直播1對1模式已跑通,K12外教平臺(tái)忙著做“學(xué)?!?/h2>
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隨著行業(yè)的發(fā)展,直播在線1對1的教學(xué)模式愈發(fā)受資本的青睞。

據(jù)QuestMobile2017年Q2數(shù)據(jù)顯示,2017年6月份K12行業(yè)用戶規(guī)模為1.08億活躍用戶,同比增長率為10.4%,中產(chǎn)家庭崛起之后,在下一代教育方面的投入成為家庭初買房之外的最大開支之一,如果每個(gè)學(xué)生在校外每年學(xué)習(xí)培訓(xùn)開銷是1萬元,就是一個(gè)萬億級市場的體量。

當(dāng)前的基礎(chǔ)教育依然是以應(yīng)試為主、興趣為輔;以校內(nèi)教學(xué)為主,校外培訓(xùn)為輔;線下課堂為主,線上課堂為輔。在K12教育培訓(xùn)市場呈現(xiàn)各種各樣的模式百花竟放的局面。比如同樣是做K12英語培訓(xùn),可能考試補(bǔ)習(xí)與兒童興趣學(xué)習(xí)、線下學(xué)校與線上外教平臺(tái)就是毫無競爭關(guān)系的不同領(lǐng)域。

無論是學(xué)校教育、還是互聯(lián)網(wǎng)教育,本質(zhì)都是“教育”,殊途同歸均是提升學(xué)習(xí)效果,更好地幫助學(xué)生成長。阿星最近注意到一個(gè)有意思的現(xiàn)象,資本似乎更加青睞“直播1對1”模式,以前大家傾向于把“真人外教1對1”看成“平臺(tái)”,而現(xiàn)在他們更想成為學(xué)校。

一、K12在線教育創(chuàng)業(yè),為何直播1對1模式被市場認(rèn)可?

“互聯(lián)網(wǎng)+教育”并不新鮮,十多年前就有101網(wǎng)校做中小學(xué)遠(yuǎn)程教育,其與最近流行的“雙師課堂”在本質(zhì)上無太多區(qū)別。之后興起的“慕課教育”一度隨可汗學(xué)院風(fēng)靡全球,但完課率低。

相反,一些線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在這一時(shí)期卻做得風(fēng)生水起: “新東方”和“學(xué)而思”(好未來)這兩個(gè)上市公司是教育創(chuàng)業(yè)者的標(biāo)桿,但線下教育1對1如學(xué)大、精銳等已構(gòu)成強(qiáng)手如林的態(tài)勢,教育行業(yè)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)依然是在線上;再加上智能手機(jī)及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)紅利,讓資本家長“不差錢”的K12領(lǐng)域。

2014年最火的是“拍照答題”,以各種APP為代表,例如作業(yè)100、猿題庫、學(xué)霸君等。阿星當(dāng)時(shí)寫文章批評過,拍照答題產(chǎn)品割裂了應(yīng)試教育的精華,接納的是一些學(xué)習(xí)能力差、學(xué)習(xí)意志較弱的學(xué)生,最終用戶轉(zhuǎn)化率會(huì)很低,如今很多產(chǎn)品又換上了“人工智能”的新馬甲。到了2015年,資本追捧“家教O2O”平臺(tái),但由于該模式下好老師一般不缺單,約師軟件無法解決跳單問題又成了發(fā)展瓶頸。

踩了無數(shù)坑之后,資本找準(zhǔn)了“直播1對1”模式,即借鑒91外教、51Talk等真人外教1對1在線教學(xué)形式,運(yùn)作K12領(lǐng)域的英語培訓(xùn)或其它科目的應(yīng)試培訓(xùn)。筆者認(rèn)為“直播1對1”比較優(yōu)勢如下:

  1. 對比錄播模式:直播更有緊迫感,教師Live對話式教學(xué)要比搬運(yùn)課堂更有情感浸入,K12學(xué)生不至于分散注意力;另外,錄播課屬標(biāo)準(zhǔn)化課件,一經(jīng)售出后,淘寶就有一大批低價(jià)仿制品,這讓原課件制作方的盈利模式難以為繼。
  2. 對比線下培訓(xùn)模式:學(xué)生在家在線上課,省去了家長接送的麻煩。在師資相對匱乏、購買力卻有升級的三四線城市,在線1對1教育無疑給學(xué)生帶來比當(dāng)?shù)亟逃狡焚|(zhì)更高的教學(xué)質(zhì)量。同時(shí),投資人更看重的是機(jī)構(gòu)的規(guī)模效益,受限于優(yōu)秀老師不愿回歸中西部地區(qū)的實(shí)際,線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)很難把教學(xué)點(diǎn)在全國市場鋪開。
  3. 對比直播1對多或小班直播模式:直播1對1看似比直播小班或直播大課投入成本更高,但在教學(xué)針對性、個(gè)性化上有本質(zhì)提升。現(xiàn)在小朋友喜歡“吃獨(dú)食”,有專屬老師一對一進(jìn)行教學(xué),孩子的學(xué)習(xí)態(tài)度才會(huì)更認(rèn)真。直播一對一類似給家長訂制了一個(gè)“包年套餐”方案,在銷售角度上,此舉能快速回籠資金,深得投資人的喜愛。

所以,很多“直播1對1”的項(xiàng)目這兩年獲得了融資,最搶眼的依然是品類最集中、人群覆蓋面廣、續(xù)單率高的K12在線1對1外教項(xiàng)目。

(盡管模式一樣,但K12應(yīng)試培訓(xùn)與K12語言培訓(xùn)是兩個(gè)不同領(lǐng)域)

二、在線1對1外教2.0階段,高溢價(jià)的學(xué)校模式取代低成本的平臺(tái)模式

幾乎所有的直播教育模式都在向真人外教1對1平臺(tái)取經(jīng);在線1對1外教項(xiàng)目也把“直播1對1”模式先進(jìn)性打磨的最為成熟。

在線外教1.0階段:91外教、51Talk、vipabc(現(xiàn)已更名為tutorabc)等創(chuàng)造與老外面對面溝通的交流環(huán)境來解決職場白領(lǐng)聾啞英文的尷尬;跟隨以英語為母語的老師進(jìn)行學(xué)習(xí),才能重新點(diǎn)燃學(xué)員的學(xué)習(xí)欲;而他們最大競爭優(yōu)勢是比華爾街英語、英孚英語、韋伯英語等線下面授機(jī)構(gòu)價(jià)格更低,而這些在線外教發(fā)揮了互聯(lián)網(wǎng)連接海外優(yōu)質(zhì)師資的優(yōu)勢,基本被稱之為撮合跨地區(qū)語言學(xué)習(xí)供需的“平臺(tái)”。

這一階段以91外教被收購、51Talk在納斯達(dá)克成功上市為標(biāo)志,證明主打低成本模式的有效性,以及“平臺(tái)化”相比線下教育機(jī)構(gòu)的規(guī)模模式。

在線外教2.0階段:語言學(xué)習(xí)啟蒙越早,路子越正,主打K12(主要5-16歲青少年)的噠噠英語、VIPKID等獲得巨額融資。而隨著K12領(lǐng)域家長對于師資(證書、國籍、經(jīng)驗(yàn)、親和力等)的要求更高,過去那種低成本模式行不通了,整個(gè)在線教育進(jìn)入消費(fèi)升級以8090后父母主導(dǎo)的高客單價(jià)、強(qiáng)品牌、重品質(zhì)階段。

就連此前主打菲律賓外教的51Talk做K12外教哈沃小學(xué)也是請費(fèi)用更貴的美國外教。而市面上最貴的噠噠英語一節(jié)課時(shí)150元左右,如此高的價(jià)格,而根據(jù)媒體報(bào)道噠噠英語在2017年以來每月均有6000余名新增付費(fèi)用戶;很多家長是沖著無須預(yù)約搶老師、給孩子選固定1對1歐美外教去的;但這與目前旺盛需求比起來還處于初期階段,供給端依然相對不足,市場紅利還會(huì)持續(xù)很長一段時(shí)間。

(K12在線外教1對1學(xué)校模式信息,價(jià)格來自網(wǎng)絡(luò))

在2.0版本K12在線外教的Solgan是“打造沒有圍墻的國際學(xué)?!钡?,他們更愿意被稱之為“學(xué)?!?,學(xué)管師與家長、老師與學(xué)生之間互動(dòng)更為密切,而他們更像新東方、好未來等線下學(xué)校一樣篩選老師準(zhǔn)入、建立課程及培養(yǎng)方案、負(fù)責(zé)市場推廣等事項(xiàng)。

三、比平臺(tái)更規(guī)范,比線下學(xué)校更數(shù)據(jù)化的K12在線外教學(xué)校

真人外教1對1平臺(tái)目標(biāo)客戶實(shí)際上是80后、90后媽媽,阿星之前的行業(yè)調(diào)研都是這些家長給我收集“情報(bào)”,她們?yōu)榱私o自家孩子選外教平臺(tái),“市場調(diào)研”比很多投資經(jīng)理還要細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)。從我的觀察上看,他們更傾向于選擇專業(yè)K12在線1對1學(xué)校、一定要是歐美外教、課時(shí)費(fèi)在100元以上均可以接受。

既然是在線外教學(xué)校,則需要在研、教、學(xué)、練、考、評等環(huán)節(jié)規(guī)范化、國際化,才能經(jīng)得起家長的檢驗(yàn)。以往平臺(tái)不同老師使用的教材并不統(tǒng)一,但學(xué)校為保持教學(xué)質(zhì)量和考核要求老師采用統(tǒng)一教材,如國內(nèi)線下教育機(jī)構(gòu)使用經(jīng)典教材NEC(新概念英語)依然有效;線上學(xué)校噠噠英語引入到培生(Pearson)授權(quán)原版教材,并納入PTE(Pearson Tests of English)考試考核,甚至在校內(nèi)嘗試法國、西班牙等多語種教學(xué)。

在線1對1外教平臺(tái)在大數(shù)據(jù)上也比此前平臺(tái)有所改進(jìn),此前一些在線外教平臺(tái)采用QQ、YY直播、多貝直播等上課,無法到積累和分析學(xué)生的數(shù)據(jù),教材展示也不夠生動(dòng);越來越多在線學(xué)校開設(shè)自有的教學(xué)系統(tǒng),以滿足直播課延時(shí)、交流互動(dòng)、教材電子化、課后測評等一體化需求;而固定1對1模式更需核心算法匹配給學(xué)生合適的老師,甚至在系統(tǒng)之中做到了家長課中監(jiān)督。

K12在線1對1學(xué)校在規(guī)模化擴(kuò)張方面比線下學(xué)校更有優(yōu)勢,筆者認(rèn)為,三線城市以下城市市場的消費(fèi)升級能力及需求的逐漸旺盛,對于外教1對1需求更加迫切,未來1對1外教學(xué)校的差距將取決于這一塊開拓,并且在線外教有望成為英語校外學(xué)習(xí)的主流。

結(jié)語:

直播在線1對1模式是多年來互聯(lián)網(wǎng)+教育創(chuàng)業(yè)者摸索的正確打開方式,并且在真人外教1對1市場經(jīng)過了發(fā)端于“成人”、爆發(fā)于“青少年”,從“平臺(tái)化”向“學(xué)校化”,由“價(jià)格戰(zhàn)”向“品質(zhì)戰(zhàn)”躍變。隨著在線外教學(xué)校在篩選優(yōu)秀師資、引起國外原版教材、與通行考試接軌,并結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)為K12人群深度服務(wù),在線教育中的“完課率”、師生互動(dòng)、學(xué)習(xí)效果及監(jiān)督等痛點(diǎn)正在被化解。

#專欄作家#

李星,公眾號:靠譜的阿星(ID:lixingo2o),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家;靠譜匯創(chuàng)始人。

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