伴隨著視頻和VR等技術(shù)的發(fā)展，當(dāng)前婚戀交友平臺的諸多痛點問題有望被解決，以AI、VR等為主的新技術(shù)將引領(lǐng)中國婚戀的升級，并引領(lǐng)行業(yè)走向新一輪的發(fā)展高潮。

在線婚戀市場興盛的三大原因

提及婚戀交友，未婚青年的婚戀問題，一直是社會經(jīng)久不衰的熱議話題。在剛剛過去的520里，朋友圈的鮮花、巧克力、虐狗照等，讓一大波未婚青年變得越發(fā)慌亂。毫無疑問，婚戀交友是剛需，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的推進，以世紀(jì)佳緣、有緣網(wǎng)、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)等為代表的在線婚戀平臺，正在中國男女脫單的過程中扮演著重要的角色。

據(jù)艾瑞咨詢報道，2016年在線婚戀在整體婚戀市場中的滲透率達36.5%，各主要在線婚戀平臺注冊用戶數(shù)總計4億，PC端日活躍用戶60余萬，移動端日活躍用戶90余萬，預(yù)計2018年，在線婚戀市場規(guī)模將達39.1億元。不難看出，在線婚戀正在取代傳統(tǒng)相親模式，成為單身群體解決婚戀的主流方式，在線婚戀市場的蓬勃發(fā)展，還得歸因于以下幾個方面。

1、人口比例的嚴(yán)重失衡與人口的劇烈流動

無論是水漲船高的重彩禮現(xiàn)象，還是“男多女少、未來將出現(xiàn)3000萬光棍”的言論，其背后都折射出我國男女比例失衡和人口流動的社會背景。

人口紅利下，我國的出生人口性別比長期失衡，增大了適婚單身男女婚戀的難度。國家統(tǒng)計局發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2015年末，我國出生人口的男女比為113：51，“80后”非婚男女比例為136：100，“70后”非婚男女比例為206：100，性別比例的嚴(yán)重失衡，造成同齡適婚女性短缺，婚戀機會減少。

在人口流動方面，《中國流動人口發(fā)展報告2016》顯示，2015年末，我國的流動人口數(shù)量達2.47億人，人口的劇烈流動打破了單身男友原有的社會關(guān)系，致使單身人群喪失了已培植好的婚戀土壤，導(dǎo)致婚戀機會喪失。

受限于男女比例和人口流動，未婚或“被迫”終生不婚，成為當(dāng)下社會普遍存在的現(xiàn)狀，龐大的單身人口數(shù)量為婚戀交友市場提供了巨大的剛需，也為在線婚戀交友市場的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、傳統(tǒng)婚戀價值觀與現(xiàn)代價值觀的沖撞

隨著社會的發(fā)展，無論是在工作，還是生活上，新時代男女在思想和經(jīng)濟上的獨立意識逐漸增強，傳統(tǒng)婚戀觀也隨之而發(fā)生變化，在婚戀交友上，他們對婚姻有著高質(zhì)量的期許，但卻排斥傳統(tǒng)的相親模式，抱著寧缺毋濫、絕不將就的婚姻價值觀。

值得一提的是，隨著90后甚至00后逐漸成為適婚人群，以90后為主的年輕一代正逐漸取代80后和70后，成為當(dāng)前婚戀市場的主流，相比于70后和80后，90后的婚戀觀念更加開放，更傾向于利用在線平臺交友，釋放壓力、排遣孤獨寂寞、豐富情感生活……..，都成為他們選擇婚戀交友平臺的原因，婚姻不再是婚戀交友的唯一目的，這在一定程度上推動了在線婚戀交友市場的發(fā)展。

3、快節(jié)奏的生活方式為婚戀網(wǎng)站的興盛創(chuàng)造了條件

在一切追求速成、一切追求效率的時代，現(xiàn)代人的生活節(jié)奏越來越快，減肥要立見成效、學(xué)習(xí)英語要立竿見影、吃飯要大快朵頤、出行要打“飛的”……..，快節(jié)奏的生活方式下，人們的生活圈子逐漸變窄，生活壓力逐漸增大，即使是有限的閑暇時間也更傾向于宅在家里，這樣的生活狀態(tài)讓很多單身男女失去接觸異性的機會，為各類婚戀網(wǎng)站的興盛提供了條件。

不同于傳統(tǒng)相親，互聯(lián)網(wǎng)讓婚戀交友方式更加多元化，交友范圍更加廣闊，效率也更高。除此之外，通過虛擬網(wǎng)絡(luò)，在一定程度上，避免了現(xiàn)實中異性直接接觸的唐突與尷尬，讓婚戀交友更加輕松，就目前來看，在線婚戀市場主要存在以下兩種主流服務(wù)模式。

以世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)等為代表的線上線下相親服務(wù)式重模式

實際上，早期的在線婚戀平臺是有一定特殊針對性的，主要服務(wù)于一些急于結(jié)婚的大齡白領(lǐng)精英人群，以世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)等為代表的在線婚戀平臺，將適婚人群線下相親模式進行線上遷移，根據(jù)男女雙方的基本資料與經(jīng)濟條件進行匹配推薦，但隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展和在線婚戀的不斷滲透，這類平臺正逐漸把發(fā)展重心向線下遷移，主打線下線上相結(jié)合的相親服務(wù)式重模式。

以世紀(jì)佳緣為例，在線上，世紀(jì)佳緣鼓勵用戶輸入個性化搜索條件，自主選擇交友對象，并于今年3月在平臺推出“佳緣直播”，運用直播進行交友互動。除了線上互助式交友，世紀(jì)佳緣同樣在線下開設(shè)門店，提供約會場所“約會吧”，打造專業(yè)的紅娘服務(wù)團隊與體系，為婚戀交友用戶提供一對一的定制化匹配服務(wù)。在婚戀情感咨詢方面，于去年5月推出 “佳緣問答”，同時在婚禮、婚紗攝影等外延方向提供服務(wù)。

同屬重模式的百合網(wǎng)，在發(fā)展線上的同時，也在不斷拓展其線下業(yè)務(wù)（采取加盟模式），至目前為止，線下門店達150多家，其線下門店提供婚紗定制、酒店預(yù)訂、婚禮策劃、婚紗攝影等一條龍服務(wù)。

從線上自助式約會服務(wù)，到線下門店服務(wù)，甚至情感培訓(xùn)、婚禮業(yè)務(wù)等，這類模式基本囊括了婚戀產(chǎn)業(yè)中的所有環(huán)節(jié)，這類平臺主要服務(wù)于結(jié)婚剛需人群或?qū)賽坌?、精?zhǔn)匹配有一定要求的用戶。

以有緣網(wǎng)、找對象、網(wǎng)易花田等為代表的線上自助式婚戀交友輕模式

與重模式相比，隨著在線婚戀向大眾群體的全面滲透，以有緣網(wǎng)、找對象、網(wǎng)易花田等為代表的社交化婚戀平臺逐漸興起，不同于傳統(tǒng)在線婚戀平臺，這類平臺模式更輕，主要以提供線上自助式約會服務(wù)為主，線下部分不涉及或只是組織簡單的活動。

移動端起家的有緣網(wǎng)是輕模式的典型代表，與世紀(jì)佳緣、珍愛網(wǎng)的特殊針對性不同的是，有緣網(wǎng)專注于服務(wù)年輕大眾群體，且將婚戀服務(wù)重心放于線上，其線上推出的“婚戀前置”在線婚戀解決方案、“面試問卷”的兩性交互設(shè)計，目的在于為用戶提供更多機會，讓懷有婚戀目的的異性，在交友過程中找到潛在的戀愛對象，更加側(cè)重交友，而非以結(jié)婚為最終結(jié)果。

這類模式圍繞線上的自助式約會，致力于為用戶提供更多的適配機會，讓用戶擁有更多選擇機會，側(cè)重交友，而不是以結(jié)婚為最終結(jié)果的精準(zhǔn)匹配，這類平臺主要服務(wù)于那些有婚戀目的，但不著急結(jié)婚的用戶。

扮演著“紅娘”角色的在線婚戀平臺同樣存在著自身“痛點”

無論是線上線下相親服務(wù)式重模式，還是線上自助式婚戀交友輕模式，在線婚戀平臺無疑是大眾婚戀交友的利器，為大眾婚戀交友提供了全新的解決渠道，并使“戀愛難、結(jié)婚難”等問題得到有效解決，然而，扮演著“紅娘”角色的在線婚戀平臺同樣存在著自身“痛點”。

1、在線婚戀網(wǎng)站存信任危機

透視互聯(lián)網(wǎng)人群特性，我們不難發(fā)現(xiàn)，在弱關(guān)系的陌生人社交中，網(wǎng)絡(luò)用戶普遍缺乏信任感，網(wǎng)絡(luò)安全顯然已成為影響在線婚戀交友的首要因素。

然而，近年來，由在線婚戀引發(fā)的負(fù)面事件，頻頻觸及人們的心理底線，隨意在網(wǎng)上搜索在線婚戀等關(guān)鍵詞，除了相關(guān)網(wǎng)站的推介信息，更多的則是負(fù)面消息，利用婚戀網(wǎng)站詐騙、以婚戀網(wǎng)站當(dāng)幌子的酒托飯托、利用婚戀網(wǎng)站開展色情活動、用戶信息遭泄露……諸如此類現(xiàn)象的發(fā)生讓廣大用戶望而生卻、止步不前，在線婚戀平臺因此遭受嚴(yán)重的信任危機。

2、狹窄的盈利模式

作為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，在線婚戀平臺自出世以來就攜帶著盈利模式狹窄的難題，毫無疑問，婚戀交友是剛需，然而，婚戀是社交的垂直細(xì)分領(lǐng)域，看起來市場大，但格局較小，基于婚戀行業(yè)的特殊性，在線婚戀平臺的用戶大都屬于一次性消費，用戶生命周期短，且更迭速度快，導(dǎo)致在線婚戀平臺的盈利相對局限。

除此之外，一些在線婚戀平臺存在“收費至上”的問題，在盈利模式無法滿足需求的情況下，部分網(wǎng)站通過向用戶推薦套餐，誘導(dǎo)用戶投入大筆服務(wù)費用等方式來增加盈利，從而導(dǎo)致在線婚戀平臺口碑差、信用差。

3、口碑傳播存難點

不同于餐飲、購物等行業(yè)“一傳十，十傳百”的口碑傳播，使用在線婚戀交友的用戶大都希望保護自己的隱私，尤其是在婚戀交友這種需求上，很少有人愿意自身的婚戀需求被放大或擴散到朋友圈。鑒于婚戀行業(yè)的個人私密性，在線婚戀平臺想要通過用戶口碑進行傳播顯然是行不通的。

其四、同質(zhì)化問題嚴(yán)重。隨著在線婚戀行業(yè)的迅速發(fā)展，各種五花八門的婚戀網(wǎng)站層出不窮，但這些網(wǎng)站大都大同小異，從產(chǎn)品形態(tài)到經(jīng)營模式只模仿不創(chuàng)新，同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。

互聯(lián)網(wǎng)浪潮已接近尾聲，新技術(shù)或成行業(yè)發(fā)展新動力

在線婚戀市場的大規(guī)模增長源自于互聯(lián)網(wǎng)浪潮的到來，但隨著移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮接近尾聲，在線婚戀市場格局也已基本穩(wěn)定，已經(jīng)形成世紀(jì)佳緣、百合網(wǎng)、珍愛網(wǎng)、有緣網(wǎng)四家獨大的局面，四家囊括了在線婚戀市場近70%的份額。就目前來看，在線婚戀市場仍然存在較大的潛力，但受限于行業(yè)痛點和網(wǎng)絡(luò)紅利的結(jié)束，絕大部分平臺的發(fā)展已觸天花板。

值得一提的是，一些在線婚戀平臺已經(jīng)開始利用新技術(shù)布局產(chǎn)業(yè)縱深。2016年，世紀(jì)佳緣在平臺推出基于深度學(xué)習(xí)的智能語音機器人“緣緣助手”，研發(fā)基于婚戀為主題的VR實景交友體驗產(chǎn)品；去年年底，百合網(wǎng)聯(lián)手圖靈機器人公司推出“試愛機器人”；與此同時，珍愛網(wǎng)也于去年聯(lián)手致力于計算機視覺的公司Sense Time 開啟“智能相親模式”……….

不難看出，伴隨著視頻和VR等技術(shù)的發(fā)展，當(dāng)前婚戀交友平臺的諸多痛點問題有望被解決，以AI、VR等為主的新技術(shù)將引領(lǐng)中國婚戀的升級，并引領(lǐng)行業(yè)走向新一輪的發(fā)展高潮。

#專欄作家#

劉曠，微信公眾號：liukuang110，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，海南三車網(wǎng)絡(luò)科技有限公司董事長、購團邦資訊創(chuàng)始人、知名自媒體。國內(nèi)首創(chuàng)以禪宗與道學(xué)相結(jié)合參悟互聯(lián)網(wǎng)，把中國傳統(tǒng)文化與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合，以此形成真正具有中國特色的互聯(lián)網(wǎng)文化以及創(chuàng)新精神。

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