編輯導(dǎo)語(yǔ)：一個(gè)好的品牌故事可以作為企業(yè)的牌面推動(dòng)其發(fā)展，那么如何講好品牌故事呢？本篇文章作者為你解答，本文作者從4個(gè)方面分析了講好品牌故事的要點(diǎn)，梳理了其思考路徑，一起來(lái)學(xué)習(xí)一下吧。

最近，經(jīng)常能在抖音上看到云耕物作創(chuàng)始人的品牌廣告，講述自己由于妻子特殊時(shí)期身體不適，找不到優(yōu)質(zhì)紅糖，決心要做紅糖的品牌故事。

一個(gè)好的品牌故事是企業(yè)的文化和企業(yè)的靈魂，一個(gè)好的品牌故事可以推動(dòng)企業(yè)的成長(zhǎng)。

那么，企業(yè)如何講好自己的品牌故事？4個(gè)方向梳理品牌故事的思考路徑。

一、企業(yè)品牌故事的思考路徑

演示功能

適合初創(chuàng)企業(yè)或是產(chǎn)品功能復(fù)雜的ToB型企業(yè)，認(rèn)知成本比較高的企業(yè)，服務(wù)行業(yè)等。

演示不僅可以幫助企業(yè)展示產(chǎn)品功能，更能夠讓用戶獲得他內(nèi)心渴求的感覺(jué)，使用戶有獲得感、幸福感、放松感，通過(guò)品牌故事的演示方式可以很好的回應(yīng)用戶需求。

如粘土廠家，可以通過(guò)視頻呈現(xiàn)做出八大行星，用實(shí)體形象讓孩子認(rèn)識(shí)我們的太陽(yáng)系，讓孩子想要自己制作“太陽(yáng)系”的想法。

廚房電器類企業(yè)，可直接使用直播或?qū)嵟牡姆绞?，讓用戶體驗(yàn)體面雅致的做飯感受。

服務(wù)行業(yè)如美團(tuán)在七夕的時(shí)候就講述了三個(gè)文藝故事：《最甜的花》《金色招牌》《另一個(gè)我》，通過(guò)“一座城，幫我照顧一個(gè)人”這句文案做情感落點(diǎn)，介紹了美團(tuán)產(chǎn)品的服務(wù)，“可以間接委托一座城市，來(lái)對(duì)另一個(gè)人傳情達(dá)意”。

二、介紹企業(yè)的由來(lái)，理念，發(fā)展歷程

適合有一定知名度的企業(yè)，通過(guò)理念輸出，占領(lǐng)用戶心智。

1. 說(shuō)明商品或品牌命名的由來(lái)，如典故，含義，精神等

云耕物作品牌就是介紹品牌的由來(lái)。讓用戶能感受到企業(yè)創(chuàng)始人做企業(yè)的初心，進(jìn)而拉近用戶和品牌的距離。

2. 介紹公司的經(jīng)營(yíng)歷史，傳統(tǒng)或精神

香奈兒100周年做了一個(gè)以“誕生來(lái)源——輝煌成就——重大事件——代言人選擇”為內(nèi)容的品牌宣傳廣告。

通過(guò)這個(gè)廣告告訴用戶自己100年的努力，堅(jiān)持，輝煌，引發(fā)用戶對(duì)品牌的信任感。

3. 分享商品的開(kāi)發(fā)制作過(guò)程

農(nóng)夫山泉長(zhǎng)白山廣告片，“你喝到的水，是長(zhǎng)白山松軟雪花的味道”，通過(guò)介紹產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)源頭來(lái)展示企業(yè)的品牌理念和價(jià)值。

三、以人物為核心，介紹公司創(chuàng)始人、員工、用戶案例

1. 分享創(chuàng)始人、公司伙伴的背景經(jīng)歷（人品，良好事跡，工作努力事跡）

褚橙就是介紹企業(yè)創(chuàng)始人的事跡，為企業(yè)獲得了初期廣泛的用戶基礎(chǔ)，讓品牌得到廣泛的認(rèn)知。

2. 分享企業(yè)工作人員工作的事跡

農(nóng)夫山泉《最后一公里》品牌短片，講述農(nóng)夫山泉西藏業(yè)務(wù)代表給網(wǎng)點(diǎn)配送農(nóng)夫山泉的故事。

3. 通過(guò)用戶案例講故事

品牌的業(yè)務(wù)與日常生活不太相關(guān)，提供服務(wù)或產(chǎn)品相對(duì)復(fù)雜，特定群體可使用案例故事。分享用戶使用商品的好處，以及使用前后的改變。

美團(tuán)在2020疫情到來(lái)之際，通過(guò)美團(tuán)餐飲用戶的海報(bào)，介紹商戶的故事，表達(dá)“每個(gè)人都有自己不可替代的故事，用行走的信念，面對(duì)困難，逆風(fēng)翻盤(pán)，向陽(yáng)而生，不斷破局”，激勵(lì)更多餐飲行業(yè)人員，讓他們成為更多人行動(dòng)的標(biāo)桿。

4. 通過(guò)好評(píng)講故事

可以利用用戶留言講述企業(yè)的品牌故事，企業(yè)運(yùn)營(yíng)人員要多看用戶評(píng)價(jià)，競(jìng)品評(píng)價(jià)，從評(píng)價(jià)中尋找屬于企業(yè)的故事。將好評(píng)制作成海報(bào)，讓買(mǎi)家成為品牌大使。

四、承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，呈現(xiàn)企業(yè)價(jià)值觀

適合有一定社會(huì)影響力的企業(yè)，承擔(dān)一定的社會(huì)責(zé)任感。

這個(gè)方向的內(nèi)容出發(fā)點(diǎn)要與用戶交流他感興趣的內(nèi)容。

近兩年“國(guó)潮”風(fēng)刮起，花西子就把民族文化元素和產(chǎn)品研發(fā)融合，打磨出一套推廣品牌產(chǎn)品的同時(shí)宣傳民族文化的故事脈絡(luò)。

品牌故事的創(chuàng)意形式

• 問(wèn)答或是反問(wèn)：通過(guò)問(wèn)答解開(kāi)人們疑慮，或是通過(guò)反問(wèn)引發(fā)思考。抖音電商新勢(shì)力品牌*新世相《新消費(fèi)改變了什么》，里面經(jīng)典文案發(fā)出靈魂問(wèn)題：“我們的生活真的需要新消費(fèi)嗎？”
• 改編經(jīng)典：改編經(jīng)典故事，電影片段，經(jīng)典臺(tái)詞，歌詞，流行句，童話故事，民間傳奇等。
• 用戶生產(chǎn)內(nèi)容：讓用戶生成內(nèi)容，要讓用戶從中有所收獲。
• 名人借勢(shì)IP：很多品牌會(huì)邀請(qǐng)與品牌調(diào)性相符合的代言人做品牌理念的傳達(dá)者。
• 真實(shí)事件改變：999感冒靈系列廣告搜集用戶的故事，將真實(shí)故事案例拍攝成為品牌廣告，溫暖人心。
• 借勢(shì)熱點(diǎn)：瀘州老窖與《重陽(yáng)奇妙游》聯(lián)合，以耳目一新的文化營(yíng)銷進(jìn)行了一場(chǎng)品牌獨(dú)具魅力的文化傳播，也極具先鋒感地探索了中國(guó)白酒的營(yíng)銷未來(lái)。
• 跨界聯(lián)名：近期瑞幸與椰樹(shù)牌椰汁廣告的聯(lián)名獲得了廣泛的傳播，品牌跨界聯(lián)名已經(jīng)成為比較普遍的品牌傳播模式。

五、小結(jié)

以上是品牌故事講述的思路和創(chuàng)意形式，除此之外，創(chuàng)建品牌故事還需要考慮定位、承諾、形象、個(gè)性、產(chǎn)品體驗(yàn)、定價(jià)等，綜合各方面的考慮，才能夠更加明白應(yīng)該怎樣面對(duì)用戶，故事才能變得更加清晰。

未來(lái)企業(yè)的品牌營(yíng)銷故事一定是充滿人性洞察的故事來(lái)豐滿觀眾的人生，讓品牌與目標(biāo)受眾建立密切的聯(lián)系。

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