如何通過(guò)策劃一場(chǎng)活動(dòng)為公眾號(hào)吸粉？本文作者以自己團(tuán)隊(duì)運(yùn)營(yíng)的一場(chǎng)活動(dòng)為例，分享了拉新、轉(zhuǎn)化、促活等實(shí)用的運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。

對(duì)于公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，策劃活動(dòng)是拉新、轉(zhuǎn)化、活躍粉絲的重要手段。但是，對(duì)于大部分運(yùn)營(yíng)者來(lái)說(shuō)，即沒(méi)有大品牌雄厚的財(cái)力支持，又不能變成專業(yè)的活動(dòng)平臺(tái)。

這個(gè)時(shí)候，一場(chǎng)有趣好玩的活動(dòng)就能為公眾號(hào)帶來(lái)大量新粉絲，同時(shí)也激活了原有的老粉絲，還能通過(guò)刷屏，提升企業(yè)、品牌的知名度，一舉多得！先來(lái)分享最近我們運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)為馨米蘭美甲做的一個(gè)活動(dòng)。

馨米蘭美甲：1998年創(chuàng)立，目前已有60+分店，馨米蘭美甲以其強(qiáng)勢(shì)的規(guī)模、精湛的美甲藝術(shù)、獨(dú)特的管理模式、先進(jìn)的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)與良好的口碑引領(lǐng)著中國(guó)的美甲行業(yè)，創(chuàng)造了全新美甲概念，為顧客提供經(jīng)典、時(shí)尚、魅力的頂級(jí)美甲服務(wù)。

活動(dòng)背景

“馨米蘭美甲”微信公眾號(hào)已運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間，通過(guò)優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容沉淀，品牌基礎(chǔ)認(rèn)知已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ)，為了更好的帶動(dòng)公眾號(hào)粉絲活性，刺激公眾號(hào)粉絲增長(zhǎng)，結(jié)合馨米蘭100店計(jì)劃及雙旦來(lái)臨，策劃一場(chǎng)有趣的活動(dòng)為公眾號(hào)吸粉。

活動(dòng)主題

主題：全民迎圣誕，蓋樓贏大獎(jiǎng)。

圣誕節(jié)經(jīng)過(guò)近幾年的演變，已變成情侶約會(huì)，朋友同事各種聚會(huì)的節(jié)日，做個(gè)美甲，護(hù)膚，是精致女人參加約會(huì)、聚會(huì)必不可少的項(xiàng)目。馨米蘭借勢(shì)圣誕節(jié)，推出蓋樓贏大獎(jiǎng)的活動(dòng)，定能吸引一波愛(ài)美女性粉絲。

活動(dòng)方式

1. 運(yùn)用技術(shù)插件

粉絲只需要回復(fù)關(guān)鍵詞，即可參與蓋樓:

1. 用戶關(guān)注“馨米蘭美甲”微信公眾號(hào)；
2. 用戶發(fā)送“馨米蘭美甲”關(guān)鍵詞參與蓋樓；
3. 輸入后可獲得當(dāng)前樓層數(shù)字，如樓層數(shù)字于中獎(jiǎng)樓層相符，系統(tǒng)自動(dòng)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)。

2. 獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

活動(dòng)物料

1. 公眾號(hào)推文

2. 卡券物料

活動(dòng)推廣

馨米蘭美甲實(shí)體店此次也配合到線上活動(dòng)中來(lái)，如在實(shí)體店門口擺放宣傳物料，以及向客戶介紹此次活動(dòng)，都是這次活動(dòng)中較精準(zhǔn)的推廣。

同時(shí)我們也在一些美甲社群，美甲平臺(tái)，活動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)去做一些推廣。

通過(guò)多個(gè)渠道，讓更多的用戶知道這個(gè)活動(dòng)，參與這個(gè)活動(dòng)。

1. 實(shí)體擺放活動(dòng)易拉寶；
2. 美甲社群推廣；
3. 活動(dòng)平臺(tái)推廣。

活動(dòng)效果

1. 活動(dòng)時(shí)間

2018.12.21——2018.12.26。

2. 數(shù)據(jù)呈現(xiàn)

馨米蘭美甲公眾號(hào)粉絲在活動(dòng)開(kāi)始前，總數(shù)據(jù)為：14435人。

活動(dòng)期內(nèi)，公眾號(hào)粉絲累增關(guān)注人數(shù)合計(jì)5345人，取消關(guān)注人數(shù)合計(jì)881人，凈增關(guān)注人數(shù)為4464人。

截至12月26日，馨米蘭美甲公眾號(hào)累計(jì)關(guān)注人數(shù)目為:18899人。

3. 后臺(tái)留言（部分）

4. 獲獎(jiǎng)粉絲支付（部分）

總結(jié)分析

此次活動(dòng)總體達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，根據(jù)粉絲填寫(xiě)時(shí)間動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)顯示，一部分中獎(jiǎng)用戶在12月21日-22日活動(dòng)才開(kāi)始期間，中獎(jiǎng)后會(huì)支付費(fèi)用，填寫(xiě)地址信息；大部分用戶在獲獎(jiǎng)后會(huì)失去兌獎(jiǎng)的動(dòng)力，分析原因主要為獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置到店領(lǐng)取的門檻，后續(xù)相關(guān)增粉激勵(lì)活動(dòng)設(shè)置建議優(yōu)化平衡到店及非到店激勵(lì)比例，可進(jìn)一步刺激粉絲裂變效應(yīng)。

我們這次的活動(dòng)線上傳播，線下兌換，當(dāng)然不一定適合所有的公眾號(hào)，具體問(wèn)題具體分析。美甲本就是到店服務(wù)，所以在線上獲取了優(yōu)惠券后，到店兌換服務(wù)，這是可以的。

這里總結(jié)了一下常見(jiàn)的活動(dòng)類型：

1. 線上方面

以微信、微博、論壇貼吧、自媒體、視頻直播網(wǎng)站等平臺(tái)為載體，衍生出多種活動(dòng)形式。

• 微信：線上分享、公眾號(hào)留言點(diǎn)贊、搶紅包、簽語(yǔ)、大轉(zhuǎn)盤、有獎(jiǎng)轉(zhuǎn)發(fā)/問(wèn)答/調(diào)查、投票排名、微砍價(jià)、微拼團(tuán)、微信簽到、趣味測(cè)試、微助力、一元購(gòu)、微秒殺等。
• 貼吧論壇比較常見(jiàn)的活動(dòng)則包括：搶樓蓋樓、投票排名、拍賣、曬照片、征集評(píng)比、簽到、直播貼、吧友聯(lián)誼、貼吧公益等。
• 微博：轉(zhuǎn)發(fā)抽獎(jiǎng)、粉絲投票、微博搶沙發(fā)、視頻/廣告語(yǔ)/文章/創(chuàng)意征集、話題活動(dòng)等。

2. 線下方面

主要有：培訓(xùn)、沙龍、地推、現(xiàn)場(chǎng)直播、免費(fèi)體驗(yàn)、節(jié)日營(yíng)銷、促銷、公益、周年慶、發(fā)布會(huì)、贊助、主題活動(dòng)、晚會(huì)、展覽會(huì)等。

應(yīng)該根據(jù)實(shí)際情況（資金、資源、人員、時(shí)機(jī)、時(shí)間、定位等）選擇最適合自己公眾號(hào)的活動(dòng)類型，才能達(dá)到良好的效果。

線上線下品牌商們時(shí)不時(shí)弄個(gè)打折促銷、免費(fèi)體驗(yàn)、買x送x、限時(shí)秒殺活動(dòng)，盡然都是些老套路，卻完全不妨礙一批又一批的新老顧客們奔著優(yōu)惠蜂擁而至。這就是活動(dòng)的魅力！

那么，問(wèn)題來(lái)了，怎樣策劃一場(chǎng)好的微信公眾號(hào)活動(dòng)？

1. 明確目標(biāo)，并把目標(biāo)量化；

微信公眾號(hào)的目的主要包括：拉新、留存、促活以及轉(zhuǎn)化。

1. 一活動(dòng)中只有一個(gè)目標(biāo)，不要一個(gè)活動(dòng)既想拉新，又想促活，還想提高轉(zhuǎn)化，這樣會(huì)分散文案撰寫(xiě)的側(cè)重點(diǎn)，導(dǎo)致力量分散，最終效果有可能大打折扣。
2. 目標(biāo)量化：細(xì)到增加多少粉絲，可以為接下來(lái)的活動(dòng)預(yù)算、獎(jiǎng)品設(shè)置、文案創(chuàng)作提供最直接的參考。讓活動(dòng)的執(zhí)行更加順利，讓活動(dòng)資源的利用更加精準(zhǔn)。

2. 明確對(duì)象，設(shè)置有吸引力的獎(jiǎng)品；

受眾在關(guān)注你的活動(dòng)時(shí)，最先關(guān)注的肯定是獎(jiǎng)品，獎(jiǎng)品對(duì)他們來(lái)說(shuō)有價(jià)值了，才會(huì)去了解具體的內(nèi)容和參與條件。

我們給馨米蘭設(shè)置的活動(dòng)，如果目前沒(méi)有做美甲的需求，那只要回復(fù)個(gè)關(guān)鍵詞，就有可能獲得8元的現(xiàn)金紅包，如果想做美甲的，那么幸運(yùn)卡等優(yōu)惠套餐就很有吸引力了。所以，一定要明確目標(biāo)活動(dòng)對(duì)象。

3. 盡量讓活動(dòng)環(huán)節(jié)簡(jiǎn)單易操作。

之前我就有說(shuō)過(guò)，做活動(dòng)，最重要的一點(diǎn)就是門檻要低，容易操作。過(guò)于復(fù)雜，受眾不想去理解，更不想去參與，那么這個(gè)活動(dòng)就沒(méi)有意義了。

所以我們的活動(dòng)只設(shè)置了三步：關(guān)注，發(fā)送，兌獎(jiǎng)。

我們?yōu)楣娞?hào)做活動(dòng)，不要僅僅局限于微信公眾號(hào)這個(gè)平臺(tái)，把思維拓寬到線上線下，就會(huì)有各種各樣的渠道和類型任君挑選。我們的目的是拉新，只要所做的活動(dòng)帶有吸粉目的，并把我們的公眾號(hào)展露出來(lái)（如二維碼、公眾號(hào)ID、名稱、鏈接等），不管怎樣的活動(dòng)都是可行的。

本文由 @品牌營(yíng)銷人 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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