場景化金融初探:從被動(dòng)做平臺到主動(dòng)做場景的互金行業(yè)演變
作者從自身從業(yè)的角度出發(fā),對場景化金融做了相應(yīng)的分析,希望對大家有所幫助。
如果說2014年最火的是P2P、眾籌,2015年的行業(yè)焦點(diǎn)是消費(fèi)金融,2016年科技金融成為熱點(diǎn),那么2017年“場景化”無疑是互聯(lián)網(wǎng)金融眾平臺角逐的新賽道。
眾多的金融服務(wù)好像一下子走進(jìn)了大眾的衣食住行:3C/家裝/旅游/整容,工資理財(cái)/小白理財(cái)/媽媽理財(cái)/愿望理財(cái),分期信貸消費(fèi)讓你預(yù)支未來,儲蓄理財(cái)讓你準(zhǔn)備未來。貌似就除了高門檻的投資理財(cái)沒有深刻嵌入人們的金融生活,其他的生活場景紛紛被金融化重構(gòu)……
本文試著從自身感受到的行業(yè)發(fā)展,來簡要分析下場景化金融,力爭對這個(gè)新興的互金業(yè)態(tài)有一個(gè)初探式了解。
什么是場景化金融
說到場景化,想起前陣子看過的一本《場景革命》,可以說較好地闡述了當(dāng)前移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大背景。作者認(rèn)為場景革命重構(gòu)了人與商業(yè)的連接,并提出了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的四即方法論:
在其場景造物的體驗(yàn)邏輯里,作者提到:“很多時(shí)候,人們喜歡的不是產(chǎn)品本身,而是產(chǎn)品所處的場景,以及場景中自己浸潤的情感。”從場景化金融的角度來說,目前的場景化,更多的是基于用戶原有的想要卻又暫時(shí)要不到的訴求,通過金融這一工具的杠桿性、效率性放大/置前地幫用戶達(dá)成特定場景下的訴求。
從目前來看,當(dāng)下的場景化金融,指的是通過將金融服務(wù)嵌入在某些場景,讓金融服務(wù)得以更好的實(shí)踐和展開。專業(yè)化的說,指的是將以往復(fù)雜的金融需求變得更加自然——將金融需求與各種場景進(jìn)行融合,實(shí)現(xiàn)信息流的場景化、動(dòng)態(tài)化,讓風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)變得更加精確,使現(xiàn)金流處于可視或可控狀態(tài)。
亦即將金融這一具有放大/預(yù)支/增值的工具,促成特定場景下的需求。例如對尚未能信用支付的大學(xué)生進(jìn)行授信放款,對不能進(jìn)行信用支付的金字塔底層人民進(jìn)行現(xiàn)金貸放款,對每月固定收入的白領(lǐng)進(jìn)行月理財(cái)計(jì)劃的定制,等等……
目前C端的一些模式
目前來看,渠道類的平臺創(chuàng)新公司價(jià)值在于深挖用戶數(shù)據(jù),通過前端場景介入,有效降低信息不對稱性,并提高風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)的精準(zhǔn)性。典型的猶如分期樂等平臺,基本上走的就是下邊這種模式:
但是從核心競爭力來看,普適性場景,往往單靠流量導(dǎo)入難以形成壁壘。只有針對特定人群、垂直場景,有高黏性的客戶能力,能夠拓展相關(guān)聯(lián)的垂直場景,針對性反向訂制產(chǎn)品,代表用戶與金融機(jī)構(gòu)博弈,才能形成競爭壁壘。
這一點(diǎn)和傳統(tǒng)的商業(yè)模式邏輯很像:一定要稍微復(fù)雜,稍微垂直的領(lǐng)域,才能在模式發(fā)展早期避開壟斷式巨頭或紅海式競爭,深耕用戶,形成具有獨(dú)特特色的模式,這樣才能形成競爭壁壘。
一些從業(yè)感受
從整個(gè)行業(yè)浪潮的前進(jìn)軌跡來看,2013年余額寶作為一個(gè)單品開創(chuàng)先河,一來就享受到了阿里電商消費(fèi)場景的獨(dú)天優(yōu)勢。其他效仿者被動(dòng)式地跟進(jìn),紛紛搭建平臺,力圖從產(chǎn)品/體驗(yàn)層面超越余額寶,收益率做高,體驗(yàn)做好,但還是眼睜睜看著余額寶上萬億規(guī)模往上蹭。后續(xù)才感悟到消費(fèi)場景帶來了流動(dòng),資金出口帶來了更大量級的資金投入。這就好比一個(gè)有著巨大灌溉出口的水庫,用于服務(wù)到農(nóng)民的能力越大,水庫就做得越大。
如今來看,這種被動(dòng)式做平臺做體驗(yàn)的競爭,根本不是同一個(gè)維度的競爭,唏噓不已,由此也感慨螞蟻金服的前瞻性。
從被動(dòng)式地做平臺,到主動(dòng)式地做場景,場景化金融把如今的互聯(lián)網(wǎng)金融又帶到了一個(gè)“新概念時(shí)代”。
說來也是可笑,其實(shí)是先有在特定背景下發(fā)生的金融行為,后再有來自某些從業(yè)者總結(jié)概括的概念發(fā)生。不過總結(jié)性的概念也比較好推動(dòng)行業(yè)前進(jìn),帶動(dòng)那些后知后覺的競爭者走向一個(gè)更加利于用戶、利于時(shí)代的新戰(zhàn)場。這也就是行業(yè)引領(lǐng)者和跟隨者的區(qū)別吧。
最近支付寶的新版,余額寶的界面隱藏了之前一直跟隨行業(yè)所做的工資理財(cái)、心愿理財(cái)?shù)鹊鹊乃^的場景化金融,又回到了原有的模樣,新增了投資轉(zhuǎn)換的入口。
不論本質(zhì)上是否正確,感慨,在行業(yè)的浪潮下,多少企業(yè),多少執(zhí)行層迷失本質(zhì)訴求,盲目跟風(fēng),追著浪潮,實(shí)質(zhì)是在浪潮的低谷。作為時(shí)代浪潮下的我們,又何嘗不是呢?
還是深刻些,爭取做領(lǐng)跑的那一位,諸位共勉。
作者:曾令正(Link),騰訊產(chǎn)品經(jīng)理。公眾號:Fintech分享,關(guān)注Fintech及互聯(lián)網(wǎng)新興模式。
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有個(gè)小孩兒他姓王,這個(gè)故事就這么長