品牌年輕化攻略:品牌老化有特效藥嗎

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本文認(rèn)為產(chǎn)品老化與品牌老化是不同的概念,明確它們的區(qū)別后,我們需要尋找品牌年輕化的路徑,對(duì)品牌進(jìn)行改造。

這幾年,隨著消費(fèi)升級(jí)和互聯(lián)網(wǎng)的滲透,品牌市場洗牌加快。原本經(jīng)營多年的品牌商們開始擔(dān)心是否患上了衰老癥。

于是,各種特效藥,比如改造包裝、跨界品牌合作、借勢營銷、社交媒體娛樂化,開始大行其道,呈現(xiàn)一派“重返二十歲”的景象。但品牌老化的呼聲似乎從沒有減弱。

難道品牌商們服的是“假藥”?

1. 產(chǎn)品老化還是品牌老化

品牌老化的特效藥最暢銷可能是“外形重新包裝”。比如有人提出了這樣的案例:

衛(wèi)龍改掉以前骯臟簡陋的包裝,換上高檔零食的外衣,刷新了品牌形象。

西貝莜面村把過去鄉(xiāng)鎮(zhèn)飯店式的外觀改造成了商圈餐廳式鋪面,提高了品牌檔次。

這樣的說法本質(zhì)上模糊了品牌的概念,把產(chǎn)品老化當(dāng)作了品牌老化,認(rèn)為解決了產(chǎn)品外形問題就可以讓品牌顯得年輕有活力。

但結(jié)果只是升級(jí)了產(chǎn)品,把毛驢換成了駿馬,馬車公司本身并沒有在消費(fèi)者心智中激活品牌。

比如消費(fèi)者會(huì)認(rèn)為他們家馬車從不遲到,使命必達(dá),或者跑起來穩(wěn)定,安全可靠。如果非要說對(duì)品牌有價(jià)值,那就是幫助品牌旗下的產(chǎn)品美化了外觀,讓消費(fèi)者看著舒服一點(diǎn)。

那該如何判斷一個(gè)營銷活動(dòng)是激活了品牌還是僅僅升級(jí)了產(chǎn)品呢?

一件產(chǎn)品能夠給消費(fèi)者帶來的總價(jià)值包括產(chǎn)品價(jià)值和品牌價(jià)值。

  • 產(chǎn)品價(jià)值是基于產(chǎn)品本身的功能特性的,是提供給消費(fèi)者的直接收益。比如衛(wèi)龍能解饞,西貝莜面村能填飽肚子,毛驢和駿馬能運(yùn)輸。
  • 品牌價(jià)值是基于產(chǎn)品,又獨(dú)立于產(chǎn)品之外的,是提供給消費(fèi)者的間接收益。比如衛(wèi)龍是健康零食,吃著放心,西貝莜面村的西北菜就是地道,有家鄉(xiāng)的味道。

品牌價(jià)值之所以在一些行業(yè)里非常重要,是因?yàn)槠放圃跒橄M(fèi)者提供間接價(jià)值的基礎(chǔ)上,為企業(yè)創(chuàng)造了溢價(jià)。

好的品牌能賣更高的價(jià)格,盡管相對(duì)于其他品牌,在技術(shù)、工藝、包裝和服務(wù)等方面可能并沒有明顯的優(yōu)勢,甚至在某些方面還存在影響較小的劣勢。

可樂就是一種產(chǎn)品差異化極小,但品牌差異化明顯的品類。

歷史上,有很多品牌都想挑戰(zhàn)可口可樂的地位。

曾經(jīng)有一個(gè)實(shí)驗(yàn):第一組學(xué)生品評(píng)A、B兩種沒有l(wèi)ogo的可樂。第二組學(xué)生品評(píng)同樣的可樂,只是A可樂貼有Coca-Cola的logo。

測試結(jié)果顯示:第一組認(rèn)為A更好喝和B更好喝的學(xué)生人數(shù)差不多,而第二組有更多的學(xué)生認(rèn)為A可樂更好喝。

這就是品牌所創(chuàng)造的產(chǎn)品創(chuàng)造不出的價(jià)值。單純的產(chǎn)品升級(jí)或者年輕化有可能提高銷量,但并不一定可以增加品牌資產(chǎn)。

品牌除了可以帶來溢價(jià),還可以緩解產(chǎn)品老化的問題,為產(chǎn)品升級(jí)提供緩沖期。

好的品牌,即便在產(chǎn)品升級(jí)上稍微慢了一點(diǎn),仍然可以在一段時(shí)間內(nèi)獲得消費(fèi)者的青睞,維持銷量穩(wěn)定,即產(chǎn)品不夠,品牌來湊。(技術(shù)密集型產(chǎn)品除外,比如手機(jī)、汽車、藥品)

可口可樂從誕生至今已經(jīng)有一百多年的歷史了,產(chǎn)品幾乎從未升級(jí)過,最多只是在包裝和容量上微調(diào),但銷量仍然是老大??梢娖放茖?duì)產(chǎn)品抗老化的作用有多么強(qiáng)大。

產(chǎn)品老化和品牌老化是兩回事,產(chǎn)品老化是產(chǎn)品自身問題導(dǎo)致的,比如技術(shù)過時(shí),長虹、康佳等傳統(tǒng)彩電巨頭缺乏互聯(lián)網(wǎng)基因,沒有跟上智能家居時(shí)代的步伐,比如設(shè)計(jì)陳舊,千篇一律的傳統(tǒng)校服,跟不上90后、00后的審美需求。

總之,很多人操著品牌老化的心,去干防止產(chǎn)品老化的事,雖然憑借產(chǎn)品升級(jí)暫時(shí)提高了銷量,但沒有看到“品牌不夠,產(chǎn)品來湊”的真相,誤以為品牌被重新激活。

下一代產(chǎn)品一旦顯露劣跡,或被強(qiáng)勢品牌跟進(jìn),將很快再度陷入“品牌老化”的危機(jī)中。

2. 品牌年輕化的路徑在何方

提到品牌老化,很多人會(huì)想到品牌要向年輕人靠攏。但品牌老化只是擬人化的說法,和目標(biāo)消費(fèi)群體是否年輕沒有必然的關(guān)系,只取決于你的品牌戰(zhàn)略定位。

品牌老化更科學(xué)的解釋可能是品牌失速,品牌在進(jìn)入成熟期后,隨著知名度和傳播力度的提高,銷量增速放緩甚至衰退,即高知名度,低增長率。(就像人老了,付出更多的體力卻收效甚微)

相應(yīng)的,品牌年輕化意味著品牌激活,讓品牌重新為產(chǎn)品賦能,為企業(yè)創(chuàng)造溢價(jià),為消費(fèi)者提供產(chǎn)品之外的間接價(jià)值。(就像老人恢復(fù)青春,付出的體力得到可觀的收益)

  • 老化的品牌對(duì)企業(yè)來說,就好比我年輕時(shí)力能扛鼎,但現(xiàn)在舉羽毛都像扛鼎。(營銷力度對(duì)銷量增長的效果越來越差)
  • 老化的品牌對(duì)消費(fèi)者來說,就好比我知道你是好人,但就是不愛你,也不想和你發(fā)生點(diǎn)什么。(品牌無法為消費(fèi)者提供適宜的購買動(dòng)機(jī))

解釋這個(gè)問題,與其抽象議論,不如從物理的層面分析。你可以把產(chǎn)品銷量比作一個(gè)水池,一端有流入口,負(fù)責(zé)拉新,另一端有流出口,負(fù)責(zé)留存。

這就形成了品牌老化(失速)的兩個(gè)成因:

  1. 原有消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)改變了,品牌沒有跟上他們新的購買動(dòng)機(jī)——需要留存
  2. 品牌沒有為潛在消費(fèi)者提供對(duì)應(yīng)且充足的購買動(dòng)機(jī)——需要拉新

由于原有消費(fèi)者新的購買動(dòng)機(jī)不一定和潛在消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)一致,這時(shí)就產(chǎn)生了兩種品牌激活的路徑:

(1)原有消費(fèi)者新的購買動(dòng)機(jī)和潛在消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)一致

如果原有消費(fèi)者新的購買動(dòng)機(jī)和潛在消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)一致,那么品牌就可以采取統(tǒng)一的策略,一并解決。

小米手機(jī)向來以高性價(jià)比聞名。但是在高性價(jià)比的優(yōu)勢中存在固有的劣勢,就是給人感覺很low,屌絲專用。

尤其在華為Mate系列打出側(cè)翼戰(zhàn),逐步占領(lǐng)高端手機(jī)的市場后,小米的劣勢愈加明顯,手機(jī)銷量一直下滑。

原有消費(fèi)者和潛在消費(fèi)者顧及身份形象,為了相同的購買動(dòng)機(jī),就會(huì)舍棄小米,盡管小米的高性價(jià)比的確吸引了他們。

因此,小米今年以收購和戰(zhàn)略重組的方式,同時(shí)打出了小米、紅米、黑鯊、美圖四個(gè)品牌,以小米進(jìn)攻中高端,紅米維持低端,黑鯊和美圖分別切入游戲和美顏兩個(gè)細(xì)分市場,來分化和轉(zhuǎn)移之前的劣勢。

(2)原有消費(fèi)者新的購買動(dòng)機(jī)和潛在消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)不同

如果原有消費(fèi)者新的購買動(dòng)機(jī)和潛在消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī)不同,那么品牌就不能采用統(tǒng)一的策略,

比如同一品牌的電飯煲,對(duì)于未婚白領(lǐng)來說,可能需要強(qiáng)調(diào)快捷方便;而對(duì)于家庭主婦來說,可能需要強(qiáng)調(diào)保持大米原有的香味和營養(yǎng)。

如果消費(fèi)者對(duì)某個(gè)品類的需求會(huì)隨年齡變化,品牌就只能接受不同年齡需求的自然過渡,聚焦于最符合定位的那類消費(fèi)者。

90后在學(xué)生時(shí)代通常使用QQ,QQ擁有更多元、更開放的娛樂場景,比如QQ秀、QQ空間、騰訊游戲圖標(biāo)、QQ寵物等。

但在進(jìn)入職場后,這類群體開始逐步轉(zhuǎn)向微信,微信有更多實(shí)用的生活場景,比如工作群聊和各種支付功能。

本質(zhì)上,這是從學(xué)生時(shí)代的娛樂性向職場時(shí)代的生活性過渡的結(jié)果。

我們希望一個(gè)品牌能長期占據(jù)不同年齡消費(fèi)者的心智,也就是既能不斷跟進(jìn)原有消費(fèi)者的需求(留存),又能為潛在消費(fèi)者提供購買動(dòng)機(jī)(拉新)。

但很多品類是不具備 “魚和熊掌兼得”的特點(diǎn)的,就像QQ和微信的用戶年齡結(jié)構(gòu)不可能重合一樣。(除非像汽油、網(wǎng)絡(luò)流量這樣同質(zhì)化、資源型的標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品)

你必須在確定品牌戰(zhàn)略定位后,聚焦于最符合定位的那類消費(fèi)者,放任那些因年齡增長而失去購買動(dòng)機(jī)的消費(fèi)群體,或引入新的品牌或產(chǎn)品來補(bǔ)齊。

3. 品牌年輕化的陷阱

如果說選擇品牌年輕化的路徑是戰(zhàn)略層面的,那么在選定路徑后,你就需要從戰(zhàn)術(shù)層面尋找突破口。

正如開頭所提到的,品牌老化不是產(chǎn)品老化,不能單純地通過產(chǎn)品升級(jí)來解決。

本質(zhì)上,品牌老化是因?yàn)樘峁┝诉^時(shí)的消費(fèi)動(dòng)機(jī)——盡管產(chǎn)品符合消費(fèi)者的需求,但對(duì)消費(fèi)者來說無法形成購買動(dòng)機(jī),也就是僅僅停留在“好人”階段,成不了“戀人”。

就像小時(shí)候常用飄柔,盡管你很認(rèn)可它的質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,但長大后就是不愿意用了,總感覺那是媽媽的專屬。(第一個(gè)進(jìn)入中國的洗發(fā)水國際品牌,國內(nèi)發(fā)展年齡比90后還大)

為了提供新的消費(fèi)動(dòng)機(jī),你會(huì)想到很多常見的玩法,比如改造包裝、跨界品牌合作、借勢營銷、社交媒體娛樂化等。

這些玩法為消費(fèi)者提供了新的刺激,可以暫時(shí)喚起消費(fèi)者的購買欲望,并為大型促銷活動(dòng)積累勢能。比如六神花露水雞尾酒、農(nóng)夫山泉故宮瓶、老干媽衛(wèi)衣、衛(wèi)龍辣條粽子等跨界產(chǎn)品。

但是大部分品牌商的銷量在維持一段時(shí)間的增長后,可能又恢復(fù)到“老化”的狀態(tài),而且還引來大量品牌的模仿跟進(jìn)。

因此,你只能不斷地改變營銷玩法,但這樣的效果越來越差。因?yàn)橄M(fèi)者對(duì)你的品牌逐漸產(chǎn)生了刺激依賴和刺激適應(yīng)。

  • 刺激依賴:消費(fèi)者對(duì)營銷刺激產(chǎn)生依賴,表現(xiàn)出營銷刺激消失后無法對(duì)產(chǎn)品形成購買動(dòng)機(jī)。
  • 刺激適應(yīng):隨著營銷刺激的增加,消費(fèi)者不再敏感,表現(xiàn)出需要更強(qiáng)的刺激才會(huì)產(chǎn)生購買動(dòng)機(jī),并對(duì)同類刺激無感。

為什么這些玩法像興奮劑一樣,短期有效,長期又出現(xiàn)“品牌老化”的問題呢?

因?yàn)檫@些為消費(fèi)者提供的購買動(dòng)機(jī),僅僅是外部動(dòng)機(jī),而不是內(nèi)部動(dòng)機(jī)。

  • 外部動(dòng)機(jī):消費(fèi)者因?yàn)榕c品牌價(jià)值無關(guān)的外界刺激而購買,比如六神花露水雞尾酒很有趣,XX產(chǎn)品有小鮮肉代言。
  • 內(nèi)部動(dòng)機(jī):消費(fèi)者因?yàn)閷?duì)品牌獨(dú)特價(jià)值的認(rèn)可而購買,比如iPhone強(qiáng)化了時(shí)尚白領(lǐng)的身份形象,西貝莜面村提供了最地道的西北菜,小米成為高性價(jià)比代名詞后節(jié)省了消費(fèi)者的挑選成本。

更重要的是,一旦這樣的外部動(dòng)機(jī)習(xí)慣性地主導(dǎo)消費(fèi)者的購買行為,那么原本可以驅(qū)動(dòng)銷量的內(nèi)部動(dòng)機(jī),將會(huì)在消費(fèi)者心智中被擠出,也就是品牌資產(chǎn)被無形地?cái)偙×恕?/p>

這個(gè)道理在教育界更普及:

越來越多的教育家開始反對(duì)用物質(zhì)或金錢來獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生取得好成績。因?yàn)槲镔|(zhì)或金錢作為外部動(dòng)機(jī),一旦對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為形成刺激依賴,那么學(xué)生原有的學(xué)習(xí)興趣(內(nèi)部動(dòng)機(jī))就會(huì)被侵占,反而阻礙了學(xué)生主動(dòng)學(xué)習(xí)的能力。

這就是著名的阿倫森效應(yīng)。

一切營銷活動(dòng),只有在內(nèi)部動(dòng)機(jī)的層面上提出創(chuàng)意,或者將外部動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動(dòng)機(jī),才能積累品牌資產(chǎn),實(shí)現(xiàn)品牌年輕化。

當(dāng)然,如果你做的是全新品牌,需要先打造知名度,或者你的營銷創(chuàng)意僅僅是為了引爆社交網(wǎng)絡(luò),趁機(jī)在流量里“割草”,那可以忽略上述問題。(因?yàn)樯鲜鰡栴}只針對(duì)高知名度、低增長率的成熟期品牌的激活而言)

4. 把品牌價(jià)值帶入新的生活場景

那對(duì)于一個(gè)老化的品牌,你該如何為消費(fèi)者提供新的內(nèi)部動(dòng)機(jī),或者該如何把外部動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為內(nèi)部動(dòng)機(jī)呢?

品牌定位是一個(gè)品牌終身價(jià)值的體現(xiàn)。很多成功的品牌,幾十年都沒有改變過價(jià)值主張。

比如星巴克為注重生活品質(zhì)、崇尚知識(shí)的白領(lǐng)階層提供有情調(diào)的休閑空間;優(yōu)衣庫為都市人群提供方便快捷并且價(jià)廉質(zhì)優(yōu)的服裝。

這些經(jīng)典品牌并沒有因?yàn)殚L期堅(jiān)持一致的品牌價(jià)值主張而顯得不合時(shí)宜,相反卻成了眾多新品牌想要出名,都必須同他挑戰(zhàn)一把的對(duì)象,就像100年前想要開宗立派的武術(shù)家都想和葉問過招一樣。

一個(gè)正確的品牌定位,往往可以隨著時(shí)間流逝更加深入人心,盡管表現(xiàn)形式不同,但提供的獨(dú)特價(jià)值始終如一。

比如7-Eleven便利店不只售賣生活用品,還提供ATM機(jī)、代收水電費(fèi)的服務(wù)。因?yàn)樵?-Eleven的品牌定位中,它不是小賣部,而是便捷生活的基礎(chǔ)設(shè)施。

這些附加服務(wù)是在新的生活場景中繼續(xù)強(qiáng)化品牌定位的,它不需要和星巴克聯(lián)合推出跨界盒飯,做出搞笑的長圖,再請(qǐng)個(gè)小鮮肉明星走走秀來突顯品牌的青春活力。

盡管科技和社會(huì)的進(jìn)步改變了消費(fèi)者的需求習(xí)慣,但消費(fèi)者對(duì)需求的基本要求是不變的,安全、健康、便宜、品質(zhì)、方便等。

即便品牌老化,也沒有必要為迎合這種改變而放棄品牌價(jià)值主張,而是要在正確定位的基礎(chǔ)上,讓獨(dú)特的價(jià)值重現(xiàn)在新的生活場景中。

你可以根據(jù)在新的或舊的生活場景中,是否體現(xiàn)品牌價(jià)值主張,來思考如何激活你的品牌。

(1)體現(xiàn)價(jià)值主張-新的生活場景:品牌年輕化

為了給消費(fèi)者提供新的消費(fèi)動(dòng)機(jī),你可以在符合當(dāng)下消費(fèi)者訴求的生活場景中,表現(xiàn)品牌價(jià)值主張。

比如模仿上流人士的消費(fèi)方式是非常普遍的購買動(dòng)機(jī),所以有些品牌著力打造高端形象,力圖引領(lǐng)大眾消費(fèi)。

一個(gè)代表成功和尊貴之選的汽車品牌,在上世紀(jì)的廣告可能是一個(gè)歐洲紳士身著西裝,在萬眾矚目中登上巔峰的形象,因?yàn)樯鲜兰o(jì)國內(nèi)消費(fèi)者普遍的認(rèn)知是西方的生活方式能凸顯成功的社會(huì)地位,畢竟平民連外國人都沒見過。

現(xiàn)在的廣告更可能是一個(gè)成熟的男士帶著美女駕車去極地探險(xiǎn)的形象,因?yàn)楝F(xiàn)在只有成功人士才更有時(shí)間和資本去極地探險(xiǎn),平民只能在法定假日跟團(tuán)去大眾景區(qū)。(前些天商界富豪們不是還興起了登珠峰的熱潮嗎)

這兩種廣告的差異,就是把一致的品牌定位放在了新舊兩種不同的生活場景中,既維持了品牌價(jià)值主張,又為消費(fèi)者提供了新的購買動(dòng)機(jī)。

類似的,一個(gè)代表年輕時(shí)尚的女性手機(jī)品牌,在十幾年前的廣告,可能是一個(gè)年輕白領(lǐng)展示外殼精致絢麗的手機(jī),因?yàn)槟菚r(shí)智能手機(jī)尚未普及,手機(jī)還處在以換殼為差異化的階段。

而現(xiàn)在的廣告,更可能是一個(gè)年輕女孩對(duì)著美景曬自拍,或者再加個(gè)智能語音互動(dòng)的環(huán)節(jié)。

發(fā)掘符合當(dāng)下的新的生活場景,重新體現(xiàn)你的品牌價(jià)值,將會(huì)為消費(fèi)者提供新潮而不過時(shí)的購買動(dòng)機(jī)。

(2)體現(xiàn)價(jià)值主張-舊的生活場景:品牌經(jīng)典化

有些品牌之所以產(chǎn)品很好,但給人“老化”的感覺,就是因?yàn)樗钠放埔劳械纳顖鼍笆沁^時(shí)的,形成了過時(shí)的購買動(dòng)機(jī)。

比如某些品牌洗發(fā)水的電視廣告,幾乎從來都是一位美女對(duì)著鏡頭甩頭發(fā),旁邊的帥哥被迷倒。

有些品牌利用舊的、根植于文化中的生活場景,反而塑造了經(jīng)典的品牌形象。

比如可口可樂經(jīng)常塑造全家歡樂的場面,有時(shí)還把圣誕老人搬出來。盡管百事可樂以年輕活力發(fā)動(dòng)攻擊,也并沒有瓦解可口可樂“經(jīng)典可樂”的品牌地位。

2017年百雀羚《一九三一》火爆一時(shí),文案團(tuán)隊(duì)以一組長圖文,講述了一段有趣的民國諜戰(zhàn)故事。這則小制作的廣告?zhèn)鬟_(dá)了百雀羚誕生于1931年,屬于經(jīng)典的民族品牌,而不是異軍突起的網(wǎng)紅新貴。

這則廣告雖然沒有直接體現(xiàn)百雀羚草本護(hù)膚的品牌定位,但是憑借極低的成本強(qiáng)化了經(jīng)典的品牌形象。

一切營銷活動(dòng),只有和品牌相關(guān)的、能被沉淀累加的價(jià)值,才會(huì)形成品牌資產(chǎn)。那些過后即忘的網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)只是營銷的灰燼。

(3)隱藏價(jià)值主張-新的生活場景:品牌流量化

品牌激活的過程中,最大的誤區(qū)就是錯(cuò)把引爆流量當(dāng)作引爆品牌。所以改造包裝、跨界品牌合作、借勢營銷、社交媒體娛樂化等“軍備競賽”,才會(huì)風(fēng)靡互聯(lián)網(wǎng)。

這些年奇葩的案例數(shù)不勝數(shù),比如絕味鴨脖“鮮嫩多汁”的下流廣告、杜蕾斯和喜茶的翻車文案、馬應(yīng)龍推出的口紅。

這些方法有的的確為消費(fèi)者提供了新的生活場景,增加了新奇的元素,但往往缺乏品牌價(jià)值主張。

結(jié)果雖然可能從流量中收割利潤,但品牌資產(chǎn)也會(huì)被流量倒灌,甚至患上了流量依賴癥。(消費(fèi)者只對(duì)熱點(diǎn)流量有興趣,但對(duì)品牌本身無法形成購買動(dòng)機(jī))

另一種常見的品牌流量化的做法是創(chuàng)意設(shè)計(jì)100分、品牌價(jià)值0分的自嗨廣告,這種廣告俗稱缺乏“銷售力”,趣味含義廣泛傳播,但品牌定位不知所云。

(4)隱藏價(jià)值主張-舊的生活場景:品牌混沌化

這種問題是沿用了不符合當(dāng)下的生活場景(或沒有應(yīng)用生活場景),也沒有體現(xiàn)品牌價(jià)值主張,基本上可以理解為“浪費(fèi)青春式營銷”。(不如別做)

這樣的品牌通常是做了幾年的,基本保持著“餓不死”的狀態(tài),既沒有明確的品牌定位,更不會(huì)發(fā)覺哪些是符合品牌定位的生活場景。

營銷就是直接散布廣告,自夸賣點(diǎn),仿佛時(shí)間回到了物資匱乏、供不應(yīng)求的上世紀(jì),有什么就直接拿出來叫賣。(曾在朋友圈見到過)

本期總結(jié)

總之,品牌老化不等于產(chǎn)品老化,品牌老化是因?yàn)樘峁┝诉^時(shí)的消費(fèi)動(dòng)機(jī)。你需要做的是,在明確品牌定位后,把價(jià)值主張傳遞到消費(fèi)者新的生活場景中。

無論你采用什么新潮的玩法,真正能激活品牌的營銷活動(dòng),都是為了形成品牌資產(chǎn)。但凡資產(chǎn),必經(jīng)積累。品牌老化大概沒有特效藥。

 

作者:鄭光濤Grant,微信公眾號(hào):鄭光濤Grant

本文由 @Grant 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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