支付寶、微信、銀聯(lián)的移動(dòng)支付三國之戰(zhàn)(吳篇)
移動(dòng)支付領(lǐng)域尚未一統(tǒng),廝殺不斷,尚未可知“誰笑到最后,誰笑得最好”。
吳之微信:微信憑借著龐大的社交基礎(chǔ),借微信紅包之勢(shì),迅速在線下移動(dòng)支付端站穩(wěn)腳跟,迅速分的市場(chǎng)第二大的蛋糕,并隱隱有趕超第一之勢(shì)。猶如吳國占據(jù)著長江天險(xiǎn),進(jìn)可攻退可守。但是借助于社交的支付,也被社交所限制。海外的社交領(lǐng)域微信還不占優(yōu)勢(shì),所以海外的微信支付還是有很大的發(fā)展空間的,猶如吳國所面對(duì)的廣袤海洋。
吳國得益于孫策的發(fā)展,后來孫策將基業(yè)傳給了自己的弟弟孫權(quán)。QQ經(jīng)過多年的發(fā)展,已經(jīng)有了一大批的忠實(shí)用戶,后來微信發(fā)展起來,有很大一部分用戶是來源于QQ的。QQ自己發(fā)展的QQ錢包并沒有形成趨勢(shì),反而是微信的微信支付成為了現(xiàn)在的主流之一。真是和吳如此的相似,孫策自己這一支沒發(fā)展起來,靠孫權(quán)發(fā)展下去,成為三國之一。
2013年微信支付推出,微信發(fā)布的5.0版本中加入了微信支付功能,是由騰訊公司旗下軟件微信及第三方支付平臺(tái)財(cái)付通聯(lián)合推出的移動(dòng)支付產(chǎn)品。微信支付初始推出也不是順風(fēng)水上,初始在線上電商支付屢屢碰壁,僅有易迅網(wǎng)接入,但是通過不同的場(chǎng)景拓展,一一破局,公眾號(hào)內(nèi)支持微信支付、APP中的微信支付接口、智慧生活、無現(xiàn)金日等等策略,成功成為移動(dòng)支付的一霸。
一、微信的赤壁之戰(zhàn)
公元208年(建安十三年),曹操率大軍南下,孫權(quán)和劉備聯(lián)軍,雙方于長江赤壁展開決戰(zhàn),孫吳聯(lián)軍一舉大破曹操大軍,并奪取了荊州地區(qū),為三國鼎立打下了基礎(chǔ),并標(biāo)志著我國的軍事政治中心不再局限于黃河流域。
微信紅包是騰訊旗下產(chǎn)品微信于2014年1月27日推出的一款應(yīng)用,功能上可以實(shí)現(xiàn)發(fā)紅包、查收發(fā)記錄和提現(xiàn)。自2014年1月26日悄悄上線后,微信紅包迅速流行開來,其火爆程度,不亞于此前的“打飛機(jī)”小游戲。而收到紅包后想要提現(xiàn),就必須綁定銀行卡,這樣一來,綁定微信支付的用戶數(shù)量大增。
騰訊數(shù)據(jù)顯示,從除夕開始,至初一16時(shí),參與搶微信紅包的用戶超過500萬,總計(jì)搶紅包7500萬次以上。領(lǐng)取到的紅包總計(jì)超過2000萬個(gè),平均每分鐘領(lǐng)取的紅包達(dá)到9412個(gè)。而2015年羊年春晚的搖一搖紅包,是微信紅包歷史上一個(gè)重要節(jié)點(diǎn)。
春晚的觀看人群是男女老少都有,微信紅包通過搖一搖,大家都可以在觀看春晚的同時(shí),有機(jī)會(huì)搖到相應(yīng)的紅包,還不耽誤事,使得微信紅包從“用戶增長速度很慢,留存度高;玩的人一直在玩,沒有玩的人還在遠(yuǎn)方”轉(zhuǎn)變?yōu)槿裎⑿偶t包,全家男女老少都參與到發(fā)紅包搶紅包中。
微信紅包提供了:
- 一、便利性,可跨越地區(qū)。不管多遠(yuǎn)距離的人,都可以通過微信紅包,來表達(dá)高興喜悅之情,對(duì)方也可以收到這份情誼。
- 二、趣味性。群紅包通過搶和隨機(jī)性的方式,來促進(jìn)大家的互動(dòng),同時(shí)可以附送寄語可見。
- 三、接受成本和付出成本的降低。原來紙質(zhì)的紅包,包的人需要的付出成本高,特別是春節(jié)這種時(shí)候,一般得上百;而接受紙質(zhì)紅包的人,心理負(fù)擔(dān)會(huì)下降,不用擔(dān)心收到過大的紅包,收到的人情過大。
第一印象效應(yīng),即微信第一個(gè)推出電子紅包,在人們心理留下了第一印象,占據(jù)頭腦中的主導(dǎo)地位。加上引爆點(diǎn)三要素,即個(gè)別人物法則,在春晚主持及周邊嘗鮮人的帶動(dòng);附著力因素法則,紅包所帶的意義;環(huán)境威力法則,即所處的時(shí)節(jié)-春節(jié),使得微信紅包成為了潮流。高興的日子、喜慶的日子,高興的事、得意的事,都開始發(fā)紅包慶祝下,活躍下朋友間的氣氛。
上到六七十歲的老人,下到六七歲的稚童,都知道“出來搶紅包了”,就打開微信來搶紅包,這也在慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)檫^年間的一種習(xí)俗了,甚至隱隱有蓋過傳統(tǒng)的發(fā)紅包的趨勢(shì),每年春節(jié)期間,微信紅包總量逐年上升,并且達(dá)到幾百億級(jí)別。支付寶被微信紅包打的措手不及,后知后覺,后面也推出了紅包功能,但是說到“搶紅包”或者“發(fā)個(gè)紅包”給我,大家的第一印象就是微信了。通過紅包,微信用戶的錢包中零錢越來越多,綁卡的用戶也增多,這就創(chuàng)造了用戶使用微信進(jìn)行支付的條件,奠定了基礎(chǔ)。
就好像談起三國時(shí),吳國著名的戰(zhàn)役就是赤壁之戰(zhàn)一樣,說起微信支付,人們的印象就是微信紅包,同時(shí)微信紅包是基于社交的屏障,而赤壁之戰(zhàn)是基于長江的屏障,都是雙方的重要防御基礎(chǔ),都是里程碑事件。也許直接類比不是那么恰當(dāng),但是歷史總是相似的,總是忍不住讓人拿去進(jìn)行比較。
二、微信的夷陵之戰(zhàn)
公元221年(章武元年,即劉備稱帝的年份),劉備以替關(guān)羽報(bào)仇為由,揮兵東征東吳氣勢(shì)洶洶。孫權(quán)求和不成,便一面和曹魏求和,一面派陸遜率軍應(yīng)戰(zhàn)。陸遜用以逸待勞的方法,阻擋了蜀軍的攻勢(shì),在次年八月于夷陵一帶打敗蜀軍,蜀軍丟盔卸甲,一路逃回白帝城。這夷陵之戰(zhàn),是蜀的又一次重大損失,吳國守住了奪取蜀之荊州這個(gè)成果。
2014年正是打車軟件大戰(zhàn)的時(shí)候,滴滴打車接入微信支付,微信支付向著O2O前進(jìn)。1月4日接入微信當(dāng)天,在只支持iOS版的情況下,微信內(nèi)叫車已經(jīng)達(dá)到2萬單,微信支付超過6000單;從1月10日0點(diǎn)開始,至1月12日下午6點(diǎn),每天的微信打車訂單量分別是2.7萬單、3.6萬單、3.8萬單,3天內(nèi)總訂單數(shù)突破10萬單,每個(gè)城市都有人使用微信支付車費(fèi)。同時(shí)配合相應(yīng)的營銷策略,用戶乘車使用微信支付可以獲得紅包,同時(shí)也可以把紅包分享給好友,讓好友也使用。隨著15年,滴滴和快的的合并,微信支付的使用范圍和人群隨著這合并擴(kuò)寬。
如果只是一個(gè)打車場(chǎng)景進(jìn)行微信支付的話,那么人們還是可以不適用微信支付的,那么微信支付也不會(huì)占有這么大的線下市場(chǎng)份額。就像夷陵之戰(zhàn),前期一兩次的交手的勝負(fù),并不代表這這次戰(zhàn)役就是勝利了。
在這之后,微信退出了智慧生活行業(yè)解決方案,以微信公眾號(hào)+微信支付為基礎(chǔ),連接一切,讓傳統(tǒng)行業(yè)實(shí)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)據(jù)化和社交化,全面覆蓋人們的衣食住行。
同時(shí),借助打車場(chǎng)景擴(kuò)展到全場(chǎng)景,在線下全面進(jìn)行商戶拓展,以及通過小白盒布放(小白盒即相當(dāng)于掃描槍,可以自動(dòng)識(shí)別微信支付的二維碼,有著快速高效的優(yōu)點(diǎn)),實(shí)現(xiàn)人們可以在線下進(jìn)行微信支付,輔之以“無現(xiàn)金節(jié)”,鼓勵(lì)人們進(jìn)行微信支付。
O2O+智慧生活+豐富的支付場(chǎng)景+支付鼓勵(lì),這一連串的組合拳,打開了微信支付的局面,推動(dòng)著人們進(jìn)行微信支付。安全、簡單、快捷以及無現(xiàn)金趨勢(shì),讓人們?cè)敢庥梦⑿胖Ц?,同樣?duì)商戶來說,也是方便快捷同時(shí)降低了營銷推廣的門檻,讓商戶愿意接入微信支付。
而微信支付在線下的發(fā)展,也在蠶食著支付寶和銀聯(lián)的市場(chǎng)份額,對(duì)銀聯(lián)來說更是重大危機(jī),不僅銀聯(lián)的清算金額下降,而且人們更樂意選擇相應(yīng)的手機(jī)支付,而不再是刷卡支付和現(xiàn)金支付。正如夷陵之戰(zhàn)中的吳國,一舉打敗蜀國,同時(shí)又有效防御魏國一般。
歷史總是驚人的相似,歷史又不盡相同。正如微信比之為吳國,歷史上的事件都可以用在現(xiàn)在正在發(fā)生的事件上進(jìn)行對(duì)比,但是發(fā)展的時(shí)間、原因之類又不然完全對(duì)比。如夷陵之戰(zhàn)是發(fā)生在赤壁之戰(zhàn)后,而微信紅包是在微信接入滴滴打車之后。但是通過歷史來進(jìn)行對(duì)比,可以讓人更加容易理解。但是因?yàn)槲⑿胖Ц妒腔谏缃卉浖模趪鴥?nèi)確實(shí)風(fēng)靡,但是在國外和whatsapp、line之類的社交軟件相比,還不占什么市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),要支付需先有微信賬號(hào)再進(jìn)行,還是不太純粹。
長江和海洋給了吳國天然防御屏障,讓其更易保護(hù)自己,但是也更難出去,除非航海技術(shù)的發(fā)展。而微信支付也是如此,要有更加全面的海外市場(chǎng)的話,就需要更大的市場(chǎng)力度,以及培養(yǎng)外國人使用微信的習(xí)慣,或者推出更純粹的支付。
目前移動(dòng)支付市場(chǎng)其實(shí)用雙寡頭比較合適,但是隨著銀聯(lián)的快步加入,三國之勢(shì)漸漸形成。銀聯(lián)作為原先線下收單的大BOSS,還是有著自己的優(yōu)勢(shì)的,本來還在慢悠悠享受自己的節(jié)奏,但是隨著支付寶的微信的攪局,銀聯(lián)心里不知道有多少句要講。但是唯有不懼挑戰(zhàn),迎接挑戰(zhàn),才能夠在浪潮中活下去,才能活得更好,取得更大的進(jìn)步,敬請(qǐng)期待下篇蜀之銀聯(lián)。
備注:靈感有些匱乏,思維受到了局限,這篇文章寫的不太好,歡迎大家批評(píng)指正。當(dāng)初第一篇魏篇是突然想到支付市場(chǎng)這和三國挺像,越想越覺得確實(shí)如此,找到了許多相似之處,覺得可以寫個(gè)魏蜀吳三篇文章。這第二篇等到寫的時(shí)候才發(fā)現(xiàn),知識(shí)積累得還不夠,只能硬著頭皮上了。 o(╥﹏╥)o
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文章思想很好,但是錯(cuò)別字略多。
照這個(gè)形式發(fā)展下去,支付寶內(nèi)部會(huì)有一個(gè)高層出來單干,最后一統(tǒng)移動(dòng)支付業(yè)的。
相較此前支付寶那篇文章來說確實(shí)有略遜于此,但是還是很不錯(cuò)的,有讓人看下去的欲望!下一篇,蜀國,加油!
對(duì)歷史較差的我,看文章有些懵逼…??
interesting
講的真好,決定再去讀一遍三國