文：口述《連線》雜志創(chuàng)始主編凱文?凱利，整理自創(chuàng)業(yè)邦雜志，夏宏

首先來(lái)看這樣一幅圖片，這是在200多年前一艘帆船，它的復(fù)雜性在當(dāng)時(shí)已經(jīng)屬于高科技了，而擁有這些技術(shù)和船只的公司是當(dāng)時(shí)全球性的，并且是最富裕的一些公司。對(duì)于帆船來(lái)說(shuō)，它非常有能量，這個(gè)能量來(lái)自于什么？來(lái)自于風(fēng)。

現(xiàn)在大家所看到的是蒸汽船，它航海不了多遠(yuǎn)，但是很貴很花錢，又很不可靠，很多的航海公司都把它當(dāng)做是不可靠的東西，很看不起它，這樣的蒸汽船在當(dāng)時(shí)來(lái)講很貴，又是短行的工具，所以大家認(rèn)為這只是一個(gè)玩具而已。但是這個(gè)蒸汽船有一個(gè)做得非常好的地方，就是它可以從下游往上游走，上千年來(lái)所有的船都是從上游往下游走，而它實(shí)現(xiàn)了從下游往上游走，這是非常艱難的。大家可以看到通過(guò)不斷的持續(xù)改進(jìn)，蒸汽船的技術(shù)越來(lái)越先進(jìn)，成本慢慢地變得不那么高，但是那些看不起帆船的公司越來(lái)越走下坡路。而在50年到60年的時(shí)間當(dāng)中，通過(guò)不斷的改進(jìn)和改善，我們的蒸汽船慢慢地把帆船擠出了商業(yè)。

大家可以看到在1946年的時(shí)候，最復(fù)雜、最高科技、最厲害的汽車技術(shù)始于底特律。1946年的時(shí)候有一位本田先生，當(dāng)時(shí)在自行車上用了一個(gè)助力電動(dòng)系統(tǒng)程序，把它作為摩托車的原始技術(shù)，但是當(dāng)時(shí)底特律有很多人都看不起這個(gè)技術(shù)，覺(jué)得它只是玩具。1963年的時(shí)候，通用汽車有凱迪拉克這個(gè)牌子，這個(gè)車在全世界來(lái)說(shuō)是最高科技的。而且通用公司是世界上最大、最有利潤(rùn)的汽車公司。

1963年的時(shí)候，本田先生把他發(fā)明的助力電動(dòng)系統(tǒng)放在第一輛本田車上，大家看起來(lái)像一個(gè)玩具一樣，這個(gè)項(xiàng)目被很多的底特律人看不起，認(rèn)為它只是一個(gè)很小的項(xiàng)目。通過(guò)持續(xù)的改進(jìn)，本田公司不斷地在技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新和顛覆，尤其是他所發(fā)明的助力電動(dòng)引擎。但是通用這么大的一家公司，最終的結(jié)果是破產(chǎn)。而對(duì)于本田這些日本車，他們從另外一個(gè)角度去發(fā)展和創(chuàng)新，對(duì)科技進(jìn)行顛覆，他們擁有了市場(chǎng)。

我們可以看到打印機(jī)的發(fā)展技術(shù)，剛開始的發(fā)展是非常困難的，當(dāng)時(shí)印刷產(chǎn)業(yè)沒(méi)有考慮到所謂的點(diǎn)矩陣，覺(jué)得沒(méi)有多大意義。大家會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)持續(xù)的改進(jìn)，很多噴墨打印機(jī)打出來(lái)的效果非常好，當(dāng)時(shí)有很多印刷廠倒閉了，技術(shù)進(jìn)行了不斷的改進(jìn)和創(chuàng)新，慢慢的之前被很看不起的點(diǎn)矩陣越來(lái)越好。

大家可以看一下另一個(gè)例子，講的是IBM。在當(dāng)時(shí)IBM非常非常厲害，它們制造了很大的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，很多的公司如果要跟IBM進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)，從計(jì)算機(jī)領(lǐng)域來(lái)講幾乎是不可能。但是另外一家公司叫Alatir，有很多似乎看起來(lái)像小孩的技術(shù)人員，在1980年的時(shí)候他們用了一種新技術(shù)。這家不起眼的公司，它的程序和項(xiàng)目是來(lái)自還在學(xué)校里面念書的學(xué)生，就是大家所知道的比爾蓋茨。

當(dāng)時(shí)IBM一直看不起個(gè)人電腦的趨勢(shì)，他們是做大計(jì)算機(jī)的，慢慢的，隨著時(shí)間的推移，他們發(fā)現(xiàn)這是非常有意義的，直到Windows的出現(xiàn)。大家會(huì)發(fā)現(xiàn)IBM其實(shí)并不是被其他的計(jì)算機(jī)公司所取代或者擊敗，而是來(lái)自一家軟件公司，軟件公司通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新和顛覆最后成功了，現(xiàn)在微軟是全世界非常厲害的。

但是你會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多的公司想進(jìn)入這樣的行業(yè)，你如果做計(jì)算機(jī)又不可能成為IBM，如果是做軟件的又不可能成為微軟。在這樣的狀態(tài)下出現(xiàn)了谷歌公司，他們做搜索引擎，他們用很復(fù)雜的技術(shù)，但是當(dāng)時(shí)像微軟并不認(rèn)為谷歌是一家很好的公司，甚至包括我本人，當(dāng)時(shí)我覺(jué)得搜索能干什么呢。大家現(xiàn)在可以想的是哪一家公司能顛覆谷歌，可能你不是做搜索引擎的，有可能是亞馬遜或者是Facebook，或者是中國(guó)的公司。

顛覆性的技術(shù)通常都是從邊緣、從外面引申而來(lái)

我們要成立一家公司的話是因?yàn)槲覀円M足客戶的需求，慢慢的，客戶的滿意度也會(huì)提高。公司越來(lái)越好，他們也想進(jìn)行很多的提升和創(chuàng)新，但是客戶的滿意度似乎還是沒(méi)有達(dá)到。當(dāng)這個(gè)公司在進(jìn)行創(chuàng)新和改變或者推出新產(chǎn)品的時(shí)候，突然達(dá)到了一定的客戶滿意度，突然這個(gè)時(shí)候市場(chǎng)打開了，他們有很多的利潤(rùn)進(jìn)來(lái)了。而顛覆性的科技和公司、產(chǎn)品等等，它們都是來(lái)自于邊緣化，可能剛開始的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)它的質(zhì)量很低、風(fēng)險(xiǎn)很高、利潤(rùn)很低、市場(chǎng)很小，甚至這個(gè)產(chǎn)品也沒(méi)有被認(rèn)證或者證實(shí)過(guò)，沒(méi)有人想進(jìn)入這樣一個(gè)市場(chǎng)，這樣一個(gè)市場(chǎng)是非常糟糕的，像這個(gè)低適量、高風(fēng)險(xiǎn)、低利潤(rùn)、小市場(chǎng)，并且沒(méi)有被證實(shí)的領(lǐng)域，誰(shuí)愿意進(jìn)去呢?對(duì)于創(chuàng)業(yè)公司來(lái)講別無(wú)選擇，而這些可能就是創(chuàng)業(yè)公司所呆的地方，他們沒(méi)有市場(chǎng)、沒(méi)有客戶、沒(méi)有資源、沒(méi)有錢，也就是因?yàn)檫@個(gè)原因，創(chuàng)業(yè)型公司很容易顛覆我們的科技，因?yàn)樗麄冊(cè)谧龊懿灰粯拥臇|西，他們推翻了很多設(shè)想，他們也在做很與眾不同的東西。

接下來(lái)再跟大家講一個(gè)例子，生物學(xué)上所指的成就空間，最頂點(diǎn)表示成就空間最好、適應(yīng)度最高。而我們所謂的顛覆性、突破性都是發(fā)展在最低的點(diǎn)，它的適應(yīng)度在最低、最不好的狀態(tài)當(dāng)中，它甚至接近破滅和破產(chǎn)，很多創(chuàng)業(yè)型公司都是失敗的，所以有很多公司不愿意在這個(gè)地方，但是有很多創(chuàng)業(yè)公司不得不從那里進(jìn)行發(fā)展。

對(duì)于所有公司來(lái)講都希望很卓越，然后有高利潤(rùn)。現(xiàn)在的環(huán)境變化多端，變化無(wú)常，當(dāng)你已經(jīng)在成就的頂端的時(shí)候，你突然發(fā)現(xiàn)這山還有另山高，在另外一個(gè)領(lǐng)域出現(xiàn)了新的產(chǎn)品和新的科技，你發(fā)現(xiàn)你還不夠高。如果你是做帆船的，突然出現(xiàn)了蒸汽船;如果你是做大車的，突然出現(xiàn)了小轎車，不同的行業(yè)當(dāng)中都出現(xiàn)了另外的顛覆，那個(gè)高點(diǎn)就是一種更新更好的機(jī)會(huì)，你必須要達(dá)到那一點(diǎn)。

這里面有一個(gè)很關(guān)鍵的地方，也是很困難的地方，當(dāng)一些公司到頂點(diǎn)的時(shí)候，你必須去想怎么樣通過(guò)另外一種方式、另外一種途徑做一些不那么完美的產(chǎn)品，慢慢的從另外一個(gè)角度再去爬上另一座高山。大家會(huì)發(fā)現(xiàn)有很多公司已經(jīng)有很好的利潤(rùn)、很好的市場(chǎng)，幾乎就是完美的，但是讓它一下子去嘗試很邊緣化的東西，那可能會(huì)接受不了，它的產(chǎn)品變得不那么完美。

對(duì)于很成功的企業(yè)來(lái)講去包容這樣的突破和顛覆性很有難度，很難想象通用公司、IBM公司走不同的方向，通用去制造小型汽車，對(duì)他們來(lái)說(shuō)幾乎就是接近毀滅的狀態(tài)，和他們以前想象的公司發(fā)展方向是完全不一樣的。

顛覆性科技或者突破性科技的地段，它就是低質(zhì)量、小市場(chǎng)、低利潤(rùn)、未被證實(shí)的地段。最后我想告訴大家，如果我們?nèi)タ词謾C(jī)或者移動(dòng)市場(chǎng)，它的最大顛覆性和最大突破絕對(duì)不是來(lái)自于它本身，而是它的邊緣化產(chǎn)業(yè)。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以外的顛覆

接下來(lái)我跟大家分享一下移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)以外的東西，它們是怎么去顛覆這些技術(shù)的：

【顛覆1：大數(shù)據(jù)】在這個(gè)地球上，我們信息的發(fā)展是最快速的，我們現(xiàn)在幾乎找不到合適的語(yǔ)言去形容它的大，就用了“百萬(wàn)兆兆”來(lái)描繪，它的發(fā)展是爆炸式的?，F(xiàn)在不管你的產(chǎn)業(yè)是屬于哪一個(gè)行業(yè)，酒店也好，服務(wù)也好，甚至科技也好、互聯(lián)網(wǎng)也好，你的生意就是一個(gè)數(shù)據(jù)生意，你所處的環(huán)境、所要做的事情都是跟數(shù)據(jù)相關(guān)。

而這樣大規(guī)模的信息，我們現(xiàn)在根本就沒(méi)有辦法用語(yǔ)言或者計(jì)算機(jī)來(lái)表述，這是發(fā)展非?？焖俚臇|西。對(duì)于大數(shù)據(jù)時(shí)代，我們現(xiàn)在還在新時(shí)代的開端，我們現(xiàn)在剛剛開始。關(guān)于你的客戶數(shù)據(jù)，它本身其實(shí)跟你的客戶一樣有價(jià)值。對(duì)于你的數(shù)據(jù)來(lái)講，希望你可以保持它的移動(dòng)性，如果你的數(shù)據(jù)死在那里，其實(shí)它沒(méi)有任何的價(jià)值。另外，要保持?jǐn)?shù)據(jù)的分享性，如果你的數(shù)據(jù)沒(méi)有被分享，那么它的價(jià)值也沒(méi)有體現(xiàn)出來(lái)。

你的這些數(shù)據(jù)都可以存在云端，對(duì)于云這個(gè)概念來(lái)講，我們可能有很多的云概念，我們應(yīng)該怎么樣把多種云變成一種云?我們看現(xiàn)在社交網(wǎng)絡(luò)的效應(yīng)，我們用平方來(lái)計(jì)算，它的基數(shù)是大于兩者的相加，如果你有500個(gè)客戶的數(shù)據(jù)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)兩倍的數(shù)據(jù)仍然小于一千平方的數(shù)據(jù)。我們所謂的云里面的客戶，如果你把服務(wù)結(jié)合起來(lái)，你的500個(gè)客戶加上另外500個(gè)客戶放在一個(gè)產(chǎn)品里面或者一個(gè)云端，那么它的社交網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)要大于之前的操作，所以你的社交網(wǎng)絡(luò)越大，那么你的價(jià)值就越大。

另外，你發(fā)現(xiàn)社交網(wǎng)絡(luò)里面的會(huì)員或者成員越來(lái)越多，這個(gè)數(shù)量甚至可以大到無(wú)極限，這就是無(wú)極限的成長(zhǎng)性?，F(xiàn)在因?yàn)橛辛嘶ヂ?lián)網(wǎng)，我們很多產(chǎn)品的成本是不斷往下降的，而這零和無(wú)極限兩個(gè)數(shù)字以前在商業(yè)模式當(dāng)中沒(méi)有見到過(guò)，要整合云的話是一個(gè)非常大的價(jià)值。

另一個(gè)角度，我們更多地是去使用、去獲得，而不是去擁有它，使用權(quán)比擁有權(quán)更好。對(duì)我來(lái)說(shuō)，我現(xiàn)在不再去購(gòu)買音樂(lè)或者電影，因?yàn)橥ㄟ^(guò)云端都可以獲得，我買的是觀看權(quán)或者使用權(quán)。

【顛覆2：自我的量化、生活的量化】這是我八年前開始研究的，它的創(chuàng)意是用科技的產(chǎn)品來(lái)追蹤或者衡量、記錄我們?nèi)松眢w的各個(gè)運(yùn)作和各個(gè)數(shù)據(jù)。有很多的產(chǎn)品，可能有些人已經(jīng)開始用了，比如手腕上戴的這些東西。還有一些量化器是裝在你的皮膚或者大腦里面，可以去記錄和追蹤任何可衡量的東西。

這個(gè)產(chǎn)品是我們之前在加州研發(fā)，它只要碰到人體就可以測(cè)量血壓血糖等等。蘋果公司現(xiàn)在正在研發(fā)類似的產(chǎn)品，它現(xiàn)在還沒(méi)有出來(lái)，但是以后我們會(huì)看到。這個(gè)市場(chǎng)有非常大的潛力，可以把醫(yī)療變得很生活化，可以去測(cè)量我們的幸福值。有的時(shí)候我們可能是通過(guò)圖形或者是數(shù)字來(lái)進(jìn)行記錄，通過(guò)這樣的方式，有很多人可能已經(jīng)在嘗試了。你可以去追蹤觀察自己的正常狀態(tài)是怎么樣的，對(duì)于每個(gè)人來(lái)講正常的狀態(tài)是不一樣的，你的數(shù)據(jù)就是屬于你的，你正常的體溫、你正常的心跳和別人是不一樣的，你可以進(jìn)行不斷的記錄。這個(gè)時(shí)候我們可以出現(xiàn)一種個(gè)性化的藥物，根據(jù)你以往的身體正常記錄，這款藥物只為你來(lái)準(zhǔn)備，它不是大眾類型的藥物。

【顛覆3：無(wú)所不在的追蹤設(shè)備】不管在哪一個(gè)國(guó)家，在街上、在室內(nèi)、在任何地方都有不同的攝象頭，我們是在被追蹤的狀態(tài)當(dāng)中，甚至包括現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)也有不同的追蹤性。人手都有手機(jī)，用手機(jī)記錄不同的狀態(tài)，有很多很有趣的事情，我們都可以記錄下來(lái)，而所有這些信息都存儲(chǔ)到云端。

另外，人類也很自愿地被追蹤著，比如我們現(xiàn)在用的APP，你告訴軟件我現(xiàn)在在哪里，你來(lái)追蹤我吧。這是我和斯皮爾伯格在電影上的情節(jié)(現(xiàn)場(chǎng)大屏幕畫面)，直接來(lái)到了購(gòu)物商場(chǎng)，這個(gè)商場(chǎng)有廣告牌來(lái)追蹤他。為了讓自己去掉不適感，為了讓自己愉悅地被監(jiān)視，我們希望有互相監(jiān)視的體系，比如我知道哪一個(gè)網(wǎng)站上有我的信息是不會(huì)不舒服的，否則的話就會(huì)有威脅感。

【顛覆4：可穿戴式的設(shè)備】大家可能聽過(guò)谷歌眼鏡或者其他設(shè)備，這是我戴著谷歌眼睛的樣子，看上去有點(diǎn)怪、有點(diǎn)傻，我們甚至可以用隱性眼鏡來(lái)追蹤。還有很多公司現(xiàn)在正在進(jìn)行衣服上的創(chuàng)新研發(fā)，:衣服像裝了屏幕一樣，我們就像撫摸自己的身體一樣去撫摸機(jī)器，它可以幫助你去矯正坐姿，我們可以用同樣的產(chǎn)品來(lái)幫助殘疾人。當(dāng)我們穿戴了這樣一些設(shè)備之后，我們可以在現(xiàn)實(shí)世界當(dāng)中看到虛擬世界，通過(guò)這樣一些設(shè)備和機(jī)器的顛覆，我們可以感受到虛擬世界和真實(shí)世界。

剛剛所說(shuō)到的這一系列產(chǎn)品，我們都集中在新的界面上，之前研究電影的時(shí)候我們?cè)O(shè)置了一些場(chǎng)景，比如用人的身體跟這些機(jī)器進(jìn)行互動(dòng)，我們的場(chǎng)景有3D的效果，不一定用手指去接觸虛擬世界。我們現(xiàn)在用眼鏡去看平板電腦，平板電腦的界面是可以追蹤的眼球，我們的眼睛看到哪里它都知道。這個(gè)網(wǎng)頁(yè)有眼球追蹤科技，我們可以通過(guò)這樣的方式來(lái)分析你的關(guān)注點(diǎn)基本上在哪一個(gè)模塊。我們看一部電影的時(shí)候，這個(gè)電影也同樣在看我們，甚至可以感受到我們的情緒，這個(gè)電影軟件本身就在關(guān)注著我們，用這樣的方式來(lái)跟我們進(jìn)行互動(dòng)，它可以探查到我們的心情如何，是開心的還是沮喪的。你在關(guān)注的任何一個(gè)東西，它都在看著你。

我們可以用聲音進(jìn)行互動(dòng)，之前我去IBM的時(shí)候發(fā)現(xiàn)他們?cè)谘邪l(fā)這款軟件，你可以通過(guò)聲音來(lái)告訴手機(jī)你想干什么。還有一種技術(shù)是微軟現(xiàn)在在研發(fā)的，適時(shí)的翻譯，我們可以進(jìn)行語(yǔ)言的轉(zhuǎn)化，以后再來(lái)做演講的時(shí)候就不需要翻譯，可以直接通過(guò)手機(jī)進(jìn)行翻譯。

還有一種就是大腦計(jì)算機(jī)，這個(gè)頭盔只要戴在頭上，我們可以用我們的意識(shí)來(lái)控制，我自己嘗試過(guò)，可能現(xiàn)在還沒(méi)有達(dá)到非常成熟的階段，但是這已經(jīng)跨出了一步。我所講的這些東西現(xiàn)在看來(lái)好象就是玩具，而且也沒(méi)有很大的市場(chǎng)，產(chǎn)品也不完美，利潤(rùn)也很小，但是這些所有的產(chǎn)品將會(huì)是顛覆性的。

【顛覆5：網(wǎng)真技術(shù)】現(xiàn)在大家看到的畫面是比較老式的，所謂的遠(yuǎn)程視頻。Facebook買了一個(gè)技術(shù)， 現(xiàn)在我們?nèi)z查身體需要依靠醫(yī)生，但是這種技術(shù)可以讓機(jī)器人來(lái)測(cè)量我們的身體，告訴我們的健康狀況。

當(dāng)我們戴上這樣的東西，我們馬上就感覺(jué)到在其他的地方。這樣的一些技術(shù)的結(jié)合，會(huì)顛覆我們的醫(yī)學(xué)界，它是把醫(yī)學(xué)和游戲結(jié)合起來(lái)，我們戴上這樣的機(jī)器可以模擬潛水的場(chǎng)景，一戴上就可以很真實(shí)地感受到似乎住在那里，有點(diǎn)像谷歌眼鏡的模式。醫(yī)生可以遠(yuǎn)程地幫你做手術(shù)。

另外，我們還可以讓一些機(jī)器或者小機(jī)器人去一些比較危險(xiǎn)的地方，我們已經(jīng)把這樣的技術(shù)引進(jìn)到滑雪，滑雪的時(shí)候我們把這個(gè)機(jī)器照在人身上，相當(dāng)于你親臨現(xiàn)場(chǎng)感受那個(gè)過(guò)程。

【顛覆6：無(wú)處不在的屏幕】飛機(jī)后座上有很多的屏幕，建筑上也出現(xiàn)了很多的屏幕。我們的很多屏幕是軟性的，今后會(huì)有更多的地方出現(xiàn)。接下來(lái)的一個(gè)趨勢(shì)是多屏幕式的，可能你現(xiàn)在手里就拿了各種各樣的屏幕同時(shí)在使用，所以這個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展空間很大。所謂電子書，我們現(xiàn)在的概念是書存在平板間腦里，但是以后是非常靈活的，可翻式的，按兩下又變成了平板。我們還在研究一些沒(méi)有屏幕的顯示器。以前都是以書為中心，我們都是看紙質(zhì)的書，它很有權(quán)威性，而接下來(lái)會(huì)發(fā)展成為屏幕化的世界，我們?cè)絹?lái)越多地是利用屏幕來(lái)接觸，放映將會(huì)成為我們的文化中心。

【顛覆7：3D打印技術(shù)】它現(xiàn)在還不是很成熟，但是它顛覆了整個(gè)制造業(yè)。我們的一個(gè)理念，以前制造業(yè)沒(méi)法完成的東西可以通過(guò)3D來(lái)完成。我們不僅可以制造小的東西，我們還可以打印更巨大的產(chǎn)品，當(dāng)然我們也可以去打印一些袖珍的東西。3D打印甚至可以自己打印出一臺(tái)打印機(jī)，相當(dāng)于自我生產(chǎn)。

我們?cè)絹?lái)越多的物質(zhì)硬件產(chǎn)業(yè)和設(shè)備要往軟件行業(yè)靠近，我們可以用這種方式更多地照顧用戶的感受。這個(gè)圖片是用了藍(lán)牙的技術(shù)，我們的用戶已經(jīng)感受到了。我們知道中國(guó)是制造業(yè)大國(guó)，3D打印在中國(guó)更有發(fā)展，中國(guó)在3D打印領(lǐng)域會(huì)成為領(lǐng)軍者。

【顛覆8：人造智能】谷歌、蘋果手機(jī)等可以用聲音進(jìn)行互動(dòng)，它就像我們的私人助理。我們還有很多智能產(chǎn)品，它可以去駕駛飛機(jī)或者解讀法律文件。我們可能要從更針對(duì)性的角度去考慮這個(gè)產(chǎn)品，在一到兩個(gè)地方它們比我們?nèi)祟愡€要精明。

有一些智能芯片不僅可以告訴我們一些東西，它們自己也在吸收和學(xué)習(xí)。谷歌做了一個(gè)實(shí)驗(yàn)，給他們的深層學(xué)習(xí)人造智能軟件去看一萬(wàn)個(gè)視頻，最后問(wèn)這個(gè)機(jī)器看到了什么，機(jī)器顯示出來(lái)一幅圖，說(shuō)它看到了貓。以后這些人工智能或者這些產(chǎn)品都可以在云端進(jìn)行獲取，你們可以買到各種各樣的智能化產(chǎn)品，你不需要自己去制造。

如果你買到這些智能產(chǎn)品，你會(huì)為你的公司做什么?你可以拿它來(lái)干什么?IBM買了這樣一些產(chǎn)品，他們可以用來(lái)服務(wù)客戶。醫(yī)院買來(lái)產(chǎn)品之后可以用來(lái)診斷，診斷的結(jié)果甚至比醫(yī)生還好。智能產(chǎn)品不僅可以翻譯，還可以玩游戲，可以做很多東西。如果你可以把這些人造智能或者智能產(chǎn)品在云端進(jìn)行服務(wù)，你可以有更多的用戶，這些用戶也會(huì)用了這些產(chǎn)品變得越來(lái)越聰明，就會(huì)形成網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。

我們的人造智能可以用在機(jī)器人身上，圖上這個(gè)機(jī)器是用來(lái)除塵的，這個(gè)機(jī)器可以在房間里面自己找到插頭充電。這個(gè)機(jī)器人非常大的特點(diǎn)是，你不需要寫什么程序，你只需要在它面前展示，它可以跟著你學(xué)。這些機(jī)器人(現(xiàn)場(chǎng)屏幕上展示的另一類型機(jī)器人)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較普通，很難去控制，都放在格子里面。像這種機(jī)器人不會(huì)攻擊你，它知道你在哪個(gè)位置。這個(gè)就是我們所謂的自駕式汽車，這個(gè)就像是我們的車子，它的輪子是有電腦的。這樣的自駕汽車有可能變成新的辦公室，因?yàn)樗拖褚粋€(gè)有輪子的電腦一樣，它內(nèi)部的結(jié)構(gòu)也會(huì)進(jìn)行改變。

【顛覆9：電子貨幣】我們講的錢幣不僅是它本身的價(jià)值，還可以看作是溝通工具，溝通工具可以分享、傳播、標(biāo)識(shí)、加注，這個(gè)就是我們所謂的電子貨幣。再談一下比特幣，它可以進(jìn)行追蹤，而且可以進(jìn)行標(biāo)識(shí)，所以在這方面有很大的價(jià)值，可能在市面上有另外100多種加密貨幣，它們也是作為一種溝通工具在使用。

另外就是我們的P2P網(wǎng)貸平臺(tái)，在美國(guó)已經(jīng)有好幾家，我們只需要這樣的網(wǎng)貸平臺(tái)來(lái)獲得相應(yīng)資金，通過(guò)它們自己的定的利率。電子錢包，阿里巴巴正在做，他們也是把電子錢包作為溝通的工具。

【網(wǎng)絡(luò)安全：既是機(jī)遇，又是威脅】比如說(shuō)像Facebook，我們進(jìn)入的話有一個(gè)身份標(biāo)志，蘋果有指紋認(rèn)證，因?yàn)槲覀兒茈y去記住密碼。國(guó)家跟國(guó)家之間也有很多網(wǎng)絡(luò)安全的問(wèn)題，對(duì)于個(gè)人電腦來(lái)講有很多具有威脅性的軟件，手機(jī)還沒(méi)有看到，但是以后肯定會(huì)遇到。

手機(jī)的未來(lái)大家可以想象一下，它比電腦端快了很多很多。我們的個(gè)人電腦變得越來(lái)越小，甚至可以放在口袋里，還可以裝在衣服和身體里面，它是跟我們?nèi)祟愒絹?lái)越接近的一種趨勢(shì)。信息這個(gè)概念越來(lái)越往前的趨勢(shì)，你發(fā)出的很多信息其實(shí)是給你自己看的。

20年前你如果已經(jīng)聽到今天所發(fā)生的這些科技，你不會(huì)去相信的，你要相信一些覺(jué)得不可能發(fā)生的事情。今天我告訴大家有很多的科技將要被顛覆，屬于我們未來(lái)20年的最偉大的產(chǎn)品至今還沒(méi)有被發(fā)明，這就意味大家都不晚。