為什么別人的“干貨”在我們手里總是不起作用？那些無用的知識如何“損壞”大腦？如何識別知識毒瘤，保持思想的獨(dú)立性？一起來看看作者的解讀。

曾多次有人問，“我看不進(jìn)書，但想學(xué)點(diǎn)有用的知識，怎么辦？”

我大都這么回答：“最重要的是先培養(yǎng)對閱讀的喜好，從感興趣的內(nèi)容學(xué)起，知識終歸是多多益善的。”

以往我對這個(gè)觀點(diǎn)頗為滿意。今天看來，我應(yīng)該為那份竊喜深感愧疚，因?yàn)檫@個(gè)回答只對了一半。

有缺陷的一半是什么？

知識其實(shí)并非多多益善。

理由有二：

其一，多數(shù)知識有嚴(yán)格的適用范圍，在不知道知識的局限性之前運(yùn)用是非常危險(xiǎn)的。這就像一個(gè)“還沒學(xué)會降落”就直接開飛機(jī)上天的人（除了劫機(jī)撞樓的恐怖分子）。

但這并沒那么可怕，畢竟可以通過多元化的知識彌補(bǔ)缺陷。

可怕的是其二，部分“錯(cuò)誤的知識”具有寄生型病毒效應(yīng)：這類知識就像活在頭腦中的寄生蟲，一旦被感染了，對宿主的傷害既深遠(yuǎn)又難以覺察。

典型癥狀如：

• 心浮氣躁、學(xué)不下需要動腦的知識；
• 對嚴(yán)肅知識的容忍度低，不懂“運(yùn)用”知識；
• 認(rèn)知、思維技能一直滯留在“淺知識”層面死循環(huán)，而自身還意識不到；
• ……

最終對個(gè)體思維能力造成的傷害這里不方便說，但是如果你負(fù)責(zé)過招聘就會驚訝一點(diǎn)：

• 為何思維同質(zhì)化、千篇一律的人那么多？
• 為何能提出解決全新問題想法的人卻那么少？
• 為何近年社會的學(xué)習(xí)熱情那么高漲，但真正有才能的人不見得有多少？

所有詭異的現(xiàn)象都指向了一個(gè)可能性：有些知識有毒。

事實(shí)上，在你閱讀本文時(shí)，這個(gè)寄生型病毒已感染了廣泛人群。

也許包括我，也許也包括你。

那么，到底是什么“知識”具有如此強(qiáng)的破壞力？

它到底是如何“損壞”大腦的？

我們該如何識別它，抵制它？

一、知識毒瘤是如何潛伏進(jìn)我們思維深處的？

看到這里，我們也許會初步設(shè)想，這種“知識病毒”是否來源于某些“陳舊的知識”。

比如古代皇帝們最熱衷于“長生不老”仙丹的煉制；又或者是西方熱衷的“煉金術(shù)”、“占星術(shù)”；以及其他各類迷信思想……

很遺憾，這些“有毒的知識”大都非常新，甚至披上“科學(xué)”的外衣，多數(shù)還是由公眾人物甚至權(quán)威機(jī)構(gòu)發(fā)起……其中最典型也最廣泛的一類知識就是我們熟悉的：快速成功的方法論（下面簡稱“速成論”）。

為方便各位朋友深刻理解負(fù)面知識對頭腦的損害，本文就以“速成論”這類極具時(shí)代性的知識進(jìn)行闡述。

深入闡釋前，你可以質(zhì)疑下：憑什么說“速成論”是負(fù)面知識？

為了確保理由的充分性，我從三個(gè)完全不同的維度切入說明下：

市場維度

我們先假設(shè)“速成論”是正確的。比如，“學(xué)了某課程然后能拿月薪5萬”。那么，掌握這個(gè)技能的人很快就極具膨脹，按照“供需-價(jià)格”關(guān)系，這項(xiàng)技能很快就會急劇貶值。可見，“速成論”違反了最基本的市場原理。

如果你覺得市場維度的分析太邏輯化了，我們不妨看下：

價(jià)值維度

“速成論”為了迎合大眾“尋求簡單的、確定性的成功路徑”的心態(tài)，必然是“線性”、“孤立靜態(tài)”的“簡單系統(tǒng)”方法論。而現(xiàn)實(shí)世界，無論是商業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、還是社會組織、包括人類大腦……全都屬于“復(fù)雜系統(tǒng)”的范疇。

舉個(gè)例子：

時(shí)下“技能提升”類暢銷書普遍都會提到一個(gè)話題：

如何以更少的時(shí)間學(xué)更多東西，然后搬出認(rèn)知學(xué)、記憶衰退、心理學(xué)各種理論教讀者如何學(xué)習(xí)才能更多的“記憶”知識。

表面上看似“科學(xué)”，但這些論點(diǎn)在“出發(fā)點(diǎn)”上就大錯(cuò)特錯(cuò)了！

它把人腦預(yù)設(shè)成“記憶存儲器”，把“知識”當(dāng)“文件”，把“學(xué)習(xí)”當(dāng)做“復(fù)制”的一個(gè)過程（這是機(jī)械思維）……但真實(shí)的人腦不是電腦，人腦是屬于復(fù)雜系統(tǒng)，而電腦只是簡單系統(tǒng)，兩者的差異就像木偶跟哆啦A夢（強(qiáng)人工智能）那么大。

人類學(xué)習(xí)知識的真實(shí)過程是一個(gè)“以舊知識同化新知識-重新構(gòu)建-猜測-批判-驗(yàn)證-再創(chuàng)造”的有機(jī)創(chuàng)造過程。

記憶僅僅是學(xué)習(xí)的副產(chǎn)品，而不是學(xué)習(xí)的目的。

這些錯(cuò)誤學(xué)習(xí)的深入人心也解釋了為何那么多人“學(xué)了那么多卻什么也不會”。

*據(jù)我了解到的目前國內(nèi)、“高效學(xué)習(xí)”的方法均沒能跳出線性思維的局限

現(xiàn)實(shí)是復(fù)雜世界，能解決復(fù)雜系統(tǒng)的問題才有價(jià)值，而復(fù)雜系統(tǒng)需要的思維是“非線性的”、“關(guān)系-動態(tài)交織的”，這完全跟“速成論”的思想是對立的。

簡而言之，“速成論”太簡單了（才能吸引大眾），簡單到不能有效解決任何有價(jià)值的問題，簡單到無法讓受眾獲得真正進(jìn)步。

如果你覺得價(jià)值維度的分析還不過癮，我們不妨再從大腦思維發(fā)展的生理維度看下：

大腦生理維度

我們直覺上是否覺得我們思維的發(fā)展、進(jìn)步就像打怪升級一樣是平滑上升的？

神經(jīng)生物學(xué)的研究已經(jīng)證實(shí)了：不是。

與我們的直覺相反，人類思維的進(jìn)步絕非平滑上升的，而是呈階梯狀。

圖：思維實(shí)質(zhì)進(jìn)步的體現(xiàn)總是滯后于真正進(jìn)步的時(shí)刻

這里我們就不用神經(jīng)學(xué)那些晦澀難懂的技術(shù)討論，只需觀察下電腦即可：

電腦升級操作系統(tǒng)的時(shí)候需要一段較長的“停機(jī)升級時(shí)間”，但是我們卻從未見有人“自然休克”升級大腦思維。

一些朋友可能說，“睡覺時(shí)不是么？”。

對，睡覺時(shí)確實(shí)是我們大腦修復(fù)神經(jīng)的時(shí)候，但那只是修修補(bǔ)補(bǔ)，而不是升級思維技能。

我們不可能演化出睡覺時(shí)“升級思維”的生理機(jī)制。

理由很簡單，畢竟，睡覺中途被吵醒的情況太常見了：野獸的嚎叫、孩子喝奶、天上響雷、妻子發(fā)火……如果思維升級到一半被吵醒會怎么樣？不就直接成植物人了？

現(xiàn)實(shí)中，人類思維的進(jìn)步必然是通過一種保守的策略實(shí)現(xiàn)：

盡管大腦學(xué)習(xí)了全新的思維技能，但是它潛藏在思維深處，即平常行事時(shí)，我們?nèi)耘f采用舊的成熟思維，直到有現(xiàn)實(shí)行為“證明”新的思維能夠勝出舊的思維為止（這個(gè)過程在潛意識中進(jìn)行，我們感知不到），最終體現(xiàn)如上圖。

這個(gè)結(jié)論從兒童發(fā)展的研究中可以看到。

為何許多孩子的全新“技能”，比如，從爬到行走、從發(fā)聲到說話，好像一夜之間突然學(xué)會？

我們太習(xí)以為常了，以至于從未想過這個(gè)問題。

人工智能專家就明白，從不會說話到會說話之間的差距，就像你騎著鴕鳥卻想飛的比超音速飛機(jī)還快。這絕不可能一夜之間學(xué)成的。

這些新技能的基礎(chǔ)其實(shí)早就在長時(shí)間積累中醞釀了（只是沒體現(xiàn)出來）。

這正是真實(shí)學(xué)習(xí)中最迷惑（誤導(dǎo)）人的地方：

我們誤以為，學(xué)了很難的新知識、沒什么用，但它真正發(fā)揮大都在很長一段時(shí)間之后（體現(xiàn)）。這就是為何很多人認(rèn)為讀書不如送外賣，因?yàn)樗膬r(jià)值沒有即時(shí)反饋出來。

這個(gè)特點(diǎn)讓現(xiàn)實(shí)反復(fù)上演了一幕幕古希臘式悲?。?/p>

多數(shù)人學(xué)習(xí)速成論的初衷恰巧是因?yàn)橄惹翱辛撕芏唷坝仓R”，但沒有感知到進(jìn)步，學(xué)習(xí)“速成論”之后沒多久恰巧出現(xiàn)了某種進(jìn)步（其實(shí)是先前的硬知識隨著閱歷漸漸與你的舊思維磨合發(fā)揮了作用），結(jié)果多數(shù)人卻極不公平的將功勛章賜予“速成論”。

以上我們從市場、價(jià)值、大腦生理等三個(gè)不同維度分別揭開了“速成論”知識由于撿了大腦思維漏洞的便宜而造成了負(fù)面影響。

但是，如果這些“速成論”知識僅僅是“無所作為”，最多也就用近年流行的話來說“繳納智商稅”劫傻濟(jì)猾、劫貧濟(jì)富，一次性傷害也就罷了。

本文也沒有存在的必要了。

遺憾的是，知識病毒并非普通的的感冒病毒。人感冒了，過段時(shí)間自然就痊愈。

知識病毒更傾向于“癌”的性質(zhì)……雖然沒那么嚴(yán)重，不至于讓宿主致命，但卻會使大腦致“殘”。

二、知識毒瘤是如何損害大腦的？

如果我們想直觀了解大腦受損有多嚴(yán)重，不妨先簡單了解下健康的大腦思維是如何運(yùn)作的。

人腦作為身體中最消耗能源的器官（占體重僅2%，耗氧量卻占了25%），從進(jìn)化視角來看，在漫長而食物緊缺的原始社會，我們不難想象大腦會演化出一種“高效節(jié)能機(jī)制”，我們對這些機(jī)制并不陌生，比如：

• 如無必要，盡量少動腦（貪懶）；
• 如有必要，優(yōu)先采取簡單決策策略，比如“從眾”、“聽從權(quán)威”、“近因效應(yīng)”、“尋求短期反饋（短視）”…

以上在現(xiàn)代人看來屬于缺陷的低級思維，在“吃了上頓沒下頓”的原始社會中卻是我們保命求生的殺手锏。換句話說，任何一個(gè)健康的現(xiàn)代人大腦中依然保留著節(jié)省能源的原始機(jī)制，這是正常的。

好，下面我們看一下，“速成論”等負(fù)面知識究竟是如何改變我們這個(gè)“節(jié)省能源”的原始機(jī)制來損害大腦的。

現(xiàn)代生物學(xué)對大腦的認(rèn)知都達(dá)成了一個(gè)基本共識：大腦是一個(gè)復(fù)雜的自組織系統(tǒng)（非中央集權(quán)控制）。

但是，學(xué)過編程的朋友應(yīng)該就會提出一個(gè)問題：那大腦是采用什么機(jī)制來避免自己的思維陷入一個(gè)死循環(huán)呢？

比如，我們自古就懂得欣賞美麗“賞花賞月賞秋香”，但我們的思維怎么防止自己不會一個(gè)勁的賞花直到餓死為止呢？

大腦深處到底是采用什么機(jī)制阻止思維陷入死循環(huán)的呢？

程序猿朋友都知道，一個(gè)健康的系統(tǒng)通常會激活“死鎖檢測程序”，進(jìn)而清除死鎖。

我們大腦也有類似機(jī)制，一旦大腦陷入“疑似死循環(huán)”狀態(tài)，比如，你坐在書桌上反反復(fù)復(fù)做著練習(xí)題，大腦就會啟動“解鎖程序”，具體的表現(xiàn)我們非常熟悉：

即讓人產(chǎn)生一種“焦慮、無聊、煩躁、厭倦”等負(fù)面情緒，或者變得更容易“轉(zhuǎn)移注意力”。

可見，這些經(jīng)常阻礙大家“學(xué)習(xí)”的負(fù)面情緒本來是大腦演化出來排查錯(cuò)誤思維的自我保護(hù)機(jī)制。

聰明如你應(yīng)該意識到了，我們思考困難問題時(shí)，思維時(shí)不時(shí)會陷入循環(huán)試錯(cuò)的狀態(tài)。恰恰是我們現(xiàn)在非?？粗氐哪芰Γ?strong>專注力——它卻恰巧疑似“思維陷入死鎖”狀態(tài)。

對于“能源告警閾值較低”的大腦，這可不是件好事。因?yàn)樗?strong>時(shí)不時(shí)就會觸發(fā)警鈴。

這解釋了為什么大多數(shù)人學(xué)習(xí)困難問題時(shí)更容易走神，煩躁，因?yàn)榇竽X其實(shí)在保護(hù)你（不要沒事浪費(fèi)能量）。

但是，人類這種即無翅膀又無利爪還略微矯情的靈長類動物，靠的恰恰是思維優(yōu)勢取得勝利。

所以，一個(gè)健康的大腦，其思維檢查告警應(yīng)該是維持在適中水平的“閾值”，即，既不能過于敏感（稍微思考就走神），也不能太遲鈍（有事沒事陷入沉思中成為其他猛獸的美食）。

有了以上大腦的認(rèn)知基礎(chǔ)，我們終于到了揭開“速成論”知識是如何損傷大腦的謎底了。

我們相信“速成論”是真的這種“確證信念”（生理層面是改變了大腦的局部神經(jīng)聯(lián)結(jié)或獎賞回路）會急劇降低上述提到的“大腦告警閾值”。

PS：凡事追求速成的心態(tài)（雖然初衷是好的）會產(chǎn)生同樣的負(fù)面效果，這一點(diǎn)我們尤其需要警惕。

請注意，大腦作為一種適應(yīng)性極強(qiáng)的器官，雖不至于一夜之間發(fā)生質(zhì)變，但這些并非發(fā)生在朝夕之間。

別忘了，我們的社會充滿了各種一夜暴富的神話故事，長年累月各種社會媒體狂轟濫炸、整個(gè)社會風(fēng)氣浮躁，惡性循環(huán)熏陶多年之后——社會已經(jīng)演化成了這種病毒知識（速成論）傳播的絕佳溫床。

一旦大腦遭病毒知識感染后：

思維變得高度敏感，只要一發(fā)現(xiàn)“疑似死循環(huán)”即“告警”——讓我們分散注意力，或者喚醒我們的各種負(fù)面情緒（焦慮、煩躁），以此實(shí)現(xiàn)思維的“解鎖”。這徹底割斷了我們深入思考的能力。

這進(jìn)一步解釋了為何當(dāng)今的各種瀑布信息流產(chǎn)品（比如微博、朋友圈、獵奇內(nèi)容、短視頻、直播等等）能夠擁有如此海量受眾：

我們的原始人大腦并不會識別內(nèi)容質(zhì)量，要知道，在原始社會里任何新事物的出現(xiàn)可能都會影響生存，所以，大腦會把任何“新”信息都解讀成“高價(jià)值信息”，值得消耗大腦能量去重點(diǎn)追蹤。

因此，智能手機(jī)的便利恰巧為上述“轉(zhuǎn)移注意力”敞開了大門，可怕的是，一旦我們進(jìn)去了就很難再出來了，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)上新資訊永無止盡。

這進(jìn)一步加劇了“缺陷知識”對大腦的傷害。

《網(wǎng)絡(luò)上癮者不正常的大腦白質(zhì)完整性》的研究顯示這類思維習(xí)性慢慢的導(dǎo)致了大腦生理層面的質(zhì)變——類似于煙癮、毒癮引發(fā)的病變。

如果我們覺得這些程度的“腦損傷”已經(jīng)夠嚴(yán)重了……但我還需要很負(fù)責(zé)的告訴你，很遺憾，這才只是雪崩式傷害的開始。

三、負(fù)面知識對大腦造成的二次倍增傷害

心理學(xué)有個(gè)核心概念是“認(rèn)知失調(diào)理論”，即我們有一種強(qiáng)烈的維持“對世界的認(rèn)知”與“我們的內(nèi)在信念”高度一致的傾向。

比如，你發(fā)自內(nèi)心的喜歡某明星，但他（她）出軌了，你第一時(shí)間的反應(yīng)是為他的出軌尋找“正面理由”。比如，是否他對象出軌在先，或者對他不好等等，以至于你在查看各種花邊新聞時(shí)，也只留意與你信念一致的資訊。

這就相當(dāng)于把自然開放的大腦強(qiáng)制進(jìn)入封閉系統(tǒng)狀態(tài)。

而“速成論”的二級傷害恰恰在于此：

一旦我們繳了各種“智商稅”花了時(shí)間精力去踐行“速成論”失敗后（這是必然的），由于“認(rèn)知一致”的心理本能，多數(shù)人的第一反應(yīng)不是認(rèn)為“速成論”有問題，而是認(rèn)為自己實(shí)施力度不夠，甚至質(zhì)疑自己。

就像中世紀(jì)的歐洲，那些遭黑死?。ㄊ笠撸┧僚暗男磐絺?，在求醫(yī)無效后不是想著趕緊發(fā)展醫(yī)學(xué)，而是認(rèn)為自己對上帝不夠虔誠，于是上天降下災(zāi)難，以至于人們聚眾祈禱（這加劇了病毒傳播），甚至拿鞭子抽身體（認(rèn)為能贖罪），最終的結(jié)果是黑死病延續(xù)了四百年，歐洲人口減少了一半。

這就是負(fù)面知識的倍增傷害，它（利用心理一致）抑制你的“自我糾正”思維，對“缺陷信念”陷得太深的人，僅憑自身的力量就很難自救了。（很多陷入各種癮癥、邪惡宗教的人難以脫離也是類似道理）

這最終導(dǎo)致了極其強(qiáng)烈的“封閉思維”：只看自己想看的、看得懂的信息。互聯(lián)網(wǎng)上不少“噴子”就具有這種思維，他們從未真正全面理解內(nèi)容，一旦看到與自己思想抵觸的內(nèi)容就開火。

至此，我們已經(jīng)從大腦運(yùn)作的角度深刻解釋了以“速成論”為代表的負(fù)面知識為什么能夠?qū)Υ竽X造成如何嚴(yán)重的“損害”。

這個(gè)結(jié)論也解釋當(dāng)下眾多的詭異現(xiàn)象：

• 為何很多人都養(yǎng)成了“跳讀、只看結(jié)論、只看功利書”的習(xí)慣；
• 為何社會認(rèn)知水平較低的群體普遍都追求“速成”；
• 為何花大量時(shí)間勤奮踐行速成論的群體反倒是進(jìn)步最慢的群體；
• 為何“吃一塹長一智”很難在“速成論”的受眾群體中發(fā)生；
• 為何當(dāng)今各類暢銷書存在如此多膚淺缺陷知識卻還能大張旗鼓的受追捧；

……

慶幸的是，一旦我們「深刻」認(rèn)知了大腦受損的實(shí)質(zhì)原理，要根治病毒知識的威脅也就沒那么難了。

*這就是為何第一性原理的思考方式如此有用。

四、我們?nèi)绾伪Ｗo(hù)大腦不受負(fù)面知識的侵害？

策略一：接種免疫疫苗

比如本文的「深刻解釋」就是一個(gè)典型的知識疫苗了。

如果你自認(rèn)為心浮氣躁，或者依然迷信速成論，還是老建議，可以把本文看多幾遍。

*順帶分享下李少加個(gè)人的閱讀習(xí)慣，對于啟示我的內(nèi)容，我是會反反復(fù)復(fù)閱讀N遍的。另外，「少加點(diǎn)班」多數(shù)文章蘊(yùn)含信息量極大，僅看一遍確實(shí)很難內(nèi)化。

另外，對于中度浮躁者，把智能手機(jī)上的推送提醒關(guān)掉，上班、學(xué)習(xí)時(shí)把手機(jī)放在視野之外，或者把低質(zhì)量信息流APP直接刪了，這些都是簡單易行的糾正方法。

策略二：識別并遠(yuǎn)離缺陷或淺顯知識

或者我應(yīng)該這么說，生命如此有限，請盡量將時(shí)間揮灑在價(jià)值密度高的信息上。膚淺的知識（通常也是有缺陷的）大都特征非常明顯：

迎合你的胃口，沒有「深刻」解釋、僅僅用案例支撐論點(diǎn)，純經(jīng)驗(yàn)主義（不會涉及到嚴(yán)謹(jǐn)理論），甚至詞匯量（不是字?jǐn)?shù)）都非常少。

如果想看膚淺知識的案例，很簡單，隨便點(diǎn)開朋友圈看一篇泛泛而談的十萬+文章就明白了。

策略三：嘗試啃些大磚頭硬知識，體驗(yàn)次好處

我屬于記憶力很差的一類人，比如我?guī)缀跤洸蛔∪魏我粋€(gè)手機(jī)號碼。但近年來我卻發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)全新知識時(shí)總是異常輕松、或者理解的非常「深刻」。

比如，我以前學(xué)習(xí)“心理失調(diào)”時(shí)就“秒懂”，不是因?yàn)槁斆?，而是因?yàn)楹芫靡郧傲私饬恕翱刂普?負(fù)反饋”理論，彼此間存在內(nèi)在一致性。

又比如，我學(xué)習(xí)大腦神經(jīng)認(rèn)知時(shí)，總是會不自覺結(jié)合進(jìn)化論來輔助理解：某些思維明明是缺陷為何會演化出來呢？因?yàn)樗谠紖擦謼l件下是優(yōu)勢……如此理解的就更深刻了。

這就是你下過功夫深刻吸納一些“大磚頭”的好處，它能讓你觸類旁通、融會貫通，在以后學(xué)習(xí)新知識時(shí)還能產(chǎn)生“加速升級”的效果。

慶幸的是，大腦潛意識的計(jì)算能力約是有意識能力的10…萬倍。作為目前已知宇宙中最智慧的器官，大腦的潛意識能力可不是鬧著玩的。

比如，很多時(shí)候我們覺得很難啃，難以理解的知識，哪怕當(dāng)時(shí)看不懂也沒關(guān)系，它依然多多少少駐留在思維深處了，靜靜地等待著特定的契機(jī)之下激活，與你的舊有知識緊密交織，直至塑造成你思維的一部分。

尾聲

真實(shí)的世界就是一個(gè)對立矛盾、相互交織卻又富含能量的混沌復(fù)雜系統(tǒng)。我現(xiàn)在越發(fā)覺得世上根本不存在“有百利而無一害”的事物。

就好比知識，又好比我們那全宇宙（已知）的最強(qiáng)大腦，無論自然演化設(shè)計(jì)的多么精妙，一旦遇上“負(fù)面知識”（比如速成論），就會激發(fā)自我保護(hù)的本能（急劇較低能源告警閾值）甚至進(jìn)一步惡性循環(huán)最終演化至“封閉系統(tǒng)”，最終徹底毀了我們的思考力。

大腦既是精密的，但也是脆弱的，我們唯有通過深刻解釋來獲得救贖。

眾多著名的科學(xué)家、哲學(xué)家都對科學(xué)知識非常警惕，甚至視之為潘多拉的魔盒，這不無道理。

但是，我們不能因而自閉視聽、止步不前，恰恰相反，我們更應(yīng)該回歸真實(shí)的人性（開放系統(tǒng)），吸納更多的深刻解釋，但永不盲從，進(jìn)而持續(xù)抵消、中和不同知識間的狹隘危害，讓「進(jìn)步」永無止境。

#專欄作家#

李少加，微信公眾號：少加點(diǎn)班，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家?！哆M(jìn)化式運(yùn)營》作者，“基于用戶視角的用戶養(yǎng)成運(yùn)營框架”提出者，互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)獨(dú)立研究者、運(yùn)營管理專家。

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