外賣巨頭美團(tuán)對陣餓了么,背后是怎樣的一場商業(yè)博弈?
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阿里巴巴前腳剛收購餓了么,美團(tuán)后腳就收購了摩拜,在這讓整個互聯(lián)網(wǎng)大為震驚的消息背后究竟是一場怎樣的商業(yè)博弈?
繼阿里巴巴以95億美元收購餓了么不到兩天的時間里,美團(tuán)宣布以27億美金收購摩拜單車。
實際上不管是餓了么還是摩拜,其收購的消息很早就被提前爆出,這次兩家在這么短的時間內(nèi),相繼確認(rèn)被收購的信息,還是讓整個互聯(lián)網(wǎng)圈大為震驚。
這背后究竟是一場怎樣的商業(yè)博弈,我將通過此文來分享我的一些看法。
外賣行業(yè)發(fā)展近十年,始終在瘋狂燒錢、瘋狂增長。
僅從融資角度來看,2015年之前,阿里巴巴主要投資美團(tuán),騰訊主要投資大眾點評。二者合并之后,美團(tuán)點評成為騰訊的囊中之物,從而使得阿里巴巴退出美團(tuán)開始關(guān)注并投資餓了么,早在2017年5月時,持股已達(dá)32.94%。而這次收購之后,外賣市場則形成了美團(tuán)點評和餓了么兩大獨角獸抗衡的局面。
同為O2O的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),外賣行業(yè)的盈利預(yù)期顯然比實體經(jīng)濟(jì)要來的晚一些,但憑借O2O獨特的商業(yè)模式,聚攏了龐大的用戶群體,衍生了眾多業(yè)務(wù)場景。
一、高頻的支付場景
2017年外賣市場規(guī)模突破2000億元大關(guān),預(yù)計2018年將達(dá)到2430億元,覆蓋人群達(dá)到3.55億人。
幾乎阿里巴巴每一輪在外賣領(lǐng)域的投資,都有螞蟻金服的參與,可以看出外賣領(lǐng)域?qū)τ谥Ц秾毜闹匾浴?/p>
在微信支付的強(qiáng)勢競爭下,支付寶雖然在第三方支付平臺中占據(jù)最大份額,仍然壓力重重。尤其是在沃爾瑪與騰訊合作后,暫停了支付寶的支付功能。如今,騰訊已成為美團(tuán)點評的大股東,阿里巴巴即使是從支付領(lǐng)域考慮,也必須要切入外賣這個絕佳的支付入口,以加大布局。
二、線上線下的聯(lián)動運(yùn)維
2016年,中國在線訂餐用戶高達(dá)到2.56億人,2018年在線訂餐用戶規(guī)模預(yù)計達(dá)到3.5億人。
如此龐大的用戶需求,也造就了美團(tuán)和餓了么日均成單量達(dá)千萬單以上,而維系每日訂單高頻的交易背后,實為線上線下的運(yùn)維布局。
一方面,外賣行業(yè)既要擴(kuò)展線上流量通道,確保線上流量;另一方面也要打通線下渠道,維系與地面商戶之間的聯(lián)系和配送體系。
作為餐飲行業(yè)的衍生品,外賣行業(yè)一樣要注重對食品安全的考量。相比購物,吃飯更是人生的頭等大事。
回顧以上兩點,雖然外賣行業(yè)的利潤愿景遠(yuǎn)不及預(yù)期,但未來發(fā)展前景不可估量,其可挖掘潛力是相當(dāng)廣闊的。
三、阿里收購餓了么,不止新零售這么簡單
外賣作為本地生活服務(wù)生態(tài)圈的核心環(huán)節(jié),擁有數(shù)億的用戶群體,了解當(dāng)?shù)氐穆肪€規(guī)劃,自然可以輕松的延伸至其他領(lǐng)域,例如快遞、生鮮、打車等等。
如此多的應(yīng)用場景,也難怪行業(yè)巨頭一直有“覬覦之心”了。
阿里此次的收購行為,一方面是源于餓了么與阿里近期提出的新零售理念契合。通過餐飲外賣戰(zhàn)略升級到消費品外賣,同時搭配強(qiáng)有力的即時配送團(tuán)隊,讓消費者可以享受到更好的產(chǎn)品與服務(wù),穩(wěn)固阿里在本地生活服務(wù)業(yè)中的地位。
另一方面在于從外賣渠道切入,也體現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)時代“流量為王”的本質(zhì)。就像我之前提到的一個觀點,得用戶者得天下。
作為流量輸入型的生態(tài)企業(yè),伴隨流量成本的提升,即便是阿里巴巴等商業(yè)巨頭,都只能通過外部渠道去擴(kuò)展和構(gòu)建自己的流量護(hù)城河,擁有更多的用戶流量,以確保阿里生態(tài)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展。
四、美團(tuán)反擊:27億美元收購了摩拜單車
這廂網(wǎng)民們正熱議阿里龐大生態(tài)的戰(zhàn)略布局的同時,美團(tuán)則是反手一擊,突然宣布以27億美元收購摩拜單車。
據(jù)藍(lán)鯨TMT報道,摩拜去年12月單月營收為1.1億元人民幣,但其每月僅營運(yùn)支出就高達(dá)4億人民幣,單月虧損6.5億元人民幣。
舊股東放棄繼續(xù)支持,新資本不愿入場,導(dǎo)致摩拜過去幾個月,一直在尋求獨立融資。而后據(jù)說在騰訊董事會主席兼CEO馬化騰的牽線下,美團(tuán)、摩拜雙方才談妥投資入股事宜。
五、美團(tuán)為何巨資鯨吞摩拜單車
面對如此巨虧的背景下,美團(tuán)依舊選擇對摩拜以27億美元的價格收購,其背后既是對美團(tuán)現(xiàn)有生態(tài)的補(bǔ)充,也是身后騰訊下的一盤大棋。
首先,此次收購對美團(tuán)而言,是有利可圖的。
一方面是業(yè)務(wù)上的收益。美團(tuán)聯(lián)手摩拜擴(kuò)充在生活服務(wù)領(lǐng)域的用戶市場份額,解決現(xiàn)金流問題。另一個方面美團(tuán)也從吃喝玩樂,覆蓋到衣住行的領(lǐng)域,為美團(tuán)在其他領(lǐng)域的擴(kuò)張埋下伏筆。
其次是資本收益,有了摩拜的加入,對美團(tuán)整個集團(tuán)而言,同步各個領(lǐng)域的發(fā)展,在未來IPO估值上,能夠帶來更大的資本收益。到那時,“27億美元”對于美團(tuán)來說也只不過是九牛一毛吧。
綜上所述,不管是美團(tuán)還是餓了么、又或是摩拜、ofo,說到底還是兩大商業(yè)帝國之間的博弈——阿里VS騰訊。
這也再次印證了我之前的想法:在整個互聯(lián)網(wǎng)體系中,如果一家企業(yè)只停留在一個垂直行業(yè)內(nèi),不能朝上下游延伸,不能“跨行業(yè)打劫”,企業(yè)自身就將非常危險!不論阿里還是騰訊,近年來都在不斷地擴(kuò)大生態(tài)體系,向其他行業(yè)快速滲透。
此外,真正的O2O服務(wù)平臺,并非簡單的線上線下整合管理,而是對產(chǎn)業(yè)的升級、服務(wù)體驗的升級。在遵循原有的產(chǎn)品鏈條及消費場景中做優(yōu)化,抓住用戶痛點,將產(chǎn)業(yè)內(nèi)資源有效整合起來,提高效率的同時提升用戶體驗??梢圆孪氲氖?,阿里收購餓了么之后,旗下高德地圖未來也許會接管其底層的路線規(guī)劃平臺,優(yōu)化外賣線路規(guī)劃,提升外賣送達(dá)準(zhǔn)點率。
說了這么多,還是要回歸到最重要的問題——流量。互聯(lián)網(wǎng)公司的估值模型中,最為核心的指標(biāo)就是流量,而流量的本質(zhì)是用戶規(guī)模和用戶活躍。量變才能引起質(zhì)變,這也是為何巨頭們不惜重金獲取多維流量的根本所在。在這個信息過剩、注意力稀缺的時代,如何獲取更大用戶規(guī)模,持續(xù)獲取用戶關(guān)注度,才是這個時代競爭的恒久命題。
國內(nèi)如此,出海亦然。
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小白提問:怎么理解流量輸入型生態(tài)企業(yè)呢?個人理解是需要流量涌入來維持營運(yùn)的企業(yè),那么是否存在流量輸出型企業(yè)呢?
互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)似乎都是:入口 流量這樣一個核心,想請大佬解惑??
流量輸出型企業(yè)你可以理解成騰訊,輸入性你可以理解為阿里,我個人看法,不對勿怪