根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心2017年報(bào)告顯示，29歲以下網(wǎng)民占全部網(wǎng)民的52.2%。而在網(wǎng)絡(luò)使用頻率上，95后和00后用戶則是最為活躍的一群人。由此可見，90后-00后正在成為互聯(lián)網(wǎng)的核心用戶。

而一個(gè)值得注意的具體數(shù)字是，在過去一年，QQ上的95后用戶日均消息增長了18%。那么，作為當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)的真正的核心用戶——年輕人，QQ是如何持續(xù)吸引他們使用QQ的？在這背后，到底是QQ為年輕人做了什么？

一顆葆有年輕態(tài)的“不老松”

在微信大幅吸收中年甚至老年用戶之際，90后-00后的年輕人則是QQ的“死黨”。在昨日騰訊發(fā)布的2017年報(bào)中有數(shù)據(jù)表明，年齡為21歲或以下用戶的智能終端月活躍賬戶同比增長，反映QQ在年輕群體中的受歡迎程度增加。

企鵝智酷的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，微信好友中中老年用戶數(shù)量在增長。但QQ卻恰好相反，QQ在近年更受年輕人喜歡，95后、00后成為QQ的主流群體。

美圖此前發(fā)布的《00后App使用情況調(diào)研報(bào)告》也顯示，QQ的用戶中，60%以上的用戶年齡低于25歲。在00后的觀念里，父母老師長輩都在微信“扎堆兒”，相比之下QQ更“清凈”，而且在這些年輕的核心用戶面前，QQ好玩的東西更多，更加個(gè)性、好玩、自由。

綜上來看，目前QQ其實(shí)仍處于巔峰期，甚至說，隨著年輕用戶的增長，QQ的“年輕態(tài)”比以往任何時(shí)候都更加凸顯。尤其是隨著QQ在過去兩年確立了娛樂社交或者說社交+內(nèi)容的發(fā)展方向，讓其在服務(wù)了80后十多年后，再度為當(dāng)今時(shí)代的年輕人提供社交服務(wù)，這在全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)來看，QQ都稱得上是一個(gè)年輕化的“不老松”。

娛樂社交矩陣 打開QQ對當(dāng)今時(shí)代年輕用戶的吸力通道

早在2016騰訊全球合作伙伴大會上，騰訊QQ業(yè)務(wù)就首次正式對外公布其“娛樂社交生態(tài)”構(gòu)想。在未來很長一段時(shí)間內(nèi)，娛樂內(nèi)容與社交平臺的結(jié)合，都將是QQ發(fā)展方向所在。騰訊公司副總裁殷宇進(jìn)一步闡釋時(shí)表示：“娛樂與社交天然契合，娛樂為社交注入具有活力的內(nèi)容，而社交則為娛樂內(nèi)容提供了體驗(yàn)、分享、討論和再創(chuàng)造的流轉(zhuǎn)平臺。”

兩年后的今天回看，QQ已經(jīng)在娛樂社交方面進(jìn)行了相當(dāng)多的布局和探索，打造了包括NOW直播、企鵝電競、興趣部落、QQ動(dòng)漫、QQ看點(diǎn)、QQ-AI、QQ-AR、QQ紅包在內(nèi)的多個(gè)面向年輕核心用戶的社交+內(nèi)容產(chǎn)品。

其中，NOW直播和企鵝電競已是國內(nèi)排名前列的直播平臺；而興趣部落在部分前沿話題中，其用戶數(shù)和活躍度甚至超越了百度貼吧；QQ動(dòng)漫的活躍用戶則已經(jīng)超過9000萬人，其中90后占比45%，00后占比41%；QQ看點(diǎn)方面，2017年騰訊全球合作伙伴大會上，騰訊公司社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群內(nèi)容平臺部總經(jīng)理?xiàng)钸_(dá)志介紹：作為一個(gè)95后、00后年齡比例達(dá)70%的產(chǎn)品，QQ看點(diǎn)成功虜獲一大批年輕粉絲；AI方面，手機(jī)QQ上線了如“智圖”、“高能舞室”等功能。以新奇的“高能舞室”為例，概括來說，它是手機(jī)QQ新推出短視頻社交玩法，用戶可以根據(jù)屏幕提示動(dòng)作錄制跳舞短視頻并進(jìn)行打分，舞蹈視頻可通過QQ社交關(guān)系鏈分享互動(dòng)?！案吣芪枋摇笔菍⑷梭w姿態(tài)識別技術(shù)融入潮流的短視頻形式中。這種游戲化玩法滿足了年輕人在線上社交網(wǎng)絡(luò)釋放自我、渴望互動(dòng)的社交需求。QQ紅包方面，2018年春節(jié)從除夕到初五期間，QQ上共收發(fā)紅包 44.5億個(gè)，其中00后更偏愛發(fā)QQ個(gè)人紅包，占比近四成，成為春節(jié)期間最愛發(fā)紅包的群體。運(yùn)用QQ的短視頻、視頻電話功能，結(jié)合春節(jié)主題、時(shí)尚元素，打造了年輕化的紅包體驗(yàn)。多種年輕化玩法刺激了年輕用戶市場，成為受到年輕人歡迎的春節(jié)紅包。

（手機(jī)QQ“高能舞室”教你跳舞）

（QQ春節(jié)紅包用戶中00后占比近四成）

可以說，作為一個(gè)擁有18年歷史、億級用戶的社交平臺，QQ通過不斷推陳出新，努力加強(qiáng)自身的豐富度，讓其在95后年輕核心用戶群體里夯實(shí)了上升根基。騰訊社交網(wǎng)絡(luò)事業(yè)群增值產(chǎn)品部副總經(jīng)理劉憲凱曾從三個(gè)方面總結(jié)了他對QQ用戶的理解：

• 其一，是他們注重娛樂，不吝于獨(dú)享，而是有著非常強(qiáng)烈的意愿，讓別人來和自己一起玩；
• 其二，是他們喜歡深度參與，好比說成年人喜歡打麻將，但他們顯然說不上會和麻將有什么深度的交流，但是年輕人不一樣，我們有很多用戶會為《王者榮耀》的英雄畫插圖寫小說，在圈子里很受歡迎；
• 其三，他們的消費(fèi)傾向比過去更加強(qiáng)烈，也能夠尊重對于版權(quán)和創(chuàng)作的付費(fèi)機(jī)制。

由此來看，QQ實(shí)際上是在上升通道中通過從社交到內(nèi)容的娛樂社交產(chǎn)品矩陣，在年輕用戶中更加具有粘度。

生態(tài)鏈漸浮水面 化學(xué)反應(yīng)釋放進(jìn)行時(shí)

而QQ并沒有在推出上述產(chǎn)品后止步，反而是持續(xù)醞釀生態(tài)，打造了一個(gè)圍繞在QQ四周的娛樂社交生態(tài)鏈。

以興趣部落為例，作為基于興趣圖譜發(fā)展而來的典型的移動(dòng)社群產(chǎn)品，發(fā)展至今已達(dá)到億級的月訪問用戶量。而現(xiàn)在，社群時(shí)代的社交關(guān)系處于現(xiàn)實(shí)社交的熟人關(guān)系與虛擬社交的陌生人關(guān)系之間的交叉地帶，它不再以親友、相識之人為建立社交的入口，而是突破了時(shí)空、地域、甚至代際差別的限制，將有共同興趣的人連接在一起，成為志趣相投的組織。興趣部落的搭建，為這種基于興趣的“半熟社交”找到了突破口。

（興趣部落中明星魅力榜首位易烊千璽部落）

這里值得注意的是，匯聚數(shù)億年輕人的QQ，彰顯出了其要覆蓋年輕核心用戶生活中所能接觸的各個(gè)場景的決心，讓用戶無論是使用PC還是手機(jī)都能在第一時(shí)間獲取偏好的資訊，且能夠和志趣相投的朋友進(jìn)行交流。

作為當(dāng)前橫跨PC、移動(dòng)兩端全覆蓋的社交平臺，QQ持續(xù)發(fā)力，讓興趣部落擁有越來越豐富的開放性，直至內(nèi)容、流量閉環(huán)逐漸形成，實(shí)現(xiàn)用戶和平臺雙贏的良性狀態(tài)。

去年11月，騰訊在“新青年新社交”QQ分論壇上，宣布推出“百萬新青年計(jì)劃”，將投入60億資金以及豐富的平臺資源，在資訊、直播、短視頻、社群、二次元等領(lǐng)域，扶持100萬名年輕內(nèi)容創(chuàng)作和創(chuàng)業(yè)者。

對此，QQ將開放自身年輕的內(nèi)容生態(tài)，如NOW直播、企鵝電競、厘米游戲、QQ空間等，以及創(chuàng)新的技術(shù)，如QQ-AR技術(shù)和天天P圖技術(shù)等。通過資金和資源的雙管齊下，QQ實(shí)際上是藉此走到了生態(tài)鏈的臺前。未來，對于QQ而言，將會有大批年輕群體在QQ上進(jìn)行社交娛樂，甚至是創(chuàng)業(yè)，形成游戲、影視、周邊等等產(chǎn)業(yè)鏈。

整體來看，QQ實(shí)際上是在娛樂社交生態(tài)上從社交到內(nèi)容，打造了一個(gè)生態(tài)鏈，這個(gè)生態(tài)鏈以QQ為圓點(diǎn)持續(xù)向四面八方發(fā)散，圍繞年輕用戶的核心需求和痛點(diǎn)，去推產(chǎn)品、出方案、搞事情。而由此激發(fā)的化學(xué)反應(yīng)也正在不斷釋放能量，讓QQ在90后-00后年輕核心用戶群體中根基扎實(shí)、力道彪悍、火候正旺。

作者：懂懂筆記

來源：微信公眾號：懂懂筆記（dongdong_note）

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