七個(gè)分析步驟,讓企業(yè)打好互聯(lián)網(wǎng)營銷這場(chǎng)仗

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一套完整的流程基本上是圍繞品牌定位、形象建設(shè)、營銷體系、營銷物料準(zhǔn)備、營銷渠道建設(shè)、具體營銷執(zhí)行、效果跟蹤和分析。任何傳統(tǒng)初創(chuàng)企業(yè)都需要圍繞這個(gè)流程來執(zhí)行。

互聯(lián)網(wǎng)上都是講互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)怎么做營銷,怎么開展市場(chǎng)。而占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位的基礎(chǔ)制造業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)上做營銷的文章少之又少。

經(jīng)過總結(jié)分析,我梳理了傳統(tǒng)生產(chǎn)制造業(yè)做好互聯(lián)網(wǎng)營銷七個(gè)步驟。特別是針對(duì)初創(chuàng)企業(yè)來講,這七個(gè)步驟具有非常好的指導(dǎo)意義。

第一步,互聯(lián)網(wǎng)品牌戰(zhàn)略規(guī)劃階段

工業(yè)品企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行全網(wǎng)營銷,首先要明確自己企業(yè)的定位、產(chǎn)品的定位等,才能指導(dǎo)好接下來的工作。例如你想在互聯(lián)網(wǎng)上打造什么樣的專業(yè)形象?互聯(lián)網(wǎng)上的產(chǎn)品主打類型?因而第一階段我們要根據(jù)企業(yè)的內(nèi)外部情況,來明確基本信息。

1. 當(dāng)前線下的品牌診斷

作為一個(gè)工業(yè)品企業(yè),如果在網(wǎng)上從來沒有進(jìn)行營銷宣傳過,那么越是好操作。我們先來診斷一下線下的品牌是什么樣子的。

如果你在線下是本行業(yè)的數(shù)一數(shù)二的品牌,訂單量非常多,那么互聯(lián)網(wǎng)上的營銷更多的是以品牌展示為主,以接單為輔。只要你品牌展示到位,企業(yè)本身在線下知名度非常高,那么你是不愁接不到訂單的。

但是絕大部分中小企業(yè),想好好做互聯(lián)網(wǎng)營銷的,基本上是屬于想在網(wǎng)上接訂單為主,以打品牌為輔。

那么我們先來分析一下我們的線下品牌:

影響力診斷:

知名度:我們?cè)谛袠I(yè)中的所處地位?行業(yè)中的客戶有多少知道我們?我們目前的地位走勢(shì)怎么樣?我們短期內(nèi)知名度能夠超越哪家公司?哪家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手成長非????

美譽(yù)度:我們的客戶對(duì)我們的認(rèn)同感怎么樣?我們的終端客戶對(duì)我們的認(rèn)同感怎么樣?消費(fèi)者對(duì)我們的評(píng)價(jià)?網(wǎng)上是否有一些負(fù)面評(píng)價(jià)?

忠誠度:目前復(fù)購客戶在總客戶中的占比?客戶的購買頻次怎么樣?公司搞的一些線下活動(dòng),客戶的參與度如何?

通過以上的了解,加上跟業(yè)務(wù)員、公司相關(guān)人員的溝通,就能夠初步了解企業(yè)的市場(chǎng)情況、客戶情況。為后期做互聯(lián)網(wǎng)營銷提供參考。

銷售診斷:

市場(chǎng)數(shù)據(jù):整個(gè)市場(chǎng)的產(chǎn)品規(guī)模有多大?發(fā)展前景怎么樣?市場(chǎng)開發(fā)度怎么樣?公司的銷售額占領(lǐng)整個(gè)市場(chǎng)多少?

銷售數(shù)據(jù):喵大師需要了解工業(yè)品企業(yè)的歷年的銷售數(shù)據(jù)、增長情況;客戶的相關(guān)信息,包括客戶來源、客戶量、客戶結(jié)構(gòu)是什么樣的,例如公司的銷售額前20名的大客戶,進(jìn)行相關(guān)分析。

產(chǎn)品數(shù)據(jù):目前公司有哪些產(chǎn)品,產(chǎn)品是怎么分類的,每個(gè)產(chǎn)品的銷售報(bào)表,市場(chǎng)占有。產(chǎn)品的最佳銷售地區(qū)是哪個(gè)省份或者城市。

通過銷售診斷,基本上知道了公司的產(chǎn)品銷售情況。后期互聯(lián)網(wǎng)營銷的選品工作、投放地域、客戶案例等都可以從這里參考。

綜合分析階段

造成品牌現(xiàn)狀的原因? 企業(yè)的品牌核心價(jià)值是什么? 企業(yè)品牌是如何發(fā)展變化的? 什么因素驅(qū)使消費(fèi)者選擇企業(yè)的品牌? 目前品牌定位存在哪些問題? 價(jià)格定位、客戶定位、企業(yè)定位、市場(chǎng)定位等哪些是造成品牌失敗的原因? 企業(yè)品牌的可代替性有多高? 消費(fèi)者對(duì)企業(yè)品牌的認(rèn)同感有多少? 品牌的形象是否存在誤區(qū)?

了解這個(gè)基本的信息,我就能夠更加了解企業(yè)的狀況,為進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營銷提供準(zhǔn)備的參考依據(jù)。

2. 外部市場(chǎng)環(huán)境分析

外部環(huán)境分析主要是分析企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。環(huán)境的變化會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的發(fā)展。針對(duì)工業(yè)品企業(yè),需要時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)已經(jīng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略。

例如我指導(dǎo)過的一家企業(yè)叫艾邁斯電子,這家企業(yè)一直做航模無人機(jī)上的連接器的,這幾年新能源汽車行業(yè)不斷升溫,市場(chǎng)前景非常好。因而這家公司在市場(chǎng)剛起來的時(shí)候,就轉(zhuǎn)型成了新能源連接器,實(shí)現(xiàn)了業(yè)績的快速上升,把握市場(chǎng)趨勢(shì)非常重要。

市場(chǎng)需求分析:

分析好市場(chǎng)的規(guī)模、市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿?、是否有新的市?chǎng)可以切入。

分析好市場(chǎng)的進(jìn)入難易度、市場(chǎng)是否會(huì)被別的市場(chǎng)所替代。

分析好市場(chǎng)上有哪些品類的劃分、這些品類的布局地區(qū)劃分是怎么樣的。

每個(gè)市場(chǎng)針對(duì)的目標(biāo)客戶行業(yè)劃分、有沒有潛在的未來行業(yè)還有待挖掘。

競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的分析:

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有哪些?他們的定位是什么?他們主要的市場(chǎng)是哪里?他們有什么好的戰(zhàn)略方向?新品成功貨失敗的原因?品牌打造模式是什么樣的?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品有哪些?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶有哪些?

競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品分析:行業(yè)有哪些同質(zhì)化產(chǎn)品?公司生產(chǎn)的產(chǎn)品有哪些是容易被其他行業(yè)替代的?市場(chǎng)上的產(chǎn)品針對(duì)的企業(yè)行業(yè)是什么樣的?

通過以上分析,我們能夠了解目前企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的機(jī)會(huì)有哪些,想要進(jìn)入市場(chǎng)的威脅有哪些。做互聯(lián)網(wǎng)營銷,先從了解企業(yè)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開始。

了解行業(yè)、市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,就需要結(jié)合企業(yè)本身,了解企業(yè)憑借什么能夠比別人做得更好。

對(duì)于中小企業(yè)做互聯(lián)網(wǎng)營銷,如果這些競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手僅僅在線下做營銷做的非常好,但是在互聯(lián)網(wǎng)上沒有他們的任何消息,那么這就是我們企業(yè)趕超他的最有利的機(jī)會(huì)了。

內(nèi)部環(huán)境分析

企業(yè)資源分析:人才資源、財(cái)力資源、技術(shù)資源、信息資源等

企業(yè)組織和文化分析: 企業(yè)組織結(jié)構(gòu),企業(yè)核心價(jià)值觀;企業(yè)文化定位

企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析: 分析企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,保證其稀缺性,難以模仿性,價(jià)值優(yōu)越性。

企業(yè)能力分析: 產(chǎn)品及營銷能力、市場(chǎng)開拓及管理能力、生產(chǎn)及倉儲(chǔ),供應(yīng)鏈能力等。

確定公司的品牌定位

最后主要是進(jìn)行整體的品牌梳理,確定公司線下的品牌定位,然后確定線上的品牌定位。通過對(duì)企業(yè)品牌現(xiàn)狀,企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析,可以初步確定品牌的定位,包括市場(chǎng)地位,產(chǎn)品定位,消費(fèi)者定位,文化定位。

企業(yè)市場(chǎng)定位:初步確定企業(yè)面向什么樣的市場(chǎng)?客戶群是什么?然后根據(jù)此內(nèi)容,確定互聯(lián)網(wǎng)上的市場(chǎng)定位。

客戶定位:進(jìn)行深入溝通后確定什么樣的客戶是互聯(lián)網(wǎng)營銷的客戶。他們具有什么樣的特征。

產(chǎn)品定位:確定互聯(lián)網(wǎng)營銷的產(chǎn)品分類等。

文化定位:確定在互聯(lián)網(wǎng)上表現(xiàn)出什么樣的企業(yè)形象。

形成相關(guān)的文檔,進(jìn)行相關(guān)人員的頭腦風(fēng)暴并進(jìn)行修改和存檔。這樣在互聯(lián)網(wǎng)上作營銷,才能有一個(gè)明確的營銷方向。

第二步,互聯(lián)網(wǎng)品牌形象建設(shè)

這部分主要確定企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)展示的一些形象內(nèi)容,基本上都是圍繞現(xiàn)下的內(nèi)容進(jìn)行深入的補(bǔ)充而已。

例如確定logo、企業(yè)宣傳口號(hào)、企業(yè)VI標(biāo)準(zhǔn)等。

針對(duì)絕大部分的工業(yè)品企業(yè)來講,互聯(lián)網(wǎng)上這些內(nèi)容,可以照搬線下的內(nèi)容,進(jìn)行線上現(xiàn)下的統(tǒng)一,這里不作過多的描述。

第三步,互聯(lián)網(wǎng)營銷體系的建立

關(guān)于企業(yè)的基礎(chǔ)內(nèi)容我們統(tǒng)一思路后,接下來就需要制定相應(yīng)的營銷體系內(nèi)容了,例如客戶體系、產(chǎn)品體系、價(jià)格體系、渠道體系、營銷體系。這部分內(nèi)容也可以照搬線下的模式,一般正規(guī)的企業(yè),都會(huì)有。

但是在互聯(lián)網(wǎng)上的營銷體系跟線下還是有點(diǎn)差別的:

做互聯(lián)網(wǎng)營銷的產(chǎn)品不需要跟線下那么多種類,只需要選出核心產(chǎn)品、銷售款產(chǎn)品、爆款產(chǎn)品、行業(yè)產(chǎn)品等。 因而不需要全部放到互聯(lián)網(wǎng)上。

如何企業(yè)本身產(chǎn)品所涉及的行業(yè)、涉及的市場(chǎng)非常大,那么做互聯(lián)網(wǎng)營銷,盡量先去切入1到2個(gè)行業(yè),特別是初做互聯(lián)網(wǎng)營銷,需要把精力進(jìn)行集中。

針對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格,線上線下需要進(jìn)行一致,進(jìn)行各產(chǎn)品的階梯價(jià)格。工業(yè)品,如果線上線下不一致的話,非常容易擾亂市場(chǎng)。當(dāng)然,前期線上沒有在線交易的時(shí)候,可以設(shè)置一些活動(dòng)、優(yōu)惠券等,來把線下的一些客戶引導(dǎo)到線上去成交。

針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)營銷的渠道體系就跟線下完全不一樣了。線下主要是辦展會(huì)、跑市場(chǎng)、上門陌拜等形式,非常講究業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)水平。而線上得渠道多種多樣,不懂互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)員到線上去營銷,基本上不太能夠成功。

線上和線下的廣告投放體系也不一樣。線下的話行業(yè)雜志、展會(huì)雜志等投放的比較多,而在線上,展示的平臺(tái)主要有網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站、公眾號(hào)、新聞平臺(tái)等各種宣傳方式。目前階段,線上的營銷費(fèi)用是比線下低很多的。

第四步,互聯(lián)網(wǎng)營銷渠道的建立

當(dāng)一系列的定位完成以后,我們需要討論和決定我們的品牌和產(chǎn)品,需要哪些渠道進(jìn)行營銷,我們的產(chǎn)品,需要和適合哪些渠道進(jìn)行推廣和銷售。通過營+銷,打開我們的企業(yè)品牌和產(chǎn)品市場(chǎng)。

我們首先需要針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)大渠道,確定幾點(diǎn)內(nèi)容:

  • 目標(biāo)客戶出現(xiàn)在哪里?目標(biāo)客戶聚集地?
  • 目標(biāo)客戶的需求點(diǎn)、痛點(diǎn)、潛意識(shí)是什么?
  • 品牌投放費(fèi)用預(yù)算有多少?
  • 投放的目的是什么?注冊(cè)量?銷售量?IP數(shù)?影響力?
  • 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等主要的銷售渠道?
  • 終端客戶的聚集地?經(jīng)銷客戶的聚集地?
  • 怎么樣銷售才能減少人力成本等?
  • 直銷選擇哪些平臺(tái)?經(jīng)銷選擇哪些平臺(tái)?(平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)參考)
  • 針對(duì)公司,各個(gè)銷售渠道的SWOT分析?
  • 通過這幾個(gè)渠道,分別有哪些優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)?
  • 各個(gè)推廣渠道的難度、費(fèi)用等

確定了這幾點(diǎn)內(nèi)容,我們就可以到互聯(lián)網(wǎng)上去搜索關(guān)鍵詞、查看相關(guān)的平臺(tái)數(shù)據(jù)、檢索相關(guān)的新聞來確定我們的品牌和產(chǎn)品營銷渠道有哪些。

主要有以下幾個(gè)渠道可供參考:

  • 互聯(lián)網(wǎng)廣告:視頻網(wǎng)站廣告,軟文和新聞廣告,相關(guān)論壇等貼片+文章廣告
  • 社會(huì)化廣告:與微信,微博等合作(官方微博,微信等活動(dòng))
  • 其他:招商廣告;活動(dòng)策劃類廣告;公關(guān)、事件營銷,炒作廣告等;

從產(chǎn)品銷的層面來講,主要有以下幾個(gè)渠道:

  • 渠道商、經(jīng)銷商、加盟商體系
  • 微信等平臺(tái)直銷或者分銷體系
  • 天貓,淘寶,京東等官方商城
  • 官方網(wǎng)站或者自建B2C商城
  • 阿里中文,阿里英文等內(nèi)外貿(mào)推廣

通用類推廣角度:各種知道和問答、各種SEO和SEM、免費(fèi)B2B

如果工業(yè)品企業(yè)能夠把這些渠道都做好,那么整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)營銷就已經(jīng)做得非常完美,而且基本上也超過了絕大部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

根據(jù)具體的企業(yè),營銷渠道確立后,就要編寫相關(guān)的推廣計(jì)劃了,開會(huì)討論這些渠道要參與的人員、推廣的素材、平臺(tái)的建設(shè)等問題。

1.部門建設(shè),人員補(bǔ)充等,例如美工,文案,運(yùn)營,推廣,策劃,廣告等

2.相關(guān)表格,流程等確立,包括工作流程,工作標(biāo)準(zhǔn)等,績效考核,團(tuán)隊(duì)管理等

3.進(jìn)行渠道的接洽和溝通等

4.進(jìn)行營+銷渠道的建設(shè)

……

一系列的計(jì)劃工作相應(yīng)的安排展開。

第五步,互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣物料準(zhǔn)備

產(chǎn)品是互聯(lián)網(wǎng)營銷的載體,內(nèi)容是互聯(lián)網(wǎng)營銷的核心,如果你沒有好的內(nèi)容,用戶怎么會(huì)信任你?因而在做互聯(lián)網(wǎng)營銷執(zhí)行之前,需要把相關(guān)的內(nèi)容都準(zhǔn)備好。

例如企業(yè)介紹、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品參數(shù)、產(chǎn)品文案、產(chǎn)品賣點(diǎn)、公司優(yōu)勢(shì)、行業(yè)軟文、行業(yè)新聞、產(chǎn)品軟文、關(guān)鍵詞庫、產(chǎn)品標(biāo)題、產(chǎn)品問答、用戶疑問解答、產(chǎn)品手冊(cè)、產(chǎn)品宣傳視頻、產(chǎn)品宣傳圖片等等。

接下來我舉一些物料的例子。

  • 推廣宣傳物料:關(guān)鍵詞、產(chǎn)品圖片、產(chǎn)品文案、產(chǎn)品賣點(diǎn)、企業(yè)介紹、產(chǎn)品視頻、企業(yè)宣傳視頻等
  • 產(chǎn)品類宣傳物料:產(chǎn)品樣本;產(chǎn)品手冊(cè);產(chǎn)品海報(bào);產(chǎn)品線上詳情頁;產(chǎn)品說明書;系列產(chǎn)品手冊(cè);產(chǎn)品平面廣告;產(chǎn)品介紹;產(chǎn)品宣傳單頁;產(chǎn)品宣傳手冊(cè);企業(yè)宣傳手冊(cè);企業(yè)宣傳單頁;功能性海報(bào),形象性海報(bào)等
  • 企業(yè)宣傳物料:軟文、新聞?lì)愇锪?;公關(guān),事件營銷類物料;企業(yè)介紹,媒體介紹等物料;
  • 廣告類物料:雜志、戶外等廣告;品牌類硬廣告+軟廣告;功能類硬廣告+軟廣告;企業(yè)形象類廣告;企業(yè)炒作類廣告等

盡可能的把互聯(lián)網(wǎng)營銷需要的基礎(chǔ)資料準(zhǔn)備好,才能夠在執(zhí)行過程中讓執(zhí)行快速上線。

第六步,互聯(lián)網(wǎng)營銷推廣執(zhí)行

企業(yè)如何在互聯(lián)網(wǎng)上做營銷,需要有一定的執(zhí)行力。對(duì)于中小企業(yè)來說,由于資金和人才的匱乏,所以試錯(cuò)的機(jī)會(huì)較少,投入更加應(yīng)該精準(zhǔn)。中小工業(yè)品企業(yè)常見的推廣渠道,基本上是如下幾種:

  • 中文B2B平臺(tái)(阿里中文,慧聰網(wǎng)等)
  • 英文B2B平臺(tái)(阿里英文,環(huán)球資源等)
  • 中文獨(dú)立網(wǎng)站的建設(shè)(企業(yè)官網(wǎng))
  • 淘寶,京東等平臺(tái)店鋪建設(shè)(第三方營銷平臺(tái))
  • 外貿(mào)獨(dú)立網(wǎng)站建設(shè)(企業(yè)外貿(mào)官方網(wǎng)站)
  • 其他一系列推廣渠道。

(1)阿里中文平臺(tái)建設(shè)

1.阿里中文分析:分析阿里流量,公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)度,潛在客戶數(shù)量,平臺(tái)費(fèi)用等,然后決定投放力度。

2.旺鋪建設(shè):旺鋪結(jié)構(gòu),首頁裝修,關(guān)鍵詞設(shè)置,詳情頁制作,海報(bào)設(shè)計(jì),圖片設(shè)計(jì)等,基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)完成。

3.旺鋪優(yōu)化:店鋪活動(dòng),優(yōu)惠券,產(chǎn)品價(jià)格,滿減等基礎(chǔ)性活動(dòng)。

4.競(jìng)價(jià)等廣告:網(wǎng)銷寶,標(biāo)王等競(jìng)價(jià)推廣活動(dòng)。

5.參加阿里中文平臺(tái)的行業(yè)活動(dòng),大促銷活動(dòng),淘貨源,產(chǎn)業(yè)帶,專場(chǎng)活動(dòng),鉆展等

企業(yè)賣點(diǎn),產(chǎn)品賣點(diǎn),主推行業(yè),主推產(chǎn)品,核心理念,核心價(jià)值塑造,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等,需要進(jìn)行阿里中文平臺(tái)的戰(zhàn)略策劃,戰(zhàn)略對(duì)了,執(zhí)行相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù),才是事半功倍。

(2)阿里英文平臺(tái)建設(shè)

1.阿里英文分析:分析阿里英文流量,公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)度,潛在客戶數(shù)量,平臺(tái)費(fèi)用等,然后決定投放力度。

2.旺鋪建設(shè):旺鋪結(jié)構(gòu),首頁裝修,關(guān)鍵詞設(shè)置,詳情頁制作,海報(bào)設(shè)計(jì),圖片設(shè)計(jì)等,基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)完成。

3.相關(guān)設(shè)置:郵件郵箱設(shè)置,RFQ,多語言,在線交易,一達(dá)通,產(chǎn)品價(jià)格區(qū)間等相關(guān)設(shè)置

4.競(jìng)價(jià)等廣告:外貿(mào)直通車(P4P),標(biāo)王等競(jìng)價(jià)推廣活動(dòng)。

(企業(yè)賣點(diǎn),產(chǎn)品賣點(diǎn),主推行業(yè),主推產(chǎn)品,核心理念,核心價(jià)值塑造,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等),需要進(jìn)行阿里英文平臺(tái)的戰(zhàn)略策劃,戰(zhàn)略對(duì)了,執(zhí)行相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù),才是事半功倍。

考慮以下幾點(diǎn):做在線交易的難易度;如何進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格的確定; 英文關(guān)鍵詞的設(shè)置; 一些重要性東西如何討論。

(3)企業(yè)官網(wǎng)的建設(shè)

1.企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行戰(zhàn)略分析:我是誰,我做什么,面向誰,他們的需求,如何引誘,如何疊加信任,如何循序漸進(jìn)的點(diǎn)擊,如何促進(jìn)他們的詢盤。

2.確定模塊:確定網(wǎng)站的模塊和結(jié)構(gòu),一級(jí)目錄是什么,二級(jí)目錄是什么

3.素材準(zhǔn)備:宣傳圖片美工,資料準(zhǔn)備,文案準(zhǔn)備,新聞準(zhǔn)備等

4.網(wǎng)站建設(shè):域名,空間,程序,架構(gòu)等

5.相關(guān)資料上傳:產(chǎn)品資料,行業(yè)資料,文章資料等。還有引流性模塊,活動(dòng)性模塊,誘導(dǎo)性模塊。

6.定期更新(企業(yè)文章,媒體文章,行業(yè)性文章等)+推廣(百度競(jìng)價(jià)等引流推廣,SEO優(yōu)化等)

營銷型網(wǎng)站建立需要進(jìn)行定位:企業(yè)定位,公司產(chǎn)品地位,目標(biāo)市場(chǎng)地位,人群定位,網(wǎng)站建設(shè)定位等,運(yùn)用SWOT方法:優(yōu)勢(shì),劣勢(shì),機(jī)會(huì),威脅。營銷型網(wǎng)站需要整體策劃,文案等要足夠吸引客戶。

在展示層面,客戶希望我們回答的6個(gè)問題:

  1. 你是誰(是什么?);
  2. 你能為我?guī)硎裁??(好處,心?dòng)點(diǎn),可以為客戶避免的損失);
  3. 你和對(duì)手的差別在哪里(差異化);
  4. 為什么我一定要和你合作?(合作的理由,不合作的痛苦);
  5. 怎么和我合作(合作的步驟,必須高端,正規(guī),上檔次);
  6. 為什么現(xiàn)在就要買(錯(cuò)過或延遲買有什么損失?)

公司企業(yè)官網(wǎng)建設(shè)必須從引流—展示—詢盤有一套清晰的流程,網(wǎng)站必須高大上,必須正規(guī)性。做到小企業(yè),大品牌,不斷疊加客戶的信任。

注重用戶體驗(yàn),讓客戶在最短的時(shí)間內(nèi)找到自己最想要的產(chǎn)品,并在最短的時(shí)間內(nèi),取得他的信任

(4)淘寶等平臺(tái)建設(shè)

入駐第三方平臺(tái)零售平臺(tái),是中小企業(yè)營和銷的特別有效的途徑。例如入駐天貓、京東、淘寶、蘇寧等。

  1. 淘寶平臺(tái)分析:公司行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)度,產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)度,潛在客戶數(shù)量,平臺(tái)費(fèi)用等,然后決定投放力度。
  2. 旺鋪建設(shè):旺鋪結(jié)構(gòu),首頁裝修,關(guān)鍵詞設(shè)置,詳情頁制作,海報(bào)設(shè)計(jì),圖片設(shè)計(jì)等,基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)完成。
  3. 旺鋪優(yōu)化:店鋪活動(dòng),優(yōu)惠券,產(chǎn)品價(jià)格,滿減等基礎(chǔ)性活動(dòng)。
  4. 競(jìng)價(jià)等廣告:鉆展,直通車等推廣活動(dòng)。
  5. 參加淘寶平臺(tái)的行業(yè)活動(dòng),大促銷活動(dòng),淘貨源,產(chǎn)業(yè)帶,專場(chǎng)活動(dòng)等

產(chǎn)品信息維護(hù):

  • 產(chǎn)品基本信息:進(jìn)價(jià)、市場(chǎng)價(jià)、網(wǎng)絡(luò)價(jià)格。是否為主推款、是否要模特。
  • 產(chǎn)品定價(jià)策略:促銷價(jià)格,實(shí)體店價(jià)格差異
  • 活動(dòng)產(chǎn)品選定:活動(dòng)產(chǎn)品、首頁、關(guān)聯(lián)促銷商品

攝影:是否攝影師,模特;對(duì)不同款式的拍攝要求,模特效果圖等;制定攝影、上新圖片、文字、及相關(guān)計(jì)劃

市場(chǎng)推廣:

  • 站內(nèi)收費(fèi):直通車、淘寶客、鉆展等
  • 站內(nèi)免費(fèi):天天特價(jià)、聚劃算、淘金幣、淘滿意、類目活動(dòng)、官方活動(dòng)、淘搶購、免費(fèi)試用等
  • 站內(nèi)活動(dòng):我要報(bào)名,掌柜說
  • SNS網(wǎng)站:蘑菇街,美麗說
  • 其他類:地方社區(qū)論壇,微博,天涯,qq,旺旺等

美工設(shè)計(jì):

  • 產(chǎn)品定位:消費(fèi)群體,年齡,低于,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等
  • 店鋪首頁優(yōu)化:簡(jiǎn)約+突出品質(zhì)+服務(wù)+活動(dòng)
  • 寶貝詳情頁方案+寶貝分類類目優(yōu)化+活動(dòng)促銷圖片制作(主推商品推廣圖片、店鋪廣告圖,店鋪活動(dòng)促銷圖

素材庫搭建和維護(hù):文字素材庫+圖片素材庫等

數(shù)據(jù)分析:對(duì)行業(yè)、產(chǎn)品、推廣、設(shè)計(jì)、服務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析提供指導(dǎo),可以借助模仿、量子等;對(duì)同行、競(jìng)爭(zhēng)的

銷量、推廣等個(gè)方面進(jìn)行分析;對(duì)銷量產(chǎn)品進(jìn)行分析,判斷與當(dāng)前熱銷商品的差異及改進(jìn)方法;分析推廣方式方法的時(shí)效性;設(shè)計(jì)包括店鋪、詳情頁、推廣頁面等設(shè)計(jì)類相關(guān);分析整體的服務(wù),例如客服的服務(wù)水平,買家的滿意度等

客服設(shè)置:名字,快捷問題,整理客戶資料,劃分消費(fèi)層級(jí),不定期回訪,通知店鋪活動(dòng)等

(5)外貿(mào)獨(dú)立網(wǎng)站的建設(shè)

在獨(dú)立網(wǎng)站建設(shè)的基礎(chǔ)上,需要關(guān)注一下內(nèi)容:

  1. 如何設(shè)置英文獨(dú)立網(wǎng)站的英文關(guān)鍵詞?
  2. 如何進(jìn)行外貿(mào)獨(dú)立網(wǎng)站的推廣?
  3. 外貿(mào)獨(dú)立網(wǎng)站如何建設(shè)的簡(jiǎn)潔,大方,清爽,易于外國人的審美體驗(yàn)和點(diǎn)擊體驗(yàn)?
  4. 外貿(mào)網(wǎng)站的整體營銷體系的建立?
  5. 外貿(mào)網(wǎng)站的詢盤溝通和來源?
  6. 外貿(mào)網(wǎng)站的整體的運(yùn)營和推廣思路?

(6)代理商分銷體系

  • 淘寶代理商體系
  • 線下代理商體系
  • 加盟店體系
  • 線下展示店體系
  • 分銷商體系:微信分銷商,其他平臺(tái)分銷商

(7)全網(wǎng)營銷基礎(chǔ)推廣

基礎(chǔ)工作:

  1. 公司角度的各種知道,各個(gè)平臺(tái)的知道。宣傳公司的知名度等。
  2. 策劃公司角度的軟文,新聞等,發(fā)布到各個(gè)新聞網(wǎng)站等。

除平臺(tái)的營銷推廣外,需要進(jìn)行各個(gè)類型的活動(dòng)策劃:

1.相關(guān)論壇的活動(dòng),抽獎(jiǎng),集贊,聚會(huì),踩樓,贊助等等活動(dòng)。

微信微博的活動(dòng)等,需要借力,借勢(shì),已達(dá)到宣傳的目的,最好是能夠做到事件營銷,例如汪峰無人機(jī)送鉆戒給章子怡的事件營銷,公關(guān)營銷。

相關(guān)基礎(chǔ)廣告投放:論壇的貼片廣告,網(wǎng)站的貼片廣告等

(8)企業(yè)品牌升級(jí)推廣

  • 傳統(tǒng)性質(zhì)的廣告:紙媒廣告(雜志,報(bào)紙等)、廣播廣告、影視視頻廣告等
  • 戶外廣告:燈箱,路牌,店招,貼墻等
  • 新媒體廣告(輻射超大范圍,類似京東618的廣告,淘寶雙十一的廣告)

互聯(lián)網(wǎng)營銷的注意點(diǎn):

  • 每個(gè)推廣都要相關(guān)的流程,標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范,以指導(dǎo)人員的工作。
  • 每個(gè)推廣需要相關(guān)的人員配備,確定人員的崗責(zé),績效等部門建設(shè)。
  • 每個(gè)推廣都需要相關(guān)的培訓(xùn)文件。
  • 每個(gè)推廣都需要相關(guān)的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)分析。

以上只是選出了常規(guī)渠道的一些思考點(diǎn),不詳細(xì)闡述。

在本書的各大章節(jié)都有一些相關(guān)的介紹。把這些基本的建設(shè)好后,通過持續(xù)的活動(dòng)策劃、事件營銷、免費(fèi)和付費(fèi)推廣、新聞的發(fā)布等,不斷地提高互聯(lián)網(wǎng)營銷的成果,這是一個(gè)持續(xù)的過程。通過這些操作,將會(huì)有源源不斷地客戶知道你,了解你, 訂購你,宣傳你。

第七步,推廣效果跟蹤和優(yōu)化

推廣過程中,通過不斷的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,然后對(duì)相應(yīng)的推廣優(yōu)化,提高推廣的效果和轉(zhuǎn)化率,這個(gè)必須每周都統(tǒng)計(jì)和分析。

針對(duì)特定的平臺(tái)和渠道進(jìn)行特定的數(shù)據(jù)分析,以下數(shù)據(jù)僅供參考:

  • 本身平臺(tái)數(shù)據(jù):受眾量,瀏覽量,點(diǎn)擊量,消費(fèi)額度,轉(zhuǎn)化率等
  • 關(guān)鍵詞成交數(shù)據(jù):詢盤量,咨詢量,有效詢盤量,轉(zhuǎn)化率,成交等
  • 其他:關(guān)鍵詞排名、新聞媒體報(bào)道數(shù)、瀏覽量、IP、UV、品牌指數(shù)等

 

作者:繆麗偉,《互聯(lián)網(wǎng)營銷實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》作者

本文由 @繆麗偉 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖由作者提供

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評(píng)論
評(píng)論請(qǐng)登錄
  1. 新手可以看看,不過基本對(duì)已有的平臺(tái)分析、提升不了任何作用!

    回復(fù)
  2. 對(duì)于做了N年的網(wǎng)絡(luò)推廣人員來說,這就是流水賬,沒亮點(diǎn)沒干貨。

    來自江西 回復(fù)
  3. 這個(gè)概述還是挺有價(jià)值的,看完腦子里清楚多了 ?? 謝啦

    來自浙江 回復(fù)
    1. 我本來想寫詳細(xì)的,但是感覺詳細(xì)了寫,寫個(gè)20萬字都寫不完…… ??

      來自江蘇 回復(fù)
  4. 只是一個(gè)粗略的框架,新手看了也不知道具體怎么做。老手看了覺得太淺沒啥用。
    建議把這個(gè)文章拆分,每一部分都搭配上例子詳細(xì)講解。

    來自云南 回復(fù)
  5. 這篇文章思考了很久,然后寫了出來,希望對(duì)于新手有很大的幫助。
    PS:這篇文章寫得真是好啊。

    來自江蘇 回復(fù)
    1. 這毛遂自薦我是服氣的

      回復(fù)
    2. 哈哈哈哈

      來自江蘇 回復(fù)
    3. 以后我也要給自己文章加一句,“這篇文章寫得真是好啊?!??? ??

      來自浙江 回復(fù)
    4. 這篇文章寫得真是好啊,哈哈哈

      來自浙江 回復(fù)