筆者按：人們常因類似的努力而成功，但卻因不同的對待而失敗。那些迅速崛起且一直保持高姿態(tài)的企業(yè)總是有著某些相同的基因，而從高峰跌向低谷的企業(yè)卻總因不同因素衰敗。

人人網(wǎng)對很多觸互聯(lián)網(wǎng)較晚的90后來說，似乎只是存在于青澀的記憶中。它曾經(jīng)在那個搶車位、偷菜的年代中為我們帶來喜怒哀樂，但如今大家手中的人人網(wǎng)賬號里能聯(lián)系上曾陪伴自己的好友，想必幾乎都已經(jīng)出于長期離線狀態(tài)。時隔多年，當(dāng)我們回首時卻發(fā)現(xiàn)它已是“緋聞纏身”。不管是投資失敗、出售資產(chǎn)、高層不和，還是轉(zhuǎn)型失敗、營收/利潤暴跌，都不禁讓人懷疑這是否還是，當(dāng)初巔峰時期在納斯達克市值僅次于百度等互聯(lián)網(wǎng)巨頭的人人。短短幾年中，到底是怎么讓人人從最巔峰時期的55.3億美元市值，跌到現(xiàn)在的12.5億美元市值，想必是很多人都感興趣的話題。

一切源于無法承受的急轉(zhuǎn)直下

在感嘆之前，不妨讓我們先來看一組數(shù)據(jù)——今年人人公司一季度財報顯示，其總凈營收為2490萬美元，比去年同期下滑39%，其中，游戲凈營收為1270萬美元，比去年同期下滑52.5%；毛利潤為870萬美元，比去年同期下滑65.2%；運營虧損為2920萬美元……雖然名譽的光環(huán)仍存，但現(xiàn)實的殘酷，還是讓這個曾經(jīng)的社交巨頭越發(fā)顯的日薄西山。

此次，人人網(wǎng)高層的內(nèi)斗亂象被公開，始于從戰(zhàn)略發(fā)展副總裁杜悅的辭職信開始的。在這封簡短的英文信中，杜悅以“從領(lǐng)導(dǎo)到為人都非常負面”直接斥責(zé)人人網(wǎng)董事長陳一舟，甚至在最后還以“I QUIT”（我辭職）來彰顯自己的態(tài)度。這在國內(nèi)高管離職史上來說，也是首次。隨后，眾多高層不和的消息不斷被曝出——陳一舟與創(chuàng)業(yè)元老，分管校園渠道的副總裁楊慕涵（原副總許朝軍老公）互掐，指責(zé)楊慕涵公權(quán)私用，隨后楊慕涵也從人人網(wǎng)離職；除了杜悅和楊慕涵，此后還有兩名副總裁也將要離職……一個月內(nèi)將有四位高管離職，這在國內(nèi)上市的互聯(lián)網(wǎng)公司來說，不說絕無僅有，但也絕對是空前絕后。這也使得本就深陷各種負面?zhèn)髀劜粩嗟娜巳藘?nèi)部員工人心患散。

本文中，筆者無意評判陳一舟的為人，但眾多內(nèi)斗報料都直指陳一舟的情況，還是讓人感嘆于其輝煌時萬人擁護的巨大反差。而這背后——用人不當(dāng)，似乎逐漸成為外人解讀陳一舟讓高管心灰意冷的直接原因。甚至有傳言說，公司的發(fā)展方向和戰(zhàn)略都是由陳一舟一手掌控。

在人人發(fā)展初期，迅速卷起的巨大財富收益讓人幾乎忽略了這種“一言堂”的獨權(quán)可能帶來的種種不公。但在遭遇新社交產(chǎn)品——微博以及微信空降給純SNS模式帶來的突然遇冷之后，陳一舟幾乎固執(zhí)的強守政策在很長時間幾乎以完全失效所運作著。而這個漫長但卻痛苦的失血過程，導(dǎo)致耗費大量的資金和透支了員工的信任感。其雷厲風(fēng)行的獨權(quán)政策，這時也儼然成為了加速壓垮人人的最后一根稻草。

在能提供創(chuàng)意的思想，卻無法掰過“固執(zhí)”執(zhí)權(quán)手腕的情況下，內(nèi)斗矛盾隨之暴露。并逐漸演變?yōu)楦鼮榧ち业哪ゲ?，甚至直面的公開叫板。這也使得深陷內(nèi)斗中的人人，更像失去方向的快車，快速駛向了沒落的深淵。

守株待兔式的貪心 再度加速落幕

不久前筆者還和人人一位負責(zé)移動客戶合作渠道開發(fā)已離職的總監(jiān)聊起人人的現(xiàn)況，他稱人人最揚眉吐氣的還是其被稱為“校內(nèi)網(wǎng)”的階段，雖然有些許模仿Facebook的味道，但其模式在國內(nèi)起碼還是獨一份。但在隨后的運營中，人人卻將模仿做到了極致?？吹巾撚位?，就抓緊開發(fā)頁游，在過去幾年的時間中也撈了不少；看到視頻網(wǎng)站火，就抓緊收購56視頻，到如今56的影響力卻越來越弱；看到團購火，就收購糯米，沒曾想沒過多久，團購就遭遇寒流，行業(yè)洗牌之后其運營又不利，結(jié)果最終還是將糯米出售給了百度……這也是造成了人人大量員工變動流失，運營成本過高等使其加速沒落的重要原因。

之后或許是人人能模仿的太少，最后甚至開始盯上離職元老的動作：人人原來的大將許朝軍離職后創(chuàng)辦點點網(wǎng)，人人就順勢推出具有相同功能的人人小站；許朝軍推啪啪，人人就緊隨其后推啵啵；許朝軍推匿名社交應(yīng)用烏鴉，人人就準(zhǔn)備推嗶嗶……追繳般的模仿，讓雙方備受其害。而人人最近準(zhǔn)備模仿“烏鴉”的舉動，最終點燃了這位徒弟的怒火。許朝軍在微博上幾乎直率的公開點名發(fā)問陳一舟。雖然言辭溫柔，但一個個羅列而出的產(chǎn)品名稱，似乎也在發(fā)泄著這些年對人人網(wǎng)模仿極度憤慨。

盲目的固執(zhí)堅持，沒底線的抄襲投機，換來越來越多老用戶對于人人網(wǎng)的失望，并透支信譽，似乎也更加速著人人沒落。

轉(zhuǎn)型失敗 最輝煌后是最黯淡

說到這里有誰還記得，在2006年到2010年人人網(wǎng)的高峰發(fā)展期中，其并憑借過億的用戶成功于2011年在美上市且市值高達50多億美金。但在最輝煌之后，人人卻如同中魔般瞬間怵然跌入暗淡。2011年以后，面對飛速發(fā)展的微博、微信、QQ等社交工具和空間的競爭，人人網(wǎng)并沒好的對策依然寄希望于死守固有產(chǎn)品重奪市場，也變得越來越不現(xiàn)實。

當(dāng)微博、微信一波又一波的產(chǎn)品成功，徹底將用戶注意力卷走之時。已經(jīng)所剩為數(shù)不多用戶的人人網(wǎng)又開始猛然醒悟，在陳一舟的領(lǐng)導(dǎo)下開始積極轉(zhuǎn)型，將火力集中在游戲、視頻等方面。這種策略在短期內(nèi)，似乎取得一定成功，尤其是游戲業(yè)務(wù),在2011到2013年之間分別其營業(yè)收入甚至已經(jīng)占到37.6%、56.1%、54.5%。而至于人人收購的56視頻，直到現(xiàn)在，還處于虧損狀態(tài)。

正當(dāng)人人網(wǎng)正準(zhǔn)備發(fā)力網(wǎng)頁游戲之時，移動互聯(lián)網(wǎng)的到來又一次改變了人們的注意力和流量的走向。以頁游為主的人人網(wǎng)又一次陷入到游戲創(chuàng)新性落后之中，用戶再度加速流失。而后雖然人人網(wǎng)也想在移動端發(fā)力，但由于殺入較晚，手游市場格局已經(jīng)明朗之時，人人再度失去翻身的最佳時機。隨后一直對外宣稱自己以獨立開發(fā)為主，但其團隊一直也未有能拿得出手的作品，甚至也沒能代理到市場中叫座的游戲。一系列戰(zhàn)略的失誤，再度導(dǎo)致其游戲業(yè)績的急劇下滑——從財報上來看，今年一季度其游戲營收相較去年同期下滑52.5%。作為企業(yè)業(yè)績重頭的游戲表現(xiàn)慘淡，無疑將使人人的前路更加黯淡。

從股價幾乎超越百度的輝煌到一跌谷底的失敗，筆者恰好經(jīng)歷過人人網(wǎng)這段起伏波瀾的歷程。和其他曾經(jīng)輝煌過的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣，促跌般的失敗讓其幾乎無法在如此短的時間內(nèi)完成推翻自我的重新認識。沿用曾經(jīng)戰(zhàn)略、缺少原創(chuàng)性創(chuàng)新的思維，想固執(zhí)般的寄希望于現(xiàn)有過氣產(chǎn)品，讓原本優(yōu)秀的團隊搖擺于虛假的繁榮目標(biāo)之中。就像是曾經(jīng)富有的大佬，難回過去不堪回首的稀飯年代，已經(jīng)擁有行業(yè)地位和榮譽的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，如何能在輝煌時說危機？這不是辜負了那些年一起奮斗的兄弟嗎？這能說嗎？你說呢？

作者：康斯坦丁，知名IT評論人，科幻星系創(chuàng)建人。