不過有一些觀點(diǎn)是可以達(dá)成共識的，那就是騰訊投入大眾點(diǎn)評是發(fā)力O2O，這樣可能會讓百度比較難過，這個(gè)觀點(diǎn)我同意一半，就是后面那一半，百度會比較難過。因?yàn)?strong>就算是騰訊不投入大眾點(diǎn)評，百度的O2O一樣比較難過。

然后我們回到最初的話題，大眾點(diǎn)評，首先要說明一點(diǎn)的是，大眾點(diǎn)評并不是一家O2O公司，你可以說他有O2O業(yè)務(wù)，但本質(zhì)上它是一個(gè)綜合本地生活平臺，如果沒有團(tuán)購，那就是一個(gè)垂直媒體，和虎嗅沒啥區(qū)別，區(qū)別就是在于，這個(gè)媒體垂直的是餐飲服務(wù)行業(yè)。在沒有團(tuán)購的情況下，大部分人用點(diǎn)評主要還是看其他用戶評論的，其之前的商業(yè)模式也建立在評論之上。團(tuán)購模式剛剛推出的時(shí)候，我寫文章認(rèn)為最有前途的是大眾點(diǎn)評，因?yàn)檫@個(gè)模式終于彌補(bǔ)了媒體盈利能力的不足，因?yàn)樗烊环e累的商戶資源和媒體具有的特殊地位，讓其在團(tuán)購的發(fā)展上可以事半功倍。遺憾的是，能力的缺失，讓其并沒有贏得這個(gè)市場。但是這些特質(zhì)還是讓點(diǎn)評在團(tuán)購衰敗大潮中活了下來，而且后勁悠長。所以，判斷是判斷，邏輯是邏輯，結(jié)果還是要看能力。就好象騰訊一投資搜狗，大家就說利用騰訊的XXXXX資源，搜狗一下子就會了不起了。而真正的邏輯則是，騰訊自己做都做不起來，加上一個(gè)還不如自己的，能做起來就奇怪了。

O2O這個(gè)概念其實(shí)是很奇怪的，前兩天我給商界評論寫了一個(gè)關(guān)于O2O的評論稿件。評論的是一個(gè)餐飲界人士對O2O的吐槽，槽點(diǎn)主要有三個(gè)，優(yōu)惠券、團(tuán)購、會員的各種不靠譜，還是很接地氣。我評論的題目是，O2O的核心并不是優(yōu)惠。O2O這個(gè)詞的推出，本身就是因?yàn)榻o當(dāng)年的團(tuán)購一個(gè)高大上的商業(yè)模式去融資上市，算是非常不靠譜的一個(gè)概念，幾乎沒人能解釋清楚。本地生活化服務(wù)這個(gè)概念我第一次是聽美團(tuán)說的，后來大概就成了團(tuán)購模式的代名詞，但是本地生活化服務(wù)就是O2O么，沒人深究，大家也就都含混其詞，反正概念嘛，弄那么清楚就不好忽悠了。

那么O2O究竟是什么？至少有八種形態(tài)，比如：

分享：巴西的C&A 的線上線下分享。

客服：Delivery Hero 客服反催餐廳。

CRM：聚劃算CRM聚友會放入花菜團(tuán)購。

廣告：分眾傳媒、聚劃算、支付寶三方拍碼購。

活動：麥當(dāng)勞3天內(nèi)送出200萬杯新品試吃活動。

公關(guān)：羅永浩O2O式砸西門子冰箱。

調(diào)研：翼碼“拍碼找小二”調(diào)查滿意度。

研發(fā)：阿迪達(dá)斯的與消費(fèi)者互動的反向研發(fā)。

所以，你只要看專家講O2O上來就談團(tuán)購的，都是二把刀。團(tuán)購可能是O2O中的一個(gè)優(yōu)惠活動形式，但最終無法承載O2O這種商業(yè)模式。而上面八種甚至可能還有更多種的O2O業(yè)態(tài)，需要的更多的是系統(tǒng)級的支持，而并不是打折優(yōu)惠團(tuán)購這樣的促銷。這種系統(tǒng)級的支持，就是用戶可以通過這個(gè)系統(tǒng)，和商家進(jìn)行溝通，商家通過這個(gè)系統(tǒng)可以對用戶進(jìn)行管理。我認(rèn)為另一個(gè)O2O味道的很棒的企業(yè)是易寶支付旗下的多拉寶，它的商業(yè)模式是從支付切入，刷卡即可注冊，然后根據(jù)你的刷卡記錄，推斷你的消費(fèi)習(xí)慣和區(qū)域，然后用手機(jī)推送相關(guān)服務(wù)和優(yōu)惠。連網(wǎng)站都沒有，一樣可以通過支付切入商戶和用戶的溝通與管理，實(shí)現(xiàn)O2O的服務(wù)。這兩家公司我認(rèn)為是真正做O2O的2平臺的企業(yè)，算是真正的O2O公司。而大眾點(diǎn)評的所謂O2O，不過就是垂直媒體做廣告，吸引客流去消費(fèi)的套路?？蛻魶]有和商家溝通，而是和點(diǎn)評溝通，商家也沒法對客戶進(jìn)行管理，只能拉低自己的利潤去補(bǔ)貼和吸引點(diǎn)評的用戶。如果說這是O2O公司，也是模式比較落后的O2O公司了。

所以大眾點(diǎn)評并不是一個(gè)O2O公司，團(tuán)購也并不比騰訊旗下的三個(gè)團(tuán)購（高朋、QQ團(tuán)、F團(tuán)）好多少，起碼帶不來什么翻天覆地的模式變化。至于說什么點(diǎn)評是要騰訊微信的入口的說法就更有點(diǎn)多慮了。騰訊微信一上來就是戴志康在做O2O，做了大半年做不出什么成績才讓位于手游。微信這么牛逼，自己就做起來了，至于說什么微信支付。騰訊自己公布的如火如荼的微信紅包大過年的活躍用戶大概四百多萬，而大眾點(diǎn)評自己來自移動端的流量已經(jīng)占到了75%，缺這點(diǎn)用戶么？而且，騰訊這個(gè)入口非常之深，點(diǎn)四五下才能差不多到達(dá)，稍微懂互聯(lián)網(wǎng)的人就知道這意味著什么。只要微信不把地圖放在根目錄，就不要指望在O2O上能有什么起色的。如果這都能成功，美團(tuán)加支付寶和高德也就成功了，事實(shí)上，團(tuán)購這個(gè)幾百億的市場，連線下的一根毛都不算，靠譜的商家大部分都沒什么參與團(tuán)購的欲望，現(xiàn)在的增長主要靠電影票這種標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品來支撐。電影市場有多大？二百億。

所以，我一直說，團(tuán)購最大的問題不是模式，而是市場容量太小了，加起來還沒一千億，美團(tuán)全占了，都實(shí)現(xiàn)不了自己一千億的目標(biāo)。所以美團(tuán)的做法是，貓眼電影之后，開始搞送餐，又是一個(gè)多用戶大流水的領(lǐng)域。大眾點(diǎn)評的做法則是，讓騰訊入股。

讓人遺憾的則是，不靠3巨頭的企業(yè)又少了一個(gè)，還有誰會剩下呢？

(歡迎關(guān)注作者微信公眾賬號：zn10961242)

來源：虎嗅