新消費品牌的“困局”:上桌容易,留桌難
編輯導語:新消費品牌,“新”在新渠道、新供給、新人群。正是因為它的新渠道,導致流量運營是新消費品牌的致勝法寶。但最近,新消費品牌的發(fā)展面臨著一系列困局,到底是怎樣的困局?該如何突破?我們一起來看看吧。
過去兩年,新消費可謂是一級市場的明星賽道。
雖然2021年下半年開始,賽道驟然降溫,但全年融資額依舊不可小覷。
來自IT桔子的數(shù)據(jù)顯示,新消費品市場全年融資800多起,在整個行業(yè)內(nèi)占比高達10%。
新消費一度成為資本熱點,源于行業(yè)出現(xiàn)的一些變化。
近些年一個明顯趨勢是,新消費企業(yè)從成立到形成品牌的周期明顯加快,花西子自成立到成為知名的新美妝品牌只用了不到三年時間,反映在企業(yè)增長速度上。
其成立第四年,年營收已經(jīng)突破三十億,這背后得益于渠道和制造紅利的加持。
制造紅利下,新消費產(chǎn)品通過OEM/ODM即可實現(xiàn)生產(chǎn)。
而抖音、小紅書等線上平臺的興起,也為品牌帶來了一波流量紅利,使其加速獲客。
固然,消費品牌走紅更加迅速不假,但走紅后的消費品牌似乎也比以往更加脆弱。
2017年成立的完美日記到2021年便出現(xiàn)了增長頹勢-營銷費用花的更多了,但營收增長反而更慢了。
2021年公司營銷費用同比增長18%,營收同比增長12%。
一個很重要的原因在于,新消費品牌企業(yè)大多信奉大力出奇跡的強營銷打法,營銷與收入“共榮共生”。
在同質(zhì)化的營銷打法下,消費者注意力被分散,轉(zhuǎn)化來的顧客很難形成品牌認知。
而且大部分企業(yè)也沒有補足生產(chǎn)、渠道等供應鏈內(nèi)功。
由此,企業(yè)一旦停止營銷,客戶很難復購。
于當下的新消費品牌而言,想要真正吃上品牌這碗“飯”,還有很長的路要走。
一、新消費品牌周期加快
包括哈佛商業(yè)評論在內(nèi)的多家機構(gòu),都提到了新消費品牌崛起加速的現(xiàn)象。
不少媒體甚至表示,新消費品牌只用了3-5年的時間,便走過傳統(tǒng)品牌幾十年的路。
這話雖然有些夸張,但確實說明了新消費品牌周期加快的現(xiàn)象。
即,企業(yè)從成立到形成品牌的時間大幅縮短。
反映到企業(yè)的增長速度上,新消費品牌元氣森林成立5年,年營收已經(jīng)超過75億。
而老牌品牌格力達到同樣的營收規(guī)模則用了12年時間。
這一現(xiàn)象倒也不難理解。
發(fā)展路徑不同是品牌周期縮短的原因。
用吳曉波的話說,“以前企業(yè)開始進入一個行業(yè)的時候,第一件事不是去找消費者而是找一個生產(chǎn)線,然后把品牌設計出來,通過分銷商的渠道賣給大家?,F(xiàn)在通過流量化的方式先獲得一批用戶?!?/p>
說白了就是,傳統(tǒng)品牌要在生產(chǎn)、渠道等方面打好基礎,才能向用戶銷售商品。
如今,線上渠道興起,品牌可以先獲客在補生產(chǎn)、渠道等方面的內(nèi)功。
上述變化,要得益于流量紅利和制造紅利。
從制造紅利看,由于基建、供應鏈的完善。
當下品牌成立的成本已經(jīng)大幅降低,新消費品牌產(chǎn)品大多通過OEM/ODM實現(xiàn)。
實際上,中國早已是世界工廠。
以彩妝行業(yè)為例,包括歐萊雅、雅詩蘭黛、迪奧等全球幾大彩妝品牌的代工廠都有在國內(nèi)建廠。
國內(nèi)代工廠都可以為頂級品牌生產(chǎn),自然也可以承接國內(nèi)企業(yè)需求。
在這種情況下,國內(nèi)新消費品牌更多是承擔“組局者”的角色,營銷便成為突圍的關鍵所在。
恰好小紅書、抖音等線上平臺的興起,也為品牌商帶來一波流量紅利。
其通過線上營銷,可以快速實現(xiàn)全國化獲客,進而在短期內(nèi)實現(xiàn)營收高增長。
以完美日記為例,其營銷費用占比長期在七成左右,依靠營銷驅(qū)動,其營收由2018年的6.4億增長到2020年的52.3億,兩年營收翻了8倍。
當然,在新消費品牌的高速增長中,產(chǎn)品方法論也發(fā)揮了重要作用。
比如,企業(yè)可以通過快速試錯的互聯(lián)網(wǎng)方法論進行產(chǎn)品研發(fā)創(chuàng)新。
以元氣森林為例,公司通過線上平臺測試了100多種氣泡水,最終找出其中最具潛力的氣泡水上市。
找到符合消費者需求的新品,也可以加速品牌的形成。
但不能忽略的是,品牌周期縮短是一把雙刃劍,雖然加速了企業(yè)增長,但也產(chǎn)生了一系列負面影響。
二、周期變短背后的隱憂
制造業(yè)和流量紅利賦能下,企業(yè)打造品牌更加容易。
但隨之而來的是,品牌很快面臨天花板見頂?shù)那闆r,能夠打造持續(xù)增長的品牌更加困難。
直觀體現(xiàn)便是,品牌生命周期縮短。
正如莫小仙創(chuàng)始人王正奇所說,“品牌的生命周期在不斷縮短,能做三年的新品牌都非常少?!?/p>
品牌生命周期短也體現(xiàn)在雙十一榜單上,以美妝品牌為例,2017年在天貓雙11美妝榜單上的新品牌,4年后都退出了榜單。
新品牌生命周期縮短也體現(xiàn)在產(chǎn)品上,某咨詢公司提到,“一個新產(chǎn)品上市到死亡以前或許2-3年,現(xiàn)在可能2-3個月?!?/p>
品牌生命周期縮短的原因在于新消費品牌的強營銷打法,且營銷打法又過于同質(zhì)化。
過去一段時間,新消費品牌一套標準的爆款公式是“2萬篇小紅書+8千個抖音+3千個B站+150篇知乎問答+直播帶貨=一個新品牌”。
但同質(zhì)化、重營銷的打法使品牌根基不穩(wěn),并出現(xiàn)一系列負面影響:
首先,流量成本變高。
營銷同質(zhì)化導致渠道同質(zhì)化,品牌把營銷費用投到相似的渠道,流量成本勢必水漲船高。
最終增加了品牌的廣告投入壓力,某美元基金表示,部分品牌投放轉(zhuǎn)化率慘淡在1:0.8左右。
與此同時,企業(yè)的拉新效率也在遞減。
原因在于,企業(yè)在線上渠道洗的都是同一批用戶,而當對潛在目標客戶群的覆蓋率較高后,繼續(xù)投放的拉新效率會不斷下降。
以完美日記為例,2021年前三季度,公司營銷費用增速(45%)超過營收增速(34%)。
說明對線上渠道高度依賴的企業(yè),一旦用戶紅利消失,企業(yè)想要增長,需要付出比以往更多的費用。
更重要的是,企業(yè)很難形成較強的品牌力。
在營銷為重的行業(yè)背景,相同的渠道,相似的營銷行為,使消費者注意力被分散,轉(zhuǎn)化來的顧客很難形成品牌認知,進而很難產(chǎn)生復購行為。
最終導致流量來得快去得也快。
反映在數(shù)據(jù)上,波士頓咨詢的報告顯示,過去兩年間,僅有36%的用戶持續(xù)購買同一品牌,而81%的用戶則游移于不同品牌。
而支撐企業(yè)長遠發(fā)展的驅(qū)動力,正是品牌資產(chǎn)。
凱度咨詢發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,所有銷售中,70%的銷售是在中長期發(fā)生的,由品牌資產(chǎn)貢獻;短期直接轉(zhuǎn)化實現(xiàn)的銷售只占30%。
從上述角度看,雖然企業(yè)打造品牌的成本降低了,但打造持續(xù)增長的“長紅”品牌變得愈發(fā)困難。
那么,新消費品牌應該如何在用戶紅利消失時代,持續(xù)增長呢?
三、新消費品牌走回“老路”
在新消費品牌中,也并非沒有打破“宿命”的公司。
比如,元氣森林與妙可藍多當屬新消費品牌中的頭部,當下仍保持著較高增長。
其中,元氣森林營收規(guī)模已超過75億,并且2021年營收增速達到150%。
妙可藍多在2021年前三個季度同比增速也超過70%。
兩者雖然都以營銷起家,但在其崛起過程中,與大多新消費品牌有兩點不同:重視線下渠道建設,以及補齊生產(chǎn)短板。
以元氣森林為例,在線下渠道建設方面,公司一方面加強線下經(jīng)銷商管理,公司通過一套打分體系,會篩選出“核心經(jīng)銷商”,給予其更多激勵,甚至包括授予公司股權(quán)。
另一方面,元氣森林也通過設備投入,加強渠道優(yōu)勢,比如公司在線下渠道推出智能冰柜和農(nóng)夫山泉等老牌廠商競爭線下渠道曝光度。
隨著補齊線下渠道,2021年,元氣森林線下營收占比已達80%。
布局線下的意義在于,線上渠道稀缺,流量分配權(quán)始終在渠道手中,品牌想要獲取流量需要在渠道上持續(xù)做投入,最終品牌只能給渠道打工。
而線下渠道不同,品牌有固定的“場”連接消費者,能在對營銷依賴較小的的情況下,實現(xiàn)持續(xù)獲客和品牌曝光。
除了渠道差異外,元氣森林、妙可藍多與大多數(shù)新消費品牌的生產(chǎn)體系也有所不同。
元氣森林、妙可藍多自建工廠均已超過5家。而大多新消費品牌仍以代工模式為主。
從過去看,消費品企業(yè)做到一定規(guī)模后,雖然不完全脫離代工模式,也會買地自建工廠,比如小米。
而對當下的新消費品牌而言,自建工廠也是必要之舉。
首先,自建工廠可以穩(wěn)定產(chǎn)能。
代工模式下,產(chǎn)品排產(chǎn)由代工廠決定,而代工廠受銷量更大的傳統(tǒng)品牌影響。
惡意競爭下,代工廠生產(chǎn)計劃容易受“金主”壓力產(chǎn)生變更,最終導致新品牌產(chǎn)品生產(chǎn)脫節(jié)。
元氣森林代工廠時代就遇到多場“斷供事件”。
此外,自建工廠也可以加強工廠的產(chǎn)品力。
一方面,代工廠管線較為通用,大多情況不會根據(jù)新消費品牌的需求,量身打造產(chǎn)線,自建工廠可以根據(jù)自身產(chǎn)品特點打造產(chǎn)線,以更好的打造產(chǎn)品。
另一方面,自建工廠也將加快產(chǎn)品上線周期,相比代工,新研發(fā)產(chǎn)品能夠在自家的工廠快速投產(chǎn),快速測試、驗證,還能夠根據(jù)反饋及時進行工藝優(yōu)化。
從上述角度看,雖然渠道、制造紅利下,加速了品牌的形成,但品牌想要持續(xù)增長,原來消費企業(yè)補的課、做的事都得重新做一遍。
戴威有句話說的好,“人生沒有白走的路,你現(xiàn)在走過的捷徑,未來總會繞回來的?!?/p>
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作者:楊揚;編輯 :夏益軍;公眾號:讀懂財經(jīng)
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新消費品牌走紅快,但后期的產(chǎn)品、營銷之類的也都很關鍵
在消費結(jié)構(gòu)升級的宏觀背景下,通過提供商品、滿足市場新需求的品牌
互聯(lián)網(wǎng)下造品牌簡單,但是持續(xù)做好品牌,存活下來難,經(jīng)常能看到消息說美妝圈內(nèi)卷嚴重,各品牌創(chuàng)始人都很焦慮
新消費品牌還有很長一段時間的路要走,繼續(xù)加油吧,未來是光明的!
新消費品牌如何實現(xiàn)破圈以及可持續(xù)的發(fā)展,任重而道遠阿
戴威有句話說的好,“人生沒有白走的路,你現(xiàn)在走過的捷徑,未來總會繞回來的?!闭f得好!
自建工廠確保穩(wěn)定強大的供應鏈,配合創(chuàng)新的營銷打法,是新品牌走出困境的必經(jīng)之路
這不就是那句:打江山容易守江山難嘛,要留住人就更考驗品牌的內(nèi)涵了
救命!我是被封面吸引進來的,好好看的封面,就是有水印嗚嗚嗚
因為新消費的方式不太成熟吧,消費者也會挑的眼花繚亂的。
新消費發(fā)展速度迅猛,增加了很多機會,但也使很多品牌消失的很快
營銷熱度過后能留下來的產(chǎn)品如果沒有自己的特色很容易消失在大眾的視野里
這可能就是一種趨勢吧,真的很難有品牌可以一直堅持下去。
人生沒有白走的路,新消費品牌營銷造勢大,沒有積累的信譽度,也很有可能跌回原點