100W+的宜昌答題活動(dòng):政府部門(mén)社會(huì)化媒體營(yíng)銷(xiāo)案例全解析
如何策劃一場(chǎng)高曝光的正能量宣傳活動(dòng),并且能在獲客后能做到很好的留存呢?本文通過(guò)拆解分析宜昌市答題H5活動(dòng)案例,來(lái)為你深度解答這個(gè)問(wèn)題。
對(duì)于政府行業(yè)的運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),很多人最頭疼的問(wèn)題不是獲客,也不是留存,而是怎么做一個(gè)高曝光的正能量宣傳。
相較于實(shí)體品牌的運(yùn)營(yíng)方法論,因?yàn)檎袠I(yè)的特殊性,政府行業(yè)更在意一場(chǎng)正面輿論引導(dǎo)的社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)事件,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)眼中活要干的漂亮,在人民群眾要留下好口碑,在兄弟單位口中要樹(shù)立標(biāo)桿。
去年宜昌市就做了一場(chǎng)知識(shí)答題活動(dòng),該活動(dòng)屬于“秒答宜昌”系統(tǒng)知識(shí)問(wèn)答中的一部分。
該活動(dòng)看似簡(jiǎn)單,一共只有10道問(wèn)答題,涉及宜昌的風(fēng)土人情及相關(guān)生態(tài)教育知識(shí)內(nèi)容,但卻取得了100W+的曝光量,以及超過(guò)3W人轉(zhuǎn)發(fā)分享活動(dòng)。
活動(dòng)從推出到結(jié)束只有不到一周的時(shí)間,但卻一炮打響,不僅在宜昌當(dāng)?shù)匦纬涩F(xiàn)象級(jí)政務(wù)營(yíng)銷(xiāo)事件,甚至連《中國(guó)教育報(bào)》也向全國(guó)介紹宜昌“生態(tài)小公民”活動(dòng),并號(hào)召各學(xué)校學(xué)習(xí)宜昌的方法。
那么,宜昌發(fā)布究竟是怎么做的,這款H5都有哪些特殊之處?如果你遇到了這樣的活動(dòng)需求,你會(huì)怎么辦?
一、活動(dòng)載體選題設(shè)計(jì)思路
再說(shuō)這次H5選題設(shè)計(jì)思路之前,我們先鋪墊下事情的背景。
2018年9月, 宜昌市37萬(wàn)名中小學(xué)生和幼兒園孩子每人都收到了一本 《生態(tài)小公民》 教材。為引導(dǎo)學(xué)生自覺(jué)樹(shù)立尊重自然、順應(yīng)自然、保護(hù)自然的意識(shí),宜昌近年來(lái)大力推進(jìn)生態(tài)文明教育, 教育、環(huán)保等16 個(gè)部門(mén)聯(lián)合編寫(xiě)系列教材作為生態(tài)教育課程的載體,構(gòu)建起各學(xué)段縱向銜接、各學(xué)科橫向貫通的生態(tài)文明教育體系。
為了配合生態(tài)文明教育,宜昌市教育局才聯(lián)合宜昌發(fā)布做了一場(chǎng)《宜昌“生態(tài)小公民”課外學(xué)習(xí)小測(cè)試》知識(shí)答題活動(dòng),該活動(dòng)屬于秒答宜昌系統(tǒng)知識(shí)問(wèn)答中的一部分。
那么問(wèn)題來(lái)了,這次活動(dòng)的目的是什么?
是宣傳生態(tài)教育課程?錯(cuò),目的不在于宣傳課程,而是在于檢驗(yàn)課程學(xué)生們有沒(méi)有把知識(shí)學(xué)進(jìn)去。
于是整個(gè)的活動(dòng)設(shè)計(jì)就要圍繞著課程檢驗(yàn)課程效果出發(fā),檢驗(yàn)同學(xué)們的知識(shí)最好的方式是什么,自然是考試!于是活動(dòng)載體便確認(rèn)為是答題測(cè)試H5活動(dòng)。
二、H5的視覺(jué)及文案設(shè)計(jì)思路
既然已經(jīng)確認(rèn)活動(dòng)載體是答題H5,那我們需要去思考什么樣的H5展現(xiàn)形式是適合這次活動(dòng)?
首先作為政府官方活動(dòng),H5肯定不能設(shè)計(jì)的太花哨或者太low,整體的設(shè)計(jì)風(fēng)格要追求淡雅。
其次活動(dòng)的直接受眾雖說(shuō)是中小學(xué)生,但第一參與者一定是孩子的父母,并不是孩子。所以一定要搞清楚活動(dòng)的直接用戶群體是什么人群,如果你設(shè)計(jì)成孩子喜歡的卡通化風(fēng)格,可家長(zhǎng)并不一定能接受。
所以,既然H5是設(shè)計(jì)給孩子們和家長(zhǎng)們看的,就不能設(shè)計(jì)的很科技感或者酷炫,雖然這種設(shè)計(jì)風(fēng)格給人感覺(jué)很時(shí)尚,但畢竟我們的用戶不是20多歲的年輕人。
因此設(shè)計(jì)風(fēng)格需要在保持孩童喜歡的卡通化基礎(chǔ)上,保持一定的質(zhì)感。而且因?yàn)橹黝}是生態(tài)環(huán)保,可以以綠色為基本色,并配合一些有質(zhì)感的元素圖增加趣味性。
當(dāng)確定好設(shè)計(jì)風(fēng)格后,就需要確認(rèn)文案風(fēng)格了,因?yàn)榛顒?dòng)是答題類(lèi)活動(dòng),一定要有個(gè)非常好的題目跟答案,是和網(wǎng)易學(xué)走幽默風(fēng)趣的題庫(kù)文案,還是傳統(tǒng)政務(wù)一板一眼的文案呢?
作為一項(xiàng)正式的答題考試活動(dòng),雖然要保持一定的官方嚴(yán)肅性,但也不能過(guò)于刻板,所以需要讓題目稍微活潑起來(lái)。
于是我們可以看到,“花兒又紅又艷,能摘下嗎?”、“大樹(shù)長(zhǎng)的真高呀,可以把秋千綁在樹(shù)上嗎?”、“草兒綠,草兒軟,能在上面踢球嗎?”類(lèi)似這樣的題目幽默風(fēng)趣,少了一些刻板的感覺(jué),卻多了一絲活波的氛圍。
三、H5的功能設(shè)計(jì)思路
當(dāng)我們完成了文案及視覺(jué)設(shè)計(jì)后,就需要對(duì)H5的功能進(jìn)行思考了。
我們先來(lái)做最基本的活動(dòng)功能需求分析,活動(dòng)的最終目的是為了檢測(cè)中小學(xué)生生態(tài)課程的學(xué)習(xí)情況,因此基于這個(gè)目的,我們總結(jié)出這么幾個(gè)需求。
- 能統(tǒng)計(jì)出參與者的姓名、學(xué)校、班級(jí)。
- 參與者如果沒(méi)有及格,可以重復(fù)答題,直到全部回答正確
- 有刺激參與者轉(zhuǎn)發(fā)分享的互動(dòng)模塊
- 設(shè)定地域限制,僅限宜昌市地理范圍內(nèi)的用戶可以參與
根據(jù)上面幾點(diǎn)需求,我們可以初步歸納整理出要有這么幾個(gè)功能
- 表單報(bào)名。參與活動(dòng)前需要先進(jìn)行信息報(bào)名,填寫(xiě)自己姓名、號(hào)碼、學(xué)校、班級(jí)。
- 答題結(jié)果頁(yè)面跳轉(zhuǎn)。可以根據(jù)得分情況,跳轉(zhuǎn)不同的頁(yè)面。達(dá)到100分則進(jìn)入
- 排行榜頁(yè)面。通過(guò)設(shè)立排行榜功能,可以激發(fā)同學(xué)之間互相比拼的欲望。
- 地域鎖定。通過(guò)設(shè)定參與活動(dòng)地域IP,僅限宜昌當(dāng)?shù)厝罕妳⑴c,保證參與人數(shù)的精準(zhǔn)度
既然已經(jīng)確定了功能需求,那么就是剩下的就是開(kāi)工干活!
這些功能需求,如果自己有技術(shù)團(tuán)隊(duì)很快就可以搭建開(kāi)發(fā)出來(lái),即使沒(méi)有相關(guān)團(tuán)隊(duì),也可以利用第三方微信制作平臺(tái)來(lái)完成。
目前第三方微信制作平臺(tái)已經(jīng)非常成熟,通過(guò)以人人秀為代表的第三方微信營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),可以輕松利用相關(guān)功能插件實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的H5開(kāi)發(fā)要求。
除了表單報(bào)名、排行榜、地域限制等功能外,這些平臺(tái)還有著各類(lèi)其他的功能,包括自定義分享內(nèi)容、關(guān)注公眾號(hào)參加活動(dòng)等,都會(huì)幫助你制作出一個(gè)非常厲害的H5。
四、H5的整體效果展示
通過(guò)剛剛的選題設(shè)計(jì)、視覺(jué)設(shè)計(jì)、文案設(shè)計(jì)、功能設(shè)計(jì)后,我們已經(jīng)初步搭建完成H5的框架,剩下的工作只是往里面填充血肉。
而整個(gè)H5除了上述內(nèi)容外,還需要用心把握細(xì)節(jié),對(duì)細(xì)節(jié)部分精雕細(xì)琢,只有這樣才能讓用戶感受到這支H5的用心,用戶才會(huì)更愿意推廣這支H5。
例如在這支H5里面,就利用了一系列動(dòng)畫(huà)特效及元素設(shè)計(jì)來(lái)增加傳播效果。我們可以看到,在首頁(yè)通過(guò)綠葉等綠色元素突出環(huán)保主題,此外卡通化的恐龍及小鳥(niǎo)都背著書(shū)包,象征著孩子。另外開(kāi)始答題的按鈕也通過(guò)縮小等動(dòng)畫(huà)特效加強(qiáng)效果。
在答題頁(yè)面,通過(guò)樹(shù)葉一片一片飄落的形式增強(qiáng)H5效果,另外還溫馨的在題目上方展現(xiàn)和題目?jī)?nèi)容相關(guān)聯(lián)的畫(huà)面,甚至有的圖案就是隱藏的答案,通過(guò)此類(lèi)形式增加同學(xué)們對(duì)生態(tài)環(huán)保內(nèi)容的理解。
五、案例總結(jié)
通過(guò)這個(gè)案例,我們可以從中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)象級(jí)政府H5營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的特點(diǎn):
- 善于利用官方平臺(tái)傳播。這個(gè)活動(dòng)因?yàn)槭墙逃种笇?dǎo)的活動(dòng),因此在傳播中各級(jí)學(xué)校及老師起到了非常重要的作用,學(xué)校和老師不僅僅是傳播的渠道,更是推波助瀾的工具。
- 細(xì)節(jié)保證成功。雖然政府活動(dòng)可以依托官方平臺(tái)進(jìn)行傳播,但如果推廣的一款H5制作水準(zhǔn)較差,也很難在群眾之間引起傳播效果。一款制作精美的H5不一定會(huì)成為爆款,但一定是成為爆款的必要條件。
- 學(xué)會(huì)利用多種組合式功能玩法。H5發(fā)展到現(xiàn)在,已經(jīng)不單單是一種展示型的H5,如果只把H5定義為活動(dòng)宣傳展示,那么會(huì)受到很多限制。例如本案例中的H5,除了可以做成答題形式外,答題的結(jié)果還可以與紅包、抽獎(jiǎng)等物質(zhì)玩法結(jié)合,取得100分的小朋友可以獲得獎(jiǎng)勵(lì)紅包。也可以與海報(bào)等精神玩法結(jié)合,例如完成100分后可以跳轉(zhuǎn)到生態(tài)環(huán)保小能手海報(bào),并加以教育局等官方背書(shū)。家長(zhǎng)可以保存海報(bào)并發(fā)朋友圈,自己家孩子是第XX位獲得宜昌生態(tài)環(huán)保小能手的,激發(fā)其他家長(zhǎng)的參與欲望。
- 抓重點(diǎn),追時(shí)效,合理利用第三方工具平臺(tái)。以往此類(lèi)H5一般政府機(jī)構(gòu)都是委托給第三方公司來(lái)制作,雖然相關(guān)機(jī)構(gòu)有一定的費(fèi)用預(yù)算,但通常制作一款優(yōu)質(zhì)的H5,借助第三方公司不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,且溝通成本高昂,一旦遇到意外情況則容易束手無(wú)策。因此可以適當(dāng)利用市面上一些優(yōu)質(zhì)的第三方H5營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái),此類(lèi)平臺(tái)一般都有相關(guān)的功能插件,基本可以滿足用戶需求。而且自行制作時(shí)間周期短,可控性高,對(duì)個(gè)人而言也很容易做出成績(jī)。
以上就針對(duì)宜昌“生態(tài)小公民”活動(dòng)H5的一些分析,希望通過(guò)拆解這款H5,宜昌的這次政務(wù)宣傳活動(dòng)能夠給你帶來(lái)一些新的想法。
本文由 @人人秀 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議
一般來(lái)說(shuō),這種都是下發(fā)文件,強(qiáng)制要求填寫(xiě)的
贊同
估計(jì)是被作為必做任務(wù)安排給地區(qū)所有學(xué)校,再由學(xué)校監(jiān)督學(xué)生的完成率,轉(zhuǎn)發(fā)應(yīng)該是由學(xué)生家長(zhǎng)擴(kuò)散開(kāi)了~
1