為什么品牌只為新品打廣告?
本文將為我們解答為什么品牌只為新品打廣告?以及背后蘊(yùn)含的品牌營(yíng)銷理念。
一天中午下班坐電梯的時(shí)候,正跟同事愁著中午吃啥,無(wú)意中發(fā)現(xiàn)肯德基新品熱辣雞塊飯的廣告,決定嘗嘗鮮,瞬間解決了午餐的燃眉之急。
這讓我想到OPPO手機(jī) ,最近也在為OPPO Reno 2瘋狂砸廣告,大力為新機(jī)造勢(shì)。
突然發(fā)現(xiàn)一個(gè)有趣的現(xiàn)象,那就是很多品牌,很多時(shí)候只為新品打廣告。就像我們熟悉的華為手機(jī)、必勝客、肯德基。
品牌只為新品打廣告,背后到底是拋棄了老產(chǎn)品,還是說(shuō)別有心機(jī)?
新品背后是強(qiáng)大的需求
任何營(yíng)銷的本質(zhì)都是“滿足消費(fèi)者需求”,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品就是滿足新需求。
在傳統(tǒng)的賣方市場(chǎng),是產(chǎn)品為導(dǎo)向,市場(chǎng)生產(chǎn)什么,消費(fèi)者就消費(fèi)什么。
但在現(xiàn)在的買方市場(chǎng),是消費(fèi)者為導(dǎo)向,消費(fèi)者需要什么,廠商就生產(chǎn)什么。
如今,市場(chǎng)和消費(fèi)者角色發(fā)生重大轉(zhuǎn)換。
什么是需求?簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是消費(fèi)者尚未被滿足的欲望。
從消費(fèi)者的角度來(lái)看,需求是無(wú)止境的,他們每天都會(huì)產(chǎn)生各種各樣的需求。
特別是隨著消費(fèi)者在教育程度、理性消費(fèi)等方面的增強(qiáng),他們擁有日益成熟的消費(fèi)觀念。
比如早期麥當(dāng)勞推出的6元組合早餐套餐。
這是因?yàn)閼腥私?jīng)濟(jì)的盛行,消費(fèi)者沒(méi)有時(shí)間參與到點(diǎn)餐的細(xì)節(jié),點(diǎn)餐更加看重效率;與此同時(shí),他們對(duì)于早餐的追求,也不僅僅滿足于“吃得飽”,更講究“吃得好”。
搭配豐富的6元組合套餐,一方面節(jié)省消費(fèi)者的點(diǎn)餐決策時(shí)間,另一方面滿足白領(lǐng)個(gè)性化搭配的需求,同時(shí)也更具性價(jià)比。
現(xiàn)在咖啡品牌越來(lái)越多,也是這個(gè)道理。
隨著人們生活水平的提高,以及對(duì)咖啡文化認(rèn)知程度不斷增長(zhǎng),刺激了國(guó)內(nèi)咖啡消費(fèi)需求增長(zhǎng)。
連原本一心“做雞”不做咖啡的肯德基,也推出咖啡品牌K-Coffee,期望從中分得一杯羹。
還有現(xiàn)在越來(lái)越多的便利店,也在打造自主咖啡品牌,就像全家便利店的湃客咖啡,用平民化的價(jià)格收割咖啡市場(chǎng)。
無(wú)論市場(chǎng)上的產(chǎn)品和服務(wù)有多么的豐富,總還有尚未被滿足的消費(fèi)需求。
任何新品的推出,都不是拍腦袋憑空想出來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,應(yīng)消費(fèi)者最大的需求總和推出的。
對(duì)于品牌商來(lái)說(shuō),需求就是“流量”,需求就是消費(fèi)者兜里的錢。
從有需求到被滿足需求的過(guò)程,就是獲得商業(yè)利益的商業(yè)機(jī)會(huì)。
品牌商想要讓消費(fèi)者為新品掏錢,就要通過(guò)廣告廣而告之,讓更多的人知曉,進(jìn)而刺激他們的消費(fèi)需求。
新品是品牌年輕化利器
每個(gè)品牌都會(huì)面臨品牌年輕化的課題,打造新品就成了品牌保持年輕化的營(yíng)銷利器。
現(xiàn)在的年輕人,以后都會(huì)變成會(huì)中年人、老年人,因此市場(chǎng)總會(huì)存在更加年輕的消費(fèi)者。
于品牌而言,每個(gè)時(shí)代就要面臨兩個(gè)問(wèn)題:
- 原有消費(fèi)群體的消失
- 新興的消費(fèi)群體涌進(jìn)來(lái)
這個(gè)時(shí)候只有延長(zhǎng)品牌的生命周期,活躍在當(dāng)下消費(fèi)主力軍面前,才能不被市場(chǎng)淘汰。
最典型的就是可口可樂(lè)的包裝變化。
從過(guò)去傳統(tǒng)的易拉罐和玻璃瓶,到后來(lái)各種昵稱瓶、歌詞瓶、城市瓶,可口可樂(lè)在包裝上越來(lái)越花心思,注重賦予產(chǎn)品更多社交屬性。
這也是充分考慮了一點(diǎn),作為移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)原住民的90、95后,他們消費(fèi)的動(dòng)機(jī),就是尋求社交歸屬感和群體認(rèn)同感。
個(gè)性化、高顏值的包裝,為他們找到一個(gè)拍照分享的理由,讓他們有了一個(gè)曬自己的借口。
品牌通過(guò)推出新品的方式,可以不斷維持品牌新鮮感和激活消費(fèi)者,扭轉(zhuǎn)品牌老化形象。
產(chǎn)品都是有生命周期的
著名的波士頓矩陣?yán)碚?,?duì)產(chǎn)品就劃出了四個(gè)象限:即“現(xiàn)金牛產(chǎn)品”、“明星產(chǎn)品”、“問(wèn)題產(chǎn)品”、“瘦狗產(chǎn)品”。
現(xiàn)在賣得火的明星產(chǎn)品,在未來(lái)都有可能慢慢轉(zhuǎn)化為瘦狗產(chǎn)品。
對(duì)于新產(chǎn)品來(lái)說(shuō),則承擔(dān)著成為下一個(gè)明星產(chǎn)品的使命。
當(dāng)前一代明星產(chǎn)品退化為瘦狗產(chǎn)品,新產(chǎn)品就有機(jī)會(huì)填補(bǔ)明星產(chǎn)品的位置。
因此在新品剛投入市場(chǎng)的時(shí)候,正處于成長(zhǎng)時(shí)期,這個(gè)階段需要加大廣告投入進(jìn)行推廣。
拿華為手機(jī)為例,最近就在為9月剛上市的新品——華為Mate 30,瘋狂打call??梢灶A(yù)見(jiàn)的是,隨著營(yíng)銷的推廣,華為Mate 30是有望被培育成新一代明星產(chǎn)品。
反之,我們現(xiàn)在一定看不到,華為還會(huì)為上市半年的華為P30,再推出任何新廣告,因?yàn)镻30已經(jīng)逐漸淡出明星產(chǎn)品的范圍。
新品擁有更大的客單價(jià)。
客單價(jià)的提升,是諸如餐飲以及其他線下門店?duì)I銷的主要目標(biāo),而刺激消費(fèi)者消費(fèi)新品,可以提高消費(fèi)的客單價(jià)。
如果把一個(gè)消費(fèi)者作為計(jì)算單位,消費(fèi)者的終身消費(fèi)額=客單價(jià)*購(gòu)買頻次*生命周期。
所以說(shuō),對(duì)于一個(gè)品牌而言,想要有效提高消費(fèi)者終身的消費(fèi)額,就需要在客單價(jià)、購(gòu)買頻次和生命周期這三個(gè)地方集中攻克。
品牌推出新品,正是為了提高客單價(jià)。
產(chǎn)品都是有定價(jià)策略的
以蘋果手機(jī)定價(jià)變化為例,iPhone XR剛上市的時(shí)候,64GB版本首發(fā)價(jià)格6499元。新機(jī)“浴霸”iPhone11發(fā)布后,舊款的iPhoneXR大幅降價(jià)。從官網(wǎng)如今提供的數(shù)據(jù)來(lái)看,iPhoneXR售賣價(jià)格是4799元。
新品剛剛上線的時(shí)候,由于其它競(jìng)品尚未存在同類功能的產(chǎn)品,這時(shí)候新品在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中具有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
這類商品在前期往往會(huì)設(shè)置一個(gè)高價(jià)格,擁有更高的客單價(jià)。
高客單價(jià),就意味著更高的利潤(rùn),以及更高的品牌溢價(jià)。
由于市場(chǎng)需求量大,加上有的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感,有利于在其它品牌進(jìn)入市場(chǎng)之前搶占市場(chǎng)份額優(yōu)勢(shì),在短期內(nèi)獲取更大的利潤(rùn)。
消費(fèi)者都是“喜新厭舊”的
還有最后一點(diǎn)值得說(shuō)說(shuō),那就是“嘗鮮”是人與生俱來(lái)的本能。
這可以用心理學(xué)的間歇效應(yīng)去解釋,人們都喜歡變新的心理,對(duì)新異、變化的事物總會(huì)表現(xiàn)出一種趨向心理,這是人之常情。
他們的需求變化越來(lái)越快,“喜新厭舊”的消費(fèi)周期變得越來(lái)越短,導(dǎo)致相對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品生命周期不斷縮短。
這樣就不難理解,為什么喜茶和奈雪的茶積極上新。
這兩個(gè)品牌每隔一段時(shí)間就推出季節(jié)限定茶飲及軟歐包,就是通過(guò)保持高頻上新,滿足消費(fèi)者的嘗鮮需求。
這樣做的目的有兩個(gè):
- 做好老客戶的維護(hù)。如果你不打廣告,你的競(jìng)品也會(huì)打廣告,消費(fèi)者就容易遺忘你。而推出新品廣告,可以給他制造驚喜并創(chuàng)造需求,留存原有老客戶。讓老客戶在消費(fèi)時(shí),總能想起你。
- 做好新客戶的開(kāi)發(fā)。用新品廣告可以為品牌尋找增量市場(chǎng),挖掘新客戶實(shí)現(xiàn)用戶拉新。
總結(jié)
如果你正在推一款新品,那么請(qǐng)不要吝嗇你的廣告經(jīng)費(fèi),這可以為你獲得短暫的關(guān)注度和市場(chǎng)效益,還是一個(gè)用戶拉新、提高銷售的絕佳契機(jī)。
反之,對(duì)于那些已經(jīng)老化的“瘦狗”產(chǎn)品來(lái)說(shuō),就要大膽淘汰,沒(méi)有必要再花太多廣告資源在上面。
消費(fèi)者的記憶空間是有限的。聰明的品牌,只會(huì)砍掉老產(chǎn)品的廣告預(yù)算,轉(zhuǎn)移到新產(chǎn)品廣告上。
作者:楊陽(yáng)(廣告創(chuàng)意主筆);公眾號(hào):廣告創(chuàng)意(ID:idea1408)
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奈雪茶是個(gè)反面教材吧
樂(lè)樂(lè)茶才是頭部案例
謎之樂(lè)樂(lè)茶
奶蓋果茶就是喜茶
臟臟茶就是鹿角巷
設(shè)計(jì)風(fēng)格又像喜茶
臟臟包都不知道是不是原創(chuàng)的
這都能火 只能說(shuō)火熱的賽道上總得有第二第三名來(lái)襯托第一名
另外 樂(lè)樂(lè)茶是沒(méi)新品的 每次打開(kāi)來(lái)沒(méi)見(jiàn)過(guò)新品
家門口4家喜茶+3家樂(lè)樂(lè)茶,樂(lè)樂(lè)茶已經(jīng)沒(méi)人去了
你忽略了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的存在
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