本文作者對(duì)于微信搜索的未來(lái)十分看好，為此他將在此與大家分享一下對(duì)于微信搜索的看法。

1. 移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)臨之前，搜索是入口

想想過(guò)去我們的互聯(lián)網(wǎng)生活，基本就是遇到任何想獲取的信息，都是直接扔到百度或者谷歌里去。我們想聽(tīng)歌，直接在搜索框搜歌名，想看電影，直接輸電影名，想了解某個(gè)人、某件事，想玩什么游戲，這些信息和以數(shù)據(jù)為載體的產(chǎn)品，都可以在搜索結(jié)果里獲得。

所謂的信息分發(fā)，在谷歌撤出的百度時(shí)代，基本是一統(tǒng)江山?；ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)崗可以說(shuō)能直接翻譯成做 SEO 的。

可以看到，2004 年，百度終于躥升到全球第 4 位。從此之后，排名再也沒(méi)有變化。

（圖片來(lái)源：Alexa，2017.4.28）

再看現(xiàn)在的排名，除了百度幾乎已經(jīng)完全變了天。百度的份額和市值也都在逐漸下滑，每隔一段時(shí)間就會(huì)出來(lái)「百度已經(jīng)踢出 BAT 行列」的說(shuō)法。

百度在信息分發(fā)上的話語(yǔ)權(quán)，隨著醫(yī)療為主的廣告業(yè)務(wù)飽受質(zhì)疑，以及移動(dòng)訪問(wèn)和移動(dòng)端 APP 的巨大沖擊，已經(jīng)大不如從前。舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，媒體人無(wú)人不知的百度新聞源在前一陣子就取消了。

2. 后搜索引擎的時(shí)代，新巨頭誕生

現(xiàn)在大家不都用百度了，那獲取互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容會(huì)用什么呢？

應(yīng)用分發(fā)是繼百度之后最重要的內(nèi)容分發(fā)形式，各種安卓下的應(yīng)用商店和 App Store 牢牢把控了過(guò)去移動(dòng)端沒(méi)有巨頭出現(xiàn)前的內(nèi)容命脈。這也就出現(xiàn)了全新的營(yíng)銷(xiāo)崗位，AEO。

巨頭品牌沒(méi)有出現(xiàn)之前，大家找應(yīng)用、找內(nèi)容，都還是指望分發(fā)平臺(tái)和商店。不過(guò)很快，事情就起變化了。

大家開(kāi)始發(fā)現(xiàn)，雖然每個(gè)用戶(hù)原則上可以把每件垂直服務(wù)對(duì)應(yīng)的 APP 裝在手機(jī)里，但幾乎沒(méi)有用戶(hù)有心力這么做——同樣的場(chǎng)景下，只需要一個(gè) APP 就夠了。

社交，基本就鎖定了微信和陌陌。錢(qián)包，支付寶。生活服務(wù)，美團(tuán)、餓了么和 58 同城。資訊服務(wù)，今日頭條和其它新聞客戶(hù)端。電商，淘寶和京東。

你說(shuō)做一個(gè)專(zhuān)送黃燜雞米飯的 APP，有用戶(hù)愿意裝嗎？何必呢，已經(jīng)有餓了么和美團(tuán)了。

內(nèi)容資源的迅速集中，也讓這些不同類(lèi)的巨頭市場(chǎng)出現(xiàn)了馬太效應(yīng)，強(qiáng)者愈強(qiáng)。在大家還沒(méi)回過(guò)神來(lái)的時(shí)候，e 代駕已經(jīng)被滴滴代駕蠶食了大半份額。滴滴需要代駕的積累嗎？不需要，只需要每個(gè)用戶(hù)裝了滴滴就好了。

（圖片來(lái)源 ：《滴滴出行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的架構(gòu)升級(jí)》）

這下用戶(hù)的場(chǎng)景就落實(shí)在了巨頭的 APP 里，他們?cè)谝苿?dòng)時(shí)代代替了百度，成為了統(tǒng)一的流量入口。摩拜和 ofo 想要打架，都得先認(rèn)神仙干爹——流量都攥在他們手里呢。

說(shuō)這些跟微信有什么關(guān)系？當(dāng)然有關(guān)系。微信是目前看唯一可能真正一統(tǒng)江湖的。

3. 微信是擁有最多可能性的內(nèi)容平臺(tái)

微信首先擁有的是支付寶一直覬覦的用戶(hù)關(guān)系和用戶(hù)場(chǎng)景，其實(shí)是一回事，前者就代表著社交場(chǎng)景。在微信上的各種場(chǎng)景，比其它任何應(yīng)用里的都繁多。即使不提具體的實(shí)際場(chǎng)景比如買(mǎi)票什么的，不考慮社交場(chǎng)景，光看每個(gè)人在微信上花的時(shí)間，這就是最大的場(chǎng)景了。

試想一下，你在便利店買(mǎi)東西，手機(jī)前臺(tái)開(kāi)著微信的可能性是 80%，那么你順手打開(kāi)微信的掃碼付款的可能性有多大？

你跟同事借了 100 塊現(xiàn)金，你要把錢(qián)還給他，他現(xiàn)在就躺在你微信的最近會(huì)話里，你微信轉(zhuǎn)賬給他和去支付寶甚至用銀行轉(zhuǎn)賬的概率又分別有多大？

其次，微信依靠這幾年的努力，已經(jīng)把公眾號(hào)做成了巨大的內(nèi)容平臺(tái)。

這是今日頭條和各種媒體平臺(tái)所覬覦的。對(duì)于現(xiàn)在的用戶(hù)，用朋友圈、訂閱號(hào)、群組和私聊，傳播文章的通路無(wú)比順暢。更關(guān)鍵的是，今日頭條想要開(kāi)拓內(nèi)容閱讀的新用戶(hù)，都要付出成本，但對(duì)微信來(lái)說(shuō)，邊際成本就低得多了——只要你裝了微信，就沒(méi)問(wèn)題。

最后，微信在騰訊系產(chǎn)品的配合下，已經(jīng)承載了一定的生活服務(wù)平臺(tái)能力。這個(gè)就不展開(kāi)說(shuō)了，在微信里購(gòu)物、買(mǎi)票、交話費(fèi)等等，全部都可以順暢完成。

小程序其實(shí)就是整合這些所有內(nèi)容野心的一個(gè)體現(xiàn)。讓微信與現(xiàn)實(shí)生活產(chǎn)生充分的聯(lián)系，那么微信未來(lái)就一定是現(xiàn)實(shí)生活和互聯(lián)網(wǎng)的連接節(jié)點(diǎn)，也就是最核心的入口了。

不過(guò)可惜小程序并沒(méi)有想象中那么火爆。

依我的淺見(jiàn)，小程序核心的問(wèn)題在于「觸達(dá)路徑」。我們想做一件事，這個(gè)產(chǎn)品能不能送到眼前，這是很核心的環(huán)節(jié)。我想訂外賣(mài)，步驟是，打開(kāi)手機(jī)屏幕-點(diǎn)擊美團(tuán)，就可以了。要是用小程序呢？我得打開(kāi)手機(jī)屏幕-打開(kāi)發(fā)現(xiàn)-打開(kāi)小程序-點(diǎn)擊美團(tuán)。多了兩步，我就肯定不會(huì)用了。

其它的小程序應(yīng)用也是如此，有些好玩的東西大家傳來(lái)傳去，等真正想用的時(shí)候，沒(méi)人能想起來(lái)要用小程序了?！赣猛昙醋摺沟故菍?shí)現(xiàn)了，「看到就用」這步卻沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。

沒(méi)錯(cuò)，終于說(shuō)到搜索了。我覺(jué)得搜索是真正抓住了命脈的一步。有了搜索，管你搜出來(lái)的是小程序、H5、服務(wù)號(hào)還是公眾號(hào)文章，只要能用，用戶(hù)就一定會(huì)用。

微信搜索能搜什么呢？當(dāng)年的百度能搜的，微信都能搜，甚至能更準(zhǔn)確、更有效地提供答案。

微信搜索至少在以下幾個(gè)層面比當(dāng)年的百度要有效：

1. 地理位置信息?？梢越o出附近的內(nèi)容。
2. 社交關(guān)系信息?？梢越o出朋友發(fā)布的、贊同的、轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容?？梢越o出朋友使用過(guò)的產(chǎn)品或者服務(wù)。
3. 用戶(hù)畫(huà)像信息。根據(jù)用戶(hù)的使用習(xí)慣、社交關(guān)系以及留下的各種喜好的痕跡，可以對(duì)用戶(hù)有一個(gè)畫(huà)像，根據(jù)畫(huà)像推送最合適的信息。
4. 騰訊系有海量的產(chǎn)品和服務(wù)。過(guò)去的搜索結(jié)果和結(jié)果里的產(chǎn)品、服務(wù)，幾乎都是第三方的，但對(duì)微信來(lái)說(shuō)，大部分都是騰訊戰(zhàn)略之下的，對(duì)他們的把控、與他們的對(duì)接，都會(huì)變得非常容易。

這四者是在百度時(shí)代，絕無(wú)可能做到的。

• 比如，我們可以直接搜黃燜雞，附近可訂外賣(mài)的黃燜雞就出現(xiàn)了。
• 比如，我們聽(tīng)到范雨素這個(gè)名字，在百度搜，可能要讀很多篇文章和報(bào)道，才能明白是怎么回事。但在微信里搜，可能出來(lái)引起爭(zhēng)議的源頭，她的那篇文章；還會(huì)有朋友圈里大家對(duì)她的評(píng)價(jià)；有你關(guān)注的公眾號(hào)對(duì)她的評(píng)論…… 你可以從「身邊」獲得很多更有效的信息。
• 比如，我們最近想裝修了，想下幾個(gè) APP，想看幾個(gè)公眾號(hào)，想看一些文章，想認(rèn)識(shí)一些對(duì)裝修有經(jīng)驗(yàn)的朋友……這些微信搜索都可以幫我們一條龍做到，而且能比百度做得好很多。

這一步做得好了，可能會(huì)讓微信的地位有一個(gè)躍進(jìn)，真正從多寡頭時(shí)代邁向單寡頭的時(shí)代，也讓微信真正把控移動(dòng)時(shí)代幾乎所有內(nèi)容的分發(fā)。

#專(zhuān)欄作家#

劉飛，微信公眾號(hào)：劉言飛語(yǔ)，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家?；ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品經(jīng)理，先后在錘子科技、嘟嘟美甲和點(diǎn)我吧任產(chǎn)品經(jīng)理，知乎產(chǎn)品經(jīng)理領(lǐng)域最佳回答者之一。豆瓣閱讀《最好的時(shí)代》作者。

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