轉(zhuǎn)化率提高20%?5個維度帶你拆解這是如何練就的
編輯導(dǎo)語:轉(zhuǎn)化率的高低在一定程度上可以體現(xiàn)出賬戶效果的好壞,那么,若想優(yōu)化賬戶、提高賬戶轉(zhuǎn)化率,可以從哪些方面入手呢?本篇文章里,作者總結(jié)了提高賬戶轉(zhuǎn)化率的5個思考維度和鮮明特征,讓我們一起來看一下。
不管是搜索賬戶還是信息流賬戶,轉(zhuǎn)化率高低代表著賬戶的效果好壞,也代表著優(yōu)化師的能力水平。對于做搜索競價的優(yōu)化師來說,不管是調(diào)詞調(diào)價還是優(yōu)化創(chuàng)意優(yōu)化頁面,目的都是為了提高轉(zhuǎn)化率。
那么高轉(zhuǎn)化賬戶都有哪些鮮明特征呢?我根據(jù)自己的多年經(jīng)驗,總結(jié)了以下5點規(guī)律。正在為轉(zhuǎn)化率頭疼的小伙伴不妨對照自己的賬戶看看,看看這些點你注意到了嗎?
一、清晰的結(jié)構(gòu)
高轉(zhuǎn)化賬戶的結(jié)構(gòu)一定是非常清晰的,這點其實不用我贅述,大家都能認同。賬戶結(jié)構(gòu)越清晰,越方便管理,自然操作的效率就會高很多,對效果必然有益。
當(dāng)然,有時候,對于有經(jīng)驗的優(yōu)化師來說,即使賬戶結(jié)構(gòu)很亂,他依然能把效果做得很好。但畢竟有這樣經(jīng)驗的優(yōu)化師并不多,且他如果能把一個結(jié)構(gòu)很亂的賬戶做好,必然接手賬戶后是有梳理過的。什么樣叫做結(jié)構(gòu)清晰呢?我總結(jié)了幾個點:
- pc和移動分開投放;
- 賬戶搭建按詞性或者按業(yè)務(wù),或者詞性與業(yè)務(wù)融合;
- 單元分詞清晰,一個單元詞量不超過300個,創(chuàng)意不超過6條,創(chuàng)意主題與單元內(nèi)關(guān)鍵詞主題相同;
- 關(guān)鍵詞與頁面一一對應(yīng);
- 計劃和單元命名整齊;
- 賬戶出價和匹配設(shè)置有層次,以高價精確、中價短語、低價智能形成3個層次。
可以對照你的賬戶看看,如果效果一般,又存在不清晰的問題,則可以調(diào)整一下。
二、優(yōu)秀的數(shù)據(jù)指標(biāo)
高轉(zhuǎn)化賬戶的數(shù)據(jù)指標(biāo)一定是優(yōu)秀的,對于高轉(zhuǎn)化賬戶來說,數(shù)據(jù)指標(biāo)肯定都是比較優(yōu)質(zhì)的。我們從漏斗模型一環(huán)一環(huán)來說,高轉(zhuǎn)化賬戶的展現(xiàn)一般都較多;點擊率一般都較高;均價一般都較低;轉(zhuǎn)化率一般都較高。那么根據(jù)數(shù)據(jù)我們就可以反推影響這些數(shù)據(jù)的因素。
- 賬戶展現(xiàn)少,解決的辦法是拓詞、拓網(wǎng)址(行業(yè)定投)、放匹配、適度加價;
- 賬戶點擊率低,解決的辦法是優(yōu)化創(chuàng)意文案、優(yōu)化創(chuàng)意配圖、添加高級創(chuàng)意;
- 點擊均價高,解決辦法是,適度放寬匹配模式,對部分價格虛高的關(guān)鍵詞出價進行降價;
- 賬戶轉(zhuǎn)化差,因素比較多:搜索詞匹配亂導(dǎo)致流量不精準(zhǔn)需要優(yōu)化匹配模式;落地頁營銷性差,需要優(yōu)化落地頁,或者做新的落地頁去做A/B面測試;落地頁轉(zhuǎn)化組件少,需要增加轉(zhuǎn)化組件,添加咨詢/表單/電話/微信/短信等等;發(fā)現(xiàn)廣告被惡點,需要用商盾去屏蔽惡點ip……
三、科學(xué)的詞性消費
高轉(zhuǎn)化賬戶的詞性消費一定是科學(xué)的,賬戶中的詞性有很多,基本分為兩類,高轉(zhuǎn)化詞性和一般轉(zhuǎn)化詞性,行業(yè)又稱高意向詞和一般意向詞。
高轉(zhuǎn)化賬戶的詞性消費一定是科學(xué)的,通俗地說,就是高轉(zhuǎn)化詞性要占據(jù)關(guān)鍵詞消費的主導(dǎo),一般轉(zhuǎn)化詞性為輔。以一個數(shù)據(jù)來說的話,高轉(zhuǎn)化詞的消費要占據(jù)70%-80%,一般轉(zhuǎn)化詞性消費占據(jù)20%-30%。
如果你的效果不好,就檢查一下是不是詞性消費不合理?是不是一般轉(zhuǎn)化詞消費多了?如果是的話,就說明賬戶消費走向跑偏了。這時候就需要調(diào)整回來,對于一些低轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵詞要降低出價,或者收一級匹配減少展現(xiàn),再或者更換頁面。
每個行業(yè)均有每個行業(yè)的詞性,以我從事的醫(yī)療行業(yè)為例,醫(yī)院詞、價格詞、治療詞,是三類最好的詞,這些詞帶來的線索,患者到診率高。而原因詞、癥狀詞,雖然有對話,但是到診率較低,所以一般主要作為擴流。
四、具有針對性的頁面
高轉(zhuǎn)化賬戶的頁面一定是具有針對性且與關(guān)鍵詞一一對應(yīng)的,頁面是承載轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵,頁面營銷性和轉(zhuǎn)化組件都優(yōu)質(zhì)的話,一般轉(zhuǎn)化是不會差的。所以如果轉(zhuǎn)化差,要找原因,第一是從頁面,第二才是從詞上面。高轉(zhuǎn)化賬戶的頁面一定是具有針對性且與關(guān)鍵詞一一對應(yīng)的。什么意思呢?我以醫(yī)療舉例。
醫(yī)療競價賬戶的落地頁非常多,因為基木魚里面可以加這個科室的很多病種,那么只需要填好病種知識,就生成了一個病種頁。另外,還可以做活動頁、文章頁等等。我們可以根據(jù)自己的科室情況,多去加一些內(nèi)容,做多一些頁面,這個就叫做針對性。
一一對應(yīng)則更好理解,如上所述,醫(yī)療的關(guān)鍵詞分為醫(yī)院詞、價格詞、治療詞、原因詞和癥狀詞等等,那么我們就可以在頁面內(nèi)容中突出頁面重點。做一個醫(yī)院頁面,要突出醫(yī)院實力;做一個價格頁面,要突出價格透明規(guī)范;做一個治療頁面,要突出儀器先進;做一個醫(yī)護團隊頁面,要突出醫(yī)德高尚,服務(wù)周到等等……根據(jù)詞性,突出亮點,滿足患者的痛點。
然后,頁面都做好后,再去賬戶里設(shè)置,是什么詞就用什么頁面,醫(yī)院詞對應(yīng)醫(yī)院頁面,價格詞對應(yīng)價格頁面……這種,就叫做一一對應(yīng)。其實,就是一種精細化投放,做到了對詞與落地頁的完美匹對。
這樣精細化去運營賬戶,效果通常都會很好。我目前接手的幾個醫(yī)療賬戶,轉(zhuǎn)化率都在13%-25%之間,平均在20%。100個點擊,有20條對話,目前轉(zhuǎn)化率還是比較理想的。
五、善于人群投放
高轉(zhuǎn)化賬戶一定是善于做人群投放的,人群投放,現(xiàn)在在搜索競價賬戶中越來越重要。從觀星盤升級,到ecpc升級,我們都可以看到,人群越來越成為百度營銷的一個重點。從我的實際投放來看,目前很多對話都是人群包來的,效果非常明顯。尤其是觀星盤工具,提供了海量人群,我們可以根據(jù)自己的業(yè)務(wù)特點去找到我們需要的人群。
人群投放,在百度推廣后臺即可以設(shè)置。比較簡單。使用觀星盤會比較復(fù)雜一點,我們點開百度觀星盤,進去之后可以找到很多人群,在投放前期需要選擇一些人群去測試。然后根據(jù)數(shù)據(jù)和測試結(jié)果,就可以慢慢找到我們的精準(zhǔn)人群。
基于這塊內(nèi)容比較多,后面我會專門寫一篇針對性的文章解讀。這里,我建議只要投百度推廣產(chǎn)品的朋友,不管是投搜索還是信息流,都可以了解下觀星盤。
目前來說,拓量方法,除了ocpc外,觀星盤的效果也很明顯。不管是cpc還是ecpc都可以結(jié)合人群去投放,這塊小伙伴們可以好好研究,應(yīng)該會是2021年提升效果的突破口。
六、小結(jié)
做競價賬戶的方法有很多,但所有的方法,都是圍繞著高轉(zhuǎn)化率去做。
所以說,我們可以多從以上五個方面去尋找突破。從賬戶結(jié)構(gòu)到數(shù)據(jù)優(yōu)化,從詞性消費到落地頁對應(yīng)再到人群投放,做好了每個細節(jié),轉(zhuǎn)化率自然就能提升了。
作者:隊長;公眾號:九枝蘭網(wǎng)絡(luò)營銷
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