傳播打法失焦,內(nèi)容打法興起
隨著媒體和受眾越來越碎片化,舊的傳播打法正在漸漸失去做作用,品牌的內(nèi)容產(chǎn)出跟不上用戶的消費場景的飛速變化,內(nèi)容營銷的重點從依靠平臺轉(zhuǎn)向了深挖用戶數(shù)據(jù),通過場景化的內(nèi)容精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶。
01 舊的傳播打法,正在失焦
有必要先界定一下:什么是舊的傳播打法?
本文指的舊的傳播打法的一般操作是:
先基于洞察,然后產(chǎn)出一個品牌層面或者一波Campaign的BIG IDEA,;再基于此制作各種廣告?zhèn)鞑ノ锪?,比如:TVC/病毒視頻、KV/social海報、H5等等,然后再選擇媒介把這些物料投放出去。這是標(biāo)準(zhǔn)的廣告公司提供給品牌市場部的服務(wù)和作業(yè)流程。
作為乙方從業(yè)者,最近越來越感受到這種打法的局限性,且品牌對于這塊服務(wù)的需求也正在逐漸減少。就以剛過去的618為例,本來想從創(chuàng)意的角度,收集一些那些在營銷傳播上做得好的品牌案例,比如刷屏的social事件、爆款H5、出圈的病毒視頻等等。但是很不幸,今年像這樣做傳播物料的品牌案例屈指可數(shù)。
為什么會這樣?
很重要的一個原因是:媒體和受眾正在變得越來越碎片化。
移動聯(lián)網(wǎng)時代, 大眾媒介也逐漸失焦。各媒體平臺千人千面內(nèi)容算法,形成的信息繭房,好似讓受眾處于無數(shù)個“楚門的世界中”。
在這種情況下,原本舊的傳播打法就像是用大炮轟打分散在各處的蚊子一樣,突然失去了焦點。
想想看是不是這樣,我們在基于那個BIG IDEA產(chǎn)出傳播物料的時候,就默認(rèn)了受眾是一群有著相同身份、背景的人,但實際上隨著受眾身份的解綁,每個人感興趣的內(nèi)容本身可能就不一樣。即使在后續(xù)媒介投放上,通過人群標(biāo)簽,找到了假想中的那群人,傳播效能也是大打折扣的。
這是舊的傳播打法正在失去競爭力的第一個原因。
第二個原因,我認(rèn)為是品牌產(chǎn)出傳播物料這件事情本身,過于笨重、且是不持續(xù)的。
過于笨重,這比較好理解。從廣告公司接到品牌需求,到最后產(chǎn)出確認(rèn)傳播物料的時間和成本都是擺在那的。就比如品牌請到一個明星作代言人,傳統(tǒng)的做法通常都是拍TVC和KV,這個過程包括多輪過腳本、現(xiàn)場拍攝、后期精修,最快一的也至少需要1個月時間吧。這相比于現(xiàn)在和明星談內(nèi)容種草式的合作,明顯是后者看起來會輕巧高效。
再來說說持續(xù)這件事。在如今媒體和受眾都處于極度碎片化的環(huán)境下,品牌要讓目標(biāo)用戶一直處于消費鏈路上,甚至推動他們往后鏈路流轉(zhuǎn),就需要持續(xù)不間斷地產(chǎn)出可以觸達(dá)并吸引他們的內(nèi)容。
很明顯,原本舊的傳播打法不太能做到這樣,品牌不可能一年12個月每月都做Campaign、拍視頻、做H5這些。
02 新的內(nèi)容打法,正在興起
在當(dāng)前環(huán)境下,品牌更有效的市場打法應(yīng)該是通過目標(biāo)受眾感興趣的內(nèi)容,這個內(nèi)容就不再是一套BIGIDEA下的物料了,可能是很多因人而異的內(nèi)容,再借助數(shù)字化技術(shù)進(jìn)行精準(zhǔn)觸達(dá)。畢竟品牌與粉絲有效而持久的鏈接和不斷保鮮的關(guān)系,正是通過一次次或有價值,或有趣,或兼而有之的內(nèi)容溝通來實現(xiàn)的。
所以,我大膽預(yù)測,接下來品牌像以前那樣一波一波做傳播campaign的預(yù)算會逐漸減少,因為這種形式在現(xiàn)在看來有點過于“笨重”,而且是不持續(xù)的。品牌更需要持續(xù)、輕巧,而且精準(zhǔn)的內(nèi)容來和消費者保持溝通。這也是我大概看了一圈618案例后,發(fā)現(xiàn)那些上榜的品牌,大都沒有做什么特別外顯的傳播,而是在內(nèi)容打法上下足功夫的感悟。
所以,接下來聊聊新的內(nèi)容打法。
“內(nèi)容營銷”這個詞,應(yīng)該大家都聽爛了。那么品牌怎么做內(nèi)容營銷呢?是自己運營自媒體賬號,從“雙微一抖”拓展到現(xiàn)在的“抖快紅B”?還是通過第三方KOL投放?似乎很多人是比較混亂的!
我認(rèn)知中品牌做內(nèi)容營銷可以分成兩個階段:過去的1.0時代做內(nèi)容和現(xiàn)在的2.0時代做內(nèi)容。
1.0時代做內(nèi)容,取得成績的,大都靠的是壓對有流量紅利的平臺和KOL。比如微博紅利起來了以張大奕為代表的一批服裝穿搭品牌、微信公眾號紅利起來了HFP、小紅書紅利起來了完美日記、抖音紅利起來了花西子等等。但很遺憾,好像沒有一個品牌是靠自己運營賬號火起來的。所以,可以簡單理解成:1.0時代品牌做內(nèi)容營銷,是押寶紅利期的內(nèi)容平臺、內(nèi)容達(dá)人、內(nèi)容IP。
互聯(lián)網(wǎng)下半場,沒有了平臺紅利。
2.0時代品牌做內(nèi)容營銷,品牌更靠的是基于數(shù)據(jù)的洞察,通過場景化、可自我發(fā)酵性和可延展性的內(nèi)容來精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)人群。
下面來一一解釋加粗的這幾個關(guān)鍵詞。
數(shù)據(jù)洞察的作用,一方面指的是通過消費數(shù)據(jù),找到產(chǎn)品支撐且目標(biāo)人群最可能感興趣的買點。我這里說成“買點”,是想跟傳統(tǒng)營銷中說的“賣點”區(qū)分開來。
關(guān)于這兩者的區(qū)別,可以這樣理解:賣點是固定的,但買點會隨著用戶的差異、甚至場合的不同,作動態(tài)的調(diào)整。比如用同樣是鮮花,情侶用戶的買點是傳達(dá)甜蜜、單身用戶的買點是生活儀式感、日常買花的買點是花本身新鮮和顏值,演唱會買花的買點純粹是應(yīng)援愛豆。
所以,一個鮮花品牌在做內(nèi)容營銷2.0時代,就需要基于這不同人群的買點產(chǎn)出對應(yīng)的內(nèi)容,而不是靠一個BIG IDEA走天下。
數(shù)據(jù)洞察的作用,另一方面是指通過人群觸媒數(shù)據(jù),找到跟目標(biāo)用戶最強關(guān)聯(lián)的觸點,包括找什么樣的內(nèi)容平臺、什么類型的明星/KOL。這跟過去靠壓寶平臺和KOL紅利,是更需要數(shù)據(jù)儀表來輔助的。
場景化的內(nèi)容,指的是基于上面挖掘到的目標(biāo)人群買點,在具體內(nèi)容產(chǎn)出上要用很多個讓目標(biāo)人群有代入感的場景來表達(dá)。
比如一款主打“輕食斷糧餅干”的新銳品牌做內(nèi)容營銷,就要找到白領(lǐng)上班族、學(xué)生等群體最有可能消費這款餅干的很多個不同的具體場景:匆匆忙忙趕早高峰的早餐、中午開會沒時間吃的午餐、下午茶的休閑時刻……
然后在請明星或者KOL做內(nèi)容種草的時候,就可以讓他們照著這些具體的場景來做使用證言。
內(nèi)容要占領(lǐng)具體的場景,還有一個很大原因是基于當(dāng)下很多用戶購物需求不明確前,會先去小紅書、知乎、抖音等這些內(nèi)容平臺上搜索具體場景下的使用需求關(guān)鍵詞,比如早餐餅干、春日野餐籃、一人食餐具等。這時候,用戶是很容易被那些符合他們需求的內(nèi)容種草的。
自我發(fā)酵性和可延展性的內(nèi)容,其實是相輔相成的。這是種草內(nèi)容可以擴(kuò)散觸及更多人群的保證。比如有個產(chǎn)品贊助了某個綜藝,就拿現(xiàn)在最火的《乘風(fēng)破浪的姐姐》來說好了,這個內(nèi)容本身是具有自我發(fā)酵能力的,這時候就要求品牌可以把贊助綜藝這個內(nèi)容進(jìn)行延展,比如延展到品牌自媒體、延展到穿搭博主深扒文、甚至延展到產(chǎn)品上等。
#專欄作家#
普浪呢,公眾號:普浪呢(ID:planner2333),人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。電商營銷策劃,聚焦品效合一活動創(chuàng)意策劃。
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說了一大堆,跟沒說一樣