人工智能大趨勢下的選擇

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找到這個場景,并通過人工智能的方式獲取數(shù)據(jù),這才是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該好好琢磨的事情。對于某些創(chuàng)業(yè)者和投資人來說,這是一個真正大時代!

一、無意識中被人工智能控制

人是被系統(tǒng)控制的動物。這個系統(tǒng)的形成由規(guī)則和價值觀、世界觀所界定。規(guī)則是指人類確定的法律、經(jīng)濟(jì)、商業(yè)等法則。價值觀和世界觀是人關(guān)于對錯行為的界定等。這些都會對人類的行為給出明確的邊界,并最終控制人類的行為。

有個案例,《第五項(xiàng)修煉》一書中提到的啤酒游戲。游戲由顧客、零售商、制造商三者組成。它們通過訂單和送貨方式進(jìn)行溝通:上游負(fù)責(zé)給下游供貨,下游向上游下訂單。

游戲的結(jié)果很有意思:不管參與者誰,跟你的社會地位、智商、性別、年齡、文化、職業(yè)等無關(guān),最后的結(jié)果都是相同的:一開始缺貨嚴(yán)重,最后庫存積壓嚴(yán)重。

在這個游戲中,規(guī)則一旦設(shè)定,所有人的行為模式都趨同。原因很簡單,系統(tǒng)決定了你的選擇,這個結(jié)構(gòu)讓所有人都傾向于采用類似行為,最后產(chǎn)生類似結(jié)果。不要自以為自己與眾不同,或者運(yùn)氣更好,有更好的結(jié)果。

這個游戲也預(yù)示未來人工智能的世界會更加可怕:一個人已經(jīng)被人工智能所控制,但還完全不知。這并不遙遠(yuǎn)。目前的弱人工智能已經(jīng)在開始影響人們的選擇。

比如說,我們購買衣服,你選擇什么顏色,選擇什么款式,看似是我們自己決定的。但隨著系統(tǒng)對你了解越多,它會越來越推薦你可能會購買的衣服。獲取資訊也是這樣,今日頭條等資訊內(nèi)容渠道會根據(jù)你的閱讀行為給你推薦信息,你跟它的互動越多,你留下的行為數(shù)據(jù)越多,它給你推薦的內(nèi)容你會越來越感興趣,把之前無法呈現(xiàn)的內(nèi)容呈現(xiàn)在你面前,你的時間就會被它控制。

這個還是比較初級的人工智能優(yōu)化。更深層的人工智能,將來的超級人工智能會把整個城市變成巨大的算法控制的機(jī)器智能。比如交通出行,它知道每個人要去哪里,會安排最合適的路線,由自動駕駛來實(shí)現(xiàn),也不會堵車,人完全由超級機(jī)器智能控制。甚至連你要去哪里旅游,要購買什么商品,想聽什么歌,看什么電影,玩什么游戲,是否要參加什么興趣班,是否要貸款,是否換工作等等,通過萬物互聯(lián)的IOT,都能通過收集、分析、預(yù)測你的行為,最后無縫給你提供商品和服務(wù)。比如你最近突然對德國景點(diǎn)資訊感興趣,系統(tǒng)根據(jù)各種行為預(yù)測你計(jì)劃去德國旅行,它會幫你設(shè)計(jì)定好路線、安排好行程、定好酒店等。Uber或滴滴還會了解到你什么時候出行,在你出行前準(zhǔn)備把車停在你家門口。從你有想法到最后實(shí)現(xiàn)的所有的服務(wù),都有一個打包的商品和服務(wù),你不用操心,甚至你要給誰帶回禮物都給你做好提醒,并幫你購買。

今天,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)做不到這么智能。但是未來人工智能就像人類的大腦,它是個機(jī)器,它沒有情感,也沒有所謂的明確意志,但是它通過機(jī)器學(xué)習(xí),通過一些標(biāo)注的數(shù)據(jù),能夠進(jìn)行自我學(xué)習(xí),最后能夠識別數(shù)據(jù),具備機(jī)器智能。IOT的萬物互聯(lián)則給機(jī)器大腦提供了各種數(shù)據(jù)素材,就像它的五官一樣,最終把世界上的所有事物連接起來。包括人和物。

亞馬遜的echo是智能音箱,但它不僅可以放音樂,不僅是它的全新的語音交互方式,更重要的是它連接了各種服務(wù)商,可以在上面購物,購買服務(wù)等。用戶跟它交互越多,它越了解用戶的需求。原先用戶要購買一雙球鞋,需要上網(wǎng)打開淘寶京東等,各種挑選后購買下單。而echo,則直接告訴它:我需要一雙新球鞋,你有什么好建議。它可能會問你:你是不是還打算購買阿迪達(dá)斯的球鞋,尺碼多少,顏色是什么樣?最近有一款新的,價格多少?你是否需要。在得到你肯定回答后。當(dāng)天或者第二天,球鞋就到你家了。所有的決策和支付在對話中完成。

這里的核心,不單純是自然語音識別和自然語義的理解,更重要的是這個交互模式背后的支撐的服務(wù)商,他們通過這個語音交互跟用戶連接在了一起。

二、大趨勢下的選擇

數(shù)據(jù)是人工智能時代的戰(zhàn)略資產(chǎn)。所有人都非常明白這一點(diǎn)。關(guān)于底層的系統(tǒng)架構(gòu),大多數(shù)的創(chuàng)業(yè)者不用去考慮,主要是谷歌、亞馬遜、阿里、騰訊、百度去考慮的事情。這個是基礎(chǔ)生態(tài)。

對于更多的創(chuàng)業(yè)者來說,如何獲取數(shù)據(jù),如果在這個智能生態(tài)系統(tǒng)上通過場景應(yīng)用去獲得數(shù)據(jù),在整個人工智能生態(tài)里面是有機(jī)會。

正如前面描述可以看到,距離超級機(jī)器智能時代還很遠(yuǎn),這個很遠(yuǎn),對創(chuàng)業(yè)者和投資人來說是巨大的機(jī)會,遠(yuǎn)比互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng)時代更大的機(jī)會。之前只是卷入了這個世界上能夠數(shù)據(jù)化的一小部分而已,而未來將卷入的是整個世界大大小小的事物。這個是何等壯闊的未來!

比如說跟傳統(tǒng)行業(yè)合作,把數(shù)據(jù)標(biāo)注好,在一個垂直領(lǐng)域建立人工智能的模型,不斷地獲取更多的數(shù)據(jù),提供傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)效率。在網(wǎng)上看到一個案例,原先賣風(fēng)車的傳統(tǒng)企業(yè),賣完了,也不知道后續(xù)的情況,誰在用,損耗情況怎么樣,什么時候需要更新,這些數(shù)據(jù)都不能及時獲得。后來有家公司很聰明,就在風(fēng)葉上加上傳感器,每天都能獲得這些最新的數(shù)據(jù),包括風(fēng)力的分布,風(fēng)葉的損耗情況,是否需要更新,甚至風(fēng)力分布也能知道。有了這些數(shù)據(jù),就可以專心為風(fēng)葉公司服務(wù)了,公司由生產(chǎn)商轉(zhuǎn)型為服務(wù)商。原來做生產(chǎn),產(chǎn)能過剩,利潤微薄,但轉(zhuǎn)型做服務(wù),盈利就好起來。

金融、醫(yī)療、教育、傳統(tǒng)制造業(yè)等幾乎所有的行業(yè)都能參與到這個里面來。對于今天的創(chuàng)業(yè)者來說,人工智能的大趨勢下,機(jī)器學(xué)習(xí)也好,IOT也好,都是為了提升效率的手段,更多在于找到高效獲取數(shù)據(jù)的場景應(yīng)用。

找到這個場景,并通過人工智能的方式獲取數(shù)據(jù),這才是大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者應(yīng)該好好琢磨的事情。對于某些創(chuàng)業(yè)者和投資人來說,這是一個真正大時代!

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藍(lán)狐筆記,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,微信公眾號:lanhubiji。

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評論
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  1. :mrgreen:

    來自廣東 回復(fù)
  2. 賈維斯算不算人工智能?

    回復(fù)
    1. 來自北京 回復(fù)