本文作者將從三個(gè)維度來(lái)思考如何有效提升流量，enjoy~

我們知道不管是電商還是實(shí)體店，流量的重要性不言而喻，沒(méi)有流量就意味著沒(méi)有銷(xiāo)量，沒(méi)有銷(xiāo)量就意味著慢性死亡，尤其是現(xiàn)在線下實(shí)體店日益衰退，要想獲取有效流量更是難之又難，并不是所有的企業(yè)像麥當(dāng)勞、肯德基一樣占據(jù)重要的地理位置，憑借強(qiáng)大的品牌效應(yīng)獲得巨大的流量。

那么其他的企業(yè)要想獲得流量，真的就這么難嗎？

是的，難，不過(guò)也不是沒(méi)有辦法。

我們首先來(lái)看一個(gè)公式：

銷(xiāo)售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)

這是電商平臺(tái)銷(xiāo)售額的經(jīng)典公式，我們?cè)噲D用這個(gè)經(jīng)典公式來(lái)破解線下實(shí)體店流量的窘境，提高流量，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量。

從這個(gè)公式我們不難看出要想獲得銷(xiāo)售額，有三個(gè)維度可以思考：

• 第一個(gè)維度提升流量；
• 第二個(gè)維度，提高轉(zhuǎn)化率；
• 第三個(gè)維度利用價(jià)格杠桿撬動(dòng)流量。

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我們首先從第一個(gè)維度來(lái)思考如何有效提升流量，流量可以分為三種依次是線上流量、線下流量和自創(chuàng)流量。

首先是注重線上流量平臺(tái)

對(duì)很多小型實(shí)體店而言，從經(jīng)濟(jì)性和實(shí)用性來(lái)看能夠真正有效依賴的線上流量平臺(tái)并不是很多，主要線上流量平臺(tái)有微信QQ社交軟件，美團(tuán)，餓了么，58同城等生活軟件。

還有其他一些就不一一列舉，當(dāng)然，這是和你自己的行業(yè)以及平臺(tái)的相關(guān)屬性有很大關(guān)系。要想實(shí)現(xiàn)好的引流效果，第一步要做的肯定就是提高曝光率，依賴這些大平臺(tái)來(lái)找到自己的精準(zhǔn)客戶，從而提高自己的流量自己的流量。你的客戶在哪里？你的流量就往哪里投。

其次是線下流量

那么如何通過(guò)線下來(lái)提升流量的？

考核你的流量一個(gè)很重要的點(diǎn)就是用戶是否會(huì)再次消費(fèi)，帶著這個(gè)思考，我們可以從用戶看得到的和看不到的來(lái)提升我們的流量。

用戶看得到的，店面裝修，衛(wèi)生情況，消費(fèi)場(chǎng)所的便捷性，是否有WIFE等一系列體驗(yàn)因素，還有就是可以從用戶的心理特征出發(fā)打，造成一種銷(xiāo)售火爆的感覺(jué)。

利用社會(huì)從眾心里和稀缺性來(lái)讓消費(fèi)者進(jìn)店消費(fèi)，像很多店面在開(kāi)張的時(shí)候都會(huì)請(qǐng)一堆人過(guò)來(lái)捧場(chǎng)，讓人誤以為很火爆的感覺(jué)，消費(fèi)場(chǎng)所越火爆，消費(fèi)者的信任度越高。

其次就是稀缺性，消費(fèi)者心理是復(fù)雜的，你把你所有東西給他，他反而不想要，你設(shè)置一些門(mén)檻他反而想要。

比如，限時(shí)，限產(chǎn)品，限人群。通過(guò)這些規(guī)則的設(shè)置，讓用戶感覺(jué)到緊迫性，從而刺激消費(fèi)。

用戶看不到的其實(shí)就是我們品牌和服務(wù)效應(yīng)。

有些人可能要講了我做個(gè)小生意哪里來(lái)的品牌效應(yīng)而言呢？這是一個(gè)誤區(qū)，再小的生意也可以做成自己的品牌。

只要你的產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò)你的經(jīng)營(yíng)，在你的銷(xiāo)售區(qū)域范圍之內(nèi)，在消費(fèi)者心中占據(jù)重要的位置，那么你就已經(jīng)形成品牌了。

第三種流量是自創(chuàng)流量

流量是可以通過(guò)各種傳播手段創(chuàng)造出來(lái)的，通俗來(lái)講就是制造噱頭讓更多人知道產(chǎn)品和服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。

比如，溫州皮革廠溫州皮革廠倒閉了，老板帶著小姨子跑了，產(chǎn)品通通多少元多少元。
為慶祝離婚成功，所有產(chǎn)品通通五折。
廠家直銷(xiāo)，清倉(cāng)虧本價(jià)

除了一系列的噱頭可以炒作之外，自創(chuàng)流量當(dāng)中還可以做的就是借勢(shì)流量。

• 借節(jié)假日勢(shì)頭，春節(jié)元宵節(jié)清明節(jié)中秋節(jié)情人節(jié)圣誕節(jié)等等一系列。
• 借勢(shì)熱點(diǎn)話題，國(guó)家大事，明星八卦，可以從微博熱搜挖掘。

要想獲得有效的流量，可以依賴的方法有，提升線上流量，提高線下體驗(yàn)，自創(chuàng)流量。

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第一個(gè)維度講的是盡可能的提升流量，那么有了流量之后我們應(yīng)該怎么做呢？面對(duì)這些巨大的流量，提高轉(zhuǎn)化率是下一步需要思考的。

提高轉(zhuǎn)化率的具體方法：

• 設(shè)計(jì)規(guī)則獎(jiǎng)勵(lì)用戶
• 重視核心粉絲和發(fā)揮大V的力量
• 教用戶掌握在自己手上

用戶是需要被刺激和獎(jiǎng)勵(lì)的，對(duì)很多用戶來(lái)講沒(méi)有性價(jià)比，沒(méi)有免費(fèi)，沒(méi)有便宜，他們就不會(huì)去消費(fèi)。

如新店開(kāi)業(yè)環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈集贊，消費(fèi)完之后朋友圈曬照就能夠給予用戶價(jià)格上的折扣。

新店開(kāi)業(yè)之后，采取積分制，根據(jù)用戶的消費(fèi)就有積分，積累到一定積分之后能夠獲得價(jià)格上的折扣和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

贈(zèng)送優(yōu)惠券，開(kāi)業(yè)期間消費(fèi)前贈(zèng)送優(yōu)惠券，等到穩(wěn)定之后，消費(fèi)后贈(zèng)送代金券，買(mǎi)斷客戶下一次消費(fèi)。

這些看起來(lái)很常規(guī)的策略，但是使用起來(lái)依舊非常有效。

其次是重視核心用戶和大v的力量。

重視核心用戶的做法就是設(shè)置會(huì)員服務(wù)，消費(fèi)不同的門(mén)檻，然后打到不同的會(huì)員層次，不同的會(huì)員層次享受的價(jià)格折扣和服務(wù)有明顯的差異化，凸顯出會(huì)員價(jià)值身份。

這方面做得好的就是屈臣氏以及各大電商平臺(tái)，線下實(shí)體店想要打造自己的會(huì)員體系，可以參考他們的做法。

發(fā)揮大v的力量，大v就是一種傳播杠桿，他們的存在，能夠?qū)⒛愕漠a(chǎn)品更加的讓消費(fèi)者信任。

像很多的美食餐飲在這方面操控就很厲害。上面放著一個(gè)電視，電視上播的是自己參加美食頻道的采訪或者是上的知名節(jié)目。

大v是意見(jiàn)領(lǐng)袖，能不能消費(fèi)心理優(yōu)勢(shì)，既然他為這個(gè)背書(shū)了，那么我也可以試一試。

將用戶掌握在自己手上。

用戶在自己手上，才是實(shí)打?qū)嵉挠脩簦絹?lái)越多的實(shí)體店采取的策略就是加微信好友，做公眾號(hào)，搭建社群。因?yàn)閭€(gè)人微信號(hào)公眾號(hào)和群更加具備社交屬性同時(shí)也能夠增加家商家和用戶的黏性。

具體策略，通過(guò)微信QQ加入本地的不同的好友群，同群主打好關(guān)系，把里面的好友加到自己微信上。還有就是把來(lái)到店里面的客戶加好友就能夠獲得折扣。

在手機(jī)上背面準(zhǔn)備一個(gè)二維碼在本地不同的地方廣結(jié)好友加微信。

把這些好友整合成為自己的好友，搭建自己的用戶群，在群里面和自己的微信號(hào)提供各種產(chǎn)品信息和促銷(xiāo)信息。

像連鎖實(shí)體店肯定要成立自己的微信公眾號(hào)，通過(guò)關(guān)注公眾號(hào)獲得會(huì)員身份獎(jiǎng)勵(lì)小禮品，為以后的產(chǎn)品信息促銷(xiāo)信息推送做鋪墊。

來(lái)了流量之后需要做的就是提高轉(zhuǎn)化率提高轉(zhuǎn)化率的三個(gè)小措施，設(shè)計(jì)規(guī)則獎(jiǎng)勵(lì)用戶，正是核心用戶和發(fā)揮大v的力量，將用戶掌握在自己手中。

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接下來(lái)我們講第三個(gè)維度利用價(jià)格杠桿撬動(dòng)流量。

高頻消費(fèi)帶動(dòng)低頻消費(fèi)

地產(chǎn)商通過(guò)低價(jià)策略吸引沃爾瑪?shù)却笮蜕虉?chǎng)入駐，帶來(lái)了巨大的流量，而地產(chǎn)的其他地段的價(jià)值自然而然就上來(lái)了，從而通過(guò)其他地段實(shí)現(xiàn)盈利。

商場(chǎng)的最頂層的消費(fèi)場(chǎng)所是餐飲消費(fèi)，因?yàn)橄啾容^而言餐飲行業(yè)是高頻消費(fèi)，能夠帶來(lái)巨大的流量，把餐飲放在最頂層，那么其他的樓層相應(yīng)能夠帶來(lái)流量，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)。

小米之家如果依賴手機(jī)一個(gè)品類(lèi)流量肯定是有限的，但是當(dāng)電飯煲，移動(dòng)電源，音響，包包，米兔等一系列產(chǎn)品，品類(lèi)多了，高頻消費(fèi)產(chǎn)品多了，自然而然整個(gè)流量就上來(lái)了。

從這幾個(gè)案例不難看出，如果你是低頻產(chǎn)品，那么一定要找到高頻產(chǎn)品消費(fèi)來(lái)帶動(dòng)，否則就算產(chǎn)品再好也難以形成流量。

低價(jià)產(chǎn)品帶動(dòng)高價(jià)產(chǎn)品

低價(jià)產(chǎn)品能夠篩選出對(duì)價(jià)格敏感型的客戶，同時(shí)他們也是目標(biāo)客戶，通過(guò)設(shè)計(jì)一定的策略也能夠?qū)⑺鼈儙?dòng)到高價(jià)產(chǎn)品當(dāng)中。

比如，我就見(jiàn)過(guò)一家餐廳宣傳自己的招牌菜一元錢(qián)，跟店老板聊天時(shí)發(fā)現(xiàn)，他的地理位置不是很優(yōu)越，但是依靠這個(gè)噱頭帶來(lái)了不少的流量。

來(lái)餐廳消費(fèi)肯定不止點(diǎn)一個(gè)菜，流量產(chǎn)品可以不賺錢(qián)，可以通過(guò)其他產(chǎn)品線賺錢(qián)。

互補(bǔ)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)總體銷(xiāo)量額

電影院可以不靠電影票賺錢(qián)，但可以依靠爆米花賺錢(qián)，酒吧花生可以免費(fèi)，但可以靠酒水賺錢(qián)。

給你一個(gè)低價(jià)產(chǎn)品甚至是免費(fèi)產(chǎn)品消費(fèi)，通過(guò)互補(bǔ)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)增值收益，像很多的線下實(shí)體店都可以采取這種措施。

價(jià)格是一個(gè)杠桿，人們對(duì)價(jià)格天生就具備敏感性，通過(guò)高頻消費(fèi)，低價(jià)產(chǎn)品，互補(bǔ)產(chǎn)品的設(shè)置極大的提高產(chǎn)品總體銷(xiāo)量。

要想提高流量，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量，要做的功夫還是依舊是哪個(gè)公式：

銷(xiāo)售額=流量*轉(zhuǎn)化率*客單價(jià)

你要思考的就是如何提高流量，如何讓獲取有價(jià)值的精準(zhǔn)流量，通過(guò)各種策略提高轉(zhuǎn)化率，利用價(jià)格杠桿撬動(dòng)流量，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量。

作者：彭志平，微信公眾號(hào)：營(yíng)銷(xiāo)客棧

本文由 @彭志平?原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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