逆向表現(xiàn)手法往往能制造更強(qiáng)烈的沖突感受，而沖突就是人的記憶點，能夠增強(qiáng)用戶對你產(chǎn)品特性的感知程度。那我們要如何利用逆向思維進(jìn)行產(chǎn)品推廣呢？一起來文中看看~

在營銷過程中，無論是廣告還是活動，最終的目的都是告知產(chǎn)品或品牌特性，并于目標(biāo)消費人群進(jìn)行溝通。我們通常使用的推廣手法都是用正面描述的形式突出產(chǎn)品特性，比如說：你賣的手機(jī)是抗摔的，廣告中可能就是有人用錘子砸手機(jī)但砸不破。

但這類正向的表現(xiàn)手法通常會沖擊力不夠，難以給目標(biāo)人群造成刺激與驚喜，我更會建議大家使用逆向思維去進(jìn)行推廣和廣告表現(xiàn)。

逆向表現(xiàn)手法往往能制造更強(qiáng)烈的沖突感受，而沖突就是人的記憶點，能夠增強(qiáng)用戶對你產(chǎn)品特性的感知程度。

我們依然用剛剛賣手機(jī)的例子來舉例，所要表現(xiàn)的產(chǎn)品特性是結(jié)實、抗摔：

正向廣告創(chuàng)意：

用錘子砸手機(jī)，怎么砸也砸不爛，最后文案體現(xiàn)產(chǎn)品特性——結(jié)實抗摔。

逆向廣告創(chuàng)意：

用錘子砸手機(jī)，砸爛了，文案體現(xiàn)產(chǎn)品特性——在嘗試2018次之后，我們終于把手機(jī)砸爛了。

很簡單的一個反轉(zhuǎn)，就能給用戶留下深刻的印象。正向思維簡單直接，有多結(jié)實抗摔，就用摔不爛去表現(xiàn)；逆向思維是曲線救國，表面是手機(jī)一砸就碎，但文案進(jìn)行反轉(zhuǎn)，通過砸手機(jī)的次數(shù)來體現(xiàn)產(chǎn)品的抗摔特性。

這種逆向思維其實在廣告創(chuàng)意中應(yīng)用的比較廣泛，并且經(jīng)常是通過主文案來實現(xiàn)反轉(zhuǎn)沖突。

比如：5G要來了，如何體現(xiàn)5G的快網(wǎng)速？如果用正向的創(chuàng)意方法來看，通常就是通過快速的東西進(jìn)行類比比較，突出速度之快；但如果用逆向思維來想，你可以通過“慢”來體現(xiàn)“快”。

但如何說通這個故事呢？

其實很簡單，網(wǎng)速越快，人們越能節(jié)省出時間去做其他的事情，也就越能夠慢慢地享受生活，人們的生活因為網(wǎng)速的快而反而可以變得更慢。如此一來就能夠說通了。

中華電信4G廣告截圖

其實從結(jié)果上來看，正反面都是一回事，關(guān)鍵看你怎么去表達(dá)，通過語言上的技巧手法，你可能很容易把反向的結(jié)果與產(chǎn)品特性連接起來。

你若是想體現(xiàn)你的產(chǎn)品質(zhì)量很好，正向創(chuàng)意的思路是表現(xiàn)各種產(chǎn)品質(zhì)量好帶來的各種便利，但你也可以通過逆向去思考，你可以通過客服人員很閑去表現(xiàn)。為什么？

因為產(chǎn)品質(zhì)量好到?jīng)]人來找客服。

那么具體創(chuàng)意表現(xiàn)可能是辭退所有客服的通知噱頭廣告，可能是一個短視頻廣告拍客服人員上班在打游戲上網(wǎng)無所事事，可能是一個老年的客服人員因為長年沒有用戶需要服務(wù)所以無法升職加薪……

你若是想體現(xiàn)你的產(chǎn)品高科技，你可以通過高科技所帶來無傷大雅的不便，來體現(xiàn)產(chǎn)品的高科技性能，但那些不便其實都是“幸福的煩惱”，不會讓用戶產(chǎn)生負(fù)面情緒，反而會因為沖突而記住你的產(chǎn)品，常見的自黑廣告也都屬于這種類型。

總結(jié)一下主要就是三個套路：

1. 通過優(yōu)勢特性的反面表達(dá)，最后反轉(zhuǎn)；（比如：上面手機(jī)的例子）
2. 通過其他方面的負(fù)面表達(dá)，最后反轉(zhuǎn)；（比如：上面客服的例子）
3. 通過無傷大雅的自黑，體現(xiàn)產(chǎn)品優(yōu)勢。（各種自黑式廣告）

不僅是廣告創(chuàng)意上，逆向的思維甚至可以用于產(chǎn)品的定位占位上。

比較出名的例子是：蒙牛在初創(chuàng)時期喊出的口號“內(nèi)蒙古乳業(yè)第二品牌”就讓人耳目一新，不僅借勢了伊利，而且“爭第二”讓人更具有記憶點。

后來這種手法其實也被許多品牌應(yīng)用了起來，比如：錘子科技的“全球第二好用的手機(jī)”、“東半球最好用的手機(jī)”等廣告語，都是逆向思維的借勢案例。不過，盡管錘子手機(jī)這些廣告奪人眼球，但不少違反了《廣告法》……

再來給大家說一個我至今都覺得挺有意思的案例……

有一家叫福樂雞（Chick-fil-A）的炸雞店，全美有超過1700家分店，美國餐廳顧客滿意度排第一。好的產(chǎn)品自是不用多說（雖然我沒吃過），在營銷上福樂雞讓人最印象深刻的是，他們品牌吉祥物……是奶牛……

初聽起來你可能覺得不可思議，為啥一家做雞肉的店，吉祥物不是雞而是奶牛？？？

其實細(xì)想一下就能想通了，雞肉作為食物最大的競爭對手是什么？

是牛肉……雞肉漢堡搶奪的是牛肉漢堡的市場份額，雞肉三明治搶占的是牛肉三明治的市場……

因此，福樂雞特意用牛來做卡通代言人，而廣告創(chuàng)意中總是有種黑色幽默，奶?？偸遣粩喔嬖V你“多吃點雞”……

還有個知名的營銷案例，墨爾本為宣傳鐵路安全做過一個動畫廣告片——《蠢蠢的死法》，內(nèi)容就是通過各種動畫小人的死法來提醒人們注意安全。

這些案例可以給我們帶來不少啟示，運用逆向思維的營銷表現(xiàn)傳播效果可能更轟動。比如：你賣的是蚊香，你可以用蚊子作為吉祥物，每個廣告創(chuàng)意都是蚊子的不同死法；如果你是賣藥的你可以用細(xì)菌作為吉祥物，而不用使用醫(yī)生、膠囊衛(wèi)士之類的常見形象……

總而言之，逆向思維的思考方式在營銷推廣中十分重要，逆向創(chuàng)意模型也被廣泛使用。它不僅能通過強(qiáng)化利益沖突點讓用戶印象深刻，更重要的是，這類推廣內(nèi)容常常還挺有意思，容易引發(fā)用戶自發(fā)傳播，使用得當(dāng)?shù)脑挘茏屇愕漠a(chǎn)品推廣省下不少力氣。

作者：Zzz，公眾號：傳播體操（ ID:chuanboticao），廣告、文案、新媒體老司機(jī)。

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