帶“性”元素的營銷宣傳,為何總能夠奏效?
在商業(yè)行為中,性元素的行之有效,已然經(jīng)歷了反復(fù)的驗(yàn)證。
當(dāng)一張帶有性元素的插圖出現(xiàn)在你的視線中,它可能已經(jīng)比其他圖片更迅速的潛入了你的意識(shí)中,帶來你更多的關(guān)注目光,繼而促成你的點(diǎn)擊行為。
無論是早年間,可口可樂設(shè)計(jì)出暗示女性身材的流線型瓶身,還是現(xiàn)如今,各個(gè)網(wǎng)游肆意濫用的美女圖片。在商業(yè)行為中,性元素的行之有效,已然經(jīng)歷了反復(fù)的驗(yàn)證。
- 有人說它低俗無聊,不妨礙仍有人愿意點(diǎn)擊;
- 有人說它缺乏新意,不影響它以直白的方式吸引關(guān)注;
- 有人用雙手捂著眼睛以示清白,但透過指縫的視線,又一次次證明了它的行之有效。
無論網(wǎng)游、汽車,還是服裝、保健,幾乎所有的行業(yè)里,都會(huì)有人在用性元素進(jìn)行推廣,并吸引到想要的注意力。性元素之所以能夠頻繁奏效,是因?yàn)槿怂季S系統(tǒng)中,存在著一個(gè)天然的重大BUG。違背道德?卻順應(yīng)人性。性元素到底如何發(fā)揮出它的效力,讓我們追根尋源。
一、有跡可循的判斷力
1. 懶惰的主觀意識(shí)
雖然我們每個(gè)人,都認(rèn)為自己的思維世界是獨(dú)特的,是豐富的,絕對(duì)不能以機(jī)械的模式來進(jìn)行剖析。然而,對(duì)于人類來說,豐富而獨(dú)特的思維意識(shí),只是我們每個(gè)人的主觀意識(shí)。真正主導(dǎo)我們?nèi)粘V写蟛糠中袨榈臐撘庾R(shí),恰恰就是如同機(jī)械一般在運(yùn)作的。
當(dāng)我們的手指輕輕劃過屏幕,瀑布流的頁面已經(jīng)有不知道多少條信息、多少廣告在指尖流過。我們會(huì)為其中幾條內(nèi)容投入注意力?
當(dāng)我們行駛的汽車?yán)?,看著滿眼飛馳而過的建筑、戶外廣告,也包括不經(jīng)意間進(jìn)入眼中,不可勝數(shù)的行人,對(duì)于這些所有有機(jī)會(huì)觀察到的信息,我們又會(huì)關(guān)注多少,思考多少?
有人曾說過,若是你想說服人們注意到你的廣告,你得先讓人注意到你在用什么去說服他。這是一個(gè)矛盾的死循環(huán)。我們不會(huì)花費(fèi)心力去思考我們不感興趣的東西,更不會(huì)把精力均勻分給所有的廣告,只會(huì)對(duì)其中極個(gè)別的投入精力進(jìn)行思考。而決定我們對(duì)哪些信息投入精力進(jìn)行思考,就是潛意識(shí)的判斷工作。
2. 機(jī)械的潛意識(shí)
當(dāng)你指尖輕輕按下光滑的鼠標(biāo),隨著一聲清脆,但又不是很響亮的敲擊聲,屏幕跳轉(zhuǎn)到了一個(gè)嶄新的頁面。你要知道,這一切并不是隨緣,只是你的選擇。
有時(shí)候,這是主觀意識(shí)的選擇,在感興趣的網(wǎng)站中,選擇想要閱讀的欄目。有時(shí)候,則是潛意識(shí)的運(yùn)作,比如:在連續(xù)看小說的過程中,習(xí)慣性的點(diǎn)擊下一頁。更多的時(shí)候,是主觀意識(shí)和潛意識(shí)的協(xié)同運(yùn)作,最容易發(fā)生在無目的隨意瀏覽時(shí),潛意識(shí)對(duì)信息進(jìn)行初級(jí)判斷,再交由主觀意志做出最終決策。
在對(duì)外界信息進(jìn)行判斷時(shí),我們的潛意識(shí),就像是一個(gè)敬業(yè)但又沒有太多自主決策權(quán)的公司前臺(tái),起到篩選有價(jià)值信息的作用。
當(dāng)有公司有外來訪客洽談合作的時(shí)候,前臺(tái)工作人員通常會(huì)劃分為三種情況進(jìn)行差別處理。
- 第一種,有價(jià)值的合作信息,前臺(tái)人員會(huì)提報(bào)給上級(jí),再由相應(yīng)負(fù)責(zé)人進(jìn)一步接洽處理。
- 第二種,無價(jià)值的合作信息,前臺(tái)會(huì)對(duì)訪客委婉謝絕。
- 第三種,無法判斷價(jià)值的信息,前臺(tái)同樣會(huì)提報(bào)給上級(jí)進(jìn)行處理,但與此同時(shí),前臺(tái)會(huì)根據(jù)上級(jí)的判斷結(jié)果和態(tài)度,決定今后將如何對(duì)待此類訪客。
如果上級(jí)認(rèn)為這類訪客具有一定價(jià)值,以后再遇到此類訪客,前臺(tái)會(huì)繼續(xù)遞交給上級(jí)。若上級(jí)斷定此合作者沒有價(jià)值,當(dāng)再有類似訪客前來時(shí),前臺(tái)就會(huì)委婉拒絕。
我們的潛意識(shí)在收集、分辨信息的過程中,也是這樣運(yùn)作的。將有價(jià)值的信息交給主觀意識(shí),把沒價(jià)值的信息直接屏蔽,不確定價(jià)值的信息則讓主觀意識(shí)進(jìn)行判斷,并定立新的標(biāo)準(zhǔn)以便日后進(jìn)行判斷。簡單、原始,但卻高效。
二、簡單粗暴的性元素
1. 人的繁衍本能
正像第三種情況的運(yùn)作方式那樣,我們很多的判斷標(biāo)準(zhǔn),都是在積年累月中,通過一次次的判斷嘗試,逐步定立出來的。這也是為什么,小孩子對(duì)所有的事物都抱有好奇心,但長大以后卻會(huì)漠視很多東西,就是逐漸增加了判斷標(biāo)準(zhǔn),從而降低了主觀意識(shí)的使用耗能。
然而,在潛意識(shí)的思考模式中,并不是所有的判斷標(biāo)準(zhǔn)都是我們自己逐步添加的。比如:剛出生的嬰兒,雖然沒有形成成熟的主觀意識(shí),但已經(jīng)可以對(duì)食物攝入進(jìn)行一定程度的判斷,這是與生俱來的。有些判斷標(biāo)準(zhǔn),是人類的祖先,在百萬年的進(jìn)化當(dāng)中養(yǎng)成,并深深刻在所有人類基因里的。這其中,最重要的兩條標(biāo)準(zhǔn),就是人類的核心本能:生存、繁衍。
這并不是類似于宗教的說法,神賦予了人類生存、繁衍的意義。而是在物競(jìng)天擇適者生存的世界中,將生存和繁衍作為優(yōu)先級(jí)規(guī)則的生物,最有希望在自然選擇中留存下來。
將生存作為優(yōu)先級(jí)規(guī)則,為了解決饑餓而去覓食充饑,遇到難以抵抗的危險(xiǎn)就會(huì)逃生。將繁衍作為優(yōu)先級(jí)規(guī)則,愿意與異性交配繁殖,并對(duì)后代提供足夠的保護(hù)和照顧。
參看早年間奧美廣告公司老板大衛(wèi)·奧格威所提煉出的廣告視覺三要素:美女、野獸、嬰兒,他認(rèn)為廣告中只要添加了這三種意向,比起添加之前,就會(huì)獲得更多的關(guān)注。
從心理學(xué)的角度來進(jìn)行深層解讀,人類對(duì)美女、嬰兒、野獸的關(guān)注也都源于生存和繁衍兩大本能。結(jié)合我們上文所說,野獸對(duì)應(yīng)的是生存本能,而美女、嬰兒對(duì)應(yīng)的正是繁衍本能。
2. 本能帶來的BUG
以生存和繁衍作為優(yōu)先級(jí)規(guī)則,本身并沒有錯(cuò),但在商業(yè)行為越發(fā)精細(xì)的今天,人們找到了其中的BUG。在具體談?wù)撨@個(gè)BUG之前,我們先來看看潛意識(shí)的判斷模式,是如何對(duì)性信息做出優(yōu)待的。
相對(duì)于其他外界信息,所有即刻性的生存、繁衍信息(包括性信息在內(nèi))具備更高的優(yōu)先權(quán),甚至可以無需思考,直接使?jié)撘庾R(shí)做出反饋。比如:在野外遇到猛獸的時(shí)候,即便沒有經(jīng)過主觀意識(shí)進(jìn)行思考,潛意識(shí)也會(huì)控制身體分泌出大量皮質(zhì)醇,促使我們做出搏斗或逃跑的應(yīng)激反應(yīng)。
面對(duì)性信息的時(shí)候也是如此,性信息可以跳過主觀意識(shí)的判斷,優(yōu)先做出反饋。即便信息比較復(fù)雜,無法做出反饋,也不會(huì)被潛意識(shí)直接屏蔽掉,而是交給主觀意識(shí)進(jìn)行更詳細(xì)的判斷、處理。
而BUG也就由此而生,潛意識(shí)給予性信息優(yōu)待,本身是為了讓人更好的進(jìn)行交配、繁衍。但潛意識(shí)卻不具有太強(qiáng)的思考能力,很容易讓一些不以繁衍為目標(biāo)的信息,偽裝成性信息,闖入主觀意識(shí)的大門。
在遠(yuǎn)古時(shí)期,性信息基本只有異性本身或異性給出的性信號(hào)。但在現(xiàn)如今,各種媒體都非常發(fā)達(dá),很多廣告都可以通過添加性元素來偽裝成性信息。就像上圖中所示的一樣,這些帶有性元素的偽裝信息,會(huì)被我們的潛意識(shí),識(shí)別為性信息,跳過了對(duì)其價(jià)值的判斷。但其中蘊(yùn)含的廣告內(nèi)容相對(duì)復(fù)雜,不能被潛意識(shí)做出直接反饋,因而,潛意識(shí)將它遞交到了主觀意識(shí),由主觀意識(shí)進(jìn)行處理。
以杜蕾斯為首的,帶有性元素的廣告往往可以直入人心;以各種網(wǎng)游為代表,濫用美女圖片,被認(rèn)為是惡俗,卻依然可以奏效;不少男裝、汽車宣傳畫中,男模、豪車旁邊總會(huì)有性感的美女在花枝招展;即便法律嚴(yán)加管控,也依然在各類電商平臺(tái)可以刷到帶有性元素的宣傳圖樣。
原因很簡單,利用潛意識(shí)對(duì)性信息不仔細(xì)甄別且大肆放行的BUG,這些帶有性元素的廣告可以輕易進(jìn)入用戶的主觀意識(shí)中,讓人為之投入精力去關(guān)注和思考。
3. BUG的延伸利用
輕松進(jìn)入主觀意識(shí)還不算完,這個(gè)BUG還具有更大的效力。當(dāng)我們?cè)偬岬蕉喟桶愤@個(gè)詞的時(shí)候,稍有涉獵的人一定就會(huì)明白這個(gè)BUG的意義。
眾所周知,多巴胺是一種神經(jīng)遞質(zhì),用于為我們傳遞興奮的感覺。有的人稱它為我們體內(nèi)的“興奮劑”,多巴胺的大量分泌可以讓我們明顯感受到開心、愉悅。而性,恰恰是多巴胺大量分泌的原生誘因之一。
當(dāng)我們的潛意識(shí),遇到添加了性元素的廣告時(shí),也會(huì)將其看作性信息去對(duì)待。在遞交給主觀意識(shí)前,潛意識(shí)會(huì)讓身體像看到性信息一樣,分泌大量的多巴胺,讓我們感受到興奮的感覺。不提過多分泌多巴胺對(duì)身體帶來的損害,我們來看它在商業(yè)行為中的意義。
一方面,性元素帶來的多巴胺分泌,會(huì)使人進(jìn)入興奮的狀態(tài)當(dāng)中。即使在帶有性元素的廣告遞交給主觀意識(shí)后,多巴胺分泌帶來的興奮感依然沒有消散,這會(huì)使我們易于接受產(chǎn)品的宣傳,甚至很容易產(chǎn)生比平時(shí)更多的消費(fèi)。
另一方面,廣告中的性元素誘發(fā)多巴胺分泌,通過多次的重復(fù),會(huì)將產(chǎn)品與多巴胺分泌形成錨定。就像經(jīng)典條件反射中,巴甫洛夫根據(jù)狗見到食物會(huì)流口水的本能,讓敲鈴鐺和食物多次同時(shí)出現(xiàn),時(shí)間長了之后,響鈴和流口水形成錨定,即使沒有食物,敲鈴鐺也會(huì)誘發(fā)狗流口水的行為。
通過性元素為介質(zhì),使得人體的多巴胺分泌與產(chǎn)品形成錨定,產(chǎn)品本身就會(huì)引發(fā)用戶多巴胺的分泌,讓用戶看到此產(chǎn)品就產(chǎn)生興奮的感覺。
寫在最后
帶有性元素的信息如此霸道,可以跳過潛意識(shí)的篩選階段。就算對(duì)比一些創(chuàng)意廣告,它也絲毫不落下風(fēng)。
重新回看一下我們的潛意識(shí)判斷模式示意圖:
創(chuàng)意廣告之所以能夠奏效,是因?yàn)橐粋€(gè)新字,用戶沒有見過,無法判斷其價(jià)值。所以創(chuàng)意廣告不會(huì)被視作無價(jià)值信息、不會(huì)被自動(dòng)屏蔽,而是被潛意識(shí)提交給主觀意識(shí)進(jìn)行判斷。
然而,新奇的宣傳點(diǎn),雖然可以騙過潛意識(shí)一次,但若反復(fù)出現(xiàn)在用戶的視野中,也只會(huì)被納入無價(jià)值信息的范疇而被屏蔽。反觀性元素,卻可以反復(fù)生效,打開主觀意識(shí)的大門。
#專欄作家#
墨饕,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家,網(wǎng)絡(luò)營銷人,心理咨詢師。擅長消費(fèi)者行為學(xué)、文字傳播學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)等領(lǐng)域。
本文由 @墨饕 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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專欄作家
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