如何在歐美節(jié)日季營銷脫穎而出?Twitter揭秘4技巧+3思路!

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品牌在進入海外市場時,少不了做一些必然的營銷動作,此時出海品牌便可以結(jié)合恰當?shù)臅r間節(jié)點,瞄準用戶的關(guān)注點,做好節(jié)日營銷。那么用戶在節(jié)日氛圍中可能會更關(guān)注哪些方面?品牌又要如何做好內(nèi)容營銷策略?不如來看看作者的總結(jié)。

10月31日的萬圣節(jié)之后,歐美國家就要進入了一年中最喜慶的節(jié)日季(Holiday Season)。這是 Twitter 上一年中最繁忙的時期之一。在美國,關(guān)于 2021 年節(jié)日季的推文有 8800 萬條,在英國則有超過 1600 萬條關(guān)于圣誕節(jié)的推文。

那么,品牌該玩轉(zhuǎn)節(jié)日季營銷,從眾多推文中脫穎而出,趕上旺季末班車?

近日,Twitter在博客中推出了最新節(jié)日季營銷指南,以幫助品牌制定他們的推文營銷策略,Inpander將其提煉和分享出來,希望對出海品牌有所幫助。

一、關(guān)于節(jié)日季,Twitter用戶關(guān)心什么?

為了提升節(jié)日季營銷活動的ROI,Twitter總結(jié)了今年最熱門的5個關(guān)鍵詞和去年熱門標簽:

1. 買禮物

據(jù)Twitter官方數(shù)據(jù),與 2020 年和 2021 年相比,今年節(jié)日季期間 Twitter 上贈送禮物的對話增加了 22%。另據(jù) 2021 年的一項內(nèi)部調(diào)查,89% 的消費者使用 Twitter 發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,76% 的人認同該平臺上的一些帖子推動了他們進行了購買。

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同時,還有三分之一的用戶使用Twitter 尋找優(yōu)惠和促銷活動,四分之一的人使用它來激發(fā)禮物創(chuàng)意。

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@BlueWillowBooks在圣誕節(jié)前與粉絲互動,以確保他們可以在店內(nèi)找到送給愛人的完美禮物。

2. 電視和電影

作為經(jīng)典話題,電影和電視在節(jié)日季——尤其是在圣誕節(jié),在推特上占據(jù)重要地位。

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在英國,每一秒就有 2.5 條關(guān)于電視的推文??紤]到受調(diào)查的用戶中有70%的人在看電視時使用Twitter,這個數(shù)據(jù)是有道理的。去年,美國的電影對話同比增長了 +268%。

就像熱巧克力和棉花糖或姜餅和糖霜一樣,Twitter 和電視是相輔相成的。人們轉(zhuǎn)向 Twitter 以查看有關(guān)他們正在觀看的電視的各種對話——進一步增強了觀看體驗。

3. 時尚和美容美妝

到 2022年上半年,美國用戶發(fā)布了超過 2800 萬條關(guān)于美容美妝的推文,英國用戶則發(fā)布了超過 400 萬條。如果您是美容美妝或時尚品牌,請盡早開始在推特上發(fā)布有關(guān)您的節(jié)日產(chǎn)品的信息,讓您的追隨者生活更輕松(也更美麗)。

其中,發(fā)布有關(guān)禮品指南、美容套裝、美容日歷和季節(jié)性系列推文都是讓人們興奮的好方法。轉(zhuǎn)發(fā)粉絲的穿搭和美妝圖片也是另一種提高品牌影響力的方式。

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4. 世界杯和體育相關(guān)

卡塔爾世界杯將于11 月 20 日至 12 月 18 日舉行。Twitter 與 GWI 合作進行的一項研究發(fā)現(xiàn),Twitter 上 75% 的人是世界杯的粉絲,因此13% 和61% 的粉絲希望看到品牌將該世界杯與節(jié)日季購物活動結(jié)合起來與電視和電影類似,該賽事能的品牌有機會展示一些個性并以真實的方式與粉絲建立聯(lián)系。

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@Art_of_Football將圣誕節(jié)與足球禮物相結(jié)合。

5. 中小企業(yè)和當?shù)刭徫?/h3>

本地購物日益增長的趨勢非常適合在節(jié)日季期間推廣各種產(chǎn)品和服務。去年節(jié)日季期間,美國的小型企業(yè)對話同比增長 64%,英國同比增長 55%。以下是中小型企業(yè)在節(jié)日季可以和潛在用戶建立聯(lián)系的好方法:

  1. 盡早并經(jīng)常分享產(chǎn)品更新——讓人們知道庫存有限以增加緊迫感。
  2. 展示您的企業(yè)背后的人。
  3. 使用 #TweetASmallBiz 和 #ShopLocal 等標簽來吸引更多人。
  4. 將您的營業(yè)時間和最后交貨日期添加到您的 Twitter 簡介中。如果您有專業(yè)帳戶,還可以使用 Location Spotlight,它允許您顯示您的企業(yè)位置、營業(yè)時間和聯(lián)系方式。
  5. 使用您的專業(yè)帳戶,在 Android 或桌面上通過Quick Promotion 將您現(xiàn)有的任何推文變成廣告。這是一種向大量受眾發(fā)起促銷活動的快速而簡單的方法。

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@SlatedIreland使用#ShopLocal標簽來宣傳他們的一款圣誕產(chǎn)品,并暗示產(chǎn)品數(shù)量有限。

6. 圣誕節(jié)熱門標簽

在英國,2021 年圣誕節(jié)期間最大的主題標簽是#Christmas、# Win、#Giveaway、 #Xmas 、 #Competition 、#MerryChristmas、#Gift、# ChristmasIsComing——使用這些作為主題標簽的指導,這些標簽可能會在 2022 年再次流行。您還可以期待看到很多#GiftIdeas、#HolidayShopping、#HappyHolidays和#ChristmasDecor。

二、蹭熱度?節(jié)日季營銷怎么做才能出彩?

1. 4大技巧,做好活動準備

1)不要到最后一刻才開始

計劃、制作創(chuàng)意內(nèi)容和執(zhí)行都需要時間,因此,請在節(jié)日季之前盡早啟動您的營銷活動:

您需要準備的關(guān)鍵日期包括:

  • 感恩節(jié)(11 月 24 日)黑色星期五(11 月 25 日)
  • 美國小型企業(yè)周六(Small Business Saturday in the US)(11 月 26 日)
  • 網(wǎng)絡星期一(11 月 28 日)
  • 周二捐贈日(11 月 29 日)
  • 英國小企業(yè)周六(12 月 3 日)
  • 綠色星期一(12月13日)
  • 光明節(jié)(12 月 18 日至 26 日)
  • 平安夜和圣誕節(jié)(12 月 24 日至 25 日)
  • 除夕夜(12月31日)

2)不要試圖吸引所有人

在營銷方面,并非所有受眾都是平等的。在開始計劃節(jié)日季營銷活動之前,了解您的目標受眾是誰以及他們在尋找什么非常重要。這將幫助您創(chuàng)建消息并提供相關(guān)且吸引他們的激勵措施。試圖吸引所有人只會導致分散和無效的運動。

3)視頻&圖片比單純的文字更有說服力

twitter官方數(shù)據(jù)顯示,有視頻的推文比沒有視頻的推文吸引了 10 倍的參與度。這是因為,有吸引力的視覺效果,例如照片或視頻,往往在社交媒體上表現(xiàn)更好。

在節(jié)日季推文中使用視頻&圖片的 5 種方法:

① 制作禮物指南

將自己的產(chǎn)品包裝成節(jié)日禮物,制作成視頻、有趣的圖像或GIF在Twitter發(fā)布。

② 富有趣味性/幽默感的節(jié)日推文

有趣的表情包、帶有節(jié)日特色的促銷活動以及富有創(chuàng)意的節(jié)日信息。比如@Marvel在復活節(jié),用充滿幽默感和復活節(jié)彩蛋的向粉絲表達節(jié)日問候。

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③ 花點時間說“謝謝”

不要忘記花一點時間來感激和感謝您的客戶。無論他們是在線關(guān)注您還是購買您的產(chǎn)品,客戶都是您業(yè)務的核心。

④ 分享您的品牌文化和價值觀

節(jié)日季也是重新新審視品牌價值的好時機。從關(guān)注貴公司文化的視頻到貴組織的慈善或企業(yè)社會責任倡議,幫助觀眾了解您的社會責任感。

4)跟蹤、衡量與調(diào)整

假期期間競爭如此激烈,您必須不斷對廣告素材的進行各個方面的測試(例如文案、視覺效果、優(yōu)惠類型等),并根據(jù)所取得的結(jié)果進行跟蹤、衡量和調(diào)整,以便找到最適合您的業(yè)務和受眾的方法。

品牌可以利用 Twitter Analytics 來跟蹤關(guān)鍵指標,例如網(wǎng)絡流量、轉(zhuǎn)化率、參與度等,通過跟蹤結(jié)果并相應地進行更改,以優(yōu)化您的廣告素材以獲得最大的ROI。

2. 3個創(chuàng)意思路,讓你的品牌迅速破圈

1)開展 Twitter 購物促銷活動

無論是免費送貨還是無與倫比的促銷,您的客戶都無法抗拒本季清單上的所有商品!Twitter 分享了4種將產(chǎn)品展示在客戶面前的工具:

① Twitter Shops

商家可在該功能中展示至多50件商品,該功能有免費版也有定制版,目前其僅適用于美國市場,并且暫時只有當?shù)氐膇Phone用戶可以使用這一功能。

② Product Drops

支持商家提前預告即將推出的限量商品,并且支持購買者提前預覽商品詳情,并在產(chǎn)品推出時提醒他們進行購買。

③ Twitter Shop Spotlights

能讓品牌在個人資料頁展示五款主打產(chǎn)品,用戶點擊后可直接跳轉(zhuǎn)到品牌官網(wǎng)購買。

④ Live Shopping

直播購物功能,能幫品牌更好地將產(chǎn)品和內(nèi)容相結(jié)合,收獲更高的轉(zhuǎn)化率。

2)使用正確的廣告格式

以下是我們最受歡迎的一些 Twitter節(jié)日季營銷活動廣告格式:

① 圖片廣告

用一張照片展示您的產(chǎn)品或服務。

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② 視頻廣告

展示產(chǎn)品信息,吸引人們訪問網(wǎng)站、app,或者只是為了與您的品牌信息互動。

③ 輪播廣告為廣告商提供最多六個可水平滑動的圖像或視頻,以展示多種產(chǎn)品或促銷活動。

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④ 開屏廣告 (Takeover ads)

將品牌品牌廣告置于當天頭條。人們來到 Twitter 是為了發(fā)現(xiàn)正在發(fā)生的事情,而使用Timeline Takeover,當有人打開 Twitter 時,您的廣告就是就在頭條位置。

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3)不要忘記節(jié)后營銷

您的節(jié)日季營銷不需要在圣誕節(jié)之后結(jié)束。通過提供節(jié)后優(yōu)惠或開展宣傳活動來建立您的品牌以統(tǒng)治即將到來的新年,從而在人群中脫穎而出。

假期是企業(yè)的關(guān)鍵時期,因此確保您的假期營銷活動計劃周全且有效非常重要。通過盡早開始,關(guān)注您的目標受眾,并對您的信息進行個性化處理,您可以開展一個取得成果的節(jié)日季營銷活動。

來源公眾號:Inpander出海(ID:gh_eeba4131474f),聚焦海外網(wǎng)紅營銷。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體 @Inpander出海 授權(quán)發(fā)布,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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