迅雷能否突破自身瓶頸？

迅雷，可謂是骨灰級的PC軟件了。

細數(shù)下來，那個時代，能存活至今，并依舊活躍在用戶桌面的除了老大哥騰訊QQ，幾乎就只剩下暴風影音。

江民、瑞星、千千靜聽、豪杰解霸、電驢、快車、MSN、快播、浩方、聯(lián)眾、拼音加加等等，這些曾經(jīng)耳熟能詳?shù)拿?，一個接一個地沉寂。

而迅雷是他們中的佼佼者，它挺過了十余年的時代變遷，迄今仍有上億用戶。

異軍突起的迅雷

迅雷公司成立于2003年，當時的中國互聯(lián)網(wǎng)方興未艾，而下載軟件方面卻已有網(wǎng)際快車（FlashGet）一騎絕塵。

1998年，侯延堂利用業(yè)余時間開發(fā)了“快車”。推出之后，憑借其先發(fā)優(yōu)勢及（當時）超前的界面設(shè)計和良好的用戶體驗，迅速占領(lǐng)了當時網(wǎng)民的桌面。

迅雷作為后來者，原本難以撼動快車的地位，可天公作美，兩個因素直接導(dǎo)致了迅雷超越“快車”，成為更快的車。

1、P2P技術(shù)流行。P2P技術(shù)能構(gòu)建一個網(wǎng)絡(luò)，讓所有的客戶端彼此共享資源，包括帶寬，存儲空間和計算能力等等。

迅雷看到了這一契機，迅速在軟件加入了P2P功能。這樣做的結(jié)果就是，同一個資源，迅雷能夠更快地完成下載，這一點對網(wǎng)民的誘惑是致命的。

2、快車創(chuàng)始人兼主程侯延堂，沉迷“魔獸世界”，導(dǎo)致快車停更達一年之久。這一年時間，不僅迅雷，甚至連脫兔、哇嘎這些相對小眾的軟件都上線了P2P功能，唯獨缺少快車的身影。

“魔獸世界”于2005年6月在中國大陸正式商業(yè)化運營，筆者不清楚侯延堂具體何時沉迷于此，但在迅雷的官方發(fā)展歷程里，赫然寫著2006年迅雷用戶突破1億?，F(xiàn)在想來，不得不讓人唏噓，網(wǎng)絡(luò)游戲害人吶！

這兩個因素直接奠定了迅雷在下載軟件領(lǐng)域十幾年的壟斷地位。

難以突破的天花板

迅雷在下載領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟之后，發(fā)現(xiàn)這個領(lǐng)域規(guī)模雖大，但錢并不好賺。所以它曾嘗試朝各個方向的突圍，希望能突破瓶頸。筆者挑下面三個典型的方向重點介紹。

1、狗狗搜索

憑借壟斷地位，迅雷能輕易獲取海量的下載資源信息。迅雷知道哪個資源熱門，哪個資源冷門，知道哪個地址下載資源更快，狗狗搜索應(yīng)運而生。

不管你是否知道這個搜索引擎，狗狗曾經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)最大的“資源搜索引擎”，用戶能很方便地下載到電影、音樂、軟件、游戲、電子書。反正當時筆者想要下載什么電影音樂之類的，第一反應(yīng)不是去谷歌百度，而是去狗狗。

可惜好景不長，由于狗狗資源很大一部分來自于用戶的“分享”，所以不得不背負侵犯用戶“隱私”和“版權(quán)”的原罪。

隨著中國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，版權(quán)和隱私問題正變得越來越重要。因籌備上市，迅雷為了與官司纏身的“狗狗搜索”撇清關(guān)系，于2010年12月，以1萬元人民幣價格，將與狗狗相關(guān)的域名、商標、以及軟件版權(quán)等全部資產(chǎn)，出售給非關(guān)聯(lián)第三方。

這個“非關(guān)聯(lián)”的第三方在苦撐兩年之后，終于在一片罵聲中關(guān)閉。

2、迅雷看看

不知從哪一天起，訪問xunlei.com主頁竟然變成了迅雷看看——一個類似優(yōu)酷、愛奇藝的視頻網(wǎng)站，而迅雷軟件則變成這個界面不起眼的一個按鈕。

一臉懵逼，是筆者當時的表情。

在大眾的心里，迅雷從來不是一個視頻網(wǎng)站。當然，用戶認知是可以改變的，前提是要有足夠的勢能。

可惜，迅雷看看只能看到一些久遠的電視劇電影，一年也上不了幾部新劇。也許是戰(zhàn)略問題，也許是資金問題，總之迅雷看看在版權(quán)方面的投入明顯不足。

迅雷想要轉(zhuǎn)型視頻網(wǎng)站的想法路人皆知，可轉(zhuǎn)型不只是說說而已。雖然迅雷已經(jīng)不遺余力地對迅雷看看進行推廣，甚至不惜將其在迅雷下載捆綁安裝，可由于內(nèi)容乏力，依舊難以在新的戰(zhàn)場站穩(wěn)腳跟。

后面的事情大家都知道了，2015年4月1日，迅雷先作價1.3億人民幣將“迅雷看看”賣給了北京響巢國際傳媒股份有限公司，然后8月12日迅雷看看正式更名為“響巢看看”。

3、迅雷會員

為了鞏固下載領(lǐng)域的地位，迅雷也做了很多嘗試，其中最優(yōu)質(zhì)的要數(shù)離線下載和高速通道了。

離線下載類似于遠程下載，解決了下載難的問題。某些稀有資源下載奇慢無比，你可以將下載任務(wù)交給迅雷，迅雷下載完畢后，可以通過迅雷的高速服務(wù)器快速下載到本地，省去了等待的折磨。

高速通道的原理不是拓展寬帶帶寬，而是在迅雷服務(wù)器已經(jīng)有此資源的情況下，直接由迅雷提供下載鏈接，多線程下載。

如果你體驗過那種掛機好多天都下載不下來一個資源的絕望，那么這兩個功能將讓你淚流滿面。筆者就是因此開通過多年的年費會員。

▲從12年8月到14年4月

這接近三年的時間里，下載任何資源，對于筆者來說都不是問題。

但是2014年，迅雷會員推出了一個前無古人的功能「會員暫停」。

迅雷官方聲明，此功能是為了方便學(xué)生黨、出差黨、旅游黨、留學(xué)黨在長期用不到迅雷會員功能時使用的。從商業(yè)公司的角度看，它巴不得你的會員早點結(jié)束，為什么迅雷如此佛系，如此體貼消費者？

事情當然不會有那么簡單，時值迅雷上市前兩個月，國家發(fā)起了「凈網(wǎng)行動」。主管部門要求互聯(lián)網(wǎng)公司徹查服務(wù)器中可能存在的黃反資源，然后刪除。自查自報以后，由主管部門檢查，后來「快播」沒有達標。

這次檢查非常嚴格，不僅僅是文件名的過濾，還要將視頻文件每隔X秒截圖，然后由AI系統(tǒng)判斷裸露程度是否過高。

主管部門的意思，迅雷當然不敢違抗，但如此一來，對付費會員的下載體驗產(chǎn)生了極大的困擾。

▲提示資源被封禁，無法使用離線下載

網(wǎng)友可不管什么凈網(wǎng)不凈網(wǎng)的，勞資花錢買會員就是要下載小電影的，現(xiàn)在不能下載了就給勞資退款！一時間網(wǎng)絡(luò)輿論呈鼎沸之勢。

退費當然是迅雷最不愿意看到的，但是上市在即，又不能鬧得太難看，于是迅雷火速上線了這個暫停會員功能，總算平息了這場事端。

據(jù)傳，該功能上線當晚有10多萬用戶選擇暫停。

然而如此一來，主管部門滿意了，網(wǎng)民滿意了，迅雷把悲傷留給了自己。雖然后來成功上市，但迅雷會員的人數(shù)自此便不再增長，甚至開始緩慢滑坡。

「會員暫?！惯@個功能從2014年，一直持續(xù)到了今天。在這個功能存續(xù)期間，迅雷的管理層在下載方面毫無建樹。

由于筆者換了蘋果本之后就再也沒有使用會員，便將其暫停了，今天登陸迅雷會員發(fā)現(xiàn)了一則公告。

迅雷公告說，由于業(yè)務(wù)調(diào)整，會員暫停功能即將取消，但只是說“即將”，并沒有明確的日期，可能是對網(wǎng)友的一種試探吧。

作為老迅雷會員，希望迅雷能在下載方面有新的動作。

干掉了所有對手，卻輸給了這個時代

2017年9月6日，迅雷最大的對手，QQ旋風正式停止運營。而留給迅雷的，不是至尊的榮耀，而是無邊的寂寞，與其說迅雷干掉所有對手，不如說迅雷的對手不玩兒了。

其實早在15年，QQ旋風就已經(jīng)處于維護狀態(tài)了，版本很少再有更新，也不再有新的功能。究其原因無非就是三個字“不賺錢”，或者是賺的錢太少，還不夠騰訊塞牙縫的，QQ一個彈窗廣告，夠旋風團隊辛苦干一年。

迅雷當然也早發(fā)現(xiàn)了這個問題，為此它不斷地嘗試各種變現(xiàn)手段，除了上面說的那些項目，迅雷的下載軟件也在歷經(jīng)多個版本迭代之后變得面目全非。

▲迅雷5，迅雷最經(jīng)典的版本，沒有之一

很多人對迅雷的印象都停留在了迅雷5。迄今為止，即便橫跨數(shù)年，迅雷的大版本已經(jīng)更迭到9，很多老雷友卻依然如故。懷舊是一個原因，另一個原因則是如今的迅雷9，已經(jīng)不像是一個下載軟件了。

▲迅雷9

迅雷9已經(jīng)變成了一個內(nèi)置瀏覽器，廣告、彈窗無數(shù)的四不像。你說它是瀏覽器，但頁面解析能力卻糟糕透頂；你說它是下載工具，可右邊那個大大的內(nèi)置瀏覽器是無法關(guān)閉的！

網(wǎng)絡(luò)上對迅雷9失望至極，見過帶廣告的，沒見過直接內(nèi)置瀏覽器的。很多人刪除了迅雷，安裝了其它軟件。

痛定思痛

面對如此局面，迅雷當然不會坐以待斃。

區(qū)塊鏈就是其試水方向之一，不管是從玩客幣改名到鏈克幣，萬變不離其宗。

目前看來，迅雷在監(jiān)管如此重壓之下“頂風作案”是值得的。2月5日，迅雷發(fā)布公告更新了之前公布的2017年第四季度業(yè)績指導(dǎo)，公告預(yù)計2017年第四季度總收入，將在8000至8800萬美元之間，比去年同期增長103%~123%，比上一季度增長69%~86%。

不僅如此，迅雷以一種決絕的方式，完成了自身的換血。2017年12月12日，迅雷集團宣布，迅雷董事、小米高級副總裁王川將出任迅雷董事長，迅雷創(chuàng)始人鄒勝龍則將卸任這一職務(wù)。此后，一個全新的管理團隊將出現(xiàn)在世人面前。

作者：?托尼托尼·98

來源：微信公眾號：創(chuàng)業(yè)邦

本文來源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@創(chuàng)業(yè)邦，作者@托尼托尼·98