膚等以滿足女性用戶。據(jù)統(tǒng)計(jì)iPhone用戶對新產(chǎn)品的使用度更高，更先嘗試使用新品，同時(shí)更高端、更微博，Android用戶普及面廣，仍有相當(dāng)數(shù)量用戶保持對飛信、人人網(wǎng)、騰訊朋友的使用度。

在眾多手機(jī)群族中，和Qzone相關(guān)度較高的族群有：拍客、信息高手族、“圍脖”族、草根上網(wǎng)族、IM族、信息發(fā)布狂、手機(jī)簽到、手機(jī)社交族。在拍客一族的手機(jī)社交網(wǎng)站中，QQ空間和新浪微博是絕對的主力，同時(shí)超過70%的拍客一族最常把自己的動(dòng)態(tài)通過手機(jī)及時(shí)發(fā)布到網(wǎng)上，個(gè)人狀態(tài)發(fā)布也成為他們最常用的手機(jī)社交網(wǎng)站的功能。相對于時(shí)事新聞和突發(fā)時(shí)間，拍客一族對自我世界的關(guān)注高出對外部世界的關(guān)注。拍客以“玩”的心態(tài)和“曬”的生活態(tài)度成為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的嘗鮮者，是Qzone的重點(diǎn)關(guān)注人群。有趣好玩的途中見聞，旅游的風(fēng)景是Android和 iOS手機(jī)用戶拍照的主要內(nèi)容，其次是家人和朋友拍照，活動(dòng)聚會，自拍；iPhone用戶更青睞美食，體現(xiàn)高端上流用戶的特色，同時(shí)逛街拍各種衣服鞋子包包也是iPhone女的最愛；根據(jù)用戶的拍照情境，手機(jī)應(yīng)用可以針對性地優(yōu)化相應(yīng)的拍照功能，如途中趣聞做LBS圈子引導(dǎo)，風(fēng)景美景做特殊化濾鏡，對活動(dòng)聚會做好友間的圖片共享，對自拍重點(diǎn)做美膚等效果。手機(jī)社交族中，年輕化趨勢十分明顯，他們成長于互聯(lián)網(wǎng)飛速發(fā)展的時(shí)代，習(xí)慣于通過互聯(lián)網(wǎng)完成自己的大部分生活與工作，交際圈子多少同學(xué)或同事，隨著工作變動(dòng)、交通不便、閑暇較少等原因漸漸減少與朋友面對面的溝通，但仍想維系這份關(guān)系，因而社交網(wǎng)站很好得滿足了他們這方面人際交往的需要，手機(jī)提供了一個(gè)更加便捷的渠道。（拓展閱讀：《正在發(fā)生的未來：手機(jī)人的族群與趨勢》）

根據(jù)這些人群屬性分析，未來社交類應(yīng)用的關(guān)注點(diǎn)可能在以下方面：

圖片/視頻類分享；

私密關(guān)系的維護(hù)；

自我表達(dá)的需要；

草根群體（農(nóng)民工）的社交需求挖掘等

三、中國應(yīng)用市場發(fā)展趨勢

目前，中國97％的用戶直接在app store、market或安裝軟件找推薦，或聽口碑下載APP。這些方式具有一定的局限性，凡是偏離主題和搜索特性的APP將會被遺忘。同時(shí)，中國的應(yīng)用市場存在嚴(yán)重的C2C（copy to china）的現(xiàn)象，求創(chuàng)新找突破的開發(fā)者尚屬少數(shù)，所以中國移動(dòng)市場存在一定的藍(lán)海假象。根據(jù)這種狀況，可以有針對性的采取營銷手段，跳開傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)模式，尋找創(chuàng)新思路，并根據(jù)APP針對的不同領(lǐng)域進(jìn)行更有效的商業(yè)模式。