開給共享單車“隨意停放”的一劑良藥

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筆者認(rèn)為目前各家共享單車的電子圍欄技術(shù)存在問題,沒有有效解決用戶隨意停車的問題。需要在政府監(jiān)管部門的協(xié)調(diào)下,聯(lián)合各共享單車服務(wù)商及地圖服務(wù)商務(wù)進(jìn)行數(shù)據(jù)共建共享,在用戶的參與下來一起解決該問題。并從數(shù)據(jù)共建共享、電子圍欄的技術(shù)實(shí)施及用戶引導(dǎo)3個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)闡述。

記者國仁在虎嗅上發(fā)表了《深度調(diào)查:尷尬的共享單車電子圍欄,推行三月無人識(shí)》,指出目前電子圍欄技術(shù)并未解決共享單車隨意停放的問題。實(shí)際上目前基于地圖的電子圍欄技術(shù)完全可以解決目前共享單車隨意停放的問題,只是目前各家使用的電子圍欄的姿勢有問題。解決單車隨意停放問題不是某一家單車服務(wù)商可以完成的,需要在政府的規(guī)范協(xié)調(diào)下,各共享單車服務(wù)商基于地圖的電子圍欄技術(shù)共建共享停車位,在地圖服務(wù)商的技術(shù)支撐和用戶廣泛參與下來一起來解決這個(gè)問題。

共享單車發(fā)展速度迅猛,經(jīng)過了一年多的野蠻生長,已經(jīng)融入了大眾的生活,改變了人們的出行方式,是一種便捷綠色的出行方式,值得鼓勵(lì)和稱贊。由于發(fā)展迅猛,政府相應(yīng)政策沒有及時(shí)跟進(jìn),基礎(chǔ)地理信息數(shù)據(jù)又不全,暫無部門負(fù)責(zé)整理電子圍欄區(qū),在共享單車競爭白炙化下,各共享單車攻城略地,導(dǎo)致單車圍地鐵站、圍校門、圍醫(yī)院情況突出,飽受詬病。部分監(jiān)管機(jī)構(gòu)建議商家可以按照不違背擾亂公共管理的原則來自行或?qū)で蟮谌絼澰O(shè)電子圍欄無樁停車位,規(guī)范用戶停車。

于是各家共享單車,“積極響應(yīng)”政府號(hào)召,都各自建立了自己的共享單車無樁停車位,甚至還在地上安裝了看起來高大上和富有高科技含量的地面設(shè)施,來解決單車隨意停放的問題,但是效果挺看起來挺“尷尬”。如下圖為摩拜的建立的有標(biāo)識(shí)的推薦停車位置。本文認(rèn)為該推薦停車位存在許多弊端,并不能有些解決問題。

(圖為摩拜單車推薦停車點(diǎn)(左)和設(shè)置在地面上的信號(hào)接收器(右側(cè)))

  1. 安裝地面固定標(biāo)識(shí)的停車設(shè)施成本較高,包括裝置和設(shè)備的采購維護(hù)成本、需要政府審批、占用公共資源等問題。
  2. 如果一個(gè)地區(qū)被一家共享單車先安裝地面固定標(biāo)識(shí)的推薦停車位,那么其他家共享單車就不能再該地方加固定設(shè)施了。試問一下,摩拜的推薦停車位可以停ofo和小藍(lán)單車嗎?
  3. 各家共享單車建的的電子圍欄停車位,沒有進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和停車共享,造成了停車位數(shù)據(jù)孤島,給用戶停車帶來了困擾。如果用戶把摩拜單車停在了ofo建立的無樁停車位,那么在ofo沒有摩拜共享其停車場的情況下,摩拜如何去判斷用戶停車是否符合要求?
  4. 由于數(shù)據(jù)未能共享,各地圖服務(wù)商有也未能在地圖上收錄且標(biāo)識(shí)共享單車推薦停車位,給用車查找推薦停車位也帶來一定困難。

因此,基于以上問題,本著綠色環(huán)保、減少重復(fù)建設(shè)、互利共享的原則。建議各共享單車公司和政府部門一起協(xié)商,基于地圖的電子圍欄技術(shù)共同劃定共享無樁停車位,進(jìn)行數(shù)據(jù)共享和停車共享,來解決目前的共享單車停車問題。

其實(shí),基于地圖的電子圍欄的技術(shù)早在十幾年前已經(jīng)使用于傳統(tǒng)行業(yè)了,如對(duì)社區(qū)服刑人員監(jiān)控、貴重物品押運(yùn)等領(lǐng)域。從技術(shù)層面講,利用目前的地圖技術(shù)在城市劃分大量電子圍欄(無樁停車場位),引導(dǎo)用戶用車結(jié)束后停放在無樁共享停車位(電子圍欄)里,依據(jù)點(diǎn)(共享單車)和面(電子圍欄,共享停車位)的拓?fù)潢P(guān)系來判定用戶是否把車停在了共享單車停車位,并依據(jù)判定關(guān)系給予一定獎(jiǎng)懲措施,逐漸培養(yǎng)和規(guī)范用戶的停車習(xí)慣,最終達(dá)到類似于停放汽車一樣停放在停車場和專用汽車停車位一樣。這不僅可以解決目前單車亂停放的問題,還可以緩解單車丟失問題及規(guī)范共享單車投放。

下面我將從無樁停車位數(shù)據(jù)建設(shè)共享、基于地圖的電子圍欄技術(shù)實(shí)現(xiàn),及用戶停車習(xí)慣培養(yǎng)方面簡單談一下解決思路:

一、?無樁共享單車停車位數(shù)據(jù)共建共享

目前各共享單車公司自己建設(shè)自己的停車位,不利于數(shù)據(jù)共享,形成數(shù)據(jù)孤島,有也導(dǎo)致地圖服務(wù)商也無法在地圖中進(jìn)行收錄,另外,也無法進(jìn)行停車共享,給用戶停車帶來困擾。并且各家劃分的停車位不一定合理合規(guī),因此,很有需要政府監(jiān)管部門聯(lián)合各家共享單車公司統(tǒng)一建設(shè)共享停車位,進(jìn)行數(shù)據(jù)共建,停車位共享。

1、政府監(jiān)管部門(交管、城管及市容市政等部門)、各共享單車公司及地圖服務(wù)商三方共同協(xié)商劃,基于地圖的電子圍欄技術(shù),在城市劃分創(chuàng)建無樁共享單車停車位。政府部門有以往城市公共自行車樁位的建設(shè)規(guī)劃數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)及公共設(shè)施規(guī)劃數(shù)據(jù),清楚哪些位置劃分無樁共享單車停車位是合規(guī)的。共享單車投放公司積累的大量單車供給需求位置數(shù)據(jù),清楚什么地方需要建立無樁共享單車停車位。地圖服務(wù)商有大量的城市基礎(chǔ)交通數(shù)據(jù),可以為無樁共享停車位的劃分提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和技術(shù)支撐。

2、無樁共享停車位建設(shè)好以后,政府部門、各共享單車公司及地圖服務(wù)商三方共享停車位數(shù)據(jù)及共享停車(每個(gè)停車位可以停任何一家的共享單車);地圖服務(wù)商把同享單車停車位的數(shù)據(jù)以API 接口的方式對(duì)外提供,便于其他各方進(jìn)行調(diào)用和個(gè)性化展示。

3、由于此前沒有“無樁共享單車停車位”這個(gè)種類的地圖要素?cái)?shù)據(jù),導(dǎo)致現(xiàn)有地圖無法特殊標(biāo)識(shí)共享停車位,用戶在地圖上無法像找汽車停車位一樣找共享單車停車位。地圖服務(wù)商需新增一種面數(shù)據(jù)要素“無樁共享單車停車位”,在地圖底圖上進(jìn)行特殊符號(hào)展示,以便于用戶能明顯找到給位置。

二、?基于地圖的電子圍欄技術(shù)實(shí)現(xiàn)

在地面安置建設(shè)停車標(biāo)識(shí)的成本和代價(jià)比較高,現(xiàn)有的地圖技術(shù)完全可以解決共享單車停車位數(shù)據(jù)的的劃分、展示及用戶引導(dǎo)和停車合規(guī)性判斷。

1、 無樁共享單車停車位劃分

使用地圖技術(shù)很容易實(shí)現(xiàn),無樁共享單車停車位現(xiàn)實(shí)中應(yīng)該是在公共空地上劃出一定長寬的矩形區(qū)域,抽象到地圖中就是一個(gè)一個(gè)面狀的地物要素,如下圖淺紅色矩形:

(淺紅色矩形為一個(gè)個(gè)共享單車停車位)

為了滿足用戶快速方便地找到共享停車位(如步行50米以內(nèi)需要找到停車位),需要盡可能多地設(shè)置共享停車位,如果讓政府監(jiān)管部門在地圖上一個(gè)一個(gè)地劃矩形區(qū)域,工作量會(huì)很大。筆者提供一下思路:

  • 各地圖供應(yīng)商已經(jīng)以往單車供需關(guān)系和用車大數(shù)據(jù),先自己劃分共享推薦停車位,交給政府監(jiān)管部門進(jìn)行審核,審核通過后所有共享單車公司共享。
  • 采用UGC模式,讓用戶參與提交建議共享停車位,經(jīng)過審核后采納。

此外,監(jiān)管部門基于城市規(guī)劃數(shù)據(jù),給出了一些不適合設(shè)立共享停車的區(qū)域,與單車服務(wù)商推薦的停車位進(jìn)行空間疊加分析,可以快速批量生成共享停車位。如下圖所示:

(上圖區(qū)域內(nèi)重合的位置為禁止建立共享停車位)

2、 共享停車位展現(xiàn)

停車位已經(jīng)劃好了。當(dāng)用戶用完車將要停車的時(shí)候,打開單車APP查看周圍最近的單車停車位時(shí),如何把停車位醒目地展示給用戶。

  • 地圖服務(wù)商在地圖中添加共享單車停車位要素,針對(duì)共享單車用車場景,特殊突出展現(xiàn)共享停車位,可以類似目前手機(jī)地圖渲染虛擬三維建筑物一樣突出顯示。
  • 地圖服務(wù)商把共享單車數(shù)據(jù)已API接口的形式提供給對(duì)外提供,各單車服務(wù)商調(diào)用數(shù)據(jù),在自己的APP中個(gè)性化展示。

3、 把用戶引導(dǎo)(導(dǎo)航)到共享停車位:

用戶通過單車app已經(jīng)發(fā)現(xiàn)了最近的共享單車停車位,下一步是需要,如何把用戶導(dǎo)航到共享停車位。使用目前的地圖導(dǎo)航功能就能實(shí)現(xiàn)。

基于地圖的思維,每個(gè)單車當(dāng)前位置(用戶當(dāng)前的位置,由手機(jī)app定位生產(chǎn))可抽象成一個(gè)點(diǎn),每個(gè)共享單車停車場可以看成是一個(gè)矩形的面,每個(gè)面都有一個(gè)幾何中心。可以從地圖技術(shù),可以計(jì)算出距離用戶步行最近的共享單車停車場,并導(dǎo)航到的該停車場的幾何中心(面的幾何中心),來引導(dǎo)用戶去共最近的共享單車位停車。如下圖所示:

4、 停車以后判斷用戶停車是否合規(guī)

最后一步,用戶停完車以后,系統(tǒng)如何判斷用戶是否把車停在了無樁共享停車位內(nèi),可以使用地圖的判斷點(diǎn)和面的拓?fù)潢P(guān)系:即點(diǎn)是否在面內(nèi)來判斷用戶停車是否合規(guī)。如下圖所示:A車輛停在了無樁共享停車位內(nèi),合規(guī);B車輛停在了無樁共享停車位內(nèi),不合規(guī)。

(上圖A點(diǎn)合規(guī),B點(diǎn)不合規(guī))

三、用戶停車習(xí)慣培養(yǎng)方面

用戶的停車習(xí)慣是一個(gè)長期養(yǎng)成過車,各共享單車app有有義務(wù)引導(dǎo)用戶按照規(guī)范去停車,可以通過事前提示、事中引導(dǎo)及事后獎(jiǎng)罰來引導(dǎo)用戶逐步習(xí)慣規(guī)范停車。

在用戶用車前進(jìn)行提示引導(dǎo):如在用戶掃描開鎖等待階段提示用戶;用車結(jié)束前通過APP實(shí)時(shí)加載附近停車位,并進(jìn)行突出展示和導(dǎo)航到最近停車位;用車結(jié)束后,判斷停車是否合規(guī),并給與一定的獎(jiǎng)罰,前期以獎(jiǎng)勵(lì)引導(dǎo)為主為主,后期以懲罰為主。

共享單車不僅要做到單車共享,也需要停車位數(shù)據(jù)和停車做到共享,這才是真正的共享單車!

 

作者:GIS小弟,4齡產(chǎn)品狗一枚,專注于地圖、共享出行及地圖大數(shù)據(jù)領(lǐng)域。

本文由 @GIS小弟 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自PEXELS,基于CC0協(xié)議

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評(píng)論
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  1. 直接政府運(yùn)營不就完事了,實(shí)名制,信用打通!

    來自浙江 回復(fù)
    1. 還得企業(yè)來做,政府不太擅長這個(gè),之前的城市有樁公共自行車不是太成功。

      來自北京 回復(fù)
  2. 想法不錯(cuò),但一家單車公司提報(bào)審核通過的共享區(qū)域,多家可以共同使用,請(qǐng)問哪家公司愿意去主動(dòng)申請(qǐng)這個(gè)共享區(qū)域

    回復(fù)
    1. 大公司帶頭先申請(qǐng),公司越大責(zé)任越大

      回復(fù)
  3. 設(shè)了樁就變成了政府的便民自行車,只是增加了城市便民自行車的數(shù)量,共享自行車最大的核心優(yōu)勢–隨停隨用就沒了。

    來自廣東 回復(fù)
    1. 無樁停車位是基于地圖的電子圍欄,最多在實(shí)際地面用漆畫一篇區(qū)域,如果隨著后期定位的足夠準(zhǔn)確,地面也無效標(biāo)識(shí),只需要在地圖上標(biāo)識(shí)即可。基于電子圍欄的無樁停車位幾乎沒有成本,可以劃分大量的區(qū)域,例如確保用戶在50米以內(nèi)可以找到停車位。雖然便利性有些折損,但是規(guī)范了停車,加強(qiáng)了精細(xì)化管理。

      來自北京 回復(fù)
    2. 還是坑,這是實(shí)話,這也算是定點(diǎn)用車停車,用車停車便利性折損了,已經(jīng)是核心亮點(diǎn)受打擊了,哪還來“雖然只是折損了”這說法,就跟順豐的物流如果要定點(diǎn)自提一個(gè)道理。

      來自廣東 回復(fù)
    3. 沒有完全不受約束的自由,不約束就像現(xiàn)在一樣易隨意停放。因?yàn)殡娮訃鷻诔杀竞艿?,通過大數(shù)據(jù)分析可以不斷加密電子圍欄(停車位)的數(shù)量來提高便利性。另外,通過ugc的形式用戶也可以參與推薦電子圍欄,

      回復(fù)
  4. 各廠家會(huì)不會(huì)先把規(guī)劃的位子全部站???其他人怎么辦?

    來自江西 回復(fù)
    1. 因此需要各家共建共享,不能各建各的

      來自北京 回復(fù)
  5. 你可以在路邊劃一個(gè)一米多乘十幾米的一個(gè)區(qū)域,請(qǐng)問你如何判斷用戶把車停在了這個(gè)區(qū)域?用gps?以目前十幾米的gps精度,不能實(shí)現(xiàn)精確的識(shí)別,所以摩拜才做電子停車樁。

    來自上海 回復(fù)
    1. 摩拜做電子停車樁占了這個(gè)位置,其他家的單車如何再在這個(gè)位置再建。另外在NB-IoT時(shí)代,部署的智能停車點(diǎn)很可能淪為擺設(shè)。目前只能硬件的室外定位確實(shí)精度有限,只能有待NB-IoT和5G時(shí)代高精度的室外定位。但是各家單車服務(wù)商務(wù)攜手合作共建共享停車位是未來趨勢。

      來自北京 回復(fù)
    2. NB-lot和5G對(duì)于定位并沒有什么幫助,精度都是百米級(jí)別的。要實(shí)現(xiàn)精確判斷,只能依靠硬件設(shè)備,設(shè)備不過巴掌那么大,一塊地方大家都可以安裝。

      來自上海 回復(fù)
  6. 雖然方法看起來很美好,但是我覺得會(huì)有大量的押金退還訂單發(fā)生吧?

    來自上海 回復(fù)
    1. 可能吧,但是共享單車已經(jīng)融入大家的生活了,很難再習(xí)慣沒有單車的生活。目前交押金也是因?yàn)闊o法精細(xì)化管理,擔(dān)心車輛丟失;另外,共享單車會(huì)尋找其他的盈利模式,如車載廣告等,取消押金對(duì)各家單車影響也不會(huì)很大。

      來自北京 回復(fù)