DTC品牌出海進(jìn)行時(shí):競(jìng)爭(zhēng)下的自救
在跨境電商出海渠道里,DTC 所占的比重正在不斷加大,出海企業(yè)的 DTC 化趨勢(shì)也愈發(fā)明顯。那么,DTC 模式為何可以成為流行方向之一?DTC 品牌出海,又有著哪些潛在發(fā)展趨勢(shì)?本篇文章里,作者針對(duì) DTC 品牌出海趨勢(shì)及 DTC 模式進(jìn)行了一定解讀,一起來看一下。
DTC 在中國跨境電商出海渠道中的占比逐漸加重,超過一半的中國出海企業(yè)已經(jīng)或者正在開啟獨(dú)立站,積極搶占這一市場(chǎng)。
在經(jīng)歷了去年“封店潮”和Paypal關(guān)賬戶的影響后,跨境電商賽道競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,跨境賣家們的日子也越發(fā)緊張。
在如今供過于求的時(shí)代里,消費(fèi)者的消費(fèi)需求變得更加細(xì)分化,不同的人群有不同的需求、不同的消費(fèi)場(chǎng)景。例如,當(dāng)消費(fèi)者想要購買瑜伽服時(shí)會(huì)選擇去lululemon等,想要購買跑鞋則會(huì)選擇ASICS亞瑟士等。
基于消費(fèi)者的需求,整個(gè)出海的業(yè)態(tài)出現(xiàn)了大量DTC模式的創(chuàng)新,隨著DTC模式實(shí)踐在全球跨境電商市場(chǎng)獲得成功,出海企業(yè)“DTC化”趨勢(shì)日益明顯。
一、什么是DTC?
DTC(direct-to-consumer,直接面向消費(fèi)者)字面意義上是繞開中間商,直接面對(duì)消費(fèi)者。
與平臺(tái)電商相比, DTC 自主性相對(duì)較強(qiáng),不但擁有第一方數(shù)據(jù),營(yíng)銷手段也更加豐富靈活,私域營(yíng)銷、再營(yíng)銷等營(yíng)銷方法也有了用武之地,可營(yíng)銷周期也更長(zhǎng)。此外,借助 DTC 模式,企業(yè)不僅無需面對(duì)第三方平臺(tái)價(jià)格戰(zhàn)、傭金費(fèi)用上升以及封店政策不可預(yù)測(cè)等風(fēng)險(xiǎn),擺脫同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)、平臺(tái)流量依賴等問題。
另一方面,企業(yè)可以借助 DTC 模式,更為自主地開展品牌規(guī)劃與布局,基于數(shù)據(jù)洞察,為消費(fèi)者提供豐富的個(gè)性化產(chǎn)品與購物體驗(yàn),并結(jié)合用戶喜好形成更受大眾認(rèn)可的品牌風(fēng)格,更好地融入品牌理念,進(jìn)而推動(dòng)品牌影響力的提升,為產(chǎn)品增加更多附加值。甚至依托品牌影響力拓寬產(chǎn)品賽道,獲得更廣闊的的市場(chǎng)空間。
二、DTC大潮涌動(dòng)
DTC市場(chǎng)任然廣闊。以美國為例,參考《2022年DTC行業(yè)報(bào)告》,以廣義上通過電商網(wǎng)站直接銷售產(chǎn)品計(jì)算,美國大約有11-12萬個(gè)DTC品牌,占據(jù)美國電商市場(chǎng)的13%;據(jù)eMarketer此前估算,到2023年美國DTC電商銷售額預(yù)計(jì)達(dá)到1749.8億美元;電商平臺(tái)巨頭亞馬遜也針對(duì)DTC市場(chǎng),推出Buy with Prime項(xiàng)目籠絡(luò) DTC 商家。
以中國為例,根據(jù)對(duì)十四個(gè)跨境零售出口品類的測(cè)算,年銷售超過1000萬美元的中國出海品牌或超2200個(gè),其中超過5000萬美元的頭部品牌超過230個(gè)。
從DTC出海品牌主營(yíng)類目來看,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,服裝鞋帽、數(shù)碼3C、美妝個(gè)護(hù)位列跨境電商出口熱門品類前三。此外,家居家具、運(yùn)動(dòng)戶外也是跨境電商出海熱銷品類,均有超過20%的賣家在售。其中有30%企業(yè)為品牌經(jīng)銷企業(yè),這類企業(yè)單類目產(chǎn)品銷售特征明顯,另有約25%商家同時(shí)銷售3個(gè)及以上類目產(chǎn)品。DTC出海產(chǎn)品聚焦單類目、少類目經(jīng)營(yíng)成為行業(yè)共識(shí)。
三、DTC新興關(guān)注品類
疫情將導(dǎo)致購物者改變他們的購物習(xí)慣,加速對(duì)電商而不是實(shí)體店的依賴。“后疫情時(shí)代背景下,時(shí)尚類,家居和園藝,健康與美容,體育用品這四大核心品類獲得高速成長(zhǎng),年復(fù)合增長(zhǎng)率持續(xù)升高。”
- 時(shí)尚類:在所有的地區(qū)里,鞋類、珠寶的電商市場(chǎng)價(jià)值是所有子類中最大的,除了西歐的手表電商市場(chǎng),珠寶、鞋類、箱包都顯示在增長(zhǎng)。
- 家居和園藝類:家居和園藝品類有了極大的增長(zhǎng),尤其是在線購物的比例得到了顯著提升,從線上銷售規(guī)模來講,家居用品,如浴室浴具、裝飾雜物等家居改善產(chǎn)品和園藝類別,如草坪護(hù)理、園藝設(shè)備等的比例是最高的。
- 健康與美容:像彩妝、除臭劑、護(hù)理等的美容產(chǎn)品以及OTC、維生素、膳食補(bǔ)充劑等保持消費(fèi)者健康的產(chǎn)品,顯示強(qiáng)勁的增長(zhǎng),擁有更大的市場(chǎng)規(guī)模。
- 體育用品:疫情期間,消費(fèi)者做運(yùn)動(dòng)和家庭鍛煉的興趣會(huì)越來越大,家庭鍛煉設(shè)備如瑜伽墊、跑步機(jī)的搜索量增加幅度持續(xù)升高。
四、DTC的主要模式
1. 以SHEIN為代表的高性價(jià)比品牌出海模式
高性價(jià)比品牌指用相對(duì)低的價(jià)格買到相對(duì)高價(jià)值的產(chǎn)品,此類型主要適用于個(gè)護(hù)美妝、服裝鞋帽類等快時(shí)尚品牌出海。
SHEIN是知名跨境電商快時(shí)尚品牌,作為千億美元估值的“中國最神秘獨(dú)角獸公司”, SHEIN不依賴大平臺(tái)流量,憑借品牌獨(dú)立站迅速在海外走紅,成為我國品牌出海獨(dú)立站生態(tài)的成長(zhǎng)標(biāo)桿。
SHEIN使用按需制造技術(shù)將供應(yīng)商連接到靈活的供應(yīng)鏈,減少庫存浪費(fèi),并使其能夠向世界各地的客戶提供各種價(jià)格合理的產(chǎn)品,可以連接到150多個(gè)國家的客戶。
除此之外,SHEIN還擁有極致性價(jià)比+極速上新的銷售策略和小單快返數(shù)字供應(yīng)鏈。SHEIN供應(yīng)鏈總部背靠服裝產(chǎn)業(yè)鏈,還具備供應(yīng)鏈管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了供給端和流量端的完美銜接,使得SHEIN從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、打版與上架僅需14天,上架后生產(chǎn)、配送至消費(fèi)者僅需要7天。
2. 以安克創(chuàng)新為代表的高附加值品牌出海模式
高附加值品牌指“投入產(chǎn)出”比較高的產(chǎn)品。其技術(shù)含量、文化價(jià)值等,比一般產(chǎn)品要高出很多,因而市場(chǎng)升值幅度大,獲利高。此類型主要適用于數(shù)碼3C類等新技術(shù)品牌出海。
安克創(chuàng)新最初依托于第三方平臺(tái)亞馬遜起家,其高顏值與高性能的產(chǎn)品,迅速得到了歐美市場(chǎng)的青睞,安克創(chuàng)新借助線上建立的品牌勢(shì)能,迅速開拓線下市場(chǎng),構(gòu)建了“線上”+“線下”立體化銷售模式,代表我國品牌出海的典型模式之一。
同時(shí),安克創(chuàng)新穩(wěn)扎穩(wěn)打做單品,拓展差異化優(yōu)勢(shì)品類。如今,安克創(chuàng)新已經(jīng)成功塑造Anker、Soundcore等多個(gè)智能硬件品牌,主要涉及充電類、智能創(chuàng)新類、無線音頻類等多個(gè)產(chǎn)品品類。
五、DTC品牌出海的發(fā)展趨勢(shì)
趨勢(shì)一:全陣營(yíng)、全渠道、全市場(chǎng)
當(dāng)前,由平臺(tái)賣家、工貿(mào)一體型企業(yè)、傳統(tǒng)品牌、新消費(fèi)品牌等多類主體組成的出海陣營(yíng)已經(jīng)形成。未來,品牌商將接力貿(mào)易型賣家成為DTC出海新主力軍,在向DTC品牌化換軌背景下,將形成第三方平臺(tái)+獨(dú)立站+社交網(wǎng)絡(luò)+海外實(shí)體的全渠道矩陣,以及歐美傳統(tǒng)市場(chǎng)和中東、東南亞、拉美等新興市場(chǎng)的全市場(chǎng)格局。
趨勢(shì)二:品牌分化、品類細(xì)分、品質(zhì)提升
品牌是企業(yè)與用戶建立連接的核心,品質(zhì)有保證成為DTC品牌商家的基本共識(shí)。品牌主需要圍繞用戶需求持續(xù)打磨產(chǎn)品,注重產(chǎn)品創(chuàng)新,重視售后服務(wù)。
趨勢(shì)三:本土化、數(shù)字化、合理化
出海賣家需要深刻了解當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗文化、購買習(xí)慣,洞察用戶關(guān)心的話題,推出本土化的產(chǎn)品,開展本土化營(yíng)銷。同時(shí),隨著消費(fèi)者需求愈發(fā)個(gè)性化、多樣化,對(duì)供給側(cè)提出了更高的要求,賣家應(yīng)該合規(guī)化運(yùn)營(yíng),提升數(shù)字能力,實(shí)現(xiàn)按需定制,小單快返,個(gè)性化定制的需求。
品牌出海代表了跨境電商發(fā)展的新趨勢(shì),也代表我國制造業(yè)品牌出海的工作。從中國制造逐漸轉(zhuǎn)型到中國創(chuàng)造的過程中,品牌建設(shè)與品牌出海已經(jīng)成為推動(dòng)中國外貿(mào)高質(zhì)量發(fā)展的重要發(fā)展方向。而全球市場(chǎng)轉(zhuǎn)型恰逢時(shí)宜,給予了中國企業(yè)難得的品牌出海機(jī)遇。
中國的賣家利用跨境電商更好地使國外消費(fèi)者認(rèn)知中國的產(chǎn)品和品牌,尤其是高技術(shù)含量、高性價(jià)比的品牌。
中國DTC品牌出海,未來可期。
專欄作家
劉志遠(yuǎn),公眾號(hào):遠(yuǎn)哥聊產(chǎn)品。產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)leader。暢銷書《電商產(chǎn)品經(jīng)理寶典》,起點(diǎn)課堂產(chǎn)品導(dǎo)師。多年電商產(chǎn)品實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),電商產(chǎn)品類暢銷書作者。主導(dǎo)過多業(yè)務(wù)的電商產(chǎn)品搭建、更新迭代 。關(guān)注電商領(lǐng)域,包括電商中臺(tái)、產(chǎn)品增長(zhǎng)、商業(yè)模式、跨境出海等方面。
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