2014年1月13日，一款新的社區(qū)產(chǎn)品悄然地上線，它的名字叫做「達絡(luò)」（www.daluo.com）。若不是邀請通知是來自豆瓣官方帳號的豆郵，又在「達絡(luò)」里看到大波的豆瓣廠工，這個帶著濃重的中成藥味道的名字和不同以往的頁面設(shè)計風格的且以新品牌出現(xiàn)的社區(qū)，還真讓人難以置信這是豆瓣的官方產(chǎn)品。
「達絡(luò)」以一種很陌生的形式和大家見了面。它的概念太新穎了，完全不是常規(guī)的社區(qū)社交類產(chǎn)品的玩法：

我看到了阿北，可我沒法關(guān)注這個人？我點開了減肥話題，但無法訂閱這整個話題，只能關(guān)注某人的減肥頻道？在我苦于內(nèi)容都很無趣的時候，發(fā)現(xiàn)竟然沒法搜索人也沒法搜話題？

從較熟悉的豆友們那兒關(guān)注了幾個頻道后，首頁的動態(tài)里有了信息。耐心玩多了一會，對于這樣一個小范圍開放的測試版的產(chǎn)品，我多了幾分新的認識。

先聯(lián)想下，傳統(tǒng)的社區(qū)社交產(chǎn)品里，內(nèi)容組織展現(xiàn)的形式有兩種。一種是以主題來組織的內(nèi)容，BBS論壇、貼吧和小組，你在里頭會看到的是某個話題下所有人的言論內(nèi)容；一種是以人來組織內(nèi)容，Qzone、微博、輕博客等，你看到的是所關(guān)注的人的所有話題內(nèi)容。除卻強關(guān)系型的社交網(wǎng)絡(luò)不講，內(nèi)容社區(qū)要解決的用戶需求是：如何幫用戶找到感興趣的好內(nèi)容。

如何找到好內(nèi)容呢，訂閱主題或訂閱人都是一維的內(nèi)容篩選方式，現(xiàn)有的社區(qū)對于如何提高內(nèi)容的信噪比也做出了豐富的嘗試。訂閱的主題下任何人都能發(fā)表言論，自然魚龍混雜，內(nèi)容良莠不齊。垂直社區(qū)、貼吧和豆瓣小組就通過讓內(nèi)容主題與人群更細分來讓內(nèi)容聚焦，更符合用戶的預(yù)期方向；知乎、hackernews則通過點評與算法排序來對內(nèi)容質(zhì)量做篩選，讓用戶更容易看到優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。而像微博，通過關(guān)注人來篩選內(nèi)容的這種思路，所關(guān)注的人他發(fā)表的所有話題內(nèi)容又并非都是我們所關(guān)注的，信噪比和質(zhì)量的水準自然也有限。知乎作為一個高質(zhì)量的內(nèi)容社區(qū)，信息組織上把訂閱主題和訂閱人兩者做結(jié)合，設(shè)計效果也頗出色。這也是豆瓣廣播一直在嘗試的事情，在過去的2013年里，將豆瓣猜這種主題精選內(nèi)容也放進了友鄰廣播里。

而這次的「達絡(luò)」，則是提供了一種新的思路，簡單說：我只關(guān)注某人在某話題下的言論內(nèi)容。

我們從豆瓣的歷史發(fā)展狀況來看，最早豆瓣讀書、豆瓣電影和豆瓣社區(qū)的廣播是分開的，后來豆瓣社區(qū)的廣播實現(xiàn)了聚合，將每個用戶在各頻道產(chǎn)生的動態(tài)都同步到社區(qū)的豆瓣廣播里來。一方面，用戶可以在一個地方看到友鄰的所有動態(tài)，提高了效率。一方面，它也變得像微博一樣，友鄰標記的書、電影，推薦的日記、相冊、參加的活動，再到想買的東西、做過的事情，什么內(nèi)容都丟進來了。隨著業(yè)務(wù)的擴大，內(nèi)容涵蓋面的增加，這種信息內(nèi)容的混雜問題也會越發(fā)困擾用戶。若這時候，提出「對于阿北，我想只關(guān)注他的讀書和電影動態(tài)」這樣定制化的需求，從需求或邏輯上講是很順利成章的。只是，若在原來豆瓣的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)上來做，這種定制化就會變成復(fù)雜的設(shè)定操作，這個操作成本也會成為產(chǎn)品的累贅。

從這樣的背景來看達絡(luò)，就更好理解它的產(chǎn)品設(shè)計思路了。

1）頻道是一個能貫通和涵蓋東西、事情、旅游、相冊、書影音等甚至一切興趣內(nèi)容的單元，很適合豆瓣的內(nèi)容結(jié)構(gòu)化思維（Point of interest）；

2）人+主題的二維篩選形式，是能更高的定制化、而保持較低的操作成本的產(chǎn)品設(shè)計；

在達絡(luò)上，如果我關(guān)注了趙行德的「走遍世界」頻道，那么像吃了個香蕉喝了杯奶茶這種瑣屑內(nèi)容，就不會推到我跟前來了。從產(chǎn)品設(shè)計上來看，這種二維的內(nèi)容組織方式是一種十分有創(chuàng)造性的設(shè)計。只是產(chǎn)品形式上太新穎，「頻道」這種陌生的概念和「關(guān)注某人的某個話題」這種操作形式，用戶還是不容易一下子接受的。而更難的點是，用戶能否如產(chǎn)品設(shè)計者所希望的，有主題系列地來產(chǎn)生內(nèi)容，畢竟比起垂直的讀書、電影和東西，這內(nèi)容更泛了。

「達絡(luò)」仿佛是實驗室的試管里調(diào)配出來的新藥劑，與其吐槽藥劑的顏色和某牌配方有點像，倒不如更多關(guān)注下配方組合上的考究和臨床實驗的效果。知其然，知其所以然?；蛟S我們也能給這方藥劑貢獻點配方，興許也會有個新的思路來調(diào)自己的藥。