最實(shí)用的干貨:6種常見(jiàn)的市場(chǎng)定位方法

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定位就是心智之戰(zhàn),那針對(duì)不同的企業(yè),我們有哪些定位具體的定位策略?

艾?里斯 、杰克?特勞特兩位大師提出了定位理論,于是有了《定位》這本書(shū)。

《定位》本書(shū)提出了被稱(chēng)為“有史以來(lái)對(duì)美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)影響最大的觀念”——定位,改觀了人類(lèi)“滿足需求”的舊有營(yíng)銷(xiāo)認(rèn)識(shí),開(kāi)創(chuàng)了“勝出競(jìng)爭(zhēng)”的營(yíng)銷(xiāo)之道。本書(shū)闡述“定位”觀念的產(chǎn)生,剖析“滿足需求”無(wú)法贏得顧客的原因,給出如何進(jìn)入顧客心智以贏得選擇的定位之道。在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,它揭示了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)(爭(zhēng)奪顧客),為企業(yè)闡明了獲勝的要訣(贏得心智之戰(zhàn))。

定位就是心智之戰(zhàn),那針對(duì)不同的企業(yè),我們有哪些定位具體的定位策略?

策略一:避強(qiáng)的垂直化定位

避強(qiáng)定位,這是一種避開(kāi)強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)定位,可以是錯(cuò)開(kāi)市場(chǎng)區(qū)域、錯(cuò)開(kāi)熱銷(xiāo)品類(lèi)等,在長(zhǎng)尾市場(chǎng)尋找機(jī)會(huì)。其優(yōu)點(diǎn)是:可以避開(kāi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)注,能夠迅速地在市場(chǎng)上站穩(wěn)腳跟,并能在消費(fèi)者或用戶心目中迅速樹(shù)立起一種形象。由于這種定位方式市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)較少,成功率較高,常常為多數(shù)企業(yè)所采用。

四川文君酒正是采用“填空補(bǔ)缺”的定位策略獲得成功的。四川是酒的故鄉(xiāng),尤其是四川宜賓有“中國(guó)酒鄉(xiāng)”的美稱(chēng)。隨著酒類(lèi)市場(chǎng)的復(fù)蘇與擴(kuò)大,名、特、新酒層出不窮,僅四川省酒類(lèi)生產(chǎn)企業(yè)已達(dá)13000多家,其中名列全國(guó)十大名酒的就有“宜賓五糧液”等五朵金花。

四川文君酒廠面對(duì)如此激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面,冷靜地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)乎提供給消費(fèi)者的是“優(yōu)質(zhì)高價(jià)”產(chǎn)品,其主打場(chǎng)對(duì)象主要是集團(tuán)消費(fèi)者和少數(shù)高收人消費(fèi)者;數(shù)以萬(wàn)計(jì)的小酒廠賣(mài)的則是“低質(zhì)低價(jià)”灑;“高質(zhì)低價(jià)”酒市場(chǎng)幾乎沒(méi)有。由此,他們發(fā)現(xiàn)了以廣大工薪階層和正在富裕起來(lái)的廣大農(nóng)民為銷(xiāo)售對(duì)象的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

“高質(zhì)低價(jià)”的市場(chǎng)定位,促進(jìn)了四川文君酒廠的快速發(fā)展。1991年,該企業(yè)躋身于中國(guó)500家最佳經(jīng)濟(jì)效益企業(yè)之列.1993年12月,“文君酒”被列入因家名酒之列,獲“中國(guó)名酒”和“中國(guó)酒王”稱(chēng)號(hào)。1996年,文君酒廠被評(píng)為“中華老字號(hào)企業(yè)”。2000年,“文君酒”再次被評(píng)為”‘中國(guó)知名白酒”。

時(shí)至今日,“文君酒”已成為我國(guó)著名的“十大歷史文化名酒”之一,被民間稱(chēng)為“幸福酒、好運(yùn)酒、旺夫酒”。

策略二:爭(zhēng)鋒相對(duì)的對(duì)抗性定位

對(duì)抗性定位,這是一種與在市場(chǎng)上占據(jù)支配地位的、亦即最強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手“對(duì)著干”的定位方式。顯然,這種定位有時(shí)會(huì)產(chǎn)生危險(xiǎn),但不少企業(yè)認(rèn)為能夠激勵(lì)自己奮發(fā)上進(jìn),一旦成功就會(huì)取得巨大的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。

例如:可口可樂(lè)與百事可樂(lè)之間持續(xù)不斷地爭(zhēng)斗,“漢堡包王”與“麥當(dāng)勞”對(duì)著干等等。實(shí)行對(duì)抗性定位,必須知己知彼,尤其應(yīng)清醒估計(jì)自己的實(shí)力,不一定試圖壓垮對(duì)方,只要能夠平分秋色就已經(jīng)是巨大的成功。

這種策略是將本企業(yè)的產(chǎn)品定位于與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相似的位置上,同競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手展開(kāi)激烈的爭(zhēng)奪,最終將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?jǐn)D出原有位置,并取而代之。

這種策略往往要求企業(yè)設(shè)法搶占市場(chǎng)的制高點(diǎn),這樣花費(fèi)的代價(jià)是巨大的。因而企業(yè)必須具備以下的條件:

  1. 企業(yè)的產(chǎn)品要有明顯的優(yōu)點(diǎn),即要有獨(dú)到的特色和良好的信譽(yù);
  2. 企業(yè)要有足夠的實(shí)力,能承擔(dān)由于競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的各種后果;
  3. 必須以大面積的市場(chǎng)范圍為目標(biāo),市場(chǎng)太小會(huì)得不償失。

“步步高”是采用“針?shù)h相對(duì)”的定位策略獲得成功的案例。VCD產(chǎn)業(yè)在國(guó)內(nèi)短短幾年時(shí)間,造就了大批明星企業(yè)。

在“步步高”進(jìn)人這一市場(chǎng)時(shí),業(yè)界最紅火的是“愛(ài)多”公司。該公司聘請(qǐng)香港功夫電影明星成龍演繹的廣告在中央電視臺(tái)播出之后,成龍口中的“愛(ài)多,好功夫!”家喻戶曉。

但“愛(ài)多”也是一個(gè)新企業(yè),底子并不太厚。而“步步高”一上市,就緊盯“愛(ài)多”,模仿其廣告創(chuàng)意,聘請(qǐng)出道于北京、成名于香港的另一功夫電影明星李連杰演繹了一段“步步高”功夫,臺(tái)詞是“步步高,真功夫!”,并和“愛(ài)多”的廣告一起在中央電視臺(tái)播出。一時(shí)間,中央臺(tái)的廣告中“功夫”不斷,熱鬧非凡。“步步高”則一炮走紅,大獲成功。

策略三:找弱點(diǎn)的對(duì)立性定位

對(duì)立型定位對(duì)立型定位是強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)性導(dǎo)向(非用戶需求導(dǎo)向),是與對(duì)手顯著差異化的定位,適合市場(chǎng)已經(jīng)相對(duì)飽和、后發(fā)創(chuàng)業(yè)的品牌。

這種定位的邏輯必須有一個(gè)能夠?qū)?biāo)的競(jìng)品,最好是行業(yè)最大、知名度最高的競(jìng)品,這樣你的對(duì)立才有價(jià)值,才能被用戶馬上感受到,才能跳出同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)這個(gè)競(jìng)品,你認(rèn)為你最與眾不同的優(yōu)勢(shì)是什么?要么人無(wú)我有,即擁有對(duì)手還不具備的優(yōu)勢(shì);要么人有我強(qiáng),即擁有對(duì)手還沒(méi)有重點(diǎn)強(qiáng)化的特點(diǎn),你準(zhǔn)備做到最好。

從形式上來(lái)講,對(duì)立型定位往往在廣告語(yǔ)言上會(huì)使用“更”、“比”、“沒(méi)有”、“增加”、“不是……而是……”等字詞,體現(xiàn)對(duì)比優(yōu)勢(shì),并且一破一立,很容易帶給對(duì)手不利的聯(lián)想。

如滴滴和優(yōu)步已經(jīng)成了快車(chē)、專(zhuān)車(chē)的代名詞,神州作為后發(fā)者,以滴滴為對(duì)標(biāo),提出了“更安全的專(zhuān)車(chē)”,讓對(duì)手被間接聯(lián)想成為“不安全的專(zhuān)車(chē)”,這個(gè)是人無(wú)我有。

同樣激烈的二手車(chē)大戰(zhàn),瓜子、優(yōu)信、人人車(chē)的廣告投放數(shù)以?xún)|計(jì),但瓜子的投放效率明顯更高。“二手車(chē)直賣(mài)網(wǎng),沒(méi)有中間商賺差價(jià)”,讓對(duì)手站到了“有中間商”“賺得多”的聯(lián)想對(duì)立面。

農(nóng)夫山泉的“我們不生產(chǎn)水,我們只是大自然的搬運(yùn)工”,強(qiáng)化了天然礦泉水的定位,讓用戶直觀感受的同時(shí),也對(duì)其他非礦泉水產(chǎn)生消費(fèi)懷疑。

針對(duì)紅海競(jìng)爭(zhēng)的白奶市場(chǎng),特侖蘇的定位是更高品質(zhì)、奶中貴族?!安皇撬信D潭冀刑貋鎏K”這句口號(hào)霸氣又低調(diào),讓人印象深刻,廣告公司因此獲得蒙牛集團(tuán)的10年貢獻(xiàn)大獎(jiǎng)。2005年,百度面對(duì)中國(guó)最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手谷歌,提出了“百度更懂中文”的定位口號(hào),鞏固了中文搜索的地位,讓百度成為中文搜索的標(biāo)配(同一時(shí)間還有雅虎、中搜等大量搜索網(wǎng)站,但已俱往矣)。

以上案例,都是強(qiáng)對(duì)立型定位。如果需求都是一樣的,不能體現(xiàn)定位的價(jià)值,只有通過(guò)定位,分化、切割并提升出新的市場(chǎng)需求,讓自己成為與眾不同的對(duì)立者,才有機(jī)會(huì)存活并贏得市場(chǎng)。

策略四:UPS定位

著名的USP定位20世紀(jì)50年代初,美國(guó)人羅瑟?里夫斯提出USP(Unique Selling Proposition)理論,即向消費(fèi)者說(shuō)一個(gè)“獨(dú)特的銷(xiāo)售主張”。40年后,達(dá)彼思廣告將USP發(fā)揚(yáng)光大。

從理論來(lái)講,對(duì)立型定位也是一種USP(人無(wú)我有)。但從實(shí)踐中,我們一般說(shuō)的USP更集中強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品具體的特殊功效和利益,是一種物理型定位。

達(dá)彼思認(rèn)為,USP必須是具有特點(diǎn)的商品效用,要給予消費(fèi)者一個(gè)明確的利益承諾,并通過(guò)強(qiáng)有力的說(shuō)服來(lái)證實(shí)它的獨(dú)特性。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是我們的產(chǎn)品在某個(gè)功能上非常不錯(cuò)、獨(dú)一無(wú)二。

USP定位經(jīng)久不衰,可以說(shuō)到目前為止,絕大部分的品牌定位,尤其是科技創(chuàng)新產(chǎn)品、工業(yè)產(chǎn)品,都基本遵循了USP定位法則。甚至,USP也反向引導(dǎo)了工業(yè)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新思維,簡(jiǎn)單、極致、功能主義、單點(diǎn)突破,這些新概念或多或少都有USP的影子。

從表現(xiàn)形式來(lái)看,USP定位最容易形成的就是場(chǎng)景型口號(hào),即在某種場(chǎng)景(或問(wèn)題)下,你應(yīng)該立即選擇我的產(chǎn)品,“……就用……”是常用句式。斯達(dá)舒廣告經(jīng)久不衰的定位“胃痛、胃酸、胃脹,就用斯達(dá)舒”就是USP定位的典型案例。

明確場(chǎng)景,明確產(chǎn)品利益點(diǎn),讓消費(fèi)者一聽(tīng)就明白,一對(duì)應(yīng)癥狀就能聯(lián)想到產(chǎn)品。這樣的好定位,省力又省心。

你想想,同類(lèi)型的其他胃藥品牌,你還有能記住的嗎?

紅牛飲料的“困了累了,喝紅?!?,也是同樣的USP定位,定位在解乏功能性飲料。這個(gè)一聽(tīng)就明白,場(chǎng)景很清晰。后來(lái)口號(hào)更換成“你的能量,超出你的想象”,對(duì)定位的表述模糊了,可能是企業(yè)覺(jué)得品牌做大了,可以更加偏主張、偏情懷一點(diǎn)。

“農(nóng)夫山泉有點(diǎn)甜”,“甜”是一個(gè)USP,讓用戶聯(lián)想到天然泉水。這是一個(gè)100分的定位和口號(hào)。

OPPO手機(jī)的“充電5分鐘,通話兩小時(shí)”,又是一個(gè)功能明確的USP定位,突出了閃充功能。而且口號(hào)就是數(shù)據(jù)證明,即使用戶將信將疑,也會(huì)對(duì)這個(gè)充電功能留下深刻印象。

士力架的“橫掃饑餓,做回自己”,始終堅(jiān)持的是抗饑餓食品定位。

iPod(蘋(píng)果的便攜式多功能數(shù)字媒體播放器)的早期口號(hào)是“把1000首歌裝進(jìn)口袋”,這個(gè)定位要表達(dá)的是iPod個(gè)子小、容量大。

USP定位應(yīng)用最多,大家可以再想想身邊的案例??傊?,USP定位基本是著眼于某個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品功能,進(jìn)行概念包裝,給用戶留下鮮明印象,建立競(jìng)爭(zhēng)壁壘。

策略五:重新定位

重新定位,是對(duì)銷(xiāo)路少、市場(chǎng)反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。這種重新定位旨在擺脫困境,重新獲得增長(zhǎng)與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤引起的,也可能是對(duì)手有力反擊或出現(xiàn)新的強(qiáng)有力競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而造成的。

選擇尚未占據(jù)的市場(chǎng)位置。這種定位是通過(guò)識(shí)別出市場(chǎng)中尚未占據(jù)的市場(chǎng)空缺,然后占據(jù)這個(gè)市場(chǎng)空缺。王老吉在產(chǎn)品再定位時(shí)就采取了這種定位方法的,王老吉通過(guò)開(kāi)創(chuàng)了“預(yù)防上火飲料”這種新產(chǎn)品品類(lèi),占據(jù)了市場(chǎng)空缺并取得了巨大的成功。

策略六:升維定位

升維定位,也就是創(chuàng)造新的需求,或者啟發(fā)新的需求,讓用戶覺(jué)得,這個(gè)產(chǎn)品根本就不是之前的其他產(chǎn)品,是一種更高維度的購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn),那你自然也會(huì)成為新品類(lèi)的代表者。

升維定位特別適合創(chuàng)新型產(chǎn)品,或者創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)。如果我的產(chǎn)品能夠直接或間接創(chuàng)造新的需求市場(chǎng),那我就沒(méi)必要對(duì)標(biāo)現(xiàn)有對(duì)手,也沒(méi)必要就一個(gè)單點(diǎn)做USP突破,而是可以直接成為新市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者和占有者。

在表現(xiàn)形式上,最經(jīng)??吹降纳S定位就是“×××行業(yè)開(kāi)創(chuàng)者”“重新定義×××”“×××革命”等比較大的字眼。雖然看起來(lái)有點(diǎn)大而空,但消費(fèi)者通常有趨強(qiáng)、好奇、選大牌、選更先進(jìn)產(chǎn)品的心理,所以也會(huì)產(chǎn)生實(shí)際效果。

有時(shí)候,升維市場(chǎng)是真的全新市場(chǎng),那定位就是取其最大,振臂一呼!

預(yù)調(diào)果酒RIO(銳澳)是一種用威士忌、伏特加等為基酒,加入各種水果汁調(diào)制成的酒精含量?jī)H為5%的新型飲料。RIO針對(duì)夜店渠道,從2013年發(fā)力,上市之后就很受歡迎,兩年時(shí)間銷(xiāo)售額突破20億元。它的定位就是夜場(chǎng)酒的消費(fèi)革命。

在夜場(chǎng)消費(fèi)上,當(dāng)時(shí)還沒(méi)有預(yù)調(diào)酒概念,初期消費(fèi)者主要是因其酒精度低、口感好喝、瓶身彩色包裝等元素選擇RIO,所以早期RIO的營(yíng)銷(xiāo)很成功,因?yàn)槭袌?chǎng)上沒(méi)有跟進(jìn)者,基本一家獨(dú)大。而2016年以后,多家白酒企業(yè)開(kāi)始跟進(jìn)預(yù)調(diào)酒。

比較可惜的是,RIO沒(méi)有堅(jiān)持自己的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者定位,而是轉(zhuǎn)向消費(fèi)者溝通的情感型定位(“RIO在,超自在”),實(shí)際效果有待觀察。也有一些升維,并不是真正的全新需求,而只是通過(guò)定位,引導(dǎo)原有消費(fèi)升級(jí)將消費(fèi)力轉(zhuǎn)移到新的產(chǎn)品上。

樂(lè)視和小米電視,定位直接就是互聯(lián)網(wǎng)電視,搶最大的概念,占最大的交椅,收獲最大的消費(fèi)認(rèn)知,從傳統(tǒng)的電視升維成互聯(lián)網(wǎng)電視。傳統(tǒng)電視教育市場(chǎng)這么多年,互聯(lián)網(wǎng)電視的概念始終羞羞答答、不清不楚,市場(chǎng)也沒(méi)有做起來(lái)。

而小米、樂(lè)視進(jìn)場(chǎng)后直接升維定位,也就兩三年時(shí)間,市場(chǎng)便迅速升溫、擴(kuò)量、成熟?,F(xiàn)在年輕人買(mǎi)電視機(jī),首選就是互聯(lián)網(wǎng)電視,最認(rèn)的牌子也是小米和樂(lè)視。在他們心目中,互聯(lián)網(wǎng)電視是一個(gè)全新品類(lèi),而這個(gè)品類(lèi)的領(lǐng)導(dǎo)者顯然不再是那些傳統(tǒng)電視副牌。

發(fā)展了數(shù)十年的電視機(jī)行業(yè),僅僅幾年時(shí)間就在產(chǎn)銷(xiāo)量上被跨界而來(lái)的對(duì)手打敗,原因可能是多方面的。但就定位來(lái)講,直接升維并占據(jù)市場(chǎng)最大化概念,這樣的思路很正確,值得學(xué)習(xí)借鑒,傳統(tǒng)企業(yè)尤其要學(xué)習(xí)。

需要提醒的是,升維定位并不是競(jìng)爭(zhēng)性導(dǎo)向,而是用戶需求導(dǎo)向。升維的核心目的不是為了打擊對(duì)手(那不如對(duì)立型定位更直接),而是創(chuàng)造或引導(dǎo)出新的需求。升維定位需要企業(yè)家有一定的戰(zhàn)略格局和市場(chǎng)眼光,但也要避免好高騖遠(yuǎn)、過(guò)度判斷。

這幾年流行的O2O互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè),搞出了很多根本沒(méi)有多少需求或是偽需求的市場(chǎng)概念,比如上門(mén)美甲、上門(mén)洗車(chē)、上門(mén)按摩等。這些需求頻次低、習(xí)慣弱,結(jié)果企業(yè)定位很大,看上去很美好,但實(shí)際的市場(chǎng)狀況卻不是營(yíng)銷(xiāo)能夠解決的,因?yàn)樾枨蟊旧砗茈y延續(xù)

這篇文章中的定位內(nèi)容來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)和一些定位及營(yíng)銷(xiāo)書(shū)籍,從這六個(gè)維度結(jié)合企業(yè)自身的情況,我們就能做好定位工作。

六點(diǎn)定位:

  1. 企業(yè)規(guī)模小時(shí)進(jìn)行垂直化市場(chǎng)的定位;
  2. 實(shí)力強(qiáng)時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)品牌對(duì)抗定位;
  3. 發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)品牌弱點(diǎn)時(shí)切入對(duì)立性定位;
  4. 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做不到的UPS定位;
  5. 還有基于市場(chǎng)情況的重新定位;
  6. 基于新技術(shù)、新消費(fèi)的發(fā)展進(jìn)行升維定位。

#專(zhuān)欄作家#

繆麗偉,公眾號(hào):繆麗偉講營(yíng)銷(xiāo),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家?!痘ヂ?lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)》作者,數(shù)十家公司的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。擅長(zhǎng)用戶研究、品牌策劃與管理等,喜歡從表象去研究營(yíng)銷(xiāo)的深層次原因,并找尋切實(shí)可尋的操作方法。

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  1. 文稿 標(biāo)題USP定位,寫(xiě)錯(cuò)了噢

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  2. 歡迎各位大佬留言

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