為了能夠系統(tǒng)性的梳理營銷知識，筆者將此次將營銷戰(zhàn)略分為一個專題，分享一些營銷戰(zhàn)略以及案例分析，供大家參考。本文主要跟大家分享在營銷成本逐漸遞增的情況下，我們要如何保持優(yōu)勢呢？

縱觀營銷競爭大環(huán)境，這里需要科普一下營銷競爭的幾個知識點：

直接競爭

直接競爭指的是，你的競爭對手針對相同的目標市場和客戶群提供相同的產(chǎn)品和服務(wù)，具有相同的利潤和市場份額增長目標。這意味著您的直接競爭對手瞄準與您相同的受眾群體，以與您類似的銷售模式銷售與你相同的產(chǎn)品。

這種情況很常見，比如我們最了解的平臺方，外貿(mào)的有阿里巴巴、跨境電商的有亞馬遜，你會發(fā)現(xiàn)賣家數(shù)量逐年遞增，最為明顯的就是進入了價格比拼的白熱化階段。

外貿(mào)商家，你一定非常熟悉一點就是，一個客戶在阿里巴巴的競爭對手那拿到一個價格，然后跑來你這里砍價，你沒有更低的價格，別人就去競爭對手那下單了。

亞馬遜賣家，你一定會發(fā)現(xiàn)，以前上架產(chǎn)品或者打下廣告就能出單，現(xiàn)在你可能連送產(chǎn)品都送不出去。（特別是3C類的）

間接競爭

間接競爭對手是另一家提供相同產(chǎn)品和服務(wù)的公司，就像直接競爭對手一樣; 然而，最終目標是不同的。這些競爭對手正在尋求通過不同的策略來增加收入。

比如：一家同樣提供工業(yè)電池制作的公司，有些人在阿里巴巴上面獲取客戶，有些人會通過官網(wǎng)來獲取客戶。雖然大家沒有直接在平臺上產(chǎn)生競爭，但是大家都在爭奪整個大環(huán)境的客戶。

我們可以發(fā)現(xiàn)，不僅是平臺的廣告成本增加了，連adwords、facebook的廣告成本也在增加，我們應(yīng)該怎么辦？

構(gòu)建屬于自己的流量池。

現(xiàn)在很多人都還沒有流量池的概念，花了一大筆營銷費用買了客戶消費一次之后，下一次還要通過同樣地營銷方式去獲取客戶。而且這當中會有一部分是以前廣告已經(jīng)reach到的老客戶。

為了避免造成營銷的浪費，我們現(xiàn)在就要構(gòu)建流量池的潛意識，這個能夠幫助到我們循環(huán)利用流量，提高流量使用率。

那怎么來做呢？

首先我們要想一點就是：什么樣的方式能留住客戶？

1. 品牌意識
2. 內(nèi)容營銷
3. 可循環(huán)利用的免費流量
4. 無處不在的社交分享與裂變

（1）品牌意識

如果我們在銷售產(chǎn)品或服務(wù)的時候，有意識的灌輸品牌的概念，客戶下一次購買產(chǎn)品的時候就有機會直接搜索品牌到你的網(wǎng)站，讓每個流量填上你的品牌標簽可以讓你節(jié)省不少營銷費用。

我們曾經(jīng)幫幾家企業(yè)做過品牌營銷，不到一個月時間我們發(fā)現(xiàn)，搜索品牌詞的人越來越多，而這些流量的轉(zhuǎn)化率特別高。隨著你的營銷成本的增加，觸及到的用戶越來越多，品牌用戶也會逐漸增加。

如果你沒有品牌意識呢？

你的營銷成本花出去之后很難再有回頭客，用戶只會選擇成本更低的產(chǎn)品。

（2）內(nèi)容營銷

有做過SEO的肯定聽說過“內(nèi)容為王”這個概念，但什么是好的內(nèi)容，很多人還不清楚，以為原創(chuàng)就是好內(nèi)容。但這個距離好內(nèi)容還很遠。

好的內(nèi)容指的是能夠激發(fā)用戶往下讀的潛力，而且愿意自發(fā)性的給你分享、增加外鏈等舉動。好的內(nèi)容能夠持續(xù)不斷地吸引新的受眾，觸及到越來越多的人。比如：你在獨立站寫了一篇爆款文案，造成了大量的轉(zhuǎn)發(fā)或者在搜索引擎中關(guān)鍵詞排名跑到了首頁前三，那么你的文章便會吸引到越來越多的訪客進來，觸及到的用戶越多，你的訂單轉(zhuǎn)化也就越多。

而這個流量是會不斷積累的，因為你的文章一直都在的話，被分享的文章或者文章的排名也會一直都在，他會源源不斷的給你帶來流量，形成流量池“納新”的重要部分。

我們來看個非常有意思的案例：

有個網(wǎng)站，專門靠內(nèi)容營銷來吸引流量，我們看到，他通過一篇文章每個月吸引來了4.8K的通過谷歌來的自然搜索流量。注意，這個是工業(yè)站點哦！

搜索相關(guān)關(guān)鍵詞進來的不一定都是潛在客戶，但總會有那么一部分的用戶會是潛在客戶。這就和很多線下店鋪要開在流量多的商場里面一樣，雖然來往的人不一定是你的潛在客戶，但也會有那么一部分人突然產(chǎn)生了喝東西、買東西的欲望，進而轉(zhuǎn)化成你的客戶。

關(guān)于內(nèi)容營銷應(yīng)該怎么來寫，我后面會先專門的文章。

（3）創(chuàng)建可循環(huán)利用的免費流量

你一定沒有意識到一點，就是你花了錢把流量吸引進來后，完成一次購買就和這批流量再無往來了，就像亞馬遜投PPC廣告一樣，你的客戶購買過一次之后，你很難再與他產(chǎn)生關(guān)聯(lián)，這樣你永遠都在為流量買單卻一直沒有把流量池的流量越做越大。

所以Daniel要在這里給大家介紹幾個構(gòu)建流量池的概念

a. 使用郵件訂閱功能收集客戶信息

不論你是品牌站還是工業(yè)類型的網(wǎng)站，收集客戶信息時非常重要的一個環(huán)節(jié)。舉個例子：我曾經(jīng)在http://backlinko.com里面看文章，一個叫brian dean的家伙非常懂營銷，以前還沒訂閱他們郵箱的時候可能我就一個月才去看那么一次，但自從訂閱之后，我就有了被提醒看文章的習(xí)慣，最后還買了他的SEO課程。

這個適用于任何行業(yè)，包括亞馬遜賣家、外貿(mào)企業(yè)、出海品牌企業(yè)等，你會發(fā)現(xiàn)擅長營銷的都會有EDM這個概念。

b. 使用非常規(guī)手段獲取精準流量

從業(yè)這么多年，我發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)快速成長都是先做擦邊球生意賺到第一桶金然后再慢慢洗白的。但這里不是說讓大家去做擦邊球的事情哈，而是我們不必要老老實實的去購買流量，有很多途徑可以給你帶來免費流量的。

就比如我們的一款facebook群控軟件產(chǎn)品，很多人現(xiàn)在聽到這個群控還很迷糊，不知道這個有什么用。

我來舉例說明下：

有那么一批企業(yè)經(jīng)常就是在linked in開發(fā)客戶，一個個加好友，或者facebook一個個去加好友然后拉進群組去進行營銷，通過這種方式帶來訂單，而群控只是把這些做法批量化了。

如果一個賬號養(yǎng)到4000+的好友，100個賬號就約200,000次曝光。按照CPM在10美元左右算，那你通過群控的方式發(fā)帖來曝光的話一次價值就在2000美元，重點是你曝光完一次帖子，這批好友可能會取消一小部分，但大部分的好友還保留著，那你下一次還能繼續(xù)曝光。

利用銷售型漏斗理論來說，你曝光的越多，就越有機會轉(zhuǎn)化客戶。

以下視頻是我們其中一個區(qū)塊鏈的客戶，買了4套設(shè)備，半個月時間跑了60萬的粉絲。（大家都知道現(xiàn)在區(qū)塊鏈的廣告大部分都封停了，這個是最有效的曝光手段），這個套路同樣適用于電商賣家，游戲運營商等。

c. 激活現(xiàn)有流量

很多公司一味地就想著不斷的拉近新用戶，但卻疏忽了自己的老客戶的關(guān)系管理，這批流量能夠給你帶來的價值是非常大的。根據(jù)增長黑客之父說過，真正帶給你收益的，主要還是種子用戶，你要擅長去針對種子用戶去做運營。

比如一個電商公司，通過針對老客戶做出一系列的營銷手段，這批老客戶流量就活起來了。由于之前在你的商店購買過產(chǎn)品，已經(jīng)建立起信任，對其進行營銷的難度會比新客戶要簡單地多，而采用裂變的方式還能讓老客戶為你帶來新客戶，從而形成一個健康循環(huán)的體系。

（4）無處不在的分享

如果你做了很多功夫在構(gòu)建流量池上，但是卻沒有在該分享的地方出現(xiàn)分享的按鈕或者設(shè)置，你會因此而丟失一個大好的機會。

在移動端普及的時代，移動端的分享設(shè)置顯得尤為重要。如果你寫了一篇不錯的文章或者創(chuàng)意視頻，因為你在手機端沒有分享而導(dǎo)致你獲取不了類似facebook這樣的大流量平臺的曝光，這是非?？上У?。

我們應(yīng)該在你的文章或者網(wǎng)站里面都要有分享的button，比如：

當然，不是所有人都會把一個網(wǎng)頁的內(nèi)容都看完，在點擊最多的地方放置社交分享按鈕是最明智的選擇，我們可以使用Sumome的工具來獲取到整個頁面的熱力圖點擊。

通過熱力圖，我們就可以分析出，社交媒體的分享按鈕應(yīng)該放在哪個位置了。如圖所示，我們可以嘗試在標題的下方設(shè)置一個小的分享按鈕，這有助于我們提高分享的幾率。

讓你的客戶幫你推廣你的公司，Neil Patel寫過一篇文章 “ How to Get Your Customers to Market Your Business for You ”，我們可以看看Neil Patel是如何讓現(xiàn)有的客戶裂變成更多的客戶的。

傳送門：https://neilpatel.com/blog/use-your-customers-to-market-your-brand/

總結(jié)

我們在做任何營銷活動的時候，都不妨思考一下，什么是可持續(xù)的流量？

買量只適合一個階段，要是你持續(xù)通過買量的方式來做生意，那你的生意勢必不持久，因為買量的環(huán)境一變，你可能就做不下去了。好比現(xiàn)在游戲的信息流的費用越來越貴，游戲行業(yè)光靠買量的現(xiàn)在很多都活不下去，這個是同樣一個道理。

本文由 @SEOdaniel 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash，基于CC0協(xié)議。