6個(gè)方法,讓消費(fèi)者更想買你的產(chǎn)品
如何讓消費(fèi)者更想要你的產(chǎn)品?作者立足消費(fèi)者需求,從6個(gè)方面對(duì)這個(gè)問題進(jìn)行了探究分析,供大家一同參考和學(xué)習(xí)。
上一篇文章講到了把產(chǎn)品賣出去,至少要解決四個(gè)問題:需求問題、信任問題、成本問題和顧慮問題。其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題,都有可能導(dǎo)致最后成交的失敗。
四個(gè)環(huán)節(jié)中,其中最重要的是需求問題,因?yàn)橹挥邢M(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有了需求他才會(huì)做出后續(xù)的一系列行動(dòng)。
如果把最后的成交設(shè)為終點(diǎn),需求的強(qiáng)弱,就決定了消費(fèi)者走得快還是慢,以及遇到阻礙是跨越還是倒退,可以說,消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求越強(qiáng),就越可能發(fā)生購(gòu)買行為。
營(yíng)銷不能創(chuàng)造需求,只能發(fā)現(xiàn)需求、激發(fā)需求,換一句話說,我們前期所有的營(yíng)銷行為都是為了讓消費(fèi)者對(duì)我們產(chǎn)品更為需要。
這篇文章就和大家聊聊,如何讓消費(fèi)者對(duì)你產(chǎn)品的需求更強(qiáng)烈,我想這也是現(xiàn)在很多人面臨的問題,消費(fèi)者似乎對(duì)自己的產(chǎn)品漠不關(guān)心,但,方法總比問題多,且看下文探討。
在講具體的方法之前,我們先來看兩個(gè)事件,看看消費(fèi)者在需求非常強(qiáng)烈的情況下,到底會(huì)做出什么舉動(dòng)。
事件一:星巴克貓爪杯
貓爪杯,是星巴克今年2月在門店發(fā)售的一款限量粉色貓爪雙層玻璃杯,因杯子的造型獨(dú)特,且數(shù)量有限,不少市民為了購(gòu)買杯子徹夜排隊(duì),甚至還有網(wǎng)友搭起帳篷來,更有甚者為此大打出手。
事件二:優(yōu)衣庫(kù)聯(lián)名kaws
今年6月,優(yōu)衣庫(kù)發(fā)售了和KAWS的合作款商品。除了當(dāng)天零點(diǎn)過后不到幾秒鐘,優(yōu)衣庫(kù)網(wǎng)店相關(guān)商品即售罄之外,次日各大商場(chǎng)內(nèi)甚至出現(xiàn)了鉆門、模特衣服被扒、肢體沖突等等現(xiàn)象。
你看完之后什么感受?我當(dāng)時(shí)知道這兩個(gè)事件之后,有驚訝也有些許憤怒,可謂是五味雜陳。驚訝的是,消費(fèi)者竟然為了某一件產(chǎn)品可以做出這些舉動(dòng),鉆門、肢體沖突等,全然不顧自己的形象,可是這又算什么呢,更有人為了買蘋果手機(jī),不惜賣掉自己的腎。
人的欲望是無(wú)止境的,你無(wú)法想象一個(gè)欲望非常強(qiáng)烈的人他能干出什么事來。
作為營(yíng)銷人和品牌主,我們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在盼望著,要是我們的目標(biāo)客戶對(duì)我們的產(chǎn)品也能有這么強(qiáng)烈的需求那該有多好啊,這樣就不愁產(chǎn)品賣不出去了。
讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求更強(qiáng)烈些,是所有品牌主都要想方設(shè)法去做的一件事情,就像可口可樂這樣的國(guó)際大品牌也不例外,“昵稱瓶”、“城市瓶”、“瓶蓋打電話”等等,都是在刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,因?yàn)?,一不注意,消費(fèi)者可能就會(huì)跟別人跑了。
到底如何刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望?“欲望”二字過于抽象,為了講起來通俗易懂,我把欲望二字翻譯為“想要”,我們購(gòu)買一件產(chǎn)品是因?yàn)橄胍?,越想要一件產(chǎn)品,那你越可能愿意為它付出更多的成本。
我們不妨先來聊聊自己,你越想做某一件事情,那你可能為此愿意付出更多的成本,你想學(xué)寫作、想健身、想每一天看一本書、想成功,你想做的事情成功與否,除了外界一些不可控的因素之外,更重要的是取決你想要的強(qiáng)烈程度。
有沒有一件事情,是讓你奮不顧身去做的?
同樣是健身,我朋友能每天堅(jiān)持,我就只能偶爾去一次,同樣是寫點(diǎn)東西,我已經(jīng)在寫了,而你還在等等看,歸根結(jié)底還是因?yàn)槲覀兏髯缘南胍潭炔煌?,你可能只是有點(diǎn)想要,而我是非常想要,而他是特別想要。
有一句話是這么說的,“如果你想要,那就一定能”,雖然有些夸大,但也說明了,只要一個(gè)人真的想要做某一件事情,那他會(huì)披荊斬棘,克服一切困苦艱難去他想要去的地方。
怎樣才能讓消費(fèi)者想要你的產(chǎn)品,想要的更強(qiáng)烈一些?因?yàn)橹挥邢M(fèi)者想要了,他才會(huì)把錢交給你。
下面就是我總結(jié)的一些方法和一些思考,希望對(duì)你有一些啟發(fā)。
01 直指利益
既然要讓消費(fèi)者想要你的產(chǎn)品,那肯定是和消費(fèi)者有關(guān)的或者是能夠給消費(fèi)者帶來好處的,沒有人會(huì)想要和他沒一點(diǎn)關(guān)系的東西。所以,你不能只說你的產(chǎn)品好在哪里,你要告訴消費(fèi)者的是:產(chǎn)品可以幫他解決什么問題,消費(fèi)者用了你的產(chǎn)品之后有什么收益。
- 比如說,你是賣電腦的,你的電腦優(yōu)勢(shì)之一是運(yùn)行內(nèi)存大,那你可以這樣告訴消費(fèi)者,這臺(tái)電腦玩游戲不會(huì)卡頓,應(yīng)用軟件用起來非常流暢;
- 比如說,你是賣紙巾的,你的紙巾優(yōu)勢(shì)之一是吸水性能好,那你可以這樣告訴消費(fèi)者,當(dāng)你洗完手之后,抽上一張紙巾,立馬就能把濕漉漉的雙手擦干;
- 比如說,你是做健身的,你的課程優(yōu)勢(shì)之一是減肥效果好,那你可以這樣告訴消費(fèi)者,當(dāng)你上完我的課程之后,你就能恢復(fù)你本該有的身材,穿你喜歡的衣服;
- ……
這個(gè)方法的關(guān)鍵點(diǎn)在于,你的產(chǎn)品能幫消費(fèi)者解決的問題是不是消費(fèi)者真的想要解決的問題,或者說你能不能發(fā)現(xiàn)什么不同的地方,如果大家都這樣說,那并不能獲得消費(fèi)者的芳心。
如果周邊的鋼琴培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都在說,小朋友學(xué)會(huì)鋼琴后可以參加比賽獲獎(jiǎng),可以增強(qiáng)自信心,可以做為一門技能等等,此時(shí)此刻,如果你也這么說,那估計(jì)沒戲。有一家鋼琴機(jī)構(gòu)是怎么說的呢?
“學(xué)鋼琴的孩子不會(huì)變壞”,簡(jiǎn)短的一句話,就戳中了父母的心,學(xué)不學(xué)鋼琴不是很重要,最重要的是希望小孩可以健康成長(zhǎng),不要學(xué)壞。
想看到別人看不到的東西,自然得有別人沒有的心,留心觀察、用心思考。
02 恐懼訴求
有時(shí)候當(dāng)你告訴消費(fèi)者,你的產(chǎn)品可以幫他解決什么問題的時(shí)候,可能他依然會(huì)無(wú)動(dòng)于衷,這情有可原,因?yàn)楹芏嗳硕紩?huì)安于現(xiàn)狀、不愿改變。人們只有在快要失去的時(shí)候,才會(huì)意識(shí)到自己是真的想要。
你可以告訴消費(fèi)者,如果他不使用你的產(chǎn)品,他將會(huì)有哪些損失?
- 比如說,你是賣保健品的,目標(biāo)客戶是老年人,產(chǎn)品功能是強(qiáng)身健體,那你可以這樣告訴消費(fèi)者,不把自己的身體搞好,會(huì)拖累兒女,給他們?cè)黾迂?fù)擔(dān)的。
- 比如說,你是賣防輻射眼鏡的,那你可以這樣告訴消費(fèi)者,長(zhǎng)期面對(duì)電腦,久了會(huì)造成視網(wǎng)膜脫落、男性會(huì)導(dǎo)致精子數(shù)量減少、活性降低、嚴(yán)重的話會(huì)喪失生育能力的。
- 比如說,你是做淘寶客的,產(chǎn)品特點(diǎn)之一是可以幫消費(fèi)者省錢,那你可以這樣告訴消費(fèi)者,平均每個(gè)月可以省下120元,一年就是一千多塊錢,一次短途旅行的費(fèi)用,你就這樣白白失去了。
奧美廣告臺(tái)灣公司早年為「遠(yuǎn)見·天下文化」出版股份有限公司25周年慶活動(dòng),創(chuàng)作的長(zhǎng)文案《我害怕閱讀的人》,曾獲業(yè)界著名的創(chuàng)意大獎(jiǎng)。
我害怕閱讀的人,當(dāng)他們閱讀時(shí),臉就藏匿在書后面,書一放下,就以貴族王者的形象在我面前閃耀。舉手投足都是自在風(fēng)采,讓我明了,閱讀不只是知識(shí),更是魔力……
我害怕閱讀的人,我祈禱他們永遠(yuǎn)不知道我的不安,免得他們會(huì)更輕易擊垮我,甚至連打敗我的意愿都沒有。我如此害怕閱讀的人,因?yàn)樗麄兊陌駱邮莻ト?,就算做不到,退一步也還是一個(gè),我遠(yuǎn)不及的成功者。
我害怕閱讀的人,他們知道「無(wú)知」在小孩身上才可愛,而我已經(jīng)是一個(gè)成年的人……
讀完之后,是不是很想閱讀?我記得我當(dāng)時(shí)讀完之后,看了好幾本書。
這個(gè)方法的關(guān)鍵點(diǎn)在于,你給消費(fèi)者制造的恐懼或者說損失,是不是能戳到消費(fèi)者心中的那個(gè)點(diǎn),能不能讓消費(fèi)者更想要你的產(chǎn)品,需要注意的是,恐懼不宜過大,要適可而止、恰到好處,因?yàn)樽詈筮€是需要用你的產(chǎn)品去打消恐懼的。
再者是,制造的恐懼要在短期內(nèi)讓消費(fèi)者可以感受到,吸煙的人都知道,會(huì)有患肺癌風(fēng)險(xiǎn),但絕大部分人都不會(huì)因此而戒煙,因?yàn)榛挤伟┦呛芫靡院蟮氖铝?,而且還是小幾率事件,不如強(qiáng)調(diào)短期風(fēng)險(xiǎn),比如,“牙齒變黃難看”,“說話時(shí),味道難聞”等等。
03 認(rèn)知對(duì)比
消費(fèi)者想要更好的,這一點(diǎn)毋庸置疑,一張10塊的和一張5塊的,肯定是要10塊的。大家都很現(xiàn)實(shí),只會(huì)選擇更有利于自己的產(chǎn)品,如何讓消費(fèi)者覺得你的產(chǎn)品更好一些,你不能直接告訴他我的產(chǎn)品非常非常好,比你過去用的產(chǎn)品都好,這叫王婆賣瓜,自賣自夸。
你必須要讓消費(fèi)者覺得他過去使用的產(chǎn)品或者狀態(tài)是不合理的,或者是不夠完美的,他才會(huì)想要更好的解決方案,俗話說,“有對(duì)比才有傷害”,好與壞、美與丑、善良與邪惡都是通過對(duì)比得出來的。
- 比如說,你是賣充電寶的,產(chǎn)品特點(diǎn)之一是體積小,方便攜帶,那你可以拿個(gè)板磚大的充電寶過來,兩個(gè)充電寶放在一起給消費(fèi)者演示。
- 比如說,你是賣手機(jī)的,產(chǎn)品特點(diǎn)之一運(yùn)行速度快、性能好,那你可以把其他手機(jī)拿過來,一起比一下高低,這不是就是小米在干的事情嗎?拋出一組跑分?jǐn)?shù)據(jù),好與差,一眼就能看出來。
- 比如說,你是賣粉的,周邊還有一家賣包子的,消費(fèi)者都吃包子去了,如何讓消費(fèi)者選擇吃粉而不是吃包子?首先你應(yīng)該要讓消費(fèi)者認(rèn)識(shí)到吃包子是不好的,然后再說你的粉怎么樣。那你可以試試這樣說,“早餐,是一天的開始,不應(yīng)該兩個(gè)包子就草率解決,嗦一碗粉,美好一天的開端”。
《爆款文案》一書中,舉了這樣一個(gè)案例,商家開發(fā)出一款棉柔巾產(chǎn)品,外觀像紙巾一樣,但韌性要強(qiáng)得多,沾水后可以洗臉,不會(huì)掉紙屑。他們希望在南方推廣這款產(chǎn)品,建議女性用它代替毛巾洗臉。怎么說呢?
毛巾的質(zhì)地比較粗糙,但臉皮膚是比較敏感和細(xì)嫩的,稍用力就容易傷害皮膚。早晚各洗兩次臉,那么毛巾就長(zhǎng)時(shí)間處于濕的狀態(tài)。南方冬天是濕冷的,春夏的時(shí)候又經(jīng)常下雨,特別是梅雨天氣的時(shí)候,毛巾特別不容易干還會(huì)發(fā)臭,很容易滋生螨蟲,對(duì)皮膚造成二次污染,令毛孔變粗大,簡(jiǎn)直白瞎了之后用的護(hù)膚品了。
棉柔巾可以完美替代毛巾洗臉,用完即棄,每一片都是嶄新的,對(duì)皮膚無(wú)污染0傷害;由100%純天然棉花制成,十分柔軟,對(duì)敏感肌和角質(zhì)層薄的小仙女真的很友好,特別是可以呵護(hù)好眼周的皮膚。
看完之后是不是想到了我們平常使用的毛巾的確不容易干,趕上連續(xù)雨天的時(shí)候,還會(huì)有些怪味,想買棉柔巾來試試?
這個(gè)方法的關(guān)鍵點(diǎn)在于,找出消費(fèi)者過去使用的產(chǎn)品劣勢(shì),然后用你產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)去刺激消費(fèi)者的需求,讓他更想要你的產(chǎn)品,需要注意的就是,要事實(shí)求是,切不能過分夸大。
04 感官占領(lǐng)
回想一下,有沒有因?yàn)槟囊淮卧诼愤吢劦搅瞬豢傻謸醯南阄毒碗S它而去了?是不是很多游戲廳都會(huì)播放玩家正在玩得很嗨的畫面?再加上點(diǎn)激動(dòng)人心的音樂,是不是就很想躍躍欲試了?很多去游戲廳看的人,多半最后都去玩了。
我們不得不服氣,這些外在的東西對(duì)我們的刺激很大,即使它們不一定是真的,但是卻是讓我們感受最深的。味道(味覺)、畫面(視覺)、聲音(聽覺)、觸摸(觸覺)、氣味(嗅覺),無(wú)時(shí)無(wú)刻不在影響著我們。
1. 氣味
如果你是賣面包的,那你應(yīng)該考慮讓面包的香味散發(fā)出來,很多人可能會(huì)聞著味道而來,尤其是當(dāng)你饑腸轆轆的時(shí)候,你會(huì)迫不及待的想去咬上一口。
現(xiàn)在的很多實(shí)體店都放有香料包,意在讓消費(fèi)者聞起來舒服,在店里多停留一會(huì)。
2. 畫面
有一句話叫眼見為實(shí),畫面帶給我們的沖擊是更為強(qiáng)烈的,當(dāng)你看到一位模特穿著一件衣服,帥氣優(yōu)雅,你可能會(huì)忍不住剁手,因?yàn)樗苋菀装盐覀儙脒M(jìn)去,把自己想象成畫面中的主人公。
如果你是賣車的,你除了說你的車好之外,你還要讓它感受到開上車之后的美好。
3. 聲音
有這樣一句話:“精明的商家賣的不是牛排,而是煎牛排的滋滋聲”。想像一下,當(dāng)你聽見牛排的滋滋聲的時(shí)候,是不是很想去點(diǎn)上一份?
聲音在營(yíng)銷當(dāng)中的應(yīng)用也非常常見,超市、酒吧、餐廳,我就非常喜歡去一家店吃燒烤,因?yàn)槊看稳ノ叶伎梢渣c(diǎn)幾首喜歡聽的歌,再配著啤酒的爽,感覺棒。拼多多那句洗腦廣告,“拼多多、拼多多,三億人都在用的拼多多”,是不是很洗腦?
4. 觸摸
這個(gè)就更常見了,尤其是你在實(shí)體店買衣服的時(shí)候,導(dǎo)購(gòu)員會(huì)一個(gè)勁的拉著你試一下,反正又不用錢,你試著試著就買了,你去買車的時(shí)候也是如此,銷售員會(huì)想盡辦法讓你去觸摸下車內(nèi)的座椅皮革,最好能夠坐上去開幾圈,完了之后,你可能更想買它了。
不要吝嗇,如果觸摸一下不會(huì)壞的話,盡情的讓消費(fèi)者去觸摸、去感受、去體驗(yàn)??纯匆思遥惆阉?dāng)家都沒事。
5. 味道
這個(gè)也比較常見,尤其是在超市里面,很多臺(tái)柜都在做試吃活動(dòng),“來,嘗一下”,導(dǎo)購(gòu)員親切的對(duì)你說,嘗了之后,如果味道還不錯(cuò),你肯定是會(huì)比沒嘗之前更想買它了。如果你是做食品行業(yè)的,大方的拿出一部分產(chǎn)品給消費(fèi)者嘗嘗吧。
05 利用群體
上面講的幾種方法,大家多多少少都有用過或者見到商家使用過,而“利用群體”這種方法是大家很容易忽略的,但個(gè)人認(rèn)為,把群體用好了,效果是最有爆發(fā)性的。
這里的群體泛指除了你的目標(biāo)客戶之外其他的人,當(dāng)你想要改變一個(gè)人的時(shí)候,除了把精力放到他本身之外,還應(yīng)該把精力放在影響他決策的群體上。
因?yàn)槿瞬皇仟?dú)立而在的,我們活躍在不同的圈子中,工作中有同事,生活中有親人朋友,社會(huì)上還有與你素未謀面的人、你敬仰的人、你厭惡的人等等,我們多多少少會(huì)受到他們的影響,從而去做出一些行為。
我們先來看一個(gè)案例:
很久之前的德國(guó)地區(qū),隨著人口密度的增加,災(zāi)荒越來越多,于是國(guó)王想要推行一項(xiàng)新政策:鼓勵(lì)更多農(nóng)民種植馬鈴薯。
但是最初在局部地區(qū)推廣卻非常困難,因?yàn)楹芏喑醮谓邮荞R鈴薯的人,覺得它是一種很low的作物,甚至懷疑到底能不能吃。
而且更為讓人惱火的是,這幫農(nóng)民無(wú)論怎么說服都不管用——“馬鈴薯畝產(chǎn)高”、“馬鈴薯有營(yíng)養(yǎng)”、“馬鈴薯吃慣了就好吃了”等等。
后來國(guó)王就換了一種方式——頒布法律規(guī)定,國(guó)家引進(jìn)了一種農(nóng)作物,只有貴族才能享受。然后安排一些貴族在私家莊園里種植,并且派士兵把守馬鈴薯的種植園。
很多農(nóng)民非常詫異究竟是什么農(nóng)作物這么奇特,紛紛想要打聽,于是國(guó)王就讓士兵故意放出一些口讓部分農(nóng)民偷偷進(jìn)去一探究竟,結(jié)果讓馬鈴薯在全國(guó)都傳開了——原來是這么高貴的作物。
接著,國(guó)王再取消了“貴族才能種植馬鈴薯”的法律,結(jié)果本來難以推廣的馬鈴薯瞬間被大量農(nóng)民搶著種植。
你看,如果國(guó)王直接讓農(nóng)民去種植馬鈴薯,說馬鈴薯再怎么好,也是沒有什么效果的,那什么人可以影響農(nóng)民呢?答案是,貴族,因?yàn)檗r(nóng)民在內(nèi)心深處是非常想成為貴族的,想住他們的房子,想吃他們吃的山珍海味乃至想要貴族擁有的一切。
案例雖然離我們有點(diǎn)遙遠(yuǎn),但是給我們的思考是非常深刻的?,F(xiàn)在來看看我們現(xiàn)實(shí)生活中,是怎么利用群體去影響消費(fèi)者的行為的。
很常見的就是請(qǐng)明星代言,把銷量數(shù)據(jù)擺出來或者是制造暢銷的現(xiàn)象,的確有用,因?yàn)閯e人有的東西我們也想要,追求的是一種公平或者說是不想輸,開頭講的貓抓杯和優(yōu)衣庫(kù)都有這種現(xiàn)象在里面,本來不是很想要,看見大家都在搶,就更想要了。
比起上面說的,講一個(gè)消費(fèi)者使用你的產(chǎn)品之后的故事更能夠打動(dòng)人的心,比如說,你是賣培訓(xùn)課程的,那你可以講學(xué)員在上課之后發(fā)生了哪些改變,從畢業(yè)兩年之后工資還是4000k,到進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)大企業(yè),工資翻了兩倍,找到了人生的追求等等。故事更讓人可信也更能把人帶入其中。
比如說你還是賣保健品的,目標(biāo)客戶是老年人,產(chǎn)品功能是強(qiáng)身健體,現(xiàn)在讓你利用群體的力量來賣?該怎么賣呢?分兩步走。
(1)找到可以影響你的目標(biāo)客戶的群體,比如他的兒子、他的孫子和他的好朋友;
(2)如何讓這些群體去影響他,從而讓他更想要你的產(chǎn)品。
- 目標(biāo)客戶的兒子:“把身體搞好,讓他們?cè)谕獯蚱捶判?,是給他們最好的支撐”。
- 目標(biāo)客戶的朋友:“隔壁的老王,吃我們的產(chǎn)品身體倍兒棒呢”。
- 目標(biāo)客戶的孫子:“爺爺你要保重身體,長(zhǎng)大后我要帶你去周游世界”。
再比如說,現(xiàn)在你要賣一款2000多塊的吹風(fēng)機(jī),目標(biāo)客戶是女士,利用群體的力量你會(huì)怎么賣呢?找找她的身邊的人,她的男朋友、她的父母、她的朋友,她可以自己買單,我們也可以讓別人為她買單。
看看戴森電器是怎么賣的,“別讓兩千以下的風(fēng),吹過她的頭發(fā)”,直接把苗頭指向了目標(biāo)客戶的男朋友,雖然貴了一點(diǎn),但是浪漫啊。
所以啊,你除了要重視你的目標(biāo)客戶之外,你還要重視他身邊的人,他的朋友、他的親人、他的愛人等等,因?yàn)樗麄兌加锌赡茏屇愕哪繕?biāo)客戶更想要你的產(chǎn)品。
06 使用場(chǎng)景
把使用場(chǎng)景放到最后一個(gè)講,是因?yàn)槲矣X得它是最重要的,上面講的五個(gè)點(diǎn),如果沒有放到場(chǎng)景里面去展開也會(huì)顯得很干癟。
什么是使用場(chǎng)景,簡(jiǎn)單點(diǎn)講就是,消費(fèi)者在什么樣的情況下使用你的產(chǎn)品,你要描述出一個(gè)場(chǎng)景,然后消費(fèi)者在這個(gè)場(chǎng)景中處于哪種狀態(tài),而你的產(chǎn)品可以給他更想要的狀態(tài),其實(shí)就是,在具體的場(chǎng)景中,消費(fèi)者想要的感覺會(huì)更強(qiáng)烈。
好多品牌也可以說是占據(jù)了某一個(gè)場(chǎng)景。
- 六個(gè)核桃:“經(jīng)常用腦,多喝六個(gè)核桃”,占據(jù)了用腦這個(gè)場(chǎng)景;
- 營(yíng)養(yǎng)快線:“早上喝一瓶,精神一上午”,占據(jù)了早餐這個(gè)場(chǎng)景;
- 紅牛飲料:“累了、困了,喝紅?!?,占據(jù)了累困這個(gè)場(chǎng)景。
每每當(dāng)你用腦過多的時(shí)候,你可能就會(huì)想喝六個(gè)核桃;當(dāng)你擔(dān)心上午沒什么精神的時(shí)候,早上可能就想喝營(yíng)養(yǎng)快線;有點(diǎn)累和困的時(shí)候,就想喝紅牛。
想想,消費(fèi)者在什么場(chǎng)景下最想要使用你的產(chǎn)品?你可以描述出這樣一個(gè)場(chǎng)景也可以當(dāng)消費(fèi)者處于這個(gè)場(chǎng)景的時(shí)候去做推廣。
比如你是賣健身減肥課的,你的目標(biāo)客戶是體型比較胖的人,他在什么場(chǎng)景下會(huì)想要減肥呢?可能是,在一個(gè)陽(yáng)光明媚的晴天,走在路上,突然對(duì)面走來了一位姑娘,優(yōu)雅得體又漂亮,很想去打一聲招呼,又看了看自己,肚子肥大突出,只好低頭走過。
滴滴打車剛出來的時(shí)候,它應(yīng)該去哪里推廣呢?肯定是去消費(fèi)者最需要它的地方——中關(guān)村,那里程序員多,晚上加班嚴(yán)重,下班的時(shí)候已經(jīng)沒有出租車了,又急著想趕回家睡覺,自然是非常想要這種可以網(wǎng)上約車的平臺(tái)的。
你的產(chǎn)品能給消費(fèi)者解決什么問題,可以描述一個(gè)消費(fèi)者遇到這種問題時(shí)候的場(chǎng)景;消費(fèi)者在不使用你產(chǎn)品的情況下,他有會(huì)遇到哪些損失,也可以描述一個(gè)損失時(shí)候的場(chǎng)景,在場(chǎng)景中,消費(fèi)者會(huì)更想要你的產(chǎn)品。
好了,暫且就聊到這,讓消費(fèi)更想要你的產(chǎn)品,當(dāng)然遠(yuǎn)不止以上幾種方法,營(yíng)銷沒有專家,唯一的專家是消費(fèi)者,只要打動(dòng)消費(fèi)者就行了,在打動(dòng)消費(fèi)者的這條路上,不斷探索。
總結(jié)
- 消費(fèi)者越想要你的產(chǎn)品那他就越愿意付出更多的成本,時(shí)刻保持警醒的狀態(tài),如何才能讓消費(fèi)者更想要你的產(chǎn)品?
- 群體力量是我們非常容易忽略的,但有時(shí)候效果又是最好的,除了重視目標(biāo)客戶,你還要看看那些能夠影響他決策的人。
- 想一想,消費(fèi)者在哪種情況下最需要你的產(chǎn)品?描述一個(gè)這樣的場(chǎng)景或者當(dāng)消費(fèi)者處于這樣的場(chǎng)景下的時(shí)候去做推廣。
本文由 @邵文濤 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載
題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議
哥 咱就是別整這么高大上 大品牌案例咋講都行 都有忠實(shí)用戶群體 就算買個(gè)蛋也有人買
挺直觀,挺清楚
還應(yīng)該更有深度??
大神!我該如何自己獲取并理解這些知識(shí)吶,我對(duì)這些都很有興趣卻無(wú)從下手,看看文章感覺理解不到精髓
不是大神哈,細(xì)看、精看,重在思考,建議先看書,形成一個(gè)大概的體系。
寫的很好呀!
謝謝鼓勵(lì)??