微軟:依然很“軟”

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這個(gè)春節(jié)過(guò)得很有趣,除夕那天,聯(lián)想收購(gòu)摩托羅拉、京東申請(qǐng)IPO,然后初五那天,微軟宣布了新的CEO人選:經(jīng)過(guò)5個(gè)多月的尋找之后,微軟董事會(huì)選中了鮑爾默的下一任替代者薩蒂亞·納德拉(Satya Nadella)。

寰寰姐跟蹤微軟好多年了,一直在觀察,一直在這個(gè)企業(yè)。這幾年,微軟的“老邁”也都看在眼里。對(duì)了,關(guān)于微軟中國(guó),就能寫本書的。比如,被所有微軟中國(guó)員工稱贊的陳永正為何下臺(tái)?比如,在微軟中國(guó),誰(shuí)花名叫“西門慶”、“黑山老妖”?微軟中國(guó)這些年,有很多八卦、故事,都很好玩。當(dāng)然好玩只是表面,折射的其實(shí)是外企在中國(guó)的水土問(wèn)題,以及微軟這家企業(yè)的根本問(wèn)題。

就好比,大家都知道前幾年的唐駿的故事。哦,你不知道?找度娘吧。但唐駿為何能一直拿微軟以及比爾·蓋茨來(lái)說(shuō)事,到底是為什么?

OK,關(guān)于微軟中國(guó),以后有時(shí)間會(huì)好好寫寫。今天就先說(shuō)一下新上任的CEO Satya Nadella。

公司大了,都有大企業(yè)病,這并不奇怪,但微軟最大的問(wèn)題就是太講政治、太看重市場(chǎng)上的成功。

微軟的另一位創(chuàng)始人保羅·艾倫在談到微軟沒(méi)落時(shí)所指出的四點(diǎn)原因是:1.微軟的基因是做極客產(chǎn)品,沒(méi)有消費(fèi)者基因來(lái)和蘋果谷歌競(jìng)爭(zhēng);2.微軟的戰(zhàn)略一直在尋找最大的商機(jī),當(dāng)商機(jī)被證明后,模仿再超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這個(gè)模式太慢;3.失去斗志的龐大的機(jī)構(gòu);4.平庸職業(yè)經(jīng)理的政治斗爭(zhēng)。

如我此前所說(shuō),大企業(yè)病,都有。但最智慧的企業(yè),是讓這些東西保持在一定的“度”之內(nèi)。

微軟呢,就是政治斗爭(zhēng)過(guò)度。哦,對(duì)了,上面這句是一位微軟十年員工的心得。

說(shuō)到這個(gè)Satya,,出身于技術(shù)體系,這樣至少不會(huì)在技術(shù)體系造成大震蕩。在微軟內(nèi)部,技術(shù)體系的人已經(jīng)不是最重要的了。從比爾·蓋茨將成為納德拉的技術(shù)顧問(wèn),還將留在微軟董事會(huì)任職一事上來(lái)看,這是比爾·蓋茨與鮑爾默勢(shì)力的折中。

目前的微軟首席運(yùn)營(yíng)官Kevin Turner被視為鮑爾默的勢(shì)力,只要KT這些人保留,鮑爾默的勢(shì)力就存在。

Satya Nadella被董事會(huì)選中,主管的業(yè)務(wù)是微軟未來(lái)最重要的云計(jì)算Azure,這的確是個(gè)很說(shuō)得過(guò)去的理由。同時(shí),來(lái)自技術(shù)體系,既重要也不重要。我不能說(shuō),在“講政治的”的微軟,技術(shù)人士就不重要,但至少技術(shù)體系都比較乖,可上可下,不行就換掉。

Satya Nadella被董事會(huì)選中,應(yīng)該是平衡的結(jié)果。我倒是覺(jué)得,比爾蓋茨最先考慮的,其實(shí)應(yīng)該是微軟的組織和人員調(diào)整,把微軟變成一家創(chuàng)業(yè)公司才有希望。

那一年,在舊金山與某國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)大佬吃完飯后,我問(wèn)他:“你何時(shí)回國(guó)?”人家說(shuō)到:“我去西雅圖,找微軟的員工聊聊。”不止這個(gè)大佬,科技行業(yè)的很多獵頭就守在西雅圖的微軟門外,等著找人。

面目模糊的微軟

2011年年中,微軟CEO史蒂夫·鮑爾默來(lái)華訪問(wèn),在他興奮地為微軟亞太研發(fā)集團(tuán)新總部大樓剪彩揭幕之際,投資界要求鮑爾默下臺(tái)的聲音又一次響起。

鮑爾默來(lái)華的前一天,微軟市值15年來(lái)首次被IBM超越。一直是IT霸主的微軟,已經(jīng)滑至第三,而十年來(lái),微軟市值已經(jīng)削去三分之二。自2010年5月底,微軟市值被蘋果超越之后,針對(duì)微軟帝國(guó)的詰問(wèn)就不絕于耳。

微軟是極客,還是那個(gè)Windows(窗口)?今天的微軟,未來(lái)在哪里?微軟的失意,是科技企業(yè)技術(shù)輪回下注定的結(jié)局?微軟30多年的絕地反擊的歷史,能讓它再次走出困境?鮑爾默會(huì)不會(huì)下臺(tái)?何時(shí)下臺(tái)?微軟的未來(lái),沒(méi)有答案。

要求鮑爾默下臺(tái)的聲音早已有之,而性格外向、總是充滿激情的鮑爾默顯然也不會(huì)受這些外界聲音的干擾。

比如在微軟中國(guó)舉行的創(chuàng)新論壇上,談到游戲時(shí),鮑爾默突然一拍掌,跳起來(lái)了:“現(xiàn)在還用什么手柄???老套了,根本就不需要了,現(xiàn)在都是這種姿勢(shì)了(跳起來(lái))?!?/p>

這就是微軟家用視頻游戲主機(jī)Xbox 360的體感外設(shè)Kinect,先進(jìn)的Kinect體感技術(shù)讓微軟在游戲機(jī)外設(shè)領(lǐng)域走在了最前沿。Kinect有著近乎神奇的人機(jī)交互方式,普通人不需要使用任何手柄、搖桿、鼠標(biāo)或者其他遙控器,即可用身體直接控制游戲。最重要的,這款產(chǎn)品得到了大眾的認(rèn)可。

自2010年11月初, Kinect正式公開銷售以來(lái),僅在去年圣誕假期就賣出去800萬(wàn)臺(tái)。

Kinect斷貨的事情仍時(shí)有發(fā)生,有時(shí)甚至連微軟自己的員工商店都賣光了。市場(chǎng)的火爆,也讓人們進(jìn)行了對(duì)比:Kinect的銷售速度是iPad的兩倍;再以收入規(guī)模考量,只用了兩個(gè)月時(shí)間,Kinect就開拓了價(jià)值10億美元以上的市場(chǎng)。

這也是前不久微軟的另一創(chuàng)始人保羅·艾倫把微軟稱之為“極客公司”的原因。

而另一面,微軟的Windows、Office等軟件產(chǎn)品仍然讓微軟保持著一貫的“商務(wù)、高端、主流”的面孔,這是微軟的核心主業(yè),也是微軟現(xiàn)金流的來(lái)源。

事實(shí)上,微軟的財(cái)報(bào)仍在一路看漲,2011財(cái)年第三財(cái)季財(cái)報(bào)顯示,微軟第三財(cái)季營(yíng)收為164.3億美元,比去年同期增長(zhǎng)13%;凈利潤(rùn)為52.3億美元,比去年同期增長(zhǎng)31%。盡管微軟的傳統(tǒng)軟件產(chǎn)品仍在大賺,盡管Kinect如此吸引眼球,如此引人關(guān)注,但有關(guān)微軟的詰問(wèn)仍在繼續(xù)。

在一次行業(yè)聚會(huì)上,當(dāng)有人把“蘋果、創(chuàng)新”等問(wèn)題拋給一位微軟中國(guó)公司高管時(shí),他的第一反應(yīng)是“微軟與蘋果并不是同一類公司,不能作比較”。接下來(lái)則自然地轉(zhuǎn)到了Kinect上,“微軟的創(chuàng)新走在同行之前”。

某種意義上,Kinect的成功成了微軟“創(chuàng)新”的最佳例證。

“目前微軟有些新業(yè)務(wù)做得還不錯(cuò),如Kinect游戲機(jī)的業(yè)務(wù),市場(chǎng)反應(yīng)還不錯(cuò),這讓微軟會(huì)產(chǎn)生一些幻覺(jué)?!被ヂ?lián)網(wǎng)資深分析人士洪波如此說(shuō)道。

與幻覺(jué)相對(duì)的是,外界對(duì)微軟過(guò)去十年“落伍”的詰問(wèn),是投資人對(duì)微軟未來(lái)的不看好,是要求鮑爾默下臺(tái)的多次發(fā)難。

開朗的鮑爾默一如普通的美國(guó)中產(chǎn)階級(jí),雖然掙錢很多,但生活依然樸素、低調(diào),平時(shí)開福特,周末也會(huì)帶著兩個(gè)兒子排隊(duì)買票看剛上映的大片?!凹胰藢?duì)他的教誨,就是努力工作。改變世界是他的夢(mèng)想,這也是很多美國(guó)企業(yè)家的夢(mèng)想?!笔熘O美國(guó)文化的微軟員工對(duì)時(shí)代周報(bào)記者如此說(shuō)道。

面對(duì)公眾,鮑爾默更多是恪守職業(yè)經(jīng)理人、大企業(yè)CEO該有的調(diào)調(diào),“對(duì)內(nèi)部講話,他特別High,好多話在內(nèi)部才說(shuō)?!北M管微軟員工口中的鮑爾默面對(duì)公眾時(shí)“很平靜”,其實(shí),在公眾眼中,他仍有很多控制不住的、異于其他CEO的舉動(dòng),如毫不顧忌形象地跳起來(lái)。

如同鮑爾默的多面性,微軟當(dāng)下呈現(xiàn)在人們眼中的也同樣是多面的微軟。傳統(tǒng)的Windows、極客一樣的Kinect,這都是微軟。

2011年5月26日,綠光資本(Greenlight Capital)總裁、著名對(duì)沖基金經(jīng)理大衛(wèi)·艾因霍恩公開要求鮑爾默下臺(tái),稱這位長(zhǎng)期占據(jù)“掌門”之位的微軟老兵仍沉迷于往昔,他認(rèn)為,鮑爾默領(lǐng)導(dǎo)微軟在操作系統(tǒng)和辦公軟件方面做得不錯(cuò),但誤判了計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的新發(fā)展,而且在追趕硅谷商蘋果和谷歌之類的創(chuàng)新企業(yè)上浪費(fèi)了數(shù)以十億美元計(jì)的資金。

但是,誰(shuí)能替代鮑爾默呢?比爾·蓋茨嗎?

極客背后的微軟困境

無(wú)論是鮑爾默,還是比爾·蓋茨,都不能真正改變微軟。

微軟的歷史無(wú)需過(guò)多復(fù)述,很多人都耳熟能詳。但這里要重點(diǎn)提及的是,創(chuàng)新。創(chuàng)新的背后,正是微軟30多年來(lái)所形成的企業(yè)基因。

事實(shí)上,微軟的很多產(chǎn)品并非原創(chuàng),而是先模仿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,然后再實(shí)施超越,其中包括Windows系統(tǒng)的圖形界面。圖形界面原本是蘋果公司研究人員的創(chuàng)意,以其方便的操作性和親和力吸引了業(yè)界的關(guān)注,并被稱為“比爾·蓋茨終結(jié)者”。但微軟很快就推出了界面相似的Windows操作系統(tǒng),并借助強(qiáng)大的市場(chǎng)營(yíng)銷,幾乎成為了操作系統(tǒng)的代名詞。

微軟模仿之作中最著名的就是瀏覽器,也就是微軟擊敗網(wǎng)景的故事。這也是比爾·蓋茨帶領(lǐng)微軟發(fā)展,最終成為IT第一股歷史上的經(jīng)典案例。

盡管鮑爾默此次來(lái)華時(shí)表示:“創(chuàng)新是微軟的DNA,”但真正回顧一下,事實(shí)上,除DOS外,又有哪些產(chǎn)品是微軟最先推出來(lái)的?Kinect以及Xbox 360等產(chǎn)品,也是微軟通過(guò)收購(gòu)之舉促成。

一位曾任美國(guó)某著名網(wǎng)站CTO多年的業(yè)界知名人士,曾這樣對(duì)時(shí)代周報(bào)記者說(shuō)道:“微軟網(wǎng)羅了大量人才,放在自己的研究室里,他們可以自由發(fā)揮,但創(chuàng)造出來(lái)的產(chǎn)品卻要先到市場(chǎng)部門報(bào)備,但市場(chǎng)部門的重心當(dāng)然仍是能賺錢的Windows、Office,這些創(chuàng)新產(chǎn)品往往就不了了之,沒(méi)了下文。”

這位不愿透露姓名的人士曾任職人力資源,對(duì)美國(guó)高科技企業(yè)人才的流動(dòng)非常熟悉:“技術(shù)人才當(dāng)然都希望自己的創(chuàng)造能得到市場(chǎng)、消費(fèi)者的認(rèn)可,創(chuàng)新產(chǎn)品不了了之之后,這些技術(shù)人才萌生去意,但這時(shí)微軟的強(qiáng)大真正體現(xiàn)了出來(lái)?!?/p>

在這位知情人士的介紹中,微軟為了挽留人才,可以給出高于對(duì)方三四倍的薪資,“只要留下來(lái),留在微軟,不去對(duì)手那里,微軟可以不惜任何代價(jià)?!奔夹g(shù)人才繼續(xù)留在微軟,但工作上的結(jié)果仍是一樣,“創(chuàng)新的產(chǎn)品束之高閣,而后這些人也失去了熱情與動(dòng)力?!?/p>

與此相佐證的,是保羅·艾倫在談到微軟最近的沒(méi)落時(shí)所指出的四點(diǎn)原因:1.微軟的基因是做極客產(chǎn)品,沒(méi)有消費(fèi)者基因來(lái)和蘋果谷歌競(jìng)爭(zhēng);2.微軟的戰(zhàn)略一直在尋找最大的商機(jī),當(dāng)商機(jī)被證明后,模仿再超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,但是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這個(gè)模式太慢;3.失去斗志的龐大的機(jī)構(gòu);4.平庸職業(yè)經(jīng)理的政治斗爭(zhēng)。

保羅·艾倫提到的這四條原因其實(shí)相輔相成,這些都是微軟的DNA。時(shí)代周報(bào)記者在就唐駿一事采訪前微軟中國(guó)區(qū)某高管時(shí),他曾說(shuō)過(guò)一句:“微軟很看中‘成功’?!蹦撤N程度上,某一領(lǐng)域或者某些方面所謂的成功,可以讓一些人因而勝出,而忽略了其他方面。“這也是唐駿能在微軟步步高升的原因?!倍罱K,也讓唐駿在離開微軟多年以后,仍津津樂(lè)道當(dāng)年的微軟往事,仍能拿比爾·蓋茨為自己增加光環(huán)。這正是微軟文化某一面的真實(shí)體現(xiàn)。

“微軟的開發(fā)力量、資金的分配,都會(huì)制約它。還是投入到目前仍在賺錢的PC產(chǎn)品?!钡椴ㄒ舱J(rèn)為,微軟也在做準(zhǔn)備,“微軟不希望業(yè)界覺(jué)得微軟不再重要了,也希望在未來(lái)的業(yè)務(wù)中,也表現(xiàn)出自己的重要性?!?/p>

從研發(fā)角度來(lái)看,微軟可以說(shuō)是極客文化的代表,Kinect就是這樣一款產(chǎn)品。從整體微軟文化來(lái)看,Kinect算是偶然冒出的產(chǎn)品代表。事實(shí)上,就記者與微軟亞太研發(fā)集團(tuán)的接觸來(lái)看,微軟內(nèi)部,這類的產(chǎn)品其實(shí)很多。但,就是無(wú)法面市。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的微軟式創(chuàng)新

微軟到底能不能改變?2011年5月初,微軟以85億美元收購(gòu)Skype一事,雖然讓業(yè)界驚呼“不值”,但很多人則認(rèn)為,“微軟終于做對(duì)了一件事”,微軟要彌補(bǔ)在社交網(wǎng)絡(luò)以及企業(yè)協(xié)同通訊網(wǎng)絡(luò)的不足,“花多大的代價(jià)都值得”。

但花了大價(jià)錢收購(gòu)之后呢?還能聽到Skype多少聲音?

在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,微軟錯(cuò)過(guò)了十年,面對(duì)這樣的質(zhì)問(wèn),微軟自己人卻從來(lái)不這么認(rèn)為,微軟員工一定會(huì)拿出微軟財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)等一系列領(lǐng)先的證據(jù)出來(lái)。

財(cái)報(bào)看漲,市值卻一路下滑。財(cái)報(bào)看的是現(xiàn)在,市值看的是未來(lái)。如一位在愛(ài)立信、思科等企業(yè)從業(yè)多年的網(wǎng)友非洲鮑魚所說(shuō):“微軟之前沉浸在wintel聯(lián)盟的思維模式里面,硬件升級(jí)和軟件升級(jí)輪動(dòng)。導(dǎo)致windows系統(tǒng)越來(lái)越龐大和臃腫,而蘋果和谷歌的系統(tǒng)如此輕盈快速讓微軟措手不及。微軟的組織架構(gòu)、開發(fā)模式、人員能力都是做臃腫系統(tǒng)的,哪能馬上改變?”

但事實(shí)上,面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大潮,其實(shí)微軟一直在發(fā)力。WP8早已推出,但微軟在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域的動(dòng)作仍慢。如分析人士所稱,鮑爾默未能意識(shí)到觸摸屏革命會(huì)如此迅速地蔓延至體積更大的設(shè)備,新興的手持終端設(shè)備對(duì)微軟的PC業(yè)務(wù)形成了更為直接的挑戰(zhàn)。

不過(guò),當(dāng)下微軟正在全力彌補(bǔ)在這一領(lǐng)域的錯(cuò)失。在臺(tái)北國(guó)際電腦展上,微軟將放手一搏,努力扭轉(zhuǎn)不利局面。微軟正在加強(qiáng)與ARM公司的合作,下一代Windows系統(tǒng)可在低功耗的ARM芯片上運(yùn)行,此舉將讓微軟盡快進(jìn)入平板電腦的主流市場(chǎng)。

微軟的下一個(gè)機(jī)會(huì)就是在平板電腦市場(chǎng),平板電腦更趨向于筆記本電腦,而用戶對(duì)Windows及Office的使用慣性將讓微軟在平板市場(chǎng)上找到機(jī)會(huì)。

事實(shí)上,當(dāng)前的iPad以及眾多基于Andriod操作系統(tǒng)的平板電腦,仍有眾多缺憾。iPad以?shī)蕵?lè)為主,商務(wù)特性不夠,基于Andriod的平板電腦電池續(xù)航能力仍有問(wèn)題。其他產(chǎn)品的問(wèn)題,就是微軟的機(jī)會(huì)。如果微軟能夠把握平板電腦已剩不多的市場(chǎng)機(jī)遇,仍能在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域、在終端為王時(shí)代把握住屬于微軟的最后的機(jī)會(huì)。

目前,大多數(shù)科技行業(yè)分析師認(rèn)為,平板電腦市場(chǎng)仍處于萌芽階段,Google Android系統(tǒng)緩慢起步,仍有很大競(jìng)爭(zhēng)空間。其實(shí),當(dāng)前市場(chǎng)上迫切需要一款熱門產(chǎn)品能夠吸引大眾的目光,鮑爾默能做到嗎?

在移動(dòng)互聯(lián)領(lǐng)域,雖然微軟比蘋果、谷歌的步伐慢一些,但Windows及Office的強(qiáng)大號(hào)召力及兼容性,仍讓微軟在這一領(lǐng)域有機(jī)可尋。

(注:這是此前寫的文章,雖然當(dāng)時(shí)判斷對(duì)了,微軟的下一個(gè)機(jī)會(huì)在平板電腦市場(chǎng),而微軟在2012年也果然不惜自己生產(chǎn)硬件,推出了Surface RT這款微軟的“親兒子”。但這款產(chǎn)品的市場(chǎng)情況如何,我想我不用多說(shuō),看你身邊有沒(méi)有人用就知道了。)

云“異形”借殼入華

一朵異樣的云飄進(jìn)了中國(guó)。2013年5月22日,微軟CEO鮑爾默宣布Azure云平臺(tái)進(jìn)入中國(guó)運(yùn)營(yíng),這使得微軟成為全球第一家實(shí)現(xiàn)公共云在中國(guó)落地的外資公司,而中國(guó)則成為微軟Azure五年來(lái)布局的第90個(gè)國(guó)家。

微軟通過(guò)和本土的世紀(jì)互聯(lián)公司合作,達(dá)到中國(guó)市場(chǎng)的監(jiān)管要求,借助在上海和北京的兩大數(shù)據(jù)中心,實(shí)現(xiàn)了公有云平臺(tái)入華。據(jù)時(shí)代周報(bào)記者了解,Azure公共云的銷售將由微軟團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),而客戶一旦談成,簽協(xié)議、開發(fā)票都是由世紀(jì)互聯(lián)負(fù)責(zé)。微軟的到來(lái)會(huì)給中國(guó)云計(jì)算市場(chǎng)以怎樣的沖擊?

北京點(diǎn)擊科技有限公司董事長(zhǎng)兼總裁王志東在談到軟件業(yè)變化時(shí)表示,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,操作系統(tǒng)的重要地位在下降,因此軟件企業(yè)可以不用再怕微軟。的確,微軟幾年前就已經(jīng)意識(shí)到軟件業(yè)的革命,也開始向云計(jì)算轉(zhuǎn)型。

跨國(guó)公司在中國(guó)運(yùn)營(yíng)公共云,歷來(lái)是“禁區(qū)”。因?yàn)樯婕暗椒杉皵?shù)據(jù)安全等方面的諸多限制,谷歌、亞馬遜、IBM等公共云服務(wù)都徘徊在中國(guó)門外。

這一次,微軟經(jīng)過(guò)與世紀(jì)互聯(lián)18個(gè)月的磨合,終于走進(jìn)中國(guó)國(guó)門。如中國(guó)電子學(xué)會(huì)副理事長(zhǎng)劉汝林所言:“微軟推出公共云在上海的落戶實(shí)際上要解決很多的問(wèn)題,大家知道中國(guó)的法律、政策有很多限制?!睋?jù)劉汝林稱,微軟此次公共云落地符合了中國(guó)政府的要求,解決了數(shù)據(jù)主權(quán)、數(shù)據(jù)安全以及運(yùn)營(yíng)模式等問(wèn)題。

談到微軟與世紀(jì)互聯(lián)的合作模式,雙方都有點(diǎn)諱莫如深。畢竟這是微軟與世紀(jì)互聯(lián)小心翼翼試探出來(lái)的一條外資企業(yè)云計(jì)算入華的新路,“不想說(shuō)太明確,是怕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手如法炮制。”微軟內(nèi)部人士如此說(shuō)道。

可見,外資企業(yè)云計(jì)算入華道路艱難,運(yùn)營(yíng)模式都已經(jīng)成為“秘而不宣”的競(jìng)爭(zhēng)手段。不過(guò),據(jù)時(shí)代周報(bào)記者多方探詢,還是了解了微軟與世紀(jì)互聯(lián)的部分合作細(xì)節(jié)。

據(jù)了解,微軟與世紀(jì)互聯(lián)并沒(méi)有成立新的合資公司,而是簽訂技術(shù)轉(zhuǎn)讓協(xié)議,世紀(jì)互聯(lián)被授權(quán)使用微軟的Windows Azure搭建公共云服務(wù)平臺(tái)。微軟提供技術(shù),世紀(jì)互聯(lián)向微軟付技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)。世紀(jì)互聯(lián)負(fù)責(zé)云平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)與服務(wù),數(shù)據(jù)中心將建在北京、上海兩地。

一個(gè)很復(fù)雜也很有趣的細(xì)節(jié)是,Windows Azure公共云的銷售由微軟團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),而客戶一旦談成,簽協(xié)議、開發(fā)票都是由世紀(jì)互聯(lián)負(fù)責(zé)。由于微軟握有大量企業(yè)客戶資源,而這些企業(yè)已經(jīng)有了向云平臺(tái)轉(zhuǎn)移的要求,所以,微軟可以借助已有的客戶進(jìn)行銷售,但因相應(yīng)規(guī)定,外資企業(yè)不能在華運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù),所以,云計(jì)算平臺(tái)銷售之后的相關(guān)服務(wù)都由世紀(jì)互聯(lián)負(fù)責(zé)。此外,云平臺(tái)的運(yùn)維以及客戶售后服務(wù)也全部都是由世紀(jì)互聯(lián)負(fù)責(zé)。

微軟大中華區(qū)副總裁、首席云計(jì)算戰(zhàn)略官謝恩偉稱,微軟的收益將來(lái)自技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)。最終是以技術(shù)轉(zhuǎn)讓的形式才得以入華。采訪中,世紀(jì)互聯(lián)總裁蕭尚文認(rèn)同了這一說(shuō)法,并稱,技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)將根據(jù)業(yè)務(wù)量的多少有所調(diào)整。

事實(shí)上,這一合作其實(shí)是一種非常“擰巴”的合作方式。謝恩偉表示,這是雙方經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間探討出來(lái)的合作模式,既符合了中國(guó)政府的規(guī)定,雙方又可以盡早進(jìn)入中國(guó)公共云市場(chǎng),搶占有利位置。

微軟仍然很“軟”

眾所周知,云計(jì)算的核心是借助超大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心,為用戶提供按需分配的計(jì)算資源,使政府、企業(yè)無(wú)需自行搭建IT系統(tǒng),即可經(jīng)濟(jì)、快捷地運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù),其基礎(chǔ)在于規(guī)模經(jīng)濟(jì)性。

這幾年,國(guó)內(nèi)的云平臺(tái)已經(jīng)快速發(fā)展,有三大運(yùn)營(yíng)商的云計(jì)算服務(wù),也有阿里、騰訊之類的互聯(lián)網(wǎng)公司在做,此外21cn、萬(wàn)網(wǎng)、華為都在提供各種云計(jì)算服務(wù)。據(jù)中國(guó)電信表示,運(yùn)營(yíng)商套餐業(yè)務(wù)打包提供帶寬、短信、存儲(chǔ)、應(yīng)用等服務(wù),頗受中小企業(yè)歡迎。

微軟與世紀(jì)互聯(lián)這個(gè)一洋一中結(jié)合的云計(jì)算平臺(tái)到底能多大的市場(chǎng)前景呢?據(jù)微軟內(nèi)部人的看法,對(duì)于微軟Azure,大企業(yè)出于安全考慮不能用,小企業(yè)用不起,因?yàn)樾∑髽I(yè)對(duì)價(jià)格敏感而Azure價(jià)格并沒(méi)什么優(yōu)勢(shì),“最后用得最多的還是外企?!?/p>

“沒(méi)有十萬(wàn)臺(tái)服務(wù)器,不要談云計(jì)算”,謝恩偉對(duì)微軟Azure的前景非常樂(lè)觀。硬件的實(shí)力自然是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一部分,但云計(jì)算的競(jìng)爭(zhēng)更為復(fù)雜。微軟的云沖擊能否形成,仍需要觀察。

移動(dòng)互聯(lián)、手機(jī)等終端的迅速發(fā)展,意味著云時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨。雖然微軟的主要收益仍來(lái)自軟件,但據(jù)微軟內(nèi)部人士透露,微軟全球下一步重點(diǎn)就是要轉(zhuǎn)向“云”的方向。

從微軟用18個(gè)月時(shí)間“曲線入華”以及微軟總裁鮑爾默來(lái)華現(xiàn)身Azure落地中國(guó)等事上也可以看出,微軟對(duì)云未來(lái)的重視。

從軟件走向云計(jì)算,微軟的路其實(shí)仍然漫長(zhǎng)。在5月30日的軟件名人論壇上,在探討軟件業(yè)革命的同時(shí),微軟也成了關(guān)鍵詞之一。

“微軟發(fā)明了軟件版權(quán)的商業(yè)模式,某種程度上開啟一個(gè)軟件行業(yè)。早年做軟件的企業(yè),都生存在微軟的‘陰影’之下?!被ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)老兵、原新浪公司總裁、后來(lái)創(chuàng)辦點(diǎn)擊科技的王志東如此說(shuō)道。

不過(guò),現(xiàn)在的國(guó)內(nèi)軟件企業(yè)已經(jīng)走出了微軟的陰影,“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,操作系統(tǒng)的重要地位在下降,因此軟件企業(yè)可以不用再怕微軟?!迸c王志東有相同的看法的還有用友集團(tuán)董事長(zhǎng)王文京,他表示,伴隨著云計(jì)算,大數(shù)據(jù),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等趨勢(shì)的興起,軟件業(yè)從研發(fā)到營(yíng)銷,從交互到服務(wù)的模式都在發(fā)生巨大的變化。從產(chǎn)品形態(tài)到產(chǎn)業(yè)形態(tài)都在發(fā)生一場(chǎng)巨大的革命。

軟件已死,數(shù)據(jù)永存,軟件革命帶來(lái)的產(chǎn)業(yè)格局的重塑,最先挑戰(zhàn)的就是微軟這個(gè)軟件行業(yè)締造者。

當(dāng)微軟的陰影已經(jīng)影響不了整個(gè)行業(yè)時(shí),微軟自身的變化也更引人關(guān)注。無(wú)論是玩票似的把本來(lái)有光明前景的MSN弄到關(guān)閉,還是Surface平板電腦的硬件試水,微軟的轉(zhuǎn)型已經(jīng)備受質(zhì)疑。

硅谷投資者對(duì)微軟以及鮑爾默的不認(rèn)可,核心也在于微軟的迷失。細(xì)數(shù)微軟這兩年的動(dòng)作,在大眾市場(chǎng),Win8已經(jīng)明確承認(rèn)失敗,Surface持續(xù)平庸,在市場(chǎng)上沒(méi)有任何反響,似乎Win8和Surface已經(jīng)拱手讓出消費(fèi)者市場(chǎng),越來(lái)越向商務(wù)級(jí)、企業(yè)級(jí)發(fā)展。另一方面,Windows Phone賺的錢還沒(méi)有微軟在Android上賺得多。

除了收取軟件費(fèi),微軟還剩什么?

此刻微軟向云計(jì)算的轉(zhuǎn)型,承載著微軟的未來(lái)方向,但前景并不明朗。

就中國(guó)市場(chǎng)而言,微軟的在華策略更顯迷失。

目前的微軟中國(guó)總裁是德國(guó)人賀樂(lè)賦,很嚴(yán)謹(jǐn)、強(qiáng)硬。這是微軟入華多年后,第一次由一個(gè)外國(guó)人充當(dāng)微軟大中國(guó)區(qū)的總裁。

微軟的業(yè)務(wù)模式的確與中國(guó)的環(huán)境差別很大,正版軟件、盜版之間的事太復(fù)雜。其實(shí),微軟更需要有個(gè)懂中國(guó)國(guó)情、熟悉中國(guó)文化的人擔(dān)當(dāng)此任。但微軟中國(guó)現(xiàn)在換上來(lái)的賀樂(lè)賦并不了解中國(guó)。

據(jù)微軟員工稱,賀樂(lè)賦上任一年非常平淡。賀樂(lè)賦在中國(guó)的策略主要包括三塊:1.加強(qiáng)大企業(yè)的正版化,手段軟硬兼施。但效果不好,雖然今年湊合能說(shuō)過(guò)去,也屬于涸澤而漁;2.中小企業(yè)掃街式銷售,例如增加地區(qū)分公司、電話銷售,基本失??;3.重視與政府的合作,對(duì)地方投資換回報(bào)。這塊看起來(lái)還行。

“由老外擔(dān)任微軟中國(guó)總裁的重任,可能唯一的好處是,中國(guó)客戶為什么不好對(duì)付,他能跟總部說(shuō)明白。”在微軟內(nèi)部員工看來(lái),無(wú)論是全球發(fā)展策略還是在華政策,微軟似乎越來(lái)越迷失。

云時(shí)代,微軟仍然很“軟”。移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,微軟尚能飯否?

作者:李瀛寰

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