成立于1999年的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)在14年的電商生涯里有起有落，紅火過，但是終于還是沒能大紫大紅波瀾壯闊，是“第一口螃蟹”(國內(nèi)第一家B2C上市公司)沒那么好吃?還是當(dāng)當(dāng)自身的缺陷與不足?

前段時間，“當(dāng)當(dāng)是否該賣”的聲音一度在互聯(lián)網(wǎng)界吵嚷得厲害，百度百家也曾開放了這么一個話題，同樣惹得業(yè)內(nèi)人士們各種爭論。當(dāng)然到底該不該賣，還是李國慶的家事，咱們也就圖個睜眼看網(wǎng)絡(luò)電商世界的川涌浪動。

2009年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)首次盈利之后選擇了上市，擔(dān)著公眾公司的身份再沒大幅增長過，直到去年嘗試開放平臺、向綜合性購物商城加速，終于又開始盈利，搞得業(yè)內(nèi)紛紛感慨“當(dāng)當(dāng)股東們已經(jīng)老淚縱橫”了，這一路，當(dāng)當(dāng)走的很不容易。

起家與上市：那時候大佬還都是孩子

無論是互聯(lián)網(wǎng)還是線下創(chuàng)業(yè)，“時勢造英雄”永遠都是成功者立業(yè)的一大因素，2009年的時候，京東還叫著“京東商城”、才剛剛開始嘗試特色上門服務(wù);騰訊電商正處在起步、對未來充滿美好憧憬的孩童時期;阿里還沒有“天貓”、淘寶商城還不曾擁有獨立域名;唯品會會員剛剛突破20萬、未曾獲得過一次風(fēng)投……

都是起步階段，當(dāng)當(dāng)沒有那么多的參考，眼看著實現(xiàn)大盈利、上市的機會就在眼前，停下來再做休養(yǎng)生息顯然不是一個“勇士”會選的路，但是選擇上市之后，當(dāng)當(dāng)業(yè)績就沒大好過，甚至進入2011年后，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)那本就微薄的毛利率就開始急轉(zhuǎn)直下。

后起之秀一代更比一代強，當(dāng)當(dāng)曾被拍在沙灘上

2010年以前當(dāng)當(dāng)網(wǎng)毛利率也曾迅速上升，但進入2011年以后，京東價格戰(zhàn)開始打入圖書行業(yè)，當(dāng)當(dāng)利率直接跌入虧損深淵。當(dāng)當(dāng)?shù)闹饕獦I(yè)務(wù)竟然并未打壓住京東新開設(shè)的業(yè)務(wù)戰(zhàn)場，這跟頭跌得十足讓人痛心!隨后，當(dāng)當(dāng)開始引進各品類的商家，試圖打造網(wǎng)購平臺，但是吸引商家的重頭：流量又一直是當(dāng)當(dāng)?shù)摹凹议T不幸”，品類的普及也就一直沒能順風(fēng)順?biāo)^。

假貨化妝品的盛行、賣假減肥藥被判10倍賠償、賣返修iphone被判賠償48萬，而2012年當(dāng)當(dāng)網(wǎng)因為品牌意識差，收款電子書閱讀器“都看”的域名又被他人搶注，長期從事圖書銷售的當(dāng)當(dāng)網(wǎng)缺少有規(guī)模的倉儲與物流，這也嚴重影響了各類產(chǎn)品的用戶體驗;2013年京東加大電子書投入、亞馬遜電子書閱讀終端Kindle Fire 入華，當(dāng)當(dāng)圖書重又陷入被圍攻的境地，而此時當(dāng)當(dāng)百貨的盈利卻已經(jīng)大大超過了圖書。

認知、改變、再做突圍

壓力只有越來越大，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)憑著之前的積蓄一直挺到去年再次盈利。2012年當(dāng)當(dāng)宣布開放平臺，并推出自有電商品牌“當(dāng)當(dāng)優(yōu)品”，面對眾多電商紛紛推出自有品牌，當(dāng)當(dāng)此舉并不容易，但是改變是必須做的選擇，坐著等死顯然沒冒險，何況無當(dāng)當(dāng)是打著“超低價”的優(yōu)勢在前進，轉(zhuǎn)變中依然帶著強者的氣魄。

2012年微博營銷也曾經(jīng)帶給當(dāng)當(dāng)一時的治愈，但是依然沒能從本質(zhì)上改變當(dāng)當(dāng)?shù)牡兔?2013年為了搜集更多流量，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)曾買下“雙11”域名做電商分享導(dǎo)購網(wǎng)站，但是面對雙十一最重要的物流環(huán)節(jié)，即使當(dāng)當(dāng)已經(jīng)增加50%的投入，用戶一端的體驗還是沒能提升上去，而當(dāng)移動端引進流量最為熱火的時候，李國慶偏偏沒有意識布局O2O;推出尾品匯、入駐天貓、與1號店相互入駐取暖……及至2014年，阿里、京東等相繼宣布上市，當(dāng)當(dāng)?shù)膲毫χ挥性絹碓酱蟆?/p>

李國慶與騰訊談判合作的曾經(jīng)破裂，隨著騰訊的QQ網(wǎng)購、拍拍網(wǎng)等的瓦解，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)終于算是避免了一件難事。

當(dāng)當(dāng)網(wǎng)的沒能盈利的主要原因：其核心業(yè)務(wù)——圖書的客單價低毛利率低、物流服務(wù)差、李國慶市場敏感度差等等。但是無論如何，當(dāng)當(dāng)已經(jīng)再次實現(xiàn)盈利，十多年的電商經(jīng)驗也不是對未來沒有作用，只是當(dāng)當(dāng)這一路走來，得失雖兼?zhèn)洌暇玫牟∩碜酉胍獙崿F(xiàn)大逆轉(zhuǎn)?除非怎樣?總覺得該是管理者換個走法、來個沖喜大約才可以治治持續(xù)這么久的疲憊。另外，身為國內(nèi)圖書銷售第一、全面布局網(wǎng)購平臺的當(dāng)當(dāng)，請多保重咯。

來源：鈦媒體