?“馬佳佳”的走紅完全可以套用內(nèi)容附著力、關(guān)鍵人、環(huán)境威力三條原則來(lái)分析。但是，我今天主要聊的是第一點(diǎn)“附著力”，也就是“商業(yè)故事”。為什么馬佳佳的商業(yè)故事，能夠在現(xiàn)在的時(shí)代“被接受”甚至“流行”，其背后的時(shí)代背景和文化根源是什么。

如果大家留意的話，會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)現(xiàn)在每個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌背后都有一個(gè)“商業(yè)故事”，而這個(gè)商業(yè)故事都是順應(yīng)時(shí)代而產(chǎn)生的“夢(mèng)”。再拿“小米手機(jī)”為例，小米手機(jī)賣(mài)的不是手機(jī)，而是“屌絲極客”逆襲的夢(mèng)，當(dāng)然品牌里面還有關(guān)鍵人“雷軍”在背書(shū)。褚橙賣(mài)的不是橙子，賣(mài)的是“自強(qiáng)不息”的夢(mèng)，當(dāng)然“褚橙”里面也有關(guān)鍵人背書(shū)，那就是褚時(shí)健。雕爺牛腩賣(mài)的不是“牛腩”，賣(mài)的是一種輕奢的想象和逼格。ROSEONLEY賣(mài)的不只是“玫瑰”，還有承諾以及大家對(duì)愛(ài)情一廂情愿的想象。馬佳佳的“泡否”也是這樣，賣(mài)的不只是“情趣商品”，更重要的是一種90后挑戰(zhàn)傳統(tǒng)、展現(xiàn)自我的一種自我表達(dá)的精神。

馬斯洛的需求層次理論把人的需求分成生理需求、安全需求、歸屬與愛(ài)的需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi)，依次由較低層次到較高層次排列。如果把馬斯洛的理論應(yīng)用的經(jīng)濟(jì)學(xué)上，每一個(gè)需求層次上的消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的要求都不一樣，即不同的產(chǎn)品滿足不同的需求層次，不同的需求也即產(chǎn)生不同的營(yíng)銷(xiāo)手段。經(jīng)濟(jì)學(xué)上有一個(gè)規(guī)律，“消費(fèi)者愿意支付的價(jià)格取決于消費(fèi)者獲得的滿意度”，也就是說(shuō)，同樣的產(chǎn)品，滿足消費(fèi)者需求層次越高，消費(fèi)者能接受的產(chǎn)品定價(jià)也越高，用戶的忠誠(chéng)度越高。

通過(guò)上面提到幾個(gè)例子也不難看出，這幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)品牌，之所以可以獲得成功，都是滿足了用戶較高層次的需求。比如，小米手機(jī)滿足是用戶的被“尊重”的感覺(jué)，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的產(chǎn)品從來(lái)沒(méi)有像小米手機(jī)對(duì)待米粉這樣，有一種強(qiáng)烈“被尊重”的感覺(jué)，一種“榮耀”和“參與感”?！榜页取焙汀癛OSEONLY”產(chǎn)品的“定量供應(yīng)”和“稀缺性”，也會(huì)給用戶一種“榮譽(yù)”和“象征”，用戶拿到產(chǎn)品后為了顯擺一下，分分鐘把產(chǎn)品的信息傳到社交網(wǎng)絡(luò)上去。而對(duì)于“馬佳佳”和她的“泡否”，賣(mài)的則是一種90后特立獨(dú)行的精神和自我的實(shí)現(xiàn)，賣(mài)的是較高層次的“生理需求”。

對(duì)照馬斯洛的需求層次理論和中國(guó)公眾的主要年齡層次，我發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象是兩者之間有一個(gè)神奇的對(duì)應(yīng)關(guān)系。比如，60后的人大多都挨過(guò)餓，所以比較注重最基本的生理和安全的需求。70后對(duì)產(chǎn)品的需求，除了基本需求以外，對(duì)社交的需求比較強(qiáng)烈。而對(duì)于80后，則比較重視一種“被尊重”的感覺(jué)，對(duì)物質(zhì)的需求已經(jīng)上升的精神層面。而對(duì)于物質(zhì)生活比較優(yōu)越90后而言，他們?cè)缫巡魂P(guān)注商品的本質(zhì)功能，是錢(qián)和資源搞定不了的一代，他們更向往是價(jià)值觀層面的契合和精神的引領(lǐng)。用馬佳佳話就是：她搞的不是“大保健”，是新時(shí)代女性的解放、自由和獨(dú)立。

我們已經(jīng)告別物質(zhì)貧乏的時(shí)代，用戶對(duì)于產(chǎn)品的需求也從較低的層次上升到較高的層次。而像小米手機(jī)、ROSEONLY、褚橙、泡否等互聯(lián)網(wǎng)品牌，正是因?yàn)轫槕?yīng)了用戶這種需求的變化，利用互聯(lián)網(wǎng)手段把這一族群找到并快速擴(kuò)展，才獲得快速發(fā)展的機(jī)會(huì)和商業(yè)上的成功。 ? 這都是時(shí)代所賦予的！

來(lái)源：虎嗅網(wǎng)