很多人的問題在于，想的太多讀的太少。我也一樣，現(xiàn)在社會(huì)上的信息量太大了，有刷不完的微博、看不完的抖音、學(xué)不完的產(chǎn)品經(jīng)理。越學(xué)越無知，越看越焦慮，但千里之行始于足下，內(nèi)功強(qiáng)了才有底氣去焦慮。

01 如何面對成本和領(lǐng)導(dǎo)的壓力

近幾年來，各行各業(yè)的市場部都有一個(gè)共同的感慨，就是做事情越來越難。尤其疫情當(dāng)前，線下活動(dòng)基本處于停滯狀態(tài)，而線上活動(dòng)也由于遠(yuǎn)程辦公帶來的不便，導(dǎo)致工作效率受到很大影響。

我認(rèn)為，這個(gè)是大環(huán)境趨勢，裁員也好，降薪也好，除非是公司高層決策人，否則我們無力去改變什么，與其憂心忡忡，不如充實(shí)自己修煉內(nèi)功，不要讓降薪裁員輪到自己頭上。

先講個(gè)朋友Z的段子：

Z是一家公司的品牌經(jīng)理，Z向領(lǐng)導(dǎo)提供了一版方案，領(lǐng)導(dǎo)思索一番后回復(fù)：做這事情能帶來多少用戶？你怎么證明你做這件事情能帶來2000用戶？為什么是2000用戶而不是2500用戶？誰還做過類似的活動(dòng)？他們的活動(dòng)效果如何？雖然我們沒有預(yù)算，但你要告訴我如何做的比他們好？百度指數(shù)能到多少？

在獲客成本越來越高的情況下，很多公司無力投入品牌活動(dòng)，雖然品牌價(jià)值是長期呈現(xiàn)的這個(gè)道理大家都明白，但花錢做了活動(dòng)，最后用預(yù)算/新增用戶后發(fā)現(xiàn)新增成本突破天際，那領(lǐng)導(dǎo)會(huì)問如何證明品牌價(jià)值？手里的錢直接做信息流投放，SEM投放，獲得預(yù)期內(nèi)的用戶增長不香嗎？這里其實(shí)是品牌價(jià)值和效果之間的博弈，這個(gè)博弈我們會(huì)在以后的“品效結(jié)合”模塊詳談。

除了用戶成本的壓力，還有來自領(lǐng)導(dǎo)層的壓力。

這里我指的不是活動(dòng)效果不好領(lǐng)導(dǎo)要背鍋， 而是在一個(gè)中型大型企業(yè)中，流程極為繁瑣，營銷方案的確定和執(zhí)行需要自下而上層層審批，每層的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的重點(diǎn)又有所不同，且不能保證每層領(lǐng)導(dǎo)都有營銷的專業(yè)素養(yǎng)，因此推進(jìn)起來很麻煩。

最后，我不建議大家以“領(lǐng)導(dǎo)不敢決策，怕效果不好背鍋”的心態(tài)去對待推進(jìn)不順的情況。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)這點(diǎn)就不多說了，大家自行體會(huì)。

關(guān)于預(yù)算ROI和領(lǐng)導(dǎo)層的壓力，我的建議是：

• 提升我們的專業(yè)水平，優(yōu)化活動(dòng)方式，盡可能多的提升預(yù)算ROI；
• 運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)化思維做策略，站在更高的維度思考問題有利于提升方案通過率。

以上都做到了，盡人事聽天命即可。

02 自我驅(qū)動(dòng) 提升專業(yè)水平

市場部作為一個(gè)花錢的部門，不得不承認(rèn)工作量是和預(yù)算成正比的，沒有預(yù)算就沒有項(xiàng)目，沒有項(xiàng)目就沒有工作量。當(dāng)然也有一種特殊情況，就是那些“想花小錢辦大事”的，看似每天忙的不可開交，但有多少是做的有用功而不是沒頭蒼蠅一般亂試？疫情當(dāng)前，手頭工作減少是客觀現(xiàn)實(shí)，但與此同時(shí)我們有更多的時(shí)間能夠投入到自己身上，來提升專業(yè)水平。

市場部的架構(gòu)通常由活動(dòng)策劃、自媒體運(yùn)營、文案、素材策劃、媒介這幾個(gè)職位組成。以下提一些經(jīng)驗(yàn)供大家參考。

1. 活動(dòng)策劃

1）提升熱點(diǎn)捕捉能力

提升熱點(diǎn)話題敏感度，看能否借勢營銷。最簡單的方法就是每天刷下微博抖音朋友圈，看看大家都在關(guān)注什么?？梢詤⒖嘉疑弦黄獙懙?a target="_blank" rel="noopener">《2020年?duì)I銷人需要捕捉的那些熱點(diǎn)》。

2）提升拆解用戶需求的能力

策劃方案是從用戶需求角度出發(fā)的，是利于用戶的，要滿足用戶精神或物質(zhì)上的利益點(diǎn)，而不是討好自己討好領(lǐng)導(dǎo)的自high營銷。

3）方案要具備嚴(yán)密的邏輯性

注意品效結(jié)合，一個(gè)側(cè)重品牌的活動(dòng)如果沒有做到在能做轉(zhuǎn)化的地方做轉(zhuǎn)化（例如最簡單的海報(bào)帶二維碼），以及在轉(zhuǎn)化的地方?jīng)]有做精細(xì)化運(yùn)營（例如KOL質(zhì)量把控），我認(rèn)為是不合格的。

2. 自媒體運(yùn)營

1）縱向提升運(yùn)營能力

微信公眾號提升撰文水平，提高閱讀量分享量，通過一些裂變玩法增加公眾號粉絲；微博可以尋求一些大V藍(lán)V做免費(fèi)互推；貼吧的用戶很零散，做好貼吧規(guī)則，統(tǒng)一管理。

2）橫向開辟新領(lǐng)域

除了常用的雙V一抖，當(dāng)下火爆的B站、快手、小紅書，新興的綠洲，甚至早年的映客花椒，也都是值得關(guān)注的。

3）素材策劃

提升素材策劃能力：

提交給設(shè)計(jì)的需求越明確，設(shè)計(jì)給出的質(zhì)量越高。素材需求要轉(zhuǎn)變“我不管 我就要”的思路，要更多參與到細(xì)節(jié)創(chuàng)作之中。例如海報(bào)需求提供的參考圖是否準(zhǔn)確？文案長度是否考慮到了顯示效果？

提升需求表述能力：

用設(shè)計(jì)能理解的語言提需求，不一定要專業(yè)，但要清晰易懂。諸如五彩斑斕的黑、LOGO放大的同時(shí)縮小一點(diǎn)，類似情況避免發(fā)生。有能力可以學(xué)習(xí)一些專業(yè)術(shù)語，例如覺得字體顏色有點(diǎn)暗，想鮮艷一些，可以表述為“提升顏色明度”。

文案：

優(yōu)秀的文案需要經(jīng)過大量的寫作積累，但除了多寫，還需要更多的分析思考。一個(gè)自媒體人朋友的建議是：分析你認(rèn)為好的文章，把文章進(jìn)行拆解，看作者的寫作思路，前期刻意模仿，后期慢慢就變成自己的東西了。

媒介：

在市場預(yù)算緊縮的情況下，媒介可以多關(guān)注一些初期流量。比如一款化妝品要找抖音的美妝博主來帶貨，但知名的博主可能一個(gè)視頻廣告植入就要五位數(shù)起。這時(shí)可以找一些沒那么火的博主做個(gè)試水，可能只有幾百贊這樣的，用自家產(chǎn)品或者極低的預(yù)算就能取得合作。視頻火了就當(dāng)買彩票中獎(jiǎng)了，沒火也可以當(dāng)積累了資源。

03 刻意練習(xí)領(lǐng)導(dǎo)化思維

訓(xùn)練自己站在更高的位置看問題，培養(yǎng)全局意識(shí)。

記得我剛?cè)肼氝€是活動(dòng)策劃的時(shí)候，看到領(lǐng)導(dǎo)的整合營銷方案后我就會(huì)想，這個(gè)方案包括了哪幾部分？我若要寫出這幾部分的內(nèi)容我需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí)？這個(gè)創(chuàng)意領(lǐng)導(dǎo)想到了我怎么沒有想到？營銷預(yù)算為什么這么分配？

絕大部分人在工作時(shí)候關(guān)注的都是自己所負(fù)責(zé)的領(lǐng)域，但如果想有所突破，更快地升職加薪，突破自己層級的思維尤為重要，這個(gè)思維雖說隨著工作經(jīng)驗(yàn)的增長可以獲得，但運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)化思維去刻意練習(xí)，可以幫助我們更快的成長。

當(dāng)有了領(lǐng)導(dǎo)化思維，翻過頭來再去看之前的決策，你會(huì)得到更寬的視野。

不信你試試~

最近大家都陸陸續(xù)續(xù)復(fù)工了，請做防護(hù)工作，不要掉以輕心，祝工作順利~

作者：張曉騰；公眾號：張曉騰（ID：share_zhangxt），北京大學(xué)市場營銷碩士，品牌經(jīng)理

本文由 @張曉騰 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。

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