內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的必行之舉:全網(wǎng)合力,篩選優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

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信息爆炸時代,我們?nèi)钡闹皇莾?yōu)質(zhì)內(nèi)容。

?信息越來越多了,多到我們目不暇接

公認(rèn)的,微信公眾號的上線是自媒體時代繁榮的標(biāo)志。

在公眾號之前,自媒體人多集中在論壇、貼吧和博客中發(fā)聲,信息也多在PC端傳播。不管信息有多少,我們和信息之間隔著一個百度:不搜索時,信息再多也是和你無關(guān)的。

公眾號改變了這個格局,它將自媒體人帶到手機(jī)端。

手機(jī)已經(jīng)成為我們的一個器官,你可以不帶錢包、不帶鑰匙,但是不能不帶手機(jī)。

因?yàn)槲⑿殴娞柕逆溄?,隱藏在百度身后的PC端信息涌入我們的新“器官”中,沒了隔閡。

我們開始感覺擁堵,感覺目不暇接。

而這只是開始。

之前,互聯(lián)網(wǎng)的流量掌握在網(wǎng)站、論壇和博客手中,百度就像一個隔音墻一樣,控制著我們和流量之間的傳播。自媒體人再努力的吶喊,隔音墻不打開,我們也很難聽到他們的聲音。

公眾號推倒了這堵隔音墻,把自媒體人的聲音通過我們的“新器官”傳遞給我們,流量開始被自媒體人掌控。

流量是個好東西,它可以變成錢;

錢是個更好的好東西,人可以為財(cái)死。

所以大量的人涌入自媒體行業(yè),去搶流量,不擇手段。

然后,本來就很擁堵的信息,變得更多,有了標(biāo)題黨,謠言和雞湯。

后來,又出現(xiàn)了更多的“公眾號”,有今日頭條、一點(diǎn)資訊、網(wǎng)易新聞、百度百家號、UC訂閱號、騰訊企鵝號……

每個平臺都想把流量霸占在自己的平臺,所以開出大價錢吸引自媒體人,10億、20億,100億!

所以自媒體人開始變得更多,2000萬公眾號有100萬在活躍,還有40萬頭條號、40萬百家號、39萬大魚號、20萬企鵝號……

按照每個自媒體賬號每天發(fā)布一篇文章的活躍度,每天將會產(chǎn)出近250萬篇文章!

可我們需要的不是這些

內(nèi)容已經(jīng)爆炸,但是這爆炸的內(nèi)容里面,有多少是優(yōu)質(zhì)的呢?

你每天看到朋友圈、今日頭條、百度feed流里面,有多少篇是值得你認(rèn)認(rèn)真真讀完的?

很少,是不是?

所以我們很焦慮。

我們需要有人能幫我們從這爆炸的信息中,篩選出有價值的內(nèi)容。

于是有了知識付費(fèi),比如得到、知乎live、喜馬拉雅FM。

但是他們畢竟是少數(shù)人依靠自己的經(jīng)驗(yàn),篩選出他們認(rèn)為有價值的內(nèi)容。

面對每天250萬篇內(nèi)容的產(chǎn)出速度,需要多少個羅振宇才能把它們篩選完?

人為財(cái)死,我們又很難控制自媒體人對流量的追逐。所以我們只能寄希望于某個篩選機(jī)制,哪怕不那么完善,可以從250萬篇文章中篩選出250篇比較優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,讓我們每天只需要拿出十分鐘的時間,從這250篇優(yōu)質(zhì)的文章中選出喜歡的一篇,仔細(xì)讀完;讓我們看到的知識將不在那么碎片,變得體系起來。

體系的知識才能給我們帶來成長。

可由誰來構(gòu)建,又如何構(gòu)建這個篩選的機(jī)制呢?

一定可以

  • 從對自媒體人的掌控力來看,公眾號占有了半數(shù)的自媒體人;
  • 從技術(shù)的應(yīng)用水平上看,今日頭條具有業(yè)內(nèi)最佳的算法能力;
  • 從對流量的管理上看,百度具有最豐富的經(jīng)驗(yàn);
  • 從對內(nèi)容質(zhì)量的評價能力來看,傳統(tǒng)媒體具有對內(nèi)容最強(qiáng)的敏感性。

作為內(nèi)容的接收者,我們每個人或許也應(yīng)該為優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的評價出一份力。

畢竟那是我們要看的內(nèi)容。

比如用下面的方法,先把內(nèi)容按類型分開。

不同的行業(yè)有不同的標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容也是。文學(xué)、經(jīng)濟(jì)和科技,對文章具有不同的優(yōu)質(zhì)判斷標(biāo)準(zhǔn)。我們且先不談這標(biāo)準(zhǔn)是什么,先從分類開始。

以目前的技術(shù)和手段來看,對內(nèi)容的分類可以在發(fā)布時、傳播中和初次傳播結(jié)束后三個階段分開操作。

1. 內(nèi)容發(fā)布時

(1)作者分類

內(nèi)容的創(chuàng)作者對文章類型的認(rèn)知是最準(zhǔn)確的,那么在內(nèi)容創(chuàng)作完成時的分類可以作為基礎(chǔ)衡量標(biāo)準(zhǔn)。

為什么只作為基礎(chǔ)衡量標(biāo)準(zhǔn)呢,因?yàn)椴灰巳藶樨?cái)死。

當(dāng)自媒體人掌握了不同類型內(nèi)容的價值判斷標(biāo)準(zhǔn)和受眾量時,可能為了追求流量而篡改內(nèi)容的分類。

比如把一篇雞湯放進(jìn)金融分類。

所以這就需要機(jī)器在這個環(huán)節(jié)把關(guān)。

機(jī)器是沒有貪念的,至少現(xiàn)在的機(jī)器是這樣。

(2)機(jī)器算法分類

使用過今日頭條的的用戶可能發(fā)現(xiàn)過,每篇文章的結(jié)束會有機(jī)器為文章打上的標(biāo)簽,其中具體的算法我們尚不可知,但是其準(zhǔn)確率是很高的。

根據(jù)這個標(biāo)簽可以對文章的類型有大概的判斷,以此約束自媒體人的貪念或許是個不錯的辦法。

2. 傳播中:基于用戶數(shù)據(jù)分類

以發(fā)布時的分類為開端,我們可以在內(nèi)容的傳播過程中繼續(xù)完善文章的分類——使用讀者的畫像數(shù)據(jù)。

繼續(xù)以今日頭條為例,每天推送到你首頁的內(nèi)容是根據(jù)你的畫像定向推送的,每個人看到的新聞都不一樣,也就是我們說的“千人千面”。你的畫像來自你的歷史數(shù)據(jù),在默認(rèn)你的畫像準(zhǔn)確的前提下,你讀完的文章也就有了和你的畫像相符的分類。

所以在傳播過程中,每一個讀者的閱讀行為在不斷完善著內(nèi)容的分類。

3. 一次傳播結(jié)束時:用戶主動參與分類

機(jī)器總是不那么完美,所以你仍舊會在今日頭條看到你不喜歡的文章,這就需要我們讀者對讀完的文章進(jìn)行標(biāo)注。

或許是個下拉菜單,或許是一些可供勾選的標(biāo)簽。

人人為我,我為人人。

再選擇評價的指標(biāo)

假定以上的工作可以完成對文章的分類工作,那么我們接下來要考慮的就是對不同分類的文章進(jìn)行質(zhì)量評價了。

很有幸,我曾在中國知網(wǎng)工作過一段時間。我曾經(jīng)驚異于中國知網(wǎng)對學(xué)術(shù)文章的標(biāo)引精細(xì)程度,當(dāng)然這也和學(xué)術(shù)論文的撰寫要求密不可分。

每一篇文章從標(biāo)題、摘要、關(guān)鍵詞、正文到下載量、被引量都有十分精細(xì)的標(biāo)引,這為學(xué)術(shù)文章的質(zhì)量評價、作者水平的認(rèn)定甚至期刊級別的劃分奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

學(xué)術(shù)論文可以,互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容肯定也是可以的。我們可以借鑒學(xué)術(shù)論文的質(zhì)量評價體系,設(shè)定內(nèi)容的評價指標(biāo)。

以公眾號文章為例,除了沒有對關(guān)鍵詞的標(biāo)注以外,標(biāo)題、正文、轉(zhuǎn)評贊等數(shù)據(jù)都是完備的。

同時,新榜等第三方公司基于可見文章數(shù)據(jù)對公眾號、微博等媒體賬號做了排行。經(jīng)過近十年的積累,我們也有了公認(rèn)的大V和KOL。這樣,自媒體的內(nèi)容與期刊和作者的對應(yīng)關(guān)系也完善了。

1. 轉(zhuǎn)、評、贊數(shù)據(jù)指標(biāo)

轉(zhuǎn)發(fā)作為社交環(huán)境下表征傳播力的重要指標(biāo),我們不能僅對等到學(xué)術(shù)文章的被引用,更具評價意義的用戶轉(zhuǎn)發(fā)行為也應(yīng)該考慮在內(nèi)。

遺憾的是,這個數(shù)據(jù)目前只有微信后臺可見,前臺是不可見的,這也給我們評價體系的構(gòu)建提升了難度。

相信微信已經(jīng)在推進(jìn)這項(xiàng)工作了,微信是聰明的,比我們大多數(shù)人聰明。

評論數(shù)據(jù)對微信公眾號來說是很無力的指標(biāo),因?yàn)樗艿阶悦襟w人的把關(guān)選擇性的展示,我們暫且不談。

但評論是用戶參與內(nèi)容評價非常重要的指標(biāo),目前已有很多公司在對內(nèi)容的評論進(jìn)行情感評價了。雖然這些評價是從輿情監(jiān)控的角度出發(fā)的,還沒有應(yīng)用到對內(nèi)容質(zhì)量的評價中,但至少我們有了技術(shù)基礎(chǔ)。

值得一提的是,新榜在對微博帳號質(zhì)量的評價時,評論占1/4左右的比重,得出了業(yè)內(nèi)認(rèn)可的排行,由此可見評論的重要性。

作為一個正向的情感,在內(nèi)容質(zhì)量的評價中應(yīng)該占據(jù)非常重要的比重。這里的贊除了點(diǎn)贊外,打賞也應(yīng)該算在其中,并且是更重要的指標(biāo)。其中的原因不用過多解釋大家也能理解,氪金才是真愛。

2. 作者水平

我們之所以相信專家(雖然現(xiàn)在它快要成為一個貶義詞了)、相信大V、相信KOL,相信的是他們作為內(nèi)容生產(chǎn)者的權(quán)威性和專業(yè)性。所以在對內(nèi)容的質(zhì)量進(jìn)行評價時,作者的水平必須在內(nèi)容的質(zhì)量評價中占據(jù)重要的地位,甚至超過轉(zhuǎn)評贊。

作者水平和內(nèi)容水平是相輔相成的:優(yōu)秀的作者產(chǎn)出優(yōu)秀的內(nèi)容,優(yōu)秀的內(nèi)容成就優(yōu)秀的作者。但這并不會表示我們進(jìn)入了莫比烏斯環(huán),因?yàn)閮?nèi)容的質(zhì)量還受到轉(zhuǎn)評贊、公眾號水平和讀者評價影響,不考慮作者影響時,我們?nèi)钥梢栽u選出較優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容。

3. 賬號水平

對于期刊,有從SCI到EI到核心等有不同的分級,我們會理所當(dāng)然的認(rèn)為發(fā)表在SCI收錄期刊的文章具有較高的學(xué)術(shù)水平。

在自媒體內(nèi)容行業(yè)同樣,能夠被優(yōu)質(zhì)大號轉(zhuǎn)載的文章,不考慮付費(fèi)購買的情況下,文章的質(zhì)量也代表了一定的水平。

再次感謝新榜,在新媒體帳號的排行工作中堅(jiān)持不懈的深耕,我們有了不同垂類的公眾號排行、有了不同認(rèn)證體系的微博帳號排行,據(jù)說不久也會正式上線頭條號的排行。

相信當(dāng)我們增加更多評價指標(biāo)進(jìn)去后,帳號的質(zhì)量評價會更加完善。

4. 讀者評價

毫無疑問,作為內(nèi)容的接收者,讀者在內(nèi)容的評價工作中占據(jù)更加重要的地位。

就像我們用大眾點(diǎn)評對美食點(diǎn)評一樣,如果對文章增加星級評定,每一個讀者都參與到評價中,我們就可以得到五星好文和一星水文。

這不是天方夜譚,你會在豆瓣評價一部電影、一本書,那你也會在公眾號評價一篇文章,我相信作為讀者的我們有這個責(zé)任感。

人人為我,我為人人!

5. 專家評議

這部分我不確定是否要加入到評價體系中,畢竟內(nèi)容行業(yè)的專家還不具備權(quán)威的評價機(jī)構(gòu)。但我們有專業(yè)的媒體人、有優(yōu)秀的記者、有努力的KOL、有一呼百應(yīng)的大V,專家評議仍具備不可替代的參考的意義。

其實(shí)我們已經(jīng)有了很多探索

或許你以為前面我提到的指標(biāo)和方法都是我一個人的意淫,其實(shí)這些工作早就有人在思考了:

  • 2009年,范哲等在《圖書情報(bào)》中發(fā)表了論文“Web2.0環(huán)境下UGC研究評述”;
  • 2011年,北京郵電大學(xué)的方鵬程在碩士論文《用戶貢獻(xiàn)內(nèi)容質(zhì)量評價研究》中基于大量的文獻(xiàn)查閱和數(shù)據(jù)分析,采用多種機(jī)器學(xué)習(xí)模型(決策樹、貝葉斯等),建立了UGC質(zhì)量三層評價框架;
  • 2015年2月,張博等在《情報(bào)雜志》中發(fā)表論文“協(xié)同知識生產(chǎn)社區(qū)內(nèi)容質(zhì)量評估研究綜述”,給出了基于維基百科內(nèi)容的質(zhì)量的評價方法;
  • 同年10月,李賀等在《理論探索》中發(fā)表論文“移動互聯(lián)網(wǎng)用戶生成內(nèi)容質(zhì)量評價體系研究”,給出了移動互聯(lián)網(wǎng)用戶生成內(nèi)容質(zhì)量評價指標(biāo)體系的層次結(jié)構(gòu);

同時業(yè)內(nèi)也打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ):

  • 微信推出了微信指數(shù),除了對事件的熱度評價外,也是對內(nèi)容數(shù)據(jù)指標(biāo)的應(yīng)用;開放了實(shí)驗(yàn)室功能看一看,包含“好友在讀”、“你可能喜歡”、“北京人在讀”、“產(chǎn)品經(jīng)理在讀”等多種分類標(biāo)簽的文章推薦機(jī)制;微信讀書新版本中增加了書籍相關(guān)公眾號文章閱讀功能。
  • 頭條號、百家號、大魚號等有對作者和文章的評價體系。
  • 還有新榜,僅基于閱讀量和點(diǎn)贊量兩個可見指標(biāo),提供了分鐘級檢測、趨勢查詢、自定義榜單、輿情監(jiān)控等多種功能,將數(shù)據(jù)應(yīng)用到淋漓盡致。

這一切都是在向著優(yōu)質(zhì)內(nèi)容篩選邁進(jìn)。

對美好事物的熱愛,是我們?nèi)祟愐恢碌淖非螅?/p>

美好的事物,值得我們?yōu)橹Α?/p>

希望有一天,我們不需要在篩選標(biāo)題黨、舊聞、雞湯上浪費(fèi)時間;

希望有一天,我們不再因?yàn)橹荒芙邮芩槠闹R而焦慮;

希望有一天,我們睡前看到的是今日精選,了解到的是最真實(shí)、最具深度的新聞評論。

希望這一天,就是明天。

 

作者:野蠻人諾基亞,公眾號:喜新(ID:noyanjiu)

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題圖來自 Pexels,基于 CC0 協(xié)議

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