喬布斯和比爾蓋茨在D5峰會(huì)上的對話中就對未來做出了預(yù)測，他們預(yù)測的第一個(gè)趨勢是電子商務(wù)成為大多數(shù)人的購物方式；其次就是在線教育。現(xiàn)在看來電子商務(wù)確實(shí)如大咖們預(yù)測的一樣大火大紫，那在線教育會(huì)是繼電子商務(wù)之后又一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)嗎？

【閱世書生@知乎（627票）】：

在線教育一定會(huì)成為爆發(fā)點(diǎn)。但是這個(gè)結(jié)論本身是沒有意義的，因?yàn)槟膫€(gè)行業(yè)都能這么說。

重要的是幾個(gè)判斷：

·在線教育的哪個(gè)細(xì)分領(lǐng)域會(huì)爆發(fā)？是成人教育？應(yīng)試教育？

·在什么時(shí)間點(diǎn)爆發(fā)？是一年還是十年？

·行業(yè)性的機(jī)會(huì)在哪里？是平臺(tái)？內(nèi)容？還是工具？硬件？上游？下游？

·在線教育的哪種商業(yè)模式是更合理的？B2C？C2C？獵頭費(fèi)？課程收費(fèi)？軟廣告？應(yīng)用內(nèi)購買？

這是個(gè)大坑，有空慢慢來填。

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第一個(gè)問題，在線教育的哪個(gè)細(xì)分領(lǐng)域會(huì)爆發(fā)？

首先，在線教育行業(yè)，有哪些細(xì)分領(lǐng)域？我做了張簡單的圖示：

教育行業(yè)可以用縱橫兩個(gè)維度來拆分：縱向的年齡，橫向的是教育內(nèi)容、方式的屬性。年齡不用多說，教育內(nèi)容和方式的屬性，是按功利屬性無級(jí)變速來劃分。補(bǔ)充一句，單按年齡或者單按功利與否來劃分，都是不夠準(zhǔn)確。

四個(gè)象限，分別給1、2個(gè)典型用戶/場景：

左下角，低齡非功利：比如早教；比如“小記者”培訓(xùn)；比如夏令營；

左上角，高齡非功利：比如大家上知乎，看網(wǎng)易公開課、報(bào)名上Coursera、學(xué)古琴、學(xué)烹飪……

右下角，低齡功利：學(xué)而思在這里；百萬琴童也在這里；家教1對1、各種補(bǔ)課班都在這兒；

右上角，高齡功利：CPA、會(huì)計(jì)上崗證、考研、……都在這兒呢。

決定會(huì)否爆發(fā)的因素有兩個(gè)：

1）細(xì)分行業(yè)自身的發(fā)展程度。這里還要看兩層：

A，對應(yīng)市場的成熟度；B，細(xì)分行業(yè)的成熟度（規(guī)范程度）

·市場的成熟度是指，這個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的用戶有沒有消費(fèi)的習(xí)慣，即“有沒有需求（市場）”；互聯(lián)網(wǎng)改造一個(gè)行業(yè)的前提是，這個(gè)行業(yè)本身在線下的時(shí)候是有交易需求和實(shí)際交易場景的。

·行業(yè)成熟度（規(guī)范程度）是指，有沒有健康的規(guī)范，業(yè)內(nèi)人士服不服，規(guī)則有沒有被玩壞，有沒有明顯的瓶頸（天花板）；

A是必須的，如果市場需求都沒有，那么肯定談不到爆發(fā)；

B要看平衡，不是越成熟越好的，鋼鐵行業(yè)很成熟了，很難爆發(fā)；機(jī)會(huì)往往在于規(guī)范還不成熟。當(dāng)然，如果太不成熟，很容易成為先烈。行業(yè)成熟的過程，是大魚可以吃小魚的過程。規(guī)則已經(jīng)明確了，但還沒建立起來，這個(gè)檔口，BAT砸點(diǎn)錢你就不要玩了。

2）“互聯(lián)網(wǎng)”對這個(gè)細(xì)分行業(yè)的影響；

傳統(tǒng)行業(yè)，用傳統(tǒng)的方式是無法爆發(fā)的?；ヂ?lián)網(wǎng)是鯰魚，可以改造一個(gè)行業(yè)。如果這個(gè)領(lǐng)域是可以被互聯(lián)網(wǎng)改造的，那么這個(gè)領(lǐng)域爆發(fā)的機(jī)會(huì)就大。改造的難度越大、成本越高，爆發(fā)的機(jī)會(huì)越小。判斷改造的難度和成本，要回過來看這個(gè)行業(yè)的特性。鋼鐵行業(yè)能被互聯(lián)網(wǎng)改造嗎？（不好意思我老說鋼鐵行業(yè)……）不敢說絕對不能，但機(jī)會(huì)可能真的不大。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不足以優(yōu)化這個(gè)行業(yè)的產(chǎn)品、體驗(yàn)，不足以改造它的運(yùn)營方式、商業(yè)模式。

方法有了。看這四個(gè)象限。

左上角，大家上Coursera學(xué)知識(shí)。好東西，有需求。但是沒有消費(fèi)習(xí)慣，市場其實(shí)很小。比如白領(lǐng)學(xué)太極拳、學(xué)古琴。你的時(shí)間往往不允許你花很多錢去學(xué)一些東西，雖然你挺有錢。

右上角，考上崗證、考公務(wù)員。剛需。線下已經(jīng)爆發(fā)過了。能用互聯(lián)網(wǎng)的方式改造嗎？如果是標(biāo)準(zhǔn)化的考試比如國考，猿題庫就做出來了。但互聯(lián)網(wǎng)能影響到哪一步？空間有限。因?yàn)橐?guī)則是既定的，而且不是由你互聯(lián)網(wǎng)來定的，是國家定的。天花板很明顯，而且很低。

右下角，應(yīng)試考級(jí)。線下已經(jīng)爆發(fā)過了，學(xué)而思、精銳、龍文，都是這么起來的?？梢捕甲驳搅颂旎ò?。按現(xiàn)在的路子，是談不上爆發(fā)的，互聯(lián)網(wǎng)能改造這個(gè)領(lǐng)域，但最大的天花板是，行業(yè)體量就這么點(diǎn)，大玩家已經(jīng)出現(xiàn)，高考再那么一收，整體的盤子很難變大了。

左下角，能力提升。需求、市場正在形成。二十年前高考是唯一的進(jìn)身之階，這個(gè)象限根本不存在，現(xiàn)在已經(jīng)不同。中小學(xué)課本都在變化，家長也在變化。80后成了家長，這些人自己都是受了應(yīng)試的苦過來的，知道應(yīng)試有屁用，不希望孩子重蹈覆轍。這是需求?；ヂ?lián)網(wǎng)對這個(gè)領(lǐng)域的改造，目前還沒有成型的路子，但往上可以參考Coursera，往右可以參考學(xué)而思網(wǎng)校。不成熟，也許反而是機(jī)會(huì)。雖然，機(jī)會(huì)也許不大。

======第二更======

前面是從行業(yè)細(xì)分來說。今天換個(gè)角度：從行業(yè)分工來看，機(jī)會(huì)在哪個(gè)階段。

先普及背景。教育行業(yè)的分工，按階段可以這么分：（以下討論，均適用于上述四個(gè)象限不同領(lǐng)域）

左邊這列，是產(chǎn)品部，右邊這列，是市場部。這是對應(yīng)到教育機(jī)構(gòu)。當(dāng)然也可以對應(yīng)到學(xué)校——學(xué)校本質(zhì)上也是一個(gè)教育機(jī)構(gòu)。

產(chǎn)品部門負(fù)責(zé)：

1.內(nèi)容生產(chǎn)，就是編寫教材、教學(xué)方法研討、撰寫教案、課件等；大型教育機(jī)構(gòu)肯定有這個(gè)專門部門，哪怕是1對1機(jī)構(gòu)，也有教研。學(xué)校里叫“教研組”。小型機(jī)構(gòu)往往沒有這個(gè)部門，找個(gè)好老師，TA負(fù)責(zé)教研上課，完全不需向機(jī)構(gòu)匯報(bào)。

——這個(gè)工序，互聯(lián)網(wǎng)有很大機(jī)會(huì)去改造。很 多老師現(xiàn)在只是知識(shí)的搬運(yùn)工。我也干過這事兒，把百度百科搬運(yùn)到課堂上。說得好聽，這是信息不對稱?；ヂ?lián)網(wǎng)的世界是平的，這種壁壘不應(yīng)該存在?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí) 代，內(nèi)容可以UGC，不再是獨(dú)家壟斷。這和電視劇、動(dòng)漫、游戲等文化產(chǎn)業(yè)不一樣。這些東西的生產(chǎn)制作成本極高。教育內(nèi)容的生產(chǎn)，成本低到：給我一臺(tái)電腦，給我一個(gè)月時(shí)間，我能給你小學(xué)五年的語文課教案。

2.內(nèi)容傳授，就是上課。上 課的形式多樣，大班、小班、1對1。前一個(gè)環(huán)節(jié)對這個(gè)環(huán)節(jié)會(huì)產(chǎn)生很大的影響。這個(gè)環(huán)節(jié)也是直接面對用戶的最直接的環(huán)節(jié)。口碑大都形成于此。小機(jī)構(gòu)能活下 來，就是因?yàn)檫@個(gè)環(huán)節(jié)里，可能存在名師。大機(jī)構(gòu)勝過小機(jī)構(gòu)的地方，也正在于：我可以培養(yǎng)出好老師，或者，我根本不需要名師。

多說兩句。對線下機(jī)構(gòu)來說，這個(gè)環(huán)節(jié)應(yīng)該是成本最高的。不是因?yàn)槔蠋熣n時(shí)費(fèi)高。新東方不需要名師的原因是，他可以用強(qiáng)大的內(nèi)容和考核環(huán)節(jié)來達(dá)到效果，所以不會(huì)被名師綁架。而內(nèi)容和考核環(huán)節(jié)都是需要錢的。所以上課這個(gè)環(huán)節(jié)成本高，是隱性成本，表現(xiàn)在其他方面。

——這個(gè)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)改造的機(jī)會(huì)可能更大。與此相關(guān)，我在36kr上發(fā)過一篇文章：學(xué)齡階段的非應(yīng)試教育存在新機(jī)會(huì)：知識(shí)應(yīng)免費(fèi)，發(fā)力點(diǎn)在創(chuàng)新教學(xué)方法和評價(jià)體系上 大家可以參考。

教育這件事，真正出彩的是內(nèi)容傳授，是教學(xué)方法。內(nèi)容無法成為壁壘的，方法才是。新東方愛講笑話，笑話這種內(nèi)容不是壁壘，壁壘是，你怎么想不到通過笑話來吸引大學(xué)生呢。給我一個(gè)月我能做出五年的教案，這是內(nèi)容，有這本事的肯定不止我一個(gè)，隨便找一個(gè)10年教齡的語文老師，都不用一個(gè)月，她把10年的教案拿出來，就比我牛逼十倍。

但我和她一樣上一節(jié)課，我還真不見得比她差?！辽?，我有信心更多孩子會(huì)喜歡我。

3.考核評定。越功利的領(lǐng)域，越容易考核，這個(gè)環(huán)節(jié)就越簡單。新東方是托福市場的大玩家，學(xué)而思則是奧數(shù)四大杯賽的大玩家，他們每年都在四大杯賽上投入大量成本，以保證自己的學(xué)生拿獎(jiǎng)。對非功利的領(lǐng)域來說，這個(gè)問題同樣繞不過去，怎么辦？自己建立考評體系。我以為，這也正是機(jī)會(huì)所在：你有機(jī)會(huì)成為規(guī)則制定者。

——這個(gè)領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)未見得有多大優(yōu)勢。尤其在功利的領(lǐng)域里，因?yàn)榧词鼓阒付艘?guī)則，買單的人還是很有可能不認(rèn)你的規(guī)則。不過也不絕對。不排除有顛覆性的技術(shù)或者方式出現(xiàn)，改變格局。至少，我能看到大數(shù)據(jù)在其中的作用。猿題庫就挺成功。

市場部門負(fù)責(zé)：（不太準(zhǔn)確，往往是運(yùn)營部門，或者教務(wù)部門）

1.招生。這事兒真沒有那么簡單。你很可能不是輸給同行的競爭對手，而是輸給學(xué)生的時(shí)間。人的時(shí)間都是有限的，一個(gè)雙休日，你最多也就上八門課。有你沒我的。這是行業(yè)真正的難點(diǎn)，如果能打破這個(gè)瓶頸，那么整個(gè)行業(yè)的規(guī)模都會(huì)上一個(gè)檔次。現(xiàn)在線下的操作，很多還是資源主導(dǎo)。這是現(xiàn)狀。

——互聯(lián)網(wǎng)能做很多，已 經(jīng)有很多以招生渠道自詡的網(wǎng)站，天天在給我打電話了。拿互聯(lián)網(wǎng)做銷售渠道，當(dāng)成營銷工具，這是最簡單直接的思路。我相信這些網(wǎng)站能提供一些價(jià)值。但我不看 好這種模式能做成一個(gè)大眾點(diǎn)評網(wǎng)。教育產(chǎn)品的消費(fèi)使用過程，和餐飲行業(yè)完全不同。這個(gè)模式本質(zhì)上是無力的。滬江網(wǎng)就在轉(zhuǎn)型自己做內(nèi)容了。但是在線教育的爆 發(fā)，一定離不開在這個(gè)領(lǐng)域里的突破、創(chuàng)新。

補(bǔ)充一句。互聯(lián)網(wǎng)金融，并不只是通過互聯(lián)網(wǎng)賣基金這么簡單。在線教育同理。

2.服務(wù)。這點(diǎn)上，至少大機(jī)構(gòu)相互之間已經(jīng)做到紅海了，很難突破了。教學(xué)服務(wù)，不論是面向用戶（學(xué)生）還是面向客戶（家長），以現(xiàn)有模式能突破的地方太少了。但是大數(shù)據(jù)很可能帶來機(jī)會(huì)。

—— Coursera之所以能向Google推薦人才，并向Google收取獵頭費(fèi)，正是因?yàn)镃oursera掌握了學(xué)生的學(xué)習(xí)過程和結(jié)果。這在升學(xué)過程價(jià)值 非常大。面試找工作、考研、高考、中考、小升初，都是高一級(jí)機(jī)構(gòu)在篩選學(xué)生。如果有人能提供完整的學(xué)生信息、學(xué)習(xí)狀況并提出有針對性的建議或分析，這顯然 是一件有價(jià)值的事。至少可以和高校職業(yè)發(fā)展部門合作吧，至少可以和大企業(yè)校招結(jié)合吧。

3.反饋?zhàn)粉櫋＿@是偏營銷的方面。怎樣展示學(xué)生成果？怎樣形成品牌？龍文教育是張榜公示成績，Coursera可能是靠大家的口碑。小機(jī)構(gòu)不會(huì)來做這件事。大機(jī)構(gòu)也很可能忽視。這個(gè)環(huán)節(jié)對業(yè)務(wù)本身的提升有限。

下表是互聯(lián)網(wǎng)（在線教育）對傳統(tǒng)線下教育可帶來創(chuàng)新改變的點(diǎn)：

======第三更======繼續(xù)長篇大論。非對在線教育有明確興趣者，慎入。

1.互聯(lián)網(wǎng)化對教育內(nèi)容本身的創(chuàng)新：線 下教育的內(nèi)容，無非是學(xué)科、應(yīng)試。高考不考的，高中不會(huì)教，領(lǐng)導(dǎo)不要求的，小學(xué)不會(huì)上。學(xué)校圍繞上級(jí)轉(zhuǎn)，機(jī)構(gòu)圍繞學(xué)校轉(zhuǎn)。一方面是行政化的影響，另一方 面，是內(nèi)容本身的局限：幾千年以來，獲得知識(shí)都不是那么容易的?？苫ヂ?lián)網(wǎng)讓獲得知識(shí)變得非常容易。信息不對稱的情況，持續(xù)不了太久了。所以，在線教育對教 育內(nèi)容本身的創(chuàng)新，應(yīng)該做兩件事：其一，整合零散的知識(shí)（不止是課本上的），形成體系（打破課本的思路）；其二，把更多非課本的內(nèi)容納入到教育的范疇里 來。

舉例。丟掉教材。任何一樣?xùn)|西都可以成為教育的出發(fā)點(diǎn)（起點(diǎn)）。互聯(lián)網(wǎng)是連接一切的。從荔枝（生物課）可以講到妃子笑（文學(xué)常識(shí)），然后到楊 貴妃（歷史），引申到驛站（歷史常識(shí)）、冰箱（文化常識(shí)）。還可以從干支紀(jì)年法（文化常識(shí)），講到天文歷法（地理）。這是互聯(lián)網(wǎng)思維的整合。

再舉例。少年行曾經(jīng)給孩子們放《獅子王》和《幸福終點(diǎn)站》。稍加講解，孩子們看得熱血沸騰。報(bào)社、銀行、醫(yī)院、法院、大學(xué)、藝術(shù)展、經(jīng)濟(jì)危機(jī)、印刷廠、寺廟、教堂……都能成為孩子學(xué)習(xí)的內(nèi)容。這不是暢想，是現(xiàn)實(shí)。以上提到的，均是少年行已經(jīng)嘗試過的。
互聯(lián)網(wǎng)對教育內(nèi)容本身的創(chuàng)新，離不開對內(nèi)容生產(chǎn)方式的創(chuàng)新。

2.互聯(lián)網(wǎng)化對教育內(nèi)容生產(chǎn)方式的作用：教 材、教案的編寫，一向是一小撮自以為是的人閉門造車。語文課本之所以爛，是因?yàn)榫幗滩牡娜舜蠖际俏母锲陂g受的教育，也因?yàn)榻逃勘仨氈鲗?dǎo) yishixingtai?？烧l說一部日本動(dòng)畫片或者一部《飛屋環(huán)游記》對孩子沒有教育意義呢。所以不一定是這幫老骨頭做出來的才算教育內(nèi)容。三人行必有 吾師。教育內(nèi)容為什么不能UGC？

老師們，百科全書都已經(jīng)只有紀(jì)念價(jià)值了，我們憑什么還自我感覺良好地認(rèn)為只有我們編出來的才算教材？

想一想，一個(gè)人人都能編輯教材的年代，會(huì)生產(chǎn)出多少精彩的內(nèi)容？

3.互聯(lián)網(wǎng)化帶來的教育內(nèi)容平臺(tái)：UGC的方式生產(chǎn)出海量的結(jié)構(gòu)化、經(jīng)過整合的內(nèi)容，這就形成了一個(gè)平臺(tái)——也可以稱之為內(nèi)容庫。大眾點(diǎn)評之所以牛逼，正是它從04年開始就積累了一個(gè)餐飲行業(yè)的內(nèi)容庫。

4.互聯(lián)網(wǎng)化帶來的新的生產(chǎn)內(nèi)容的工具：現(xiàn)在大家寫word、做PPT，然后把word打印出來，把PPT投放到屏幕上。有沒有可能出現(xiàn)整合的工具？有沒有可能出現(xiàn)云平臺(tái)？有沒有可能做出一站式的硬件？如果能提供這樣的系統(tǒng)，從教案編寫到最終播放統(tǒng)統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，然后給學(xué)校的教室都裝上一臺(tái)，會(huì)不會(huì)很牛逼？

5.互聯(lián)網(wǎng)化的內(nèi)容生產(chǎn)大數(shù)據(jù)應(yīng)用：如果淘寶可以知道最近哪些東西賣得比較好，為什么內(nèi)容平臺(tái)不能預(yù)知一些趨勢呢？如果淘寶可以根據(jù)用戶需求定制（C2B2C），為什么這個(gè)內(nèi)容平臺(tái)不能根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況和需求，定制教育內(nèi)容呢？

6.互聯(lián)網(wǎng)化對教學(xué)方法本身的創(chuàng)新：可汗學(xué)院/翻轉(zhuǎn)課堂。不懂的請自行Google。當(dāng)然這只是一種方式，是目前我們看到最顛覆的方式。

7.互聯(lián)網(wǎng)化帶來的新的在線教學(xué)工具：智能硬件有沒有可能？電子白板？參考第四條。

8.互聯(lián)網(wǎng)化帶來的評定方式本身的創(chuàng)新：為什么一定只是分?jǐn)?shù)？為什么不能是云平臺(tái)上記錄的完整學(xué)習(xí)記錄，包括研究過程、遇到過的困難、克服困難的方式？為什么不能是真正的過程記錄和過程評價(jià)？線下的年代做不到完整的過程記錄，可在線的時(shí)代能做到?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，一考定終身怎么可能還行得通？

9.互聯(lián)網(wǎng)化帶來的評定工具及系統(tǒng)：見下。

10：互聯(lián)網(wǎng)化的測評大數(shù)據(jù)：每道題我都能知道大家回答的分布情況。每個(gè)知識(shí)點(diǎn)都是。所以學(xué)生根本沒必要每天回去都坐20道一樣的四則運(yùn)算。每個(gè)人的課后作業(yè)可以是完全不同的。也可以做到真正的百分比評價(jià)，只給出檔次而沒有分?jǐn)?shù)。

11：互聯(lián)網(wǎng)化帶來的招生渠道的創(chuàng)新：線 下僅有的招生模式，是口碑、地推、廣告?；ヂ?lián)網(wǎng)當(dāng)然不一樣。這個(gè)不用我解釋。更重要的是，互聯(lián)網(wǎng)打破了地域的限制。山溝溝也能名校。這是極端的說法，更普 遍的情況是，郊區(qū)的孩子也能學(xué)到和市重點(diǎn)學(xué)生一樣難度的內(nèi)容。至少對于機(jī)構(gòu)而言，你不需要在上海建設(shè)50個(gè)教學(xué)點(diǎn)去招生了。這是從商業(yè)上干掉大型機(jī)構(gòu)的方 法之一。

12：互聯(lián)網(wǎng)化帶來的招生方式的拓展：不一定非得考試啊親。查一下數(shù)據(jù)庫就能知道這個(gè)孩子究竟是哪方面能力比較弱了。

13：互聯(lián)網(wǎng)化后對碎片化時(shí)間的利用及由此帶來的學(xué)生擴(kuò)張：這 是從商業(yè)上干掉大型機(jī)構(gòu)的方法之二。前文提到過，市場的瓶頸在于學(xué)生的時(shí)間。雙休日排滿了最多8節(jié)課?？珊⒆用刻爝€有大量零散的時(shí)間。如果都能利用起來， 孩子周末就可以有整段的時(shí)間玩了。哪怕每天只學(xué)20分鐘，只算工作日，一周也有100分鐘，比周末在學(xué)而思上一節(jié)課的時(shí)間要長哦！

14：互聯(lián)網(wǎng)化帶來的口碑營銷的擴(kuò)展：原來真的只能口耳相傳，現(xiàn)在至少有微信了吧親。

15：互聯(lián)網(wǎng)化帶來的基于大數(shù)據(jù)的服務(wù)：信不信我能通過孩子上課的表現(xiàn)，以及和家長的交流，知道孩子的興趣所在，以及家庭教育的癥結(jié)？然后我還能給出建議方案？少年行現(xiàn)在就能做到。雖然目前還只是靠人工。這事兒也是大數(shù)據(jù)能干的活兒。

16：互聯(lián)網(wǎng)化帶來的服務(wù)體驗(yàn)創(chuàng)新：信不信我能把孩子的作文批改得更詳細(xì)？我能通過一張卷子知道孩子在數(shù)學(xué)學(xué)科上的各種問題？我能在每天某個(gè)時(shí)候提醒孩子該背單詞了？我還能把今天歷史課講的故事融合到今晚的睡前故事里去？

17：互聯(lián)網(wǎng)化帶來的學(xué)生選拔創(chuàng)新：和招生方式比較類似。

18：互聯(lián)網(wǎng)化的教學(xué)服務(wù)系統(tǒng)：還是智能硬件，上述服務(wù)都需要工具和系統(tǒng)。

======第四更======

以上我們厘清在線教育的行業(yè)特殊性。然后結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的特性，我們也許能看得更清楚，爆發(fā)的機(jī)會(huì)會(huì)出現(xiàn)在哪里。先上圖：

這個(gè)圖看似沒什么營養(yǎng)。放到很多行業(yè)都適用。比如視頻、互聯(lián)網(wǎng)金融，甚至Apple的模式。萬變不離其宗，道理確實(shí)相通。

三者的關(guān)系，圖上標(biāo)示得很清楚了：

·最底層的是工具，包括工具和系統(tǒng)。以蘋果舉例，是ios和itunes；

·建筑在系統(tǒng)之上的，是內(nèi)容。以蘋果舉例，軟件層面是大量app應(yīng)用，包括原生的和開發(fā)者制作的；硬件層面是庫克非常擅長的供應(yīng)鏈管理，也是錘子手機(jī)這次砸鍋的地方；

·最頂層是營銷。以蘋果舉例，是發(fā)布會(huì)、1984廣告、優(yōu)質(zhì)的口碑等等；

對應(yīng)到在線教育，和前文的18個(gè)潛在機(jī)會(huì)點(diǎn)，也大都可以一一對應(yīng)。

機(jī)會(huì)，在哪一層？

這又是句廢話：機(jī)會(huì)在哪一層都有。取決于你怎么做。但機(jī)會(huì)有大小之分，商業(yè)有邏輯可循。先做營銷再做內(nèi)容，是很難成功的。錘子就是反面教材。

那么，這里的邏輯是什么？先后關(guān)系是怎樣的？

理想化的情況下，工具是第一層的。你帶著全套工具，跑到西部去淘金。當(dāng)然你的效率最高，淘到的金最多。第二步才是內(nèi)容。有了內(nèi)容再做營銷?？蛇@樣會(huì)餓死的，對吧各位。尤其是在沒人講的清楚究竟要做一個(gè)怎樣的工具的時(shí)候，很可能做出來了沒人用，然后……就沒有然后了。

從內(nèi)容到營銷，也是這個(gè)邏輯。埋頭做內(nèi)容，會(huì)死得很難看的，這應(yīng)該沒什么意外。當(dāng)然，除非你能壟斷。那你也不用關(guān)心在線教育什么時(shí)候爆發(fā)。你做了就爆發(fā)了。所以這其實(shí)是一個(gè)路徑選擇的問題。你應(yīng)該從哪個(gè)切入點(diǎn)進(jìn)去？

扯開一句：完整的生態(tài)鏈下，三個(gè)環(huán)節(jié)不是分工的，而是一家獨(dú)大可以通吃的。光做工具而沒有內(nèi)容，在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，你早晚被干掉?？纯碆AT干過的事就知道了?；ヂ?lián)網(wǎng)只有第一第二，贏家通吃。

從營銷切進(jìn)去，難。因?yàn)闆]有資源的創(chuàng)業(yè)者很難擁有足夠強(qiáng)悍的營銷能力去PK巨頭。

從工具切進(jìn)去，更難。因?yàn)檫B內(nèi)容都沒有，鬼知道應(yīng)該把工具做成什么樣子？內(nèi)容雖然靠工具來產(chǎn)生，可工具同樣需要靠內(nèi)容來優(yōu)化。西部淘金，絕對是有了一大幫淘金者之后，才有人去賣工具的。

所以這個(gè)路徑在我看來沒什么疑問了：做內(nèi)容。這也是我認(rèn)為BAT目前對在線教育根本沒摸到路子的原因。一上來就做平臺(tái)，他們太不把內(nèi)容當(dāng)回事了。他們忘了他們自己剛起來的時(shí)候，也是從內(nèi)容做起的。騰訊有點(diǎn)繞過彎來了，所以和新東方合作。這是巨頭切入的方法：強(qiáng)強(qiáng)合作?？上У氖?，強(qiáng)強(qiáng)合作很少成功。這是另一個(gè)商業(yè)問題了。

從內(nèi)容切入，是在線教育這個(gè)行業(yè)可以預(yù)見的爆發(fā)機(jī)會(huì)。從長期來看，這是模式的成功，可內(nèi)容本身談不上模式。而且是臟活累活苦活，是別人不愿意干的活。

說遠(yuǎn)一點(diǎn)，文化創(chuàng)意相關(guān)產(chǎn)業(yè)，本質(zhì)上相通。華誼是通過馮小剛起來的。華誼的遠(yuǎn)慮也正是如果沒有了內(nèi)容怎么辦。所以華誼的布局也是內(nèi)容：自己生產(chǎn)內(nèi)容，多渠道跨界使用內(nèi)容。這個(gè)基于內(nèi)容的模式?jīng)]什么稀奇，夢工廠好萊塢無不如此。蘋果也是賣內(nèi)容的，只是它看起來更像一個(gè)內(nèi)容平臺(tái)而已。從硬件上講，富士康在做工具和系統(tǒng)，蘋果是在生產(chǎn)內(nèi)容。Pixar也是在做內(nèi)容。做內(nèi)容的同時(shí)還形成了方法論，形成了做3D的工具。你初期的內(nèi)容越扎實(shí)、你生產(chǎn)內(nèi)容的能力（產(chǎn)能）越強(qiáng)，你的平臺(tái)就越強(qiáng)，你能吸引到的內(nèi)容也會(huì)越強(qiáng)。在這個(gè)循環(huán)下，怎么賣只是時(shí)間問題。華誼和院線的分成模式很先進(jìn)，可通路再牛逼，遇到1942照樣賣不動(dòng)。而內(nèi)容的好壞，不能用藝術(shù)家的標(biāo)準(zhǔn)去衡量，也不應(yīng)該是迎合市場需求。

小時(shí)代在我看來真的很惡心。我這是因?yàn)楸聘窀吡恕?/p>

可小時(shí)代賣得好，為什么。小四其實(shí)沒有迎合市場，是市場在迎合他。他其實(shí)創(chuàng)造了需求。創(chuàng)造了那些虛幻的明星式的不真實(shí)的生活場景，讓粉絲們陶醉，陶醉于小四創(chuàng)造的意境，其實(shí)是陶醉于自己的幻影。這種對自己夢想中的生活的夢幻式的追逐，這種需求是小四創(chuàng)造出來的。馮小剛王朔張藝謀陳凱歌，一個(gè)都做不到。

扯遠(yuǎn)了。關(guān)于在線教育，先說這么多。

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