令人出乎意料的，本次消息的披露并不是經(jīng)由官方渠道，而是被一則”支付寶抄襲微信小程序API接口示例文檔”的消息傳的人盡皆知，沸沸揚(yáng)揚(yáng)。

其實(shí)事情也不難概括，就是支付寶小程序被曝照搬了微信的幫助文檔，之后經(jīng)由部分媒體和大V渲染傳播，最后以支付寶的承認(rèn)抄襲及致歉宣告結(jié)束。

雖說抄襲不光彩，但若不是這則“抄作業(yè)把名字也抄上了”的新聞橫空出世，大概還沒有這么多人能瞬間關(guān)注到支付寶的小程序。

的確，在“對(duì)家”微信小程序正式發(fā)布的這200多天里，它從萬眾期待，到飽受質(zhì)疑，再到不斷釋放新能力。雖然小程序仍處在市場(chǎng)教育階段，但發(fā)布以來卻一直是互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者人人關(guān)注的焦點(diǎn)。越來越多的玩家不愿錯(cuò)過這次紅利，先后加入小程序的棋局中進(jìn)行探索。

而作為少有能在ToB生態(tài)上與微信匹敵的支付寶，早在今年1月份開始它的小程序就一直處于緊鑼密鼓的開發(fā)中。

并最終在八月中旬發(fā)布，并打出了“全新開放模式”的口號(hào)。

它定位于在支付寶客戶端內(nèi)的小程序，可以被便捷地獲取和傳播，為終端用戶提供更優(yōu)的用戶體驗(yàn)。并開放給開發(fā)者更多的JSAPI和OpenAPI能力，通過小程序可以為用戶提供多樣化便捷服務(wù)。”

雖然乍看上去與微信小程序并無二致，只不過支付寶更加明確的聲明了：小程序不做內(nèi)容和社交

回想長久以來支付寶在社交方向上的努力，唯一賦有聲量的“校園日記”造成的影響還都是負(fù)面的。今年3月，螞蟻金服內(nèi)部召集了全球所有業(yè)務(wù)線負(fù)責(zé)人及核心管理層召開了集團(tuán)層面的戰(zhàn)略會(huì)，最終確定“不做社交”。

雖然“不做社交”并不是拋棄已有的社交應(yīng)用，但在支付寶重新檢討自身的定位和優(yōu)勢(shì)后，決定回歸阿里系產(chǎn)品的核心價(jià)值——?商業(yè)支撐能力，而不在刻意發(fā)展社交。

說到這兒，支付寶的下一步棋將子落何處？定然非小程序莫屬。

在外行們?yōu)椤俺u風(fēng)波”熱鬧不已的時(shí)候，開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)者們可沒有這個(gè)閑工夫。就像當(dāng)初微信小程序上線時(shí)一樣，無數(shù)雙眼睛都盯緊了這波紅利。

那這后出山的支付寶小程序相對(duì)于微信而言又有何優(yōu)勢(shì)？哪些業(yè)務(wù)場(chǎng)景更適合支付寶？開發(fā)者們又該怎么更好借助支付寶這個(gè)平臺(tái)吃掉這波紅利呢？讓及策為你一一解答。

一、最強(qiáng)優(yōu)勢(shì)：阿里商業(yè)能力拓展線下場(chǎng)景

無論是C2C，B2C，電商或是外賣，在小程序之前阿里的商業(yè)模式大多都存在于線上。雖然線上交易便捷高效，但那些存在于線下的商業(yè)機(jī)會(huì)和場(chǎng)景阿里卻鮮有涉足。因此支付寶小程序?qū)⒋嬖谟诰€下的商戶和客戶雙方納入阿里的商業(yè)生態(tài)，就成為當(dāng)務(wù)之急了。

雖然“對(duì)家”小程序在發(fā)布之初也是打著打通線下的核心口號(hào)，但微信目前顯然是沒有滿足商家的核心利益，也沒能抓住商家所服務(wù)的客戶的核心需求。這和微信的核心商業(yè)能力不足只能依靠更多企業(yè)入住共同推動(dòng)有很大關(guān)系。商業(yè)支撐能力是非常復(fù)雜和嚴(yán)肅的事情，事關(guān)合作伙伴的生死問題，在這方面，對(duì)于阿里這種做商業(yè)生態(tài)的老炮，他的扎實(shí)布局和品牌口碑，是中國市場(chǎng)中無可取代的。

據(jù)最新的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，經(jīng)由支付寶完成的線下支付占全國總效益的64.2％，在推動(dòng)線下商業(yè)場(chǎng)景的過程中定會(huì)比微信順風(fēng)順?biāo)?/p>

說起支付寶的小程序，這里不得不提靠螞蟻信用分免押金的共享單車。小程序本身的輕便特點(diǎn)自不必說，其核心還在于螞蟻金服旗下的數(shù)據(jù)和金融業(yè)務(wù)，這就是它的第二點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：信用系統(tǒng)。

二、核心競(jìng)爭(zhēng)力：“信用” 助力支付寶破局

為什么朋友圈中拉黑的人越來越多了？為什么微信推出“朋友圈三天可見”后，很多人真的“三天可見”了？為什么微信正在內(nèi)測(cè)“不常聯(lián)系的朋友”分組了？

因?yàn)槲⑿虐l(fā)展至今，它已經(jīng)不再是純粹的熟人溝通工具了。工作對(duì)接的客戶，朋友轉(zhuǎn)成的微商，長不聯(lián)系的同學(xué)，通信錄列表中出現(xiàn)了大量的弱關(guān)系。人與人之間已經(jīng)不再像以前那么真誠、信任、無戒備了。

微信對(duì)用戶的限制實(shí)屬“放養(yǎng)”，野蠻生長的H5詐騙頻出，騙轉(zhuǎn)發(fā)的公眾號(hào)謠言惑眾。相比之下，支付寶是“用錢”的代名詞，也正因?yàn)檫@件事情的嚴(yán)肅性才讓整個(gè)支付寶的內(nèi)生態(tài)變得安全可靠。

而對(duì)于芝麻信用分來說，除了高信用可以免押金這一先驅(qū)之外，我們可以設(shè)想這樣的場(chǎng)景：公開信用分的電商小程序就如同淘寶的“皇冠”作為吸引客戶的依據(jù)。任何甲方都可以設(shè)定與信用分的高低相關(guān)的增值＆差異化服務(wù)。在小程序內(nèi)交易頻次越高信用分越高，且任何違約行為均會(huì)對(duì)信用分有影響。

在這樣的情況下，信用分也就具備了反映品牌影響力的作用，搖身一躍成為了支付寶商家獲客的工具。對(duì)用戶來說，一邊是來路不明的微信小程序，一邊是信用清晰的支付寶小程序，用哪個(gè)？自在人心。

三、出手的機(jī)會(huì)在哪里？

從前幾年支付寶界面的九宮格化時(shí)代開始，支付寶的小程序產(chǎn)品和技術(shù)體系就已經(jīng)在不斷打磨和完善。由于H5在性能、速度和功能等方面存在的不足，小程序這一解決方案，在支付寶和微信這樣的超級(jí)App中的應(yīng)用，也是一種必然性。

那么作為一個(gè)創(chuàng)業(yè)者，我們應(yīng)該把目光放在哪里呢？對(duì)于我們來說它真正的意義是什么，又是否會(huì)帶來更多的商業(yè)機(jī)會(huì)呢？

要弄清楚這些，首先要明確這兩大平臺(tái)的核心差異是什么？如何利用各自的特異化優(yōu)勢(shì)，去因地制宜的去把控小程序的方向。

?微信小程序「萬變不離社交」

關(guān)于微信小程序所適合的應(yīng)用場(chǎng)景，我們?cè)谕诘奈恼轮蟹窒砹撕芏??？v覽微信官方自三月以來開放的 “群小程序” “公眾號(hào)內(nèi)廣告” 以及正在內(nèi)測(cè)的 “社交立減金”，說到底都是張小龍?jiān)诹ν菩〕绦蚝凸逃械奈⑿派缃簧鷳B(tài)融為一體。我們甚至可以說，小程序的成功與否和它本身以何形式出發(fā)其實(shí)沒多大關(guān)系，無論是“工具類”“電商類”還是“內(nèi)容類”其核心價(jià)值的體現(xiàn)都在于社交。換句話說，成功的微信小程序，就要讓核心功能和社交融合在一起。任何游離于社交外的小程序，它在微信內(nèi)都會(huì)是失敗的。因此開發(fā)者們?nèi)绻氪藭r(shí)入坑，都一定要瞄準(zhǔn)這一關(guān)鍵。

“ 拿錢辦事 ”，認(rèn)準(zhǔn)支付寶

支付寶的定位本身就是支付工具，與支付緊密相關(guān)的支付寶小程序就更容易融入這個(gè)體系。上一段中提到的“芝麻信用分”就無疑是打通線下支付環(huán)節(jié)的關(guān)鍵渠道。再者，于微信不同的是支付寶小程序不做社交，首先是因?yàn)槿狈ι缃粓?chǎng)景。而且只要細(xì)致觀察支付寶的戰(zhàn)略布局，具體到“螞蟻金服”“生活號(hào)”和移動(dòng)端基礎(chǔ)技術(shù)能力“mPaaS”，不難看出支付寶小程序重點(diǎn)發(fā)展的應(yīng)用場(chǎng)景一定是“出行”“醫(yī)療健康”“政務(wù)服務(wù)”“便民生活”。

以上四個(gè)場(chǎng)景，無論是與政企的合作關(guān)系，還是相關(guān)業(yè)務(wù)，技術(shù)，產(chǎn)品邏輯的梳理和沉淀，都是螞蟻金服多年來積累的優(yōu)勢(shì)所在。開發(fā)者們要牢記！“為商業(yè)賦能，是阿里系產(chǎn)品多年來發(fā)展的基礎(chǔ)！”支付寶小程序的介入，是對(duì)最后一公里的增強(qiáng)。

對(duì)于投資商，開發(fā)者，運(yùn)營，用戶，都是好消息

之前在小程序生態(tài)中，僅有微信一家；今后隨著支付寶的入局，兩家一起發(fā)力，雖然表面上相愛相殺，實(shí)際上是共同把蛋糕做大。對(duì)于開發(fā)者和投資商而言，顯然是好消息。微信是小程序領(lǐng)域的先行者，其開發(fā)和產(chǎn)品規(guī)范，已然形成業(yè)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)。作為跟進(jìn)者的支付寶，也沒必要為了差異而刻意作出差異。

對(duì)于運(yùn)營人員，這也意味著在同時(shí)維護(hù)微信和支付寶兩個(gè)小程序產(chǎn)品時(shí)，工作量大為降低，無需像維護(hù)iOS和安卓兩個(gè)平臺(tái)的App一樣痛苦不已。

至于普通用戶，完全沒必要了解此中細(xì)節(jié)。只需要期待支付寶和微信一道，為創(chuàng)業(yè)者打造成熟穩(wěn)定的產(chǎn)品技術(shù)環(huán)境，為用戶提供更多更好的服務(wù)。

總而言之，支付寶的入局，很大程度上緩解了微信小程序和開發(fā)者們單打獨(dú)斗的尷尬。兩家共同探索，不同的方向小程序在不同的平臺(tái)下生根發(fā)言，一起搭建的完善生態(tài)系統(tǒng)，才是業(yè)界樂見的未來。

本文由 @及策云課堂 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自PEXELS，基于CCO協(xié)議